culturele diversiteit is wanneer verschillende rassen, etniciteiten, leeftijden, vaardigheden, talen, nationaliteiten, sociaaleconomische statussen, geslachten, religies en/of seksuele oriëntaties goed vertegenwoordigd zijn binnen een gemeenschap. De groep is divers als een grote verscheidenheid aan groepen zijn vertegenwoordigd. Het is niet alleen belangrijk om culturele diversiteit te hebben in gemeenschappen, maar ook op de werkplek.
Wat is Culturele Diversiteit en waarom maakt het uit?,
culturele diversiteit betekent dat een groep mensen van verschillende rassen, religies, leeftijden, etniciteiten, geslachten, seksuele oriëntaties, sociaaleconomische statussen, nationaliteiten en meer omvat.
diversiteit komt de werkplek ten goede omdat mensen met verschillende achtergronden verschillende perspectieven hebben. Hun bijdrage aan het bedrijf stelt de groep in staat om problemen vanuit alle verschillende invalshoeken te bekijken. De resultaten zijn vaak innovatief.
wil diversiteit kracht brengen, dan moet het worden gewaardeerd in de bedrijfsfilosofie., Belangrijker is dat het wordt geïntegreerd in de bedrijfspraktijken. Het kost tijd en toewijding om diversiteit te vieren. Werknemers moeten ruimdenkend en niet-veroordelend zijn om echt te begrijpen hoe culturele diversiteit de werkplek kan beïnvloeden en verbeteren.
als werknemers en leidinggevenden culturele diversiteit niet aanmoedigen, zullen teams zwak zijn. Helaas kunnen mensen eerdere misvattingen hebben die kunnen leiden tot miscommunicatie en problemen tussen teamleden met verschillende achtergronden. Als het niet wordt aangepakt, zal de werkplek wankelen., Racisme, seksisme, leeftijdsdiscriminatie en meer mogen niet worden getolereerd op de werkplek.
voordelen van culturele diversiteit op de werkplek
wanneer het werkt, verhoogt diversiteit de productiviteit en winst op de werkplek. DiversityInc selecteert elk jaar de 50 meest diverse bedrijven. In 2020 bleek dat werknemers die zich opgenomen voelden op hun werkplek 75% minder ziektedagen in beslag namen dan werknemers die zich niet thuis voelden. Ze krijgen ook twee keer zoveel verhogingen en bedrijven zien 50% minder omzet.
dus hoe drijft diversiteit winstgevendheid?, Er zijn drie gebieden waar het bedrijf in het bijzonder van kan profiteren:
- Marketing: het hebben van een divers personeelsbestand bouwt vertrouwen op uw merk met een diverse doelmarkt.
- operaties: het waarderen van diversiteit verlaagt de kosten door de omzet en het ziekteverzuim te verminderen. Het voorkomt ook juridische kosten door het verbeteren van de betrokkenheid van werknemers door te laten zien dat het bedrijf begrijpt en respecteert verschillende culturen. Diversiteit waarderen geeft het bedrijf ook de vrijheid om achter de meest getalenteerde mensen aan te gaan, ongeacht verschillen.,
- innovatie: diversiteit binnen een productontwikkelingsteam is zeer krachtig. Wanneer het in sync met diverse doelmarkten, het team creëert nieuwe producten die voldoen aan de behoeften van de markten. Dat komt omdat een divers personeelsbestand verschillende markten beter begrijpt.
het omarmen van diversiteit vermindert ook de juridische kosten. Het is illegaal voor werkgevers om werknemers te discrimineren op basis van hun ras, religie, geslacht en meer. De Equal Employment Opportunity Commission bevordert gelijke kansen en behandelt klachten over discriminatie op het werk.,
federale wetten verbieden discriminatie op het werk op zes gebieden: leeftijd, handicap, nationaliteit, ras, religie en geslacht.
hoe culturele diversiteit op de werkplek te waarborgen
stereotypen en vooroordelen creëren destructieve communicatie. Helaas, sommige mensen kunnen alleen zien verschillende rassen, geslachten, of seksuele oriëntaties als een negatieve in plaats van een positieve. Dit kan en mag niet worden getolereerd op de werkplek.
u kunt merken dat uw team op het werk niet divers is., Door de nadruk te leggen op het inhuren van mensen met verschillende achtergronden, kunt u een cultureel diverse werkplek te creëren. Het kan even duren om een cultureel divers team te ontwikkelen, maar het zal de moeite waard zijn om een werkplek te hebben die de rest van de wereld weerspiegelt.
en zodra het team elkaar leert kennen, zal de diversiteit binnen de groep het innovatiever maken en de prestaties verbeteren.
Wharton Business School consultant Pamela Tudor vond de sleutel tot het managen van diversiteit: teamleden moeten toegewijd zijn aan een gedeeld doel., Ze vond dat een sterke betrokkenheid bij een gemeenschappelijk doel alle problemen overwon.
maar zo eenvoudig is het niet. Diverse teams moeten worden ondersteund en gevierd door afdelingen die medewerkers verenigen rond het gedeelde doel. Als ze dat niet zijn, kunnen werknemers vertrekken om een nieuwe baan te vinden bij een meer bedrijf dat meer nadruk legt op het inhuren van diverse groepen mensen. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, moeten management en medewerkers samenwerken om te herkennen waar hun vooroordelen of gebrek aan diversiteit zijn, en zich richten op het veranderen ervan.,
culturele diversiteit in bedrijven
in 2020 was Marriott International nummer 1 op DiversityInc ‘ s Top 50 Companies for Diversity list. Helaas ontbreekt er nog steeds veel diversiteit in het bestuur. Vanaf juni 2020 heeft de Raad van bestuur twaalf leden: één zwarte man, één zwarte vrouw, één Spaanse man, drie blanke vrouwen en zes blanke mannen.
volgens Glassdoor ‘ s Best Places to Work 2020, De No., 1 winnaar was HubSpot, met werknemer beoordelingen waarin staat dat het “werkt hard om een echt divers en inclusieve werkomgeving waar iedereen zich comfortabel voelen brengen van hun ware zelf aan het werk te creëren.”
Fortune en Forbes publiceren ook jaarlijkse lijsten van de meest uiteenlopende bedrijven om voor te werken, waarbij Stryker en SAP respectievelijk de topplaatsen innemen.
helaas is het niet genoeg om elk jaar een lijst aan te maken., Bedrijven moeten doen wat ze prediken en echte veranderingen doorvoeren, zodat de mensen die daar werken zich betrokken voelen als waardevolle leden van een diverse cultuur. Er kan altijd meer werk worden gedaan om de culturele diversiteit op de werkplek te prioriteren.
de kracht van diversiteit
volgens het U. S. Census Bureau zal de culturele samenstelling van de Amerikaanse bevolking de komende 30 jaar in een positieve richting verschuiven. Tegen 2060 zal het aantal niet-Spaanse blanken slechts 44% zijn als de bevolking daalt. Dit betekent de VS., de bevolking zal niet langer een meerderheid blank zijn en we zullen diversiteit zien groeien via gemeenschappen en werkplekken.
deze verschuiving in de samenstelling van de Amerikaanse bevolking zal ook een grotere impact hebben op de economie. Volgens een Nielsen-rapport uit 2018 geven Afro-Amerikanen jaarlijks 1,2 biljoen dollar uit. Het rapport vond dat 38% van de Afro-Amerikanen tussen de leeftijd van 18 tot 34 en 41% van de leeftijd 35 of ouder verwacht merken om sociale oorzaken te ondersteunen., Bedrijven moeten nota nemen van en werken aan meer cultureel divers zijn om hun steun te tonen voor anti-racisme en gelijkheid, die nog meer consumenten kunnen aanspreken.een ander Nielsen-rapport wees uit dat tegen 2023 de koopkracht van de Latinx-bevolking in de VS naar verwachting meer dan 1,9 biljoen dollar zal bedragen. Nielsen ontdekte dat deze bevolking ook met passie aankoopbeslissingen neemt en openlijk hun mening deelt met hun sociale kringen. Deze groep kan merken bedrijven die aandacht besteden aan sociale oorzaken., Tegelijkertijd is deze groep ook divers, en bedrijven moeten zich niet richten op één nationaliteit met zoiets als een Mexicaanse vlag. Ze moeten hun steun tonen aan de hele Spaanse bevolking.
in 2015 bedroeg de koopkracht van de LGBTQ-markt 917 miljard dollar. Deze groep draagt meer dan $ 1,7 biljoen bij aan de economie. Bovendien, een Google Consumer Survey bleek dat 47% van de millennials zou meer kans om een merk te ondersteunen als ze zagen een gelijkheid-thema advertentie., Uit het onderzoek bleek ook dat 45% van alle consumenten onder de 34 jaar eerder zaken zou doen met een LGBTQ-vriendelijk bedrijf.
de Bottom Line
hoe goed de werkplek culturele diversiteit omarmt, kan resulteren in meer winst door consumenten aan te trekken die bedrijven ondersteunen met initiatieven op het gebied van diversiteit en inclusie. Onderzoek door McKinsey & Company wees uit dat bedrijven met werknemers die een groot percentage van de diversiteit in geslacht, ras en etniciteit vertegenwoordigen, vaak beter presteren dan de nationale industrie mediaan met maar liefst 35%., Bedrijven die lage diversiteitspercentages scoren, hebben meer kans om degenen te zijn die geen bovengemiddelde winst behalen.wil een cultureel divers personeelsbestand als een effectieve organisatie kunnen werken, dan moet het begrip en de viering van verschillen in de bedrijfscultuur verankerd en gewaardeerd worden. Een goed beheerde, divers personeelsbestand is de sleutel tot het beantwoorden van een even groeiende diverse markt.,