Sosiale medier markedsføring virker som det er markedsføring teknikk som du jour.

Og det er fornuftig.

81% av usas befolkning er på sosiale medier hver eneste dag.

På toppen av det, det er mer enn to milliard månedlige aktive brukere på Facebook.

det Betyr at det er store muligheter til å tappe inn i sosiale medier for å få bedriften til å vokse.,

Det er tonnevis av forskjellige strategier, taktikk, og metoder for å bruke for å bygge og utnytte en sosial følgende.

Men hvordan vet du hva som er bra? Hva fungerer? Hva sosiale medier markedsføring taktikk er faktisk verdt tiden?

Det kan være vanskelig å sile gjennom alle info og triks ut det å vite hva som er best for deg.

Men selv om det kan være litt overveldende, det er nødvendig.

Du trenger sosiale medier til å bygge en merkevare følgende.

for Å vise frem sosiale bevis og tillit.

for Å drive leads og salg.,

Og heldigvis, selv med tilstrømningen av fremgangsmåter og sosiale medier guider der ute, det er bare tre grunnleggende former som sosiale medier markedsføring består av:

Community management, skaping og vekst.

Så i stedet for å bekymre deg om de siste nyvinningene når det kommer til sosiale medier taktikk, du kan snevre inn fokus og virkelig excel med sosiale medier markedsføring.

Her er tre forskjellige former for social media marketing og hvordan du kan bruke dem til å vokse din bedrift ASAP.,

Community management

Den første form for sosiale medier markedsføring faller inn under community management.

Dette er hvor du fokusere på kjøringen engasjement, i samspill med fans og tilhengere, og bidra gjeldende fans til å løse problemer.

samfunnsengasjement kan ta form i en rekke måter.

For eksempel, du kan bruke sosiale medier for å bidra til å løse brukerens problemer.,

Her er Slakk tilbyr noen kundeservice via Twitter:

Eller du kan ganske enkelt bruke det til å takke brukere for deres eksisterende kjøp og lojalitet:

Sosiale medier er en utrolig variert markedsføring taktikk som gir deg mulighet til å engasjere seg på måter vi aldri har sett før.

Det er personlig (bare se på hvordan McDonald ‘ s kalt ut av John navn og referert til deres «dato»), og folk elsker å samhandle med merker.,

71% av mennesker som samhandler med en merkevare på sosiale medier og har en god opplevelse er sannsynlig å anbefale selskapet til en venn.

På toppen av det, har plattformer som Facebook innflytelse 52% av forbrukernes online og offline kjøp beslutninger.

Det er en 36% økning fra bare tre år siden.

Sosiale medier er en av de beste måtene å skape en lojal tilhengerskare og levere en perfekt brukeropplevelse.,

70% av personene som får hjelp fra et merke på sosiale medier vil gå tilbake som kunde:

Og hvis disse menneskene får god kundeservice fra deg, de er sannsynlig å tilbringe mye mer:

Så hvordan kan du gi den beste samfunnsengasjement og ledelsen å levere de resultatene du trenger?

Her er noen av mine favoritt måter å bygge et bedre samfunn rundt som følger og drive mer engasjement:

Reagere raskere

responstiden er kritisk til å gi brukeren en god kundeopplevelse.,

faktisk, det er en av de viktigste grunnene til at de fleste selskaper bruker sosiale medier i første omgang.

73% av topp-selskaper sitere kundeservice som deres viktigste prioritet i sosiale medier markedsføring:

Men i virkeligheten, er det bare 36% av kundene som ber om hjelp via sosiale medier har rapportert å ha gode opplevelser.

Og det er ikke bra hvis målet er å bygge et fellesskap som engasjerer seg med merkevaren din.
faktisk, det er et dødsønske for enhver bedrift på sosiale medier.

Så hva gjør du?, Du svarer raskere.

å Reagere raskere er avgjørende hvis du ønsker å forbedre kontakten priser og føre konverteringer.

faktisk, hver på fem minutter kan du vente med å svare kan få katastrofale resultater for bedriften din:

Men sannheten er, de fleste bedrifter er trege til å reagere på nye leder eller meldinger fra brukere:

noe som Betyr at du sannsynligvis i fare for å miste ut på potensielle kunder, og samtidig gir en dårlig brukeropplevelse.

Så, hvordan kan du fikse det? Hvordan du reagerer raskere?,

Start med å bruke en sosial media management plattform som kan gi deg øyeblikkelig varsler.

jeg foretrekker HootSuite. Det er flott for å håndtere alle dine sosiale profiler på samme plass.

Pluss, kan du sette opp varsler for helt eller direkte nevner så du kan umiddelbart svare hele dagen.

for Å komme i gang, opprette kontoen din og går til dashboard på HootSuite:

På venstre side, klikk på «konfigurer Nå» for å sette opp en merkevare «stream.,»

Her kan du legge inn ditt merkenavn eller direkte Twitter håndtaket for å få umiddelbar varsling:

For eksempel, når du skriver inn ditt brukernavn, kan du se hva resultatet vil se ut:

Her kan du spille rundt med alternative stavemåter, url-adresser, og mer. Tilpasse denne delen til å passe din merkevare behov.,

Neste, velg en Twitter-konto for å lenke til dette alert system:

Dette vil være den konto som du kan svare på varsler og nevner fra, så sørg for å velge din firmakonto.

Du kan også avgrense søket, og varsler ved å inkludere negative søkeord:

Her, vil jeg fokusere på å identifisere søkeord som kan bli forvekslet med merkevaren din.

målet her er å reagere raskt, men også for å spare tid.,

Når du er klar til å lagre ny feed, skal den vises på din HootSuite-oversikten som dette:

Nå, gjentar du dette trinnet for hver sosiale medier kanalen du har.

Du vil få instant varsler når noen meldinger du eller nevner merkevaren din, slik at du kan reagere raskt og dra nytte av høy kvalitet og kundeservice.

Være ekte

jeg kan ikke understreke dette punktet nok når det er snakk om samfunnet styring og engasjement:

Samhandle med brukere som en ekte, ekte menneske ville.,

Når det ikke er gjort riktig, markedsføring kan bli sett på som kaldt, kjedelig, automatisert, og robot.

Men det trenger ikke å være sånn, og det bør ikke være slik på sosiale medier.

Det er viktig på sosiale medier til å kommunisere med tilhengerne dine som de er venner, ikke bare på kunden.

Bare se på hvor store merkevarer trekke dette av, for eksempel Southwest:

Og det er ikke noe som bare store merkevarer kan gjøre. Det koster null ekstra dollar fra markedsføringsbudsjettet for å ta fem sekunder for å tilpasse et svar.,

Merke til hvordan de inkluderer navnet på brukeren i forbindelse med personlig språk, som «du» og signering av med støtte staber initialer?

Det er flott personalisering på jobb.

Og se hvordan SaaS-selskap HelpScout gjør det:

målet her er å ha ekte svar og ekte kommunikasjon.

ikke automatisere dine svar.

Innhold

Den andre form for sosiale medier markedsføring er innhold.,

Innhold er navnet på spillet når det kommer til å gi verdi og leder trafikk til nettstedet ditt.

Content marketing er en av de beste måtene å drive billige fører og se eksplosiv vekst.

Ifølge for å Oracle, i de første fem månedene av implementering av content marketing, kan du forvente en kostnad per føre slipp på 80%.

Og sosiale medier er den foretrukne plattformen for innhold markedsførere å dele sine stykker.

faktisk, 87% av innholdet markedsførere dele innhold på sosiale medier etter at du publiserer det.,

Og 81% av innholdet markedsførere funnet en økning i trafikken etter å ha brukt bare et par timer i uken for å fremme innhold på sosiale medier.

Så, hvordan kan du implementere bedre innhold for sosiale medier markedsføring strategi?

Her er to ting å fokusere på.

Utnytte videoer og bilder i din strategi

Folk elsker visuelt attraktivt innhold.

Og de elsker å dele det: visuelt innhold vil bli delt 40x mer enn innhold uten hjelpemidler.

Visuelt innhold vil nesten alltid gjør det bedre enn ren tekst.

Hvorfor?, Folk flest er ikke å bla gjennom sitt sosiale tidslinjer for å lese en stor blokk med tekst.

faktisk, hvis bildene i innholdet er relevant, vil de få mer oppmerksomhet enn den tilhørende tekst.

Hvorfor tror du Twitter grenser innlegg til 140 tegn? Ingen ønsker å lese 500 ord innlegget.

Sosiale medier er hektisk, og visuelt innhold er perfekt for å ta tak i noens oppmerksomhet når de er bla i 100mph.

Og video er en av mine favoritt måter å gjøre det på.,

faktisk, de fleste av markedsføring fagfolk sier video gir best ROI:

Og det er derfor jeg bruker YouTube til å drive tonnevis av trafikk:

ved Hjelp av visuelle hjelpemidler er avgjørende for å lykkes på sosiale medier.

På Twitter, twitter-meldinger med bilder vil dominere tidslinjen din, for en grunn:

De får masse flertall av de sosiale aksjer.,

Og hvis du fortsatt ikke overbevist, folk følger retningene bedre når illustrasjoner eller bilder er inkludert:

Det er grunnen til at mitt sosiale medier tidslinjen alltid inneholder bilder for en CTA.

Og gjett hva? Forbrukerne ønsker mer av det.

43% ønsker å se flere videoer i fremtiden for markedsføring, i følge HubSpot.,

Og vi kan videre undersøke denne utviklingen ved å se på den utrolige, eksplosiv vekst på de mobile video bransje:

Siste året, Google har funnet at flere 18+ brukere som ser på YouTube på sine telefoner i løpet av en gitt uke i prime time enn de ser noe nettverk kabel-kanal.

Folk ser på videoer. Så hvordan kan du lage markedsføring videoer som ikke er kjedelig?

Og de som virkelig kjøre engasjement?

det er Bare å følge HubSpot eksempel., De er ved hjelp av video på Instagram for å gjøre typiske markedsføring informasjon hyggelig:

for Å komme i gang å lage enkle videoer for sosiale medier, jeg anbefaler å bruke Biteable.

Dette programmet er gratis og er en av de enkleste å bruke for å lage videoer.

Først, hodet til Biteable og opprette en gratis konto for å komme i gang:

Klikk på «kom i Gang – Det er Gratis» for å opprette kontoen din i løpet av få sekunder.

Neste, vil du bli bedt om å velge en type video å lage.,

Du kan velge mellom tonnevis av forskjellige alternativer:

Bare klikke på en av dem for å få en grunnleggende forhåndsvisning for å se om den type innhold som passer med dine mål:

Disse videoene er ganske utrolig, og du kan redigere alle maler tilgjengelig, eller starte en ny en fra et tomt lerret.,

Velg malen du vil bruke, og deretter begynne å redigere innhold og legge til nytt innhold til hvert lysbilde:

Når du legger inn tekst og data, lysbilder vil automatisk oppdatering:

På toppen av det, du kan redigere den tilpassede farger og skyv for å matche din nåværende logoer og merkevarebygging:

Og du kan velge fra et stort bibliotek av royalty-frie musikkspor, eller selv laste opp dine egne:

alternativer-her er nesten ubegrensede.,

Du kan deretter eksportere disse videoene for å bli delt på Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, eller hva sosiale medier-plattform du ønsker!

Dette verktøyet har vært en stor del av mitt sosiale strategi fordi det gir meg muligheten til å utvikle høykvalitets videoer på bare noen minutter.

Veksten

Den tredje form for sosial media markedsføring dreier seg om vekst.

Denne sektoren er fokusert på å øke følgende, trafikk, og utvide din sosiale fotavtrykk.,

Dette kan oppnås med tonnevis av ulike markedsføring metoder:

Kampanjer, konkurranser, cross kampanjer, trekninger, og mer.

Men hvordan gjør du det? Hvordan du kjører en vellykket innhold som genererer en provable AVKASTNING?

Vel, det er det jeg er her for å vise deg!

Komme i gang med en konkurranse eller giveaway

Først, la oss hoppe inn i noen grunnleggende som du trenger for å spikre ned før du kaster deg inn i voksende din tilstedeværelse på sosiale medier.,

Akkurat som en hvilken som helst type av sosiale medier engasjement, timing spiller en avgjørende rolle i konkurranser og trekninger:

sørg for å kjøre konkurranser i løpet av de mest aktive månedene i året for å dra full nytte av deres evne til å drive trafikk.

Også være på utkikk etter effektiv konkurranse varighet– ikke for lang og ikke for kort.

disse typer av vekst stil kampanjer arbeid:

i gjennomsnitt, Facebook-Sider kan forvente en 34 prosent økning i nye fans gjennom en konkurranse.
Det er stort., Økende sosiale følgende gjennom konkurranser og trekninger bør være en stor del av den sosiale strategien.

Noen av mine favoritt-verktøy til bruk for trekninger og konkurranser er Glimt og Kontest.

Glimt er fokusert på trekninger, og Kontest er mer rettet mot konkurranser (derav navnet Kontest).

La oss hoppe inn med Glimt først, og deretter vil vi gå over hvordan å lage en konkurranse med Kontest App.

Første, åpne opp Glimt.io og opprette en gratis konto.,

Neste, logg inn med din nåværende Facebook-profil:

Når du treffer den dashboard, må du klikke på «+ Ny Konkurranse» for å komme i gang:

De tre-tasten for å starte komponenter i konkurranse er navnet, start-og sluttdato, og vilkår:

sørg for å fylle disse ut riktig før du går til neste trinn.,

På «Hvordan å gå inn i» trinn, du kan begynne å dra nytte av måter å drive massiv vekst på dine sosiale profiler:

Du kan sette opp nye måter å gå inn ved å klikke på de forskjellige sosiale media ikoner.

For eksempel, kan noen gå inn for å vinne din giveaway ved å følge deg på Twitter:

Eller du kan lage en oppføring som forteller folk å følge, eller liker innholdet ditt på Instagram:

Det er tonnevis av alternativer å velge mellom her!,

Og den store tingen om å Stråle er at disse oppføringene er alle etterprøvbare, som betyr at folk er nødt til å følge dine kontoer eller som innlegg for oppføringen ikke bekreftet.

Nå er du klar til å dele din giveaway lenke på sosiale plattformer for å bygge et stort følgende fort.

Hvis du ønsker å kjøre en konkurranse for, kan du bruke Kontest.

Klikk på «Fri tilgang» for å komme i gang med en gratis konto. Du er nødt til å betale senere hvis du bestemmer deg for å bruke visse konkurransen funksjoner.,

Velg «+ Nytt spill» for å opprette en ny konkurranse:

Neste, du kan velge mellom dusinvis av programmer som vil drive en enorm vekst for dine sosiale profiler:

Disse spillene er svært interaktive og flott for å bygge engasjement.,

Du kan redigere alt fra regler til premier og påmeldingsskjema:

Pluss, kan du tilpasse i «Innstillinger» – delen for å utvikle ditt perfekte konkurransen:

Og akkurat som med Glimt kan du legge til sosial-følgende alternativer under «Regler» – delen:

Kontest er en fantastisk app hvis du vil kjøre moro, viral konkurranser som vil drive e-registreringer og folk til å følge dine sosiale kanaler.,

Bruke tid på å gjøre spillet så moro som mulig og gi flotte premier til vinnerne!

Konklusjon

Når du hører begrepet «sosial media markedsføring», hva kommer til hjernen?

Muligens en jumbled blanding av taktikk, buzzwords, og mange av sjargong, ikke sant?

En rask «sosial media markedsføring» søk på Google bringer tilbake mer enn 40 millioner resultater.

Det ville være mye å ta i, hvis du virkelig trengte å vite alt.

Heldigvis trenger du ikke., Fordi, heldigvis, vi kan bryte ned sosiale medier markedsføring i tre former for å fortsette å bygge sosiale bevis og drive fører til innholdet vårt og merkevare.

Begynn med å administrere samfunnet. Fokus på engasjerende med fans og kjøring buzz rundt ditt selskap.

Så, sørg for å levere bra innhold som passer din målgruppe.

Ferdig den av ved å kjøre konkurranser og kampanjer for å bygge mer buzz og drive vekst gjennom taket.

Hva er hovedfokus på sosiale medier markedsføring plan?

Vokser trafikken