til Tross for å være den beste leverandøren av eposttjenesten, Outlook e-post konto møter ofte ulike feil på grunn av noe som de ikke kan motta eller sende e-post. En av de vanligste problemene er at din Outlook er du ikke mottatt e-post, men kan sende dem. Vi har tatt opp alle de mulige grunnene til Outlook ikke mottatt e-post » – problemet sammen med sine mest effektive løsningene. Derfor, etter å ha gått gjennom artikkelen, vil du være i stand til å få Outlook tilbake i drift i løpet av kort tid.,
Hvorfor Outlook Ikke Mottatt e-Post?
I ganger, mens du arbeider med Microsoft Outlook, vil du se at du ikke er i stand til å motta e-post nylig sendt av andre. Før du hopper på hvordan å reparere Outlook mottar ikke e-poster, la oss utforske hva som forårsaker problemet. Her er noen av de mest mulige årsaker til det.
- En brannmur, antivirus, eller andre komponenten er å blokkere e-post fra å komme til Outlook.
- Hvis feil Outlook e-post påloggingsinformasjon har gått inn i detaljene for din konto, vil du finne spørsmål i å motta e-post.,
- Avbrudd i nettverket tilkobling av systemet eller dårlig internett-tilkobling kan føre til Outlook ikke mottatt e-post problemet.
- Hvis Outlook-e-post-serveren er nede eller utilgjengelig, vil du verken mottar ny e-postmelding eller vil være i stand til å sende.
- Outlook er du mottar nye e-postmeldinger men de e-poster som er lagret direkte i spam-mappen i stedet for innboksen.,
- Outlook-data-filer på systemet ditt har blitt infisert av malware
- Outlook-e-post-kontoen din ikke er riktig synkronisert med Outlook web app i ditt system
- Outlook-365 mottar ikke e-poster på grunn av noen Outlook plugins eller add-ins
Nå som du vet grunnen til at du ikke mottar e-post i Outlook-meldinger, følg de nedenfor nevnte løser som per ditt grunn for og bli kvitt Outlook ikke mottar e-post i løpet av kort tid.
Hvordan for å Fikse Outlook Ikke Mottatt e-Post, Men Kan Sende Problemet?,
Etter å vite alle slags grunner for hvorfor du ikke mottar e-post i Outlook-konto 2010 eller andre versjoner. Nå, uten å kaste bort mye tid, la oss ta deg gjennom flere måter å Håndtere Outlook ikke mottatt e-post problemet. Gjør ett eller flere av nedenfor nevnte reparasjoner og løse problemet.
Metode 1:
Kontroller Internett-Tilkoblingen
Når Outlook ikke mottatt e-post problemene kan også generere på grunn av avbrudd i Internett-tilkobling, kan vi løse problemet med internett-tilkobling., Følg vervet trinnene for å kontrollere om at internett-tilkoblingen fungerer sterkt, og hvis ikke, hvordan å fikse det.
- Åpne ‘- Tjeneste Status’ på systemet og utvide sitt valg.
- Velg fanen av ‘Status’ og drop-down flere alternativer.
- Bla gitt alternativer, og klikk deretter på «Outlook», i windows under «Outlook» hvis du ser en ‘Grønn Hake’ ikon ‘normalt’.
Hvis din Outlook er ‘normalt’, så det er ikke problemet., Hvis du ikke ser denne fanen, fikse internett-tilkobling problemet.
- Naviger mot ‘nederst til høyre’ hjørne av skjermen på systemet ditt og klikk på «Globe» – ikonet.
- Klikk på «Nettverks-og Internett-Innstillinger» – alternativet for å åpne mappen.
- Fra alternativene som presenteres i menyen på venstre side, klikk på ‘Status’ og i det vinduet du vil «Ikke tilkoblet» – fanen.
- Under samme fane, klikk på den grå boksen som leser «Feilsøke’.
- » Windows nettverksdiagnose begynner å skanne systemet og oppdage problemer.,
- Etter en stund, problemer vil bli oppdaget, og klikk på «Bruk feilsøking og få tilgang til Internett-tilkobling».
Når problemet er løst om internett-tilkobling, kan du lukke ‘Feilsøking» og gå til Outlook for å sjekke om det er du mottar nye e-postmeldinger. I ditt tilfelle Outlook ikke mottatt e-post problemet er fortsatt sentrert rundt, følg de neste metode.
Metode 2:
Sjekke og Fjerne Filteret for Søppelpost
Før du kan gå og ta kontakt med en e-ekspert, må du kontrollere at du har sjekket ‘Søppelpost-Mappen i Outlook-e-post-konto., Til tider, Outlook 365 gjør motta e-postmeldinger, men det flytter automatisk alle innkommende e-post til » Spam eller Søppelpost-mappen. For å deaktivere søppelpost-mappen, kan du følge påfølgende trinnene nøye.
- Åpne Outlook Web App på systemet og logg inn til din konto hvis du ikke allerede
- På’ side av Outlook 365-kontoen din på skjermen.
- Naviger mot «Søppelpost» – ikonet og klikk på det.
- Nå, drop-down alternativer fra «Søppel-E-post Alternativer» – menyen.,
- Den nye popup-vinduet vil vise Innkommende Meldinger Filtrering nivåer.
- Hvis du har aktivert alternativet av «Høy til lav», kan du deaktivere alternativet.
- Velg «Lave» for testing hvis du fortsatt mottar alle e-postene i «Useriøs e-post».
- Nå klikk på ‘Apply’ og klikk på ‘Ok’ – knappen og fullføre prosessen.
Etter at du har utført de ovennevnte trinnene, spør en venn til å sende deg en e-post til samme e-postadresse., Sjekk om du har mottatt e-posten i den viktigste innboks og hvis Outlook ikke mottar noen e-post problemet er fortsatt møtt av deg, kan du prøve følgende metode.
Metode 3:
Konfigurere Riktig Brukernavn og Passord for å Fikse Microsoft Outlook Ikke Mottatt e-Post
for Å utføre denne metoden for feilsøking Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende problemer, må du ha en sterk internett-tilkobling. Følg vervet instruksjoner og sjekk om du har konfigurert riktig «Brukernavn» og «Passord» og skriv inn det riktige seg igjen.,
- Åpne Outlook og navigere mot ‘Fil’ på ‘øverst til venstre’ hjørne av hjemmesiden.
- rullegardinmenyen options og klikk på «Konto-Innstilling’.
- Utvid alternativene, og klikk på kontoinnstillinger på nytt for å åpne mappen.
- ‘En dialog boksen» vil dukke opp på skjermen, der det står ‘E-Postadresse’.
- Dobbel-klikk på ‘E-Postadresse’, og for å sjekke om den er konfigurert detaljer er autentisk.,
- Her, skriv inn følgende:
- Brukernavn
- E-post-Adresse
- Passord
- Etter å skrive inn riktig Outlook påloggingsinformasjon, klikk på ‘Ok’.
Nå som du har sørget for at inn logg brukernavn og passord er riktig, sjekk hvis Outlook e-post som ikke får problemet har blitt løst.
Likevel, og møter den samme Microsoft Outlook ikke mottar noen e-poster? Følg annen feilsøking i metode.,
Metode 4:
Fix Outlook 365 du Ikke Mottatt e-Post ved å Tilbakestille Innboks Filter
Til tider, ser vi for kritiske løsninger for å fikse hver enkel Outlook problemet og glemmer at noen saker kan behandles med enklere løsninger. For å fikse Outlook 365 du ikke mottatt e-post, endre Innboks filter, og se om det kan være sortert. Her er de grunnleggende trinnene for å endre filter for Outlook innboks.
- Åpne Outlook og forblir på «Hjem» – siden.,
- Naviger mot «Innboks» og klikk på den blå fargen «Filter» – linken i høyre ende av den kategorien.
- Drop-ned valgene i «Filter», og sjekk at «Alle» alternativet.
- Bla ned de valg og gå til ‘Sorter Etter’ – og utvide sine valg.
- Fra de presenterte alternativene, klikker du på ‘Dato’.
Hvis du utføre trinnene som er nevnt ovenfor, kan du se alle de nyeste e-postmeldingene som filteret kunne ha blokkert på denne måten, og du var vendt mot Outlook ikke mottatt e-post.,
Ønsker å lære noen flere løsninger på hvordan du skal fikse Outlook e-post som ikke får? Her du går.
Metode 5:
Konfigurer Høyre Outlook Server-Innstillingen for å Fikse Microsoft Outlook Ikke Mottatt e-Post
for å sende eller motta e-postmeldinger i Microsoft Outlook, må du ha angitt de riktige utgående og innkommende server inn sammen med høyre og portnumre. Ellers, du vil møte irriterende problemet med Outlook ikke mottatt e-post. Kryss-sjekk med din Outlook-e-post-server innstillinger og re-inn de riktige innstillingene ved å følge den påfølgende instruksjoner.,
- Åpne Microsoft Outlook og navigere mot ‘Fil’, som er i øvre venstre hjørne av Outlook hjem.
- Velg den kategorien av «kontoinnstillinger» slipp-ned valgene.
- trykk på ‘kontoinnstillinger på nytt og din nåværende ‘E-Postadresse’, vil sprette opp på skjermen din.
- Klikk på den og slo den kategorien som er ved siden av e-postadressen, lese ‘Type’
- kan Du se ‘POP’ eller ‘IMAP/ SMTP’ som er nevnt under «Skrive» – delen, som den ‘Innkommende og Utgående server innstillinger.,
- Dobbel-klikk på ‘E-postadresse’, og en ny pop-up vindu vil åpne.
- Fra den gitte alternativer velg «Flere innstillinger».
- Velg fanen for «Avansert» til å sjekke innkommende og utgående server tall.
- Sjekk om under IMAP – server for Innkommende e-post, portnummeret er 993. I tilfelle det ikke er tilfelle, kan du taste inn tilsvarende.
- Sjekk om under SMTP – server for Utgående post, portnummeret er 587 eller 465. I tilfelle det ikke er tilfelle, kan du taste inn tilsvarende.
- Sjekk om ‘TLS’ er valgt som ‘Kryptert tilkobling’.,
- trykk på alternativet med ‘Ok’ og ‘Neste’ for henholdsvis.
Etter en rask oppfølging av den tidligere metoden, vil du motta en ‘Gratulerer meldingen’ som opplyser at de tester har blitt gjennomført og endringene er lagret. Nå lukker vinduet og se om Microsoft Outlook ikke mottatt e-post er fortsatt et spørsmål om problemet.
Metode 6:
Fix Ødelagt Outlook-Profil og Fikse Outlook 365 du Ikke Mottatt e-Post
Til tider, din korrupte Outlook-profil som er grunnen til at Outlook ikke mottar noen e-post., For å motta alle innkommende e-postmeldinger, alt du trenger å gjøre er å bygge en ny profil i en slik situasjon, og koble den til den gjeldende Outlook-e-post-adresse. Følg vervet trinn og opprette en ny profil
- Åpne Microsoft Outlook og navigere mot ‘Fil’, som er i øvre venstre hjørne av Outlook hjem.
- Velg den kategorien av «kontoinnstillinger» slipp-ned valgene.
- trykk på alternativet for «Administrere Profil» fra den gitte alternativer.,
- Det vil være et alternativ for «Vis profil», klikk på det fra de tre alternativene.
- Nå klikk på «Legg til» og velg en Profil Navn’ som per dine ønsker.
- Klikk på ‘Ok’ – alternativ, og skriv inn ‘E-Postadresse’, som du ønsker å koble til den gamle Outlook-profil.
- Deretter enter «Passord» og skriv inn det samme ‘Passord’ for å matche ditt valg.
- Etter dette, lukker du windows og gå tilbake til hjem-side ‘Outlook web app’.
- Finn det alternativet på ‘Start’ og vente til den begynner igjen.,
- Naviger tilbake til » Fil «- meny og velg » kontoinnstillinger.
- Utvide sin alternativer, og klikk deretter på «Endre Profil».
- endelig, klikker du på » Ok » når systemet ber deg om tillatelse til å starte outlook-app.
Metode 7:
Slett Flere Kontoer for å Bli Kvitt Outlook Ikke Mottatt e-Post Problem
Som vi vet, Outlook gjør det mulig for oss å koble opp til 20 e-postkontoer på ett sted hos de fleste., Derfor, hvis du har koblet til mange kontoer og bruker alle av dem aktivt, Outlook kanskje har blokkert deg fra å motta noen e-poster og føre til at Outlook ikke mottar noen e-post. For å bli kvitt dette problemet, må du følge de vervet trinn og fjern noen kontoer som er mindre viktige.
- Logg inn på din Outlook-konto via Outlook web app på din personlige datamaskin
- På hjemmesiden til Outlook, navigerer mot toppen i venstre hjørne av skjermen, finner du » Fil » og velg det for å åpne.,
- Velg «kontoinnstillinger» fra alternativene, og klikk på kontoinnstillinger.
- Her, alle er koblet Outlook e-postkontoer vises i et vindu, og velg kontoen (malm eller mer) som du ønsker å fjerne
- Når du har valgt kontoer, høyre-klikk på den, og velg kategorien på ‘Fjern’.
- Nå, vil du få en popup-melding som varsler deg om at «frakoblet-bufret innhold vil bli fjernet etter dette steg».
- Klikk på ‘Ja’ hvis du fortsatt ønsker å fjerne den valgte kontoer.,
Når du er ferdig med å følge de ovennevnte trinnene, og har valgt flere kontoer vil bli fjernet fra Outlook web app. Nå, Outlook vil ikke blokkere deg fra å motta bestemte e-postmeldinger og Outlook-ikke mottatt e-post problemet vil også være løst.
Metode 8:
Fjern Outlook-Regler
Outlook-Regler er en av de beste funksjonene i Outlook, men til tider, og med denne nyttige funksjonen kan sette deg i trøbbel, og du vil ikke være i stand til å motta Outlook e-post lenger. For å fikse Microsoft Syn ikke mottatt e-post, bli kvitt Outlook-regler., Følg påfølgende instruksjoner å opplyse deg selv med en steg-for-trinn metode.,og klikk på den for å åpne mappe
I det siste, avslutte prosessen for å slette Outlook-regler ved å klikke på ‘OK’ – fanen. Nå som reglene har blitt fjernet fra kontoen din, sjekk hvis Outlook ikke mottar noen e-post problemet har blitt løst.
Metode 9:
Angi Automatisk oppdatering løsning for å Fikse Microsoft Outlook Ikke Mottar Noen e-Post
Det er mulig at du har deaktivert funksjonen «Automatisk Oppdatere’ alternativ, og derfor, du er vendt Outlook 365 du ikke mottatt e-post problemet., Som med alle andre e-server, Outlook også oppdaterer automatisk mappe i bakgrunnen bare når du aktiverer Automatisk Oppdatere’ alternativet. Derfor, følge de nedenfor nevnte tiltak og gjøre det nødvendige alternativet.
- Åpne Outlook og navigere mot ‘Fil’ – fanen og klikker på det
- Velg fanen for «Alternativer» og utvider sitt valg
- Det vil være en kategori som heter «Avansert», klikk på den, og drop-down.
- Velg alternativet for «Send/ Motta’.,
- Velg fanen for «Alle Kontoer settings’ og merker som leser «Inkluder denne gruppen i sending/ mottak’
- Nå, gå videre og velg og merk av i boksen som sier, ‘du vil Planlegge en automatisk sende/ motta alle ‘2’ minutter’.
(Du kan tilbakestille ‘Tidspunkt’ for ‘Automatisk Oppdatere’ ved hjelp av ‘Up» og «Down» tastene for å stille inn minutter som per ditt valg.
- Når du har sett «Automatisk oppdatering» – alternativet er aktivert, klikker du på «Lukk» – knappen for å avslutte prosessen.,
i Denne prosessen må det ha hjulpet deg til å løse Outlook 365 du ikke mottatt e-post problemet. Nå «Refresh» – Outlook-e-post-kontoen din og sjekk om du mottar e-post.
I tilfelle du fortsatt ikke kan løse problemet, følger en annen enkel løsning. Vi er ikke kort av løsninger ennå.
Metode 10:
Deaktiver Antivirus Program
Ofte, bestemte nettverk lenker kan være blokkert av en brannmur eller anti-malware-programvaren som er installert på systemet. Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende på grunn av det samme., For å fikse dette, kan du ganske enkelt deaktivere enheten brannmur eller fjerne programmet på egen hånd. Følg vervet trinnene for å gjøre det.,
- Åpne systemet og gå til ‘Start’ – alternativ
- Fra «alle programmer» velge alternativet av «Innstillinger»
- Velg » Oppdater & Security-alternativet for å åpne antivirus installert på ditt system
- Fra vist mapper, dobbeltklikk på «Windows Security’
- Finn og klikk på ‘Virus & trussel’ beskyttelse
- Høyre-klikk på ‘Virus & Trussel «- mappen og velge alternativet av «Administrer Innstillinger’
- Her, ta ‘Av’ the ‘Real-time beskyttelse’.,
Etter å ha fulgt de ovennevnte trinnene, planlagte skanninger vil fortsatt være fortsatte å løpe. Men, filene som allerede er lastet ned vil ikke bli skannet lenger. Start systemet på nytt, og kontroller at Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende problemer har blitt løst.
Metode 11:
Fjerne Kontakter fra Blokkerte Brukere Liste
Hvis du har lagt til en bestemt bruker til «Blokkert Bruker List» av Outlook, vil du ikke være i stand til å få en e-postmelding fra dem. Noen ganger legger vi til noen til å blokker-listen, og deretter glemme det å fjerne fra listen., For å bli kvitt Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende problemer, kan du gå til ‘Blokkerte Brukere-Listen» og fjerne den aktuelle e-kontakter. Følge de nedenfor nevnte tiltak for å lese i detalj.
- Åpne Outlook web app og logg inn til din konto
- Gå til » Fil «og drop-down alternativer å velge «Innstillinger».
- Naviger mot ‘øverst til venstre’ hjørnet på startsiden og klikk på «e-Post».,
- Utvid alternativene, og klikk på «Kontoer»
- Velg «Blokker eller tillat» og drop-ned-delen av «Blokkerte Avsendere’
- hele listen over e-kontakter som du har blokkert. Nå, velg adresser eller domener du ønsker å fjerne fra listen for å motta sine sendte meldinger.
- klikk på ‘Opphev blokkering’ alternativ og navigere mot » Bin » muligheten til å klikke på det også.
Oppdater din Outlook web app og sjekk om du mottar e-post fra kontoer du har nylig fjernet fra ‘Blokkerte Brukere Liste’., I tilfelle fortsatt opplever Outlook ikke mottar noen e-post, følg den siste metoden.
Metode 12:
Fikse Blokkert Outlook-Konto
Ofte Microsoft ender opp med å blokkere en Outlook-e-post-konto for flere årsaker, på grunn av mistenkelig adferd eller sikkerhetsmessige årsaker. Du kan besøke din Outlook-konto på nettet og aktivere alle funksjoner igjen, og denne metoden vil komme godt med. Følg vervet instruksjoner og låse opp din konto ved å sende en «Authentication code» til registrert mobilnummer.,
- logg ut fra Outlook web app for én gang for å gjenopprette sperret konto
- Klikk på følgende link ‘https://account.live.com/ResetPassword.aspx’, og hodet til ‘gjenoppretting av Konto» – siden
- Angi riktig Outlook-e-post-adresse’ og skriv ‘Tegn’, kan du se i «Cachet boksen» for å gjenopprette Outlook-kontoen
- Klikk på den blå fanen som leser ‘Neste’ og velge alternativet av «Bruke et annet verifisering alternativ» for å tilbakestille ditt passord.,
- vil Du få en sms av 7 tall fra ‘MSFT», klikker du på teksten og kopiere den til å lime inn i de nødvendige plass
- Når du har skrevet inn ‘Authentication Code», og den er funnet er riktig, du vil bli bedt om å angi følgende
- skriv Inn et Nytt Passord
- Re-enter New Password
- Etter at du har skrevet et sterkt passord, klikk på ‘Lagre passordet mitt og gjenopprette min blokkert Outlook-konto».
Gratulerer! Etter en rask oppfølging av den nevnte metoden, vil du bli frigjort fra Outlook-e-post-tjenester., Nå kan du logge på kontoen med nye brukernavn og passord, og bekreft hvis Outlook ikke mottatt e-post problemer har blitt løst.
Forebyggende Tiltak – Outlook Ikke Mottatt e-Post
Ved å lese 12 feilsøkingsmetoder du må ha løst Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende. Selv om det å lære hvordan å håndtere det er ikke nok, du må lære hvordan du kan forhindre Outlook blir blokkert for å motta flere e-postmeldinger også. Derfor, vi har summert opp en del som består av flere forslag for å forhindre at det samme problemet., Lese og vurdere følgende tips for å bruke Outlook som e-ekspert.
Endre Passord Hver 6 Måned
sørg for at du holde endre dine Outlook passord til en sikker alfanumeriske en. Vurderer å endre passordet for å logge inn på din konto i løpet av noen måneder sikrer at kontoen din informasjon vil ikke bli lekket.
Klarerte Enheter må være verifisert
Som vi vet at Outlook gjør det mulig for oss å legge til noen pålitelige enheter som vi kan enkelt få tilgang til hele tiden uten å skrive inn authentication code., For å bekrefte, gå til «Security settings» i Outlook-konto, og se til at bare klarerte enheter er lagt her.
Angi 2-Trinns Autentisering
sørg for at de to-trinns autentisering funksjonen er aktivert for å beskytte dine Outlook e-post konto. I dette tilfellet, ved å legge til en en-gang opprettet koden, vil de ha til å bekrefte hver gang noen forsøker å få tilgang til din konto. Koden vil bli sendt til din registrerte telefonen, og dermed redusere din konto ‘s sjanser for å bli hacket.,
Opprette en Sikkerhetskopi av datafiler for Outlook
Som Outlook holder alle lokal lagring av data kan du vurdere å lagre det på forhånd, kan du ganske enkelt lage en kopi eller en sikkerhetskopi av PST-filer og lagre dem til en annen plassering. I tilfelle du fortsatt miste datafiler for Outlook, kan du alltid gjenopprette det fra Recoverit Data Recovery software.
Hvis du selv etter å ha tatt i betraktning de nevnte forslag du møter Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende spørsmål så, du vil alltid ha ulike løsninger for å håndtere det i denne informative artikkelen til å gå gjennom.,
Hvorfor Velge oss å Fikse Outlook Ikke Mottatt e-Post Problemer?
Når du følger de nevnte trinnene, må ny Outlook-profil vil bli opprettet, slik at Outlook ikke mottatt e-post vil bli løst.
– Vi håper alle feilsøking metoder hjulpet deg gjennom i å håndtere Outlook ikke mottatt e-post, men kan sende. Søker mer hjelp eller har noen spørsmål? Kontakt vår e-eksperter og få alt fast.