«Det eneste jeg vet, er at jeg vet ingenting.»
Kanskje noen av de mest dyptgripende ord noen gang snakket. Som mange av dere kanskje er klar over, er dette godt kjent sa var hentet fra Platons hensyn til den greske filosofen Sokrates og er ofte referert til som den Sokratiske Paradoks. Selv om det er mye argumentasjon om Sokrates aldri sagt noe slikt, denne korte setningen og dens iboende mening, er uvurderlig.,
Så, du kan spørre, hvorfor er det underlagt denne ukens blogginnlegg? Vel, svaret er enkelt. Hver dag, i hvert selskap, uavhengig av rolle, folk føler at de er i bevegelse på 100 miles et minutt. Kanskje noen enda raskere. Det er e-poster å legge opp, oppgaver som er forfalt, samtaler som krever et svar, og en litany av andre oppgaver som fortløpende hoper seg opp på «å gjøre» – listen. Likevel, på samme tid, vi er pålagt å være i forkant av våre kunder, og vet våre produkter bedre enn noen gang, og selge dem., Problemet her er at når vi er i bevegelse så fort vi sjelden tar seg tid til å gå tilbake og lære viktige opplysninger om våre produkter og tjenester, eller til og med våre kunder. Vi går så raskt at vi kan gjøre den feilen å prøve å selge noe uten egentlig å vite den sanne fordeler av produktet eller tjenesten for våre kunder. Eller enda verre, prøv å runde en konto når vi har ikke gjort en god jobb med discovery. Som jeg sier ofte, hvis du går i feil retning, påskynde hjelper ikke.,
Vi kan ikke ta risikoen for å ikke bremse ned og lære om våre produkter, våre tjenester, vår konkurranse og nyheter om bransjen vår. Dagens forbrukere er savvier enn noen gang. De kan ha nesten all informasjon på tuppen av fingrene. Hvis vi ikke er bevæpnet og klar med informasjon, de vil være. En feilinformert forbruker kan føre til mange brann øvelser nedover veien.
vet du hva du ikke vet? Å være bevisste på dette rudimentære konseptet er viktig i læringsprosessen., Bare ved å erkjenne det som vi ikke kjenner, kan vi søke ut og opplyse oss på det ukjente. Videre, det er å akseptere at det er ok å innrømme at du ikke vet alt som du ønsker eller trenger å vite. Å akseptere at det er ok så lenge du er forpliktet til å lære den informasjonen du trenger for å kommunisere og selge produktene du prøver å selge.
Så, hva er den take-away fra denne ukens blogg? Vet dine produkter. Vet dine kunder. Vet dine operatører. Vet dine leverandører. Vet dine regler og prosedyrer. Og hvis du ikke gjør det, så ta deg tid til å lære., Kunnskap er makt, kunnskap kommuniserer trygghet og tillit gir tillit. Med tillit til salg blir det mye enklere. Og mest av alt, fordi hvis du går i feil retning, påskynde vil ikke hjelpe!
Jaime Marco er eier og President av Utvikles Business Consulting. Jaime er utdannet ved University of Central Florida i Orlando, og tok en Bachelorgrad i Mellommenneskelig Kommunikasjon., Jaime har en etablert, omfattende, og bevist bakgrunn i salg, merkevarebygging, trening & utvikling, lederskap, coaching, tilrettelegging, endre ledelse, forretningsutvikling og faglig sett – opplevelse som hun har dyrket over mange år.