AT&tijdens de coronaviruspandemie wordt afgezien van datapaps voor thuis-Internet.,
“veel van onze AT&T Internet klanten hebben al onbeperkte toegang tot thuis-Internet, en we zijn afzien van Internet data overages voor de resterende klanten,”AT&T zei in een verklaring verstrekt aan Ars vandaag.
AT&t legt maandelijkse data caps van 150 GB op DSL, 250 GB op vaste draadloze, en 1 TB op de meeste van zijn snellere wireline services., Overage kosten zijn $10 voor elke extra 50GB, tot een maximum van $100 of $200 per maand, afhankelijk van het plan.
AT&T biedt onbeperkte gegevens aan klanten wanneer zij zich abonneren op de Gigabit-speed-tier of wanneer zij zowel Internet als TV-service kopen. Er is ook een optie om te betalen $ 30 extra per maand voor onbeperkte data.
we vroegen bij&T of het van plan is om een van de data caps en snelheidslimieten opgelegd aan mobiele service te versoepelen, maar nog geen antwoord heeft gekregen.,
inclusief AT&T, hebben we vanmorgen e-mails gestuurd naar 10 internetproviders voor thuisgebruik, mobiel gebruik en satellietdiensten met de vraag of ze van plan zijn om data caps op te heffen of te ontspannen, terwijl het coronavirus veel studenten en werknemers dwingt thuis te blijven.
Comcast, de grootste Home-Internet provider in de Verenigde Staten, heeft ons niet verteld of het data caps zal opschorten, dus de caps worden blijkbaar nog steeds afgedwongen voor nu., Comcast kondigde vandaag aan dat het het verhogen van de snelheden van 15Mbps downloaden / 2Mbps uploaden naar 25Mbps / 3Mbps op Internet Essentials, een dienst voor lage inkomens Amerikanen. Comcast zei dat het is ook het geven van 60 dagen van gratis internet Essentials service aan nieuwe klanten met een laag inkomen.
volgens moederbord verslaggever Karl Bode, een Comcast rep zei dat ” er waren ‘veel gesprekken’ op dit moment gaande met betrekking tot het krijgen van voorsprong op de uitbraak, maar was niet in staat om te bevestigen of een gebruik cap schorsing zou deel uitmaken van het draaiboek van het bedrijf.,”
AT&T is de op een na grootste provider die data caps afdwingt op home-Internet service. AT&T ‘S verklaring vandaag merkte ook op dat het” doorgaan met het aanbieden van Internet data aan in aanmerking komende huishoudens met beperkte inkomens voor $10 per maand”via de toegang vanaf AT&T discount service, maar het bedrijf heeft geen wijzigingen aan dat programma aangekondigd.
FCC Democraten dringen aan op data-cap waiver
we hebben vandaag ook contact opgenomen met de kantoren van alle vijf FCC commissarissen., De twee Democraten op de Republikeinse meerderheid Commissie terug naar ons en drong er bij ISP ‘ s af te zien of te ontspannen hun data caps. De drie Republikeinen, waaronder voorzitter Ajit Pai, hebben geen commentaar gegeven.
FCC-Democraat Geoffrey Starks riep op tot een ontheffing van 60 dagen voor data caps:
In het licht van het aantal Amerikanen dat telewerken zal doen, telegeneeskunde zal gebruiken, online lessen zal volgen en anderszins meer gebruik zal maken van het Internet, roep ik breedbandaanbieders op om de komende 60 dagen af te zien van data caps in getroffen gemeenschappen., Deze aanpak op maat zal ongetwijfeld telecombedrijven kosten, maar het erkent de urgentie van het moment. Actie door draadloze providers is vooral van cruciaal belang omdat 26 procent van de lage-inkomens Amerikanen hebben een smartphone, maar niet breedband thuis.”
FCC-Democraat Jessica Rosenworcel zei dat, vanwege het coronavirus, ” we gaan de uitbreiding van telewerk, telegezondheid en teleonderwijs onderzoeken zoals we nog nooit eerder hebben gedaan. Dit betekent het krijgen van connectiviteit met de losgekoppelde., Het betekent ook ontspannen dingen zoals data caps en vergoedingen die consumenten kunnen weerhouden van het krijgen van online. De overheid en de particuliere industrie moeten deze uitdaging aangaan en het juiste doen. De tijd om te handelen is nu.”
FCC Republikein Michael O ‘Rielly’ s kantoor weigerde commentaar te geven toen Ars contact opnam. We hebben nog niets gehoord van Pai of FCC Republikein Brendan Carr. (Update: Pai kondigde aan dat tientallen ISP ‘ s ermee hebben ingestemd om te late vergoedingen af te zien en klanten verbonden te houden wanneer ze betalingen missen. Pai zei ook dat hij drong er bij ISP ‘ s ” om hun data cap beleid te ontspannen in de juiste omstandigheden.,”)
achttien Amerikaanse senatoren, alle leden van de Democratische caucus, stuurden een brief aan ISP ‘ s waarin ze werden opgeroepen om “breedbandplafonds en bijbehorende vergoedingen tijdelijk op te schorten of te beperken voor alle gemeenschappen die door COVID-19 worden getroffen” en om samen met scholen gratis of goedkope breedband voor studenten te bieden.
Mediacom, een kabelbedrijf, vertelde Ars dat het “alle klanten op alle serviceniveaus 50 GB extra gegevens geeft tot 31 Maart” en dat het het onderwerp in April opnieuw zal bekijken “om te zien of dit beleid moet worden uitgebreid of gewijzigd.,”Mediacom’ s data caps variëren van 150GB tot 6TB per maand. Klanten betalen $10 voor elk extra blok van 50GB.
Cox wees ons op een verklaring over de voorbereiding van het coronavirus, maar heeft niet afgezien van data caps. Een woordvoerder van het bedrijf zei dat we vandaag of morgen een update konden verwachten. “Studenten en externe werknemers zijn top of mind als we beleid en service veranderingen over de hele linie te overwegen,” een Cox woordvoerder zei. Update: Cox heeft geen afstand doen van data caps, maar is het upgraden van snelheden op sommige plannen voor de komende 60 dagen, en het aanbieden van een gratis maand voor nieuwe klanten die zich inschrijven in een low-income plan.,
Suddenlink eigenaar Altice heeft ons niet verteld of het data caps zal opschorten. “We zijn nauw toezicht op het gebruik van het netwerk en zijn de beoordeling van al ons beleid en procedures om de beste ondersteuning van onze klanten tijdens deze ongekende tijd,” een woordvoerder van Altice zei.
Viasat, die draait de Exede Satelliet Internet service, vertelde Ars dat ” Viasat heeft geen harde data caps en we niet van onze klanten nodig om meer gegevens te kopen…, We verwachten dat meer klanten online zullen zijn gedurende de dag-en ze zullen toegang hebben om de capaciteit te gebruiken, zoals beschikbaar—zonder extra kosten.”Maar dat is misleidend omdat Viasat’ S “unlimited” plannen bieden een set hoeveelheid high-speed gegevens, zoals 40GB of 100GB per maand, en de snelheid te verlagen nadat klanten raken die drempels als het netwerk is overbelast. Op bepaalde plannen, kan meer betalen om grenzen te omzeilen via Viasat ‘ s “Buy More” systeem, waarmee u ” koop meer gegevens in stappen van 1 GB zonder te upgraden naar een hogere data-abonnement., Als je in de buurt komt van je maandelijkse datavergoeding en niet wilt dat je service wordt vertraagd en/of beperkt, geeft Buy More je de gegevens die je nodig hebt om op regelmatige snelheden te blijven.”
” Het aantal huidige klanten met de Buy More optie is erg klein en op dit moment zijn we niet van plan om wijzigingen aan dat plan,” Viasat zei.
ISP ‘ s we wachten nog steeds op Antwoord van onder andere Verizon Wireless, T-Mobile, Sprint en HughesNet. We zullen updates van vervoerders geven als we ze krijgen.,
Charter en Verizon leggen geen data caps en overage vergoedingen op aan home-Internet service. Op mobiele service leggen Verizon en andere bedrijven een verscheidenheid aan limieten op voor high-speed data-en hotspotgebruik, zelfs op “onbeperkte” plannen.
openbaarmaking: Het Advance / Newhouse partnerschap, dat 13% van het Charter bezit, maakt deel uit van Advance Publications. Advance Publications is eigenaar van Condé Nast, die eigenaar is van Ars Technica.