å Ha problemer med å spille online? Se om disse problemene er å holde deg fra å spille online, eller hvis du trenger å kontakte oss for å komme tilbake i spillet.
Hvis du ikke er i stand til å koble deg til spill, sjekk server status for Xbox Live, PlayStation™ – Nettverk, og PC-en.
Er din konto utestengt?
Du kan ikke få tilgang til online spill hvis kontoen din er suspendert eller utestengt. Dette skjer hvis du brøt reglene i EA brukeravtalen.
Sjekk din e-post for å se om du fikk en melding om suspensjon eller forbud., Ikke glem å sjekke søppelpost eller spam mapper.
Hvis du tror du ble suspendert eller forbudt ved en feil, la oss vite.
har du gullmedlemskap på Xbox Live, PlayStation®Plus, eller en Nintendo Bytte konto?
Du må ha Xbox Live Gold, PlayStation®Plus, eller en Nintendo Bytte konto for å spille online. Hvis du ikke har en av disse abonnementene eller kontoer, vil du ikke være i stand til å få tilgang til online-spill har.
Er din EA Play-medlemskap fortsatt er aktiv?
Du kan ikke være i stand til å få tilgang til enkelte funksjoner på internett, hvis en av ditt medlemskap er utløpt.,
Se hvordan du kan få hjelp med din EA-Spill for PC, EA-Spill til PlayStation, eller EA-Spill for Xbox-medlemskap.
Er EA-Kontoen din er deaktivert eller slettet?
Hvis du har kontaktet oss for å deaktivere eller slette din konto, vil du ikke være i stand til å komme seg på nett.
Er noen andre bruker din konto?
Hvis du får en melding om at kontoen er allerede i bruk, kan du prøve å logge deg ut på andre enheter og logger deg på igjen.
Tror at noen kan ha hacket kontoen din? Sjekk ut vår artikkel om hacket kontoer.
har du har et mindreårig barn konto?,
Når du har en barnekonto, er det grenser for tilgang til funksjoner som innkjøp, sosiale medier, tilkoblinger og online spill.
Se hva minimum alder for online-kontoer er i hvert land, og finn ut hvilke funksjoner som er tilgjengelige i vårt artikkel.
Hvis du har utelukket problemer med din konto eller server status, kan du feilsøke din tilkobling starter med disse grunnleggende trinnene for alle plattformer. Vi har også link til noen avanserte trinn for dine spesifikke plattformen i artikkelen.,
Hvis du kjøpte spillet gjennom Steam, sjekk denne Steam Support-side for noen ekstra tilkobling hjelp.
Kontakt Oss