Ta vare på medarbeidere, kunder og samfunnet under COVID-19

Oppdatering som av April 10, 2020

På IKEA, vi blir guidet av en visjon om å skape et bedre liv for mange mennesker. Nå mer enn noen gang, og vi ønsker å sette våre verdier til handling for å hjelpe medarbeidere og kunder justere til nye realiteter. Vi vet dette har ikke vært lett, og det er mange utfordringer som vi vil møte i de kommende uker og måneder. Vi vil alle står overfor dilemmaer og vanskelige avgjørelser., Uansett hva som skjer, vil vi alltid komme tilbake til vår viktigste forpliktelse—å handle til det beste for våre medarbeidere og de mange menneskene.
å Sikre livsvilkårene for våre medarbeidere
Vår prioritet er og har alltid vært å ta vare på våre 18,000 co-arbeidere—for å sikre sitt levebrød og sørge for at de fortsetter å være støttet med fordeler for så lenge som mulig—på en måte som vi mener er rimelig og rettferdig.,
Vi har nøye vurdert mange ulike scenarier, inkludert hvordan vi driver vår virksomhet i løpet av denne krisen og den økonomiske støtten valg fra den regjeringen som er tilgjengelige for personer og familier som har blitt påvirket. Selv om de fleste av våre butikker har vært stengt siden Mars 16, vi har vært i stand til å gi inntekter stabilitet for alle medarbeidere med 100% lønn gjennom 18. April.
Gitt at butikken vår steder må forbli stengt inntil videre, har vi gjort beslutningen om å permisjon hver time USA, co-arbeidere i butikk og vår Service Office effektiv April 19, 2020. Dette vil tillate vår timepris co-arbeidere, som ikke lenger er i stand til å arbeide på grunn av nedleggelser, for å søke om utvidet dagpenger. IKEA vil fortsette å gi furloughed co-arbeidere med fordeler, inkludert medisinsk og resept fordeler fra IKEA gjennom Mai 31, 2020, og vil betale sin co-worker bidrag. Vårt mål er å være i stand til å gradvis velkommen tilbake våre furloughed co-arbeidere som snart det er trygt å fortsette virksomheten.,

Sørge for sikkerhet & velvære
Vi er forpliktet til å sikre helse, velferd og sikkerhet for våre oppfyllelse co-arbeidere som støtter vår netthandel virksomhet i USA i denne kritiske tid. Vi har lagt til ekstra sikkerhetstiltak i våre enheter for å nå inkluderer sosiale distansere offiserer og økt overflate rengjøring, og vi er nå rullet ut sjekker temperaturen., Vår oppfyllelse co-arbeidere er støttet med tilgang til en ytterligere 80 timer av akutt syke lønn og fleksible arbeid ordninger, som gjør dem i stand til å ta vare på seg selv og/eller deres familiemedlemmer som kan ha vært utsatt for COVID-19. I tillegg, co-arbeidere som faller inn i en høy-risiko kategorien kan få tilgang til ytterligere 80 timers beredskap betale. Vi har også tilbudt å betale for opp til 10 skift for co-arbeidere som er vendt mot barn-omsorg problemer på grunn av skolen nedleggelser., Vi vil gi gratis måltider hver dag for hvert skift til alle oppfyllelse co-arbeidere på nettstedet ved hjelp av lokale selskapsmat, der dette er tilgjengelig.
Omsorg for våre samfunn
Vi anerkjenner den rollen vi kan spille i å hjelpe mange mennesker i løpet av krisen. Derfor, IKEA vil donere produkter og rekvisita verdsatt til $1.6 millioner kroner til å støtte hjelpearbeidet over hele USA., Vi vil bidra til en samlet sum på 1 million dollar verdt av produktet til Amerikanske Røde Kors, Avdelinger i Helse i den mest sterkt påvirket stater som er identifisert av Centers for Disease Control (CDC), og lokale ideelle organisasjoner i våre nabokommuner. Vi har jobbet med våre samarbeidspartnere og lokale myndigheter for å identifisere kritiske behov, for eksempel tepper, sengetøy og lagringsløsninger for blod stasjoner, midlertidig sykehus og tilfluktsrom., For å støtte langsiktige behov, vi har bevilget $600 000 til arbeidet med våre butikker og distribusjon av enheter for å hjelpe deg med lokal innsats for å lindre bostedsløshet og isolasjon.
Gi kundene løsninger for Livet Hjemme
vår e-handel business operative ikke bare gjør oss i stand til å ta vare på våre medarbeidere og vårt samfunn, men det gir oss også til å fortsette å møte behovene til våre kunder som oppdager en ny mening til livet hjemme. Vi ser våre kunder ser ut til IKEA som en inspirasjonskilde for hjem innredning og løsninger, som de tilbringer mer tid hjemme., E-handel vil være hjørnesteinen i vår virksomhet, mens våre butikker er stengt for publikum, og vi vil også ta umiddelbare skritt for å forbedre opplevelsen for våre kunder og introduksjon av nye tjenester som kontaktløs leveranser. Vennligst klikk her for å få den nyeste informasjonen om våre tjenester og politikk.
å Sikre vår fremtidige
Vi trenger for å beskytte virksomheten, slik at vi kan fortsette å beskytte våre medarbeidere nå og i fremtiden., Så snart situasjonen blir bedre, håper vi å gradvis gjenoppta våre Klikk & Samle inn og Klikk & Levere drift og deretter bringe tilbake mange av våre furloughed co-arbeidere til å arbeide.
Vi fortsetter å vurdere behov for vår virksomhet i dag, mens forutse fremtiden på IKEA så vi kan gjøre det gjennom denne krisen sammen – og reemerge sterkere enn før.
Javier Quiñones
President av IKEA Detaljhandel USA