Programvare som en Tjeneste (SaaS) – modellen fortsetter å få trekkraft i alle hjørner av næringslivet, og med god grunn. Også kjent som on-demand-programvare, vert programvare eller web-basert programvare, SaaS skyr tradisjonell programvare installasjon, vedlikehold og forvaltning tilnærminger i favør av å levere cloud-baserte applikasjoner via internett. Med SaaS, tjenesteleverandøren partnere skulder byrdene av sikkerhet, tilgjengelighet og ytelse.,
Organisasjoner av alle størrelser, og omfavner SaaS-filosofi som et alternativ til lokale maskinvare og programvare distribusjon. IT-ledelse beregninger leverandør Datamaskinen Økonomi rapporterer at 60 prosent av alle bedrifter har nå integrert i det minste noen SaaS-løsninger i sin virksomhet, med 36 prosent planlegger å øke sine investeringer i månedene fremover.
Men er SaaS en lyd idé for din bedrift? Her er hva du trenger å vite.,
De fordeler og ulemper med Software as a Service
SaaS er en naturlig tilpasning for bedrifter som er innstilt på slashing DET ansvar og kostnader. I gjennomsnitt bedrifter som overgang til Software as a Service abonnement fra kapital-tung, lokal infrastruktur installasjon, vedlikehold og oppgraderinger nyte en IT-utgifter reduksjon på mer enn 15 prosent, i henhold til data som samles inn av Datamaskinen Verden.
SaaS er spesielt godt egnet for små bedrifter., I stedet for å investere i ytterligere in-house server kapasitet og programvare lisenser, selskaper bare kan justere sin Software as a Service abonnement på en månedlig basis, skalering forbruk krav opp og ned basert på prosjektets krav og andre variabler. Det er også en økning i menneskelig båndbredde: In-house IT-medarbeidere er frigjort fra de oppgaver som er forbundet med lokal maskinvare og programvare, som tillater dem å takle prosjekter mer avgjørende for selskapets fremtidige vekst., Og fordi IT-infrastruktur ligger i tjenesteleverandørens data center, din organisasjon kan få tilbake opp og kjører umiddelbart i tilfelle av en tjeneste strømbrudd eller mer dramatisk brudd.
Ingenting er perfekt, selvfølgelig, og SaaS er intet unntak. Bedrifter som adopterer flere Programvare som en Tjeneste, programmer eller planlegger å koble vert programvare med eksisterende on-premise apper kan møte programvare integrasjon hodepine underveis., Sikkerhet er en annen vanlig bekymring for bedrifter som funderer SaaS alternativer: Når sensitive bedriftens data og forretningsprosesser er overlatt til en tredjeparts tjenesteleverandør, temaer som identitet og tilgang må være adressert. Bedrifter må også ta hensyn til de statlige samsvarsforskrifter knyttet til lagring av kundedata i et eksternt datasenter.
Viktig SaaS-apps hver bedrift bør vite
Fortsatt på gjerdet om SaaS? Kanskje en dypere forståelse av noen av de mest nyskapende og populære SaaS-programmer som kan hjelpe deg å gjøre opp tankene dine.,
1. Salesforce.com
uten tvil den typiske Programvare som en Tjeneste, program, Salesforce forblir fortroppen til cloud computing revolusjon det bidratt til å skape. Den customer relations management-løsning gjør det mulig for virksomheter å samle all informasjon om kunder, prospekter og fører i en enkelt online plattform, slik at ansatte som er autorisert til å få tilgang til kritiske data på alle tilkoblede enheter til enhver tid. Salesforce studiepoeng sin verktøy for å øke kundeservice salg et gjennomsnitt på 37 prosent, samt kjøring økt klient lojalitet og tilfredshet.
2., Microsoft Office 365
Microsoft-Signatur produktivitet programmer, for eksempel Word, Excel og PowerPoint er langvarig stifter av arbeidsplassen, men sky-basert Microsoft Office 365 dramatisk utvider Office suite parametre. Brukere nå kan lage, redigere og dele innhold fra hvilken som helst PC, Mac, iOS, Android eller Windows-enheten i real-time, kontakt med kolleger og kunder på tvers av en rekke verktøy fra e-post til videokonferanser og dra nytte av et utvalg av samarbeidsteknologi støtter sikker vekselsvirkningene, både innenfor og utenfor organisasjonen.
3., Boks
Dette online-arbeidsområdet kan fagfolk til å samarbeide med hvem som helst, hvor som helst. Brukere kan sikkert dele store filer via tradisjonelle kobling eller en tilpasset NETTADRESSE, sikring av data og dokumenter via tillatelser og passordbeskyttelse. Boksen støtter mer enn 120 filtyper, og brukere kan forhåndsvise innhold før du laster ned. Alle deling av innhold, redigering, diskusjon og godkjenning er begrenset til en sentralisert filen, og brukere motta varsler i sanntid når endringer er gjort., Boks også automatiserer oppgaver som organisasjonssosialisering for nyansatte og kontrakt godkjenninger, redusere repetisjon og abbreviating gjennomgang sykluser.
4. Google Apps
Google lenge siden ekspandert utover sine søk og annonsering røtter å tilby bedrifter en omfattende pakke av produktivitet verktøy. Google Apps har tilpasset profesjonelle e-post (komplett med spam beskyttelse), felles kalendere og video møter sammen med Google Disk., En cloud-basert dokument lagring løsning, Google Drive kan medarbeidere for å få tilgang til filer fra hvilken som helst enhet og dele dem umiddelbart med kolleger, i prosessen for å eliminere e-postvedlegg, samt problemene med å slå sammen forskjellige versjoner.
5. Amazon Web Services
Amazon, har også utviklet seg utover sin kjerne e-handel plattform for å støtte on-demand levering av skybaserte IT-ressurser og applikasjoner, styrket av pay-as-you-go prisalternativer., Amazon Web Services i dag omfatter mer enn 70 tjenester i alt, inkludert computing, lagring, nettverk, database, analytics, distribusjon, styring og verktøy for the Internet of Things.
6. Enig
tjenestereiser kan medføre hodepine for on-the-go-ansatte og finans avdelinger likt. Enig strømlinjeformer prosessen ved å automatisere reise og bekostning ledelse. Sin web-baserte og mobile løsninger aktivere medarbeidere til å bestille reiser planer i henhold til sine egne behov og preferanser, og samtidig sørge for alle bestillinger som faller innenfor selskapet bruke grenser., Enig i tillegg avstemmer utgifter etter reiser er fullført og leverer elektronisk fly, hotell og auto rental kvitteringer direkte til digitale reiseregninger. Dette benekter behovet for å samle inn, spore og sende inn papir kvitteringer.
7. Zendesk
Dette cloud-basert kundeservice og support billetter plattform gir representanter til mer effektivt håndtere innkommende klient forespørsler på tvers av alle kommunikasjonskanal e — post, web, sosiale medier, telefon eller chat., Funksjoner inkluderer Automatisk Svar (en maskin læring-drevet verktøy for å tolke og løse kunde spørsmål og henvendelser), Zopim (en real-time chat-tjenesten) og Zendesk Stemme (en cloud-basert, innebygd telefon support-løsning). I henhold til Zendesk, sin business-brukere opplever positive vurderinger for mer enn 86 prosent av sine kundekontakter.
8. DocuSign
Elektronisk signatur teknologi og transaksjoner management-tjenester plattform DocuSign støtter utveksling av digital kontrakter og andre e-signerte dokumenter., Brukere kan få tilgang til, signere og sende business-dokumenter fra kontoret sitt, sitt hotellrom eller noe annet sted jobben sin fører, noe som garanterer godkjenninger og avtaler som er utført i løpet av minutter, ikke dager. DocuSign e-signaturer er juridisk bindende for de fleste forretnings-og personlige transaksjoner i praktisk talt hver eneste nasjon i hele verden. Appen støtter mer enn 85 millioner brukere i 188
9. Dropbox
Hold dine dokumenter og filer på fingertuppene på tvers av alle enhetene dine ved å bruke Dropbox., Alt lagt til Dropbox-lagringsplass automatisk dukker opp på tvers av alle dine stasjonære og mobile enheter, slik at fagfolk for å starte et prosjekt på jobben PC, gjøre endringer på sin smarttelefon i løpet av kvelden, og pendler hjem, og legge siste finpuss fra hjemmet sitt nettbrett. Brukerne kan deretter invitere lagkamerater til å få tilgang til Dropbox-mappe eller sende dem til bestemte filer og bilder tilgjengelig via passordbeskyttede lenker; det er også en ekstern datasletting-alternativet i en krisesituasjon.
10., Slakk
En real-time meldinger, arkivering og søk løsning, Slakk er å redefinere business kommunikasjon. Brukere kan organisere team samtaler i åpne kanaler dedikert til bestemte emner eller prosjekter eller begrense mer følsomme vekselsvirkningene til private, inviterer-bare deltakere. Kolleger kan også samhandle en-mot-én ved privat, sikker direkte meldinger., Slakk gjør det også mulig for brukere å dele filer, dokumenter, regneark, Pdf-filer, komplett med valg for å legge til kommentarer og fremheve for fremtidig referanse; dessuten, alle meldinger, varsler, og filene blir automatisk indeksert og arkivert.
Selv om ingen av de som Software as a Service-løsninger flyter båten din, sjansene er det er en app som kan forvandle hvordan organisasjonen gjør forretninger med. «Når utplassert på riktig måte, SaaS lover redusert infrastruktur, hastighet implementering og sammenlignbare kundens opplevelse., Det kan også spare på forhånd kostnader,» sa David Wagner, Datamaskin Økonomi » vice president for forskning. «Det er ingen overraskelse at selskapene er å bytte.»Du skylder det til din virksomhet til å vurdere å bli med i sine rekker.