over Natten, begrepet salgssjef vs salg utenfor hovedsak forsvant. Field sales team ble jordet, og i respons, mange bedrifter eggerøre å gjøre interne endringer.
for Å sikre kontinuerlig vekst og suksess for bedriften din, må du justere til nye normalt og å forsone seg med det faktum at deres forretningsmodell er nå endret., Din go-to-market-strategi vil fortsette å endres, og hvis du ikke tilpasse seg, vil du bli igjen.
Vi Har Blitt «Kastet Inn i Fremtiden»
«fremtiden vi forestilt for 2030 har blitt trukket frem til i dag.»— Tobias Lütke, administrerende DIREKTØR, Shopify
For nå, feltselgere vil ikke fly til forskjellige steder for å møte med potensielle kunder. Det samme er sant med hensyn til multi-dagen på stedet onboarding møter. Disse metodene for å selge og drive virksomheten er rett og slett ikke kommer til å bli den måten vi gjør ting på nå.,
Mens mange selskaper har allerede implementert verktøy og ressurser de trenger for å drive deres salgsteam, for de som ikke har fullt strykes ut alle detaljene, det er en sølv fôr.
Du har fremdeles tilgang til den menneskelige evne, verktøy og løsninger du trenger for å drive virksomhet. Alt du trenger er tilgjengelig, og det har vært i mange år. Bare fordi vi ble slynget inn i fremtiden, mye raskere enn først antatt, som David Droga, Grunnlegger og Kreativ Leder av Droga5 sa: «Vi vil ikke la vår evne til å skape bak på vårt kontor.,»
Det samme konseptet gjelder for salg. Vi gjorde ikke la vår evne til å SELGE bak. Det er på tide å akseptere at dette er den nye måten av livet, en som vil gi deg enorme mulighet — hvis det er, selvfølgelig, du umiddelbart sette rettigheter verktøy og systemer på plass.
en Annen stor lese: 7 Strategier for å Aktivere Ekstern Team
I Salg vs. Utenfor Salg
for å si det enkelt, utenfor selgere drive virksomhet i-person, ofte reiser til den potensielle kunden eller til industri hendelser, som for eksempel konferanser og messer., I kontrast, salgssjef reps i stor grad driver virksomhet eksternt, vanligvis på et kontor, og ved hjelp av verktøy som for eksempel telefonsamtaler, e-post og videokonferanser.
Mens forskjellen mellom inne salg og utenfor salg er enkle nok, de bredere effektene av dette skillet har ikke alltid vært like åpenbart—før nå. I respons til den pandemi, bedrifter over hele verden ble tvunget til å fullt overgangen til en digital forretningsmodell.,
Før pandemien, bedrifter veid fordeler og ulemper med i og utenfor salg, og i løpet av de siste årene, var det en betydelig vekst som bedrifter investert i deres inne i team. Vi dekket denne trenden September i fjor i vår hvitt papir, Fremveksten av Inne i Salg. I denne artikkelen har vi fokusert på forskjeller mellom inne og ute for salg, fremhever de mange fordelene med salgssjef vs tradisjonell utenfor salget.
Noen av de viktigste takeaways inkluderer:
- I salg koster mindre og øke effektiviteten, og tallene lyver ikke., Totalt sett er bedrifter med salgsteam dominert av salgssjef vise frem en 9.8 prosent høyere kvote oppnåelse i forhold til de som er dominert av salg utenfor.
- Forskning viser at nesten 80 prosent av beslutningstakerne ikke har lyst til å møtes ansikt-til-ansikt—de ville mye heller drive virksomhet eksternt.
- Tilgang til digital selger verktøy vil tillate inne selgere til å effektivisere og automatisere arbeidsprosesser. Dette støtter større produktivitet og bedre samarbeid. Disse verktøyene er vanligvis ikke tilgjengelige for eksterne representanter., Fra aktivitet logging til salg engasjement, CRM automatisering å ringe data, disse er viktig å pågående suksess. Les mer her.
- La skalerbarhet, uten nødvendigvis å øke antall ansatte. Igjen, effektivitet er nøkkelen her.
Selv om disse fordelene har vært med å påvirke salg strategier i de senere årene, en total overgang til salgssjef er den virkeligheten vi lever i. Så i øyeblikket, ‘mulighet’ for å gå fra felt til salgssjef ikke lenger virkelig eksisterer., Mange er enige i at feltet salget har vært døde for ganske lang tid, og nylig, som du vet, dine hender er bundet. Basert på COVID, det er innsiden salg eller begrenset til ingen salg i det hele tatt.
svar til nyere hendelser, Stewart Butterfield, CEO av Slakk, gjort en utmerket punkt:
«Noen av de store spørsmålstegn er — trenger vi flere selgere nå fordi det er vanskeligere å selge fordi du ikke kan reise? Eller, trenger vi færre selgere, fordi de vil være mer effektivt fordi du ikke trenger å reise?,»
målet er å optimalisere din salgssjef strategi for å bli mer effektiv, er å investere i de verktøy og ressurser som vil øke produktiviteten, fører og inntekter.
i mange år, utenom salget ble gullstandarden. Men, som teknologien forbedres og muligheter ble skapt, salgssjef og begynte sakte å ta over. I respons til COVID, det var en nesten umiddelbar snu i hvordan bedrifter kontaktet virksomhet, og på mange måter, livet generelt., Hjernen Chesky, administrerende DIREKTØR i Airbnb sa: «Vi pleide å gjøre mye av å reise på jobb og da ble vi underholdt oss på skjermer. Det kommer til å snu.»Dette er en utrolig interessant og innsiktsfull trodde. I stedet for å stadig reiser for business, før du holder deg oppdatert på de nyeste Netflix-serien for å slappe av, vil vi bli klistret til skjermene våre for arbeid, som finner glede i å reise under våre nedetid.
mye er i endring, men med de endringer, unike muligheter vil presentere seg selv—både i form av våre profesjonelle og personlige liv.,
I Salg — Den Nye Virkeligheten Vi Lever I
Mange spekulert i hvorvidt den økende trenden mot innsiden salg ville fortsette. Men på dette punktet, at temaet konvertering er relativt død. Det er ikke lenger om når den totale overgangen fra utsiden salg til salgssjef vil skje — det er allerede skjer. Vi lever det.
Siden alle felt konsulentene ble jordet et par måneder siden, bedrifter over hele USA og verden har måttet tilpasse seg., Selvfølgelig, de som allerede hadde systemer på plass som var godt utstyrt for disse uventede hendelser, og for de som ikke gjorde det, nå ser verdien av AI og digitalt salg. Dette ble oppsummert av Christian Klein, administrerende DIREKTØR i SAP, «Digital transformasjon er ikke lenger et alternativ, men en nødvendighet.»
Lær mer: Salg Leader ‘ s Guide til Digital Transformasjon – En overgang til Intelligent Salg
I Salg vs., Utenfor Salgs: Ved Tall
Hvis du fortsatt nølende til å akseptere at salgssjef er fremtiden, disse tall og statistikk skal lette ditt sinn og oppfordrer deg til å ta handling (som i går). Salgssjef er fremtiden.
Før pandemien:
- Av 5,7 millioner profesjonelle selgere i Usa, 53 prosent av dem var utenfor selgere, og 47 prosent inne selgere. Imidlertid, i mer de siste årene, linjer mellom felt og salgssjef har uklare.,
- I salg var økende 15 ganger raskere enn utenfor, salg, noe som betyr at omtrent 750,000 salgssjef jobber ble skapt i USA hvert år.
- Den gjennomsnittlige kostnaden for en utenforstående salg samtale var mer enn $300, mens den gjennomsnittlige kostnaden for en salgssjef samtalen var bare $50.
- Sammenlignet med utenfor selgere, salgssjef reps fullført 43 prosent mer telefonsamtaler, sendes 9 prosent flere e-poster, og hadde 49 prosent mer engasjementer på sosiale medier.,
- Nesten 80 prosent av en organisasjon som er viktige beslutningstakere foretrukket å drive virksomhet utenfra, noe som gjør inne i salg den passer bedre.
Inne i salget er allerede klart valg, men mange var skeptiske til å ta viktige langsiktige endringer. Det er nå klart at salgssjef vil fortsette å få dominans, noe som gjør variabler som for eksempel CRM-automatisering, data analytics, workflow management, og lydkvaliteten mer viktig enn noen gang.
I Salg: Fremtiden Er Digital
i Løpet av de siste flere år, salgssjef har fulgt en jevn vekst banen., Den coronavirus pandemi har dramatisk økte dette tempoet, noe som gjør adopsjon av salgssjef en nær-nødvendighet for salg team for å overleve.
Med hele selskaper nå å jobbe hjemmefra, mange utenfor konsulentene har plutselig fant seg selv konvertert til salgssjef reps. Et eksempel på gjeldende situasjon vil være en smeltedigel for skjebnen til salgssjef., Hvis og når ting går tilbake til slik de var før pandemien i form av reiser, organisasjoner som er å finne inne i salg modellen til å være like effektiv som på utsiden salg, eller enda mer så, vil du sannsynligvis finne sine utenfor konsulentene permanent dusj-plikt.
I sammendraget, forskjellen mellom inne og ute for salg og kunne ikke vært klarere — utenfor salg er (stort sett) gjennomførte i person, mens inne i salget er utført eksternt. Dette skillet er det som gjør hele forskjellen i form av to strategier » cost, adopsjon, teknologi og effektivitet.,
Mens de er ofte sammenlignet og kontrastert, i og utenfor salg er ikke i odds. Som virksomhet fortsetter å bli stadig mer digitale, har mange organisasjoner vil trenger for å kunne slå sammen inne i og utenfor salg lag — en trend som vil fortsette langt inn i fremtiden.