Was ist Movinghelp.com? Hat U-Haul haben Movers?

Movinghelp.com ist ein Online-Marktplatz, der Sie mit lokalen Moving Help® – Dienstleistern verbindet. Sie können nach Movern suchen, basierend auf Bewertungen, abgeschlossenen Jobs oder Preis –was auch immer Ihren Anforderungen entspricht. U-Haul bietet Zugang zu diesem Service für unsere Kunden auf uhaul.com/movinghelp.,

Die Suche nach lokalen Movern ist einfach:

  1. Geben Sie die vollständige Adresse(n) ein, an der die Dienste benötigt werden.
  2. Buchen Sie einen Mover für die Dienste, die Sie benötigen.
  3. Wenn der Auftrag zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen ist, geben Sie dem Umzugsdienstleister Ihren Zahlungscode.
  4. Bewerten Sie die Leistung Ihres Moving Help Service Providers, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden und eine Überprüfung abschließen.

Was ist ein payment-Codes?,

Der Zahlungscode dient als Zusicherung für Ihre Zufriedenheit. Es stellt sicher, dass alle Arbeiten erledigt sind, bevor die Zahlung freigegeben wird. Sobald Ihre Moving Help® – Dienstleister fertig sind, werden Sie aufgefordert, ihnen den Zahlungscode zur Verfügung zu stellen, damit sie für ihre Arbeit entschädigt werden können.

Wo finde ich meinen Zahlungscode?,

Ihren Zahlungscode finden Sie an einigen Stellen:

  • Auf Ihrer Quittung
  • In Ihrer Bestätigungs-E-Mail
  • In Ihrem Kundenkonto

Wenn Sie bei der Bestellung die Option Textnachrichtenalarm ausgewählt haben, finden Sie dort auch Ihren Zahlungscode.

Warum kann ich nicht telefonisch mit jemandem sprechen?

Wir stellen nur die Verbindung zu Qualitätsarbeitern zur Verfügung. Ihre Kommunikation sollte direkt mit Ihrem Moving Help® – Dienstleister erfolgen., Um ihre Telefonnummer zu finden, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein oder überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail.

Liefert Moving Help® einen LKW oder Zubehör?

Nein, Moving Help® Service Provider bietet nur labor service, aber Sie können einen LKW bestellen durch uhaul.com und fügen Sie zusätzliche Produkte und Dienstleistungen hinzu. Wenn Ihre Umzugshilfeanbieter Sie kontaktieren, fragen Sie sie, ob Sie bestimmte Vorräte oder Geräte für Ihren Umzug benötigen.

Was passiert, wenn mein Moving Help® Service Provider nicht erscheint?

Am besten proaktiv., Rufen Sie Ihren Helfer am Vortag an und bestätigen Sie die Planung.Wenn Sie versucht haben, sie anzurufen, und sie Ihren Anruf nicht zurückgeben, melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie einen neuen Moving Help® – Dienstanbieter aus, der den Dienst am selben Tag anbietet. Ihr Geld kann auf ein Zertifikat gesetzt werden, um sich bei Ihrem neuen Moving Help® – Dienstleister zu bewerben, oder Sie können eine Rückerstattung erhalten.

Was ist, wenn die Mover meine Sachen beschädigen?

Wir bieten einen Zahlungscode an, der Ihre Zufriedenheit sichert., Moving Help® wird Ihren Zahlungscode niemals ohne Ihre Erlaubnis freigeben, sodass Sie die Kontrolle darüber haben, ob Sie mit dem ausgeführten Service zufrieden sind. Sobald Ihr Moving Help® – Dienstleister mit der Hilfe fertig ist, geben Sie ihm den Zahlungscode an, mit dem er die Zahlung erhält.

Wie viele Stunden brauche ich?

Jede Bewegung ist anders, aber ein standard bewegt sich überall von 2-8 Stunden. Sie können auf unser Schätzwerkzeug zugreifen, um die Anzahl der benötigten Stunden basierend auf der Größe Ihres Hauses zu bestimmen., Denken Sie daran, dass es Variablen gibt, die den Zeitaufwand erhöhen können, z. B. Treppen, schwere oder sperrige Gegenstände, Demontage und spezielle Platzierung von Gegenständen. Sie können Ihre Helfer jederzeit um zusätzliche Zeit bitten, wenn der Umzug länger dauert als erwartet. Um Ihrem Umzug Stunden hinzuzufügen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Kundenkonto an und fügen Sie zusätzliche Stunden oder Dienste hinzu.
Warum mindestens zwei Stunden?

Mindestens zwei Stunden benötigen Moving Help® – Dienstleister, um eine qualitativ hochwertige Dienstleistung wirtschaftlich durchführbar zu machen., Sie können Ihrem Umzug jederzeit zusätzliche Stunden hinzufügen und Ihren Mover zusätzliche Dienstleistungen erbringen lassen. Stellen Sie sicher, wenn der Mover Sie kontaktiert, Sie teilen ihnen die Besonderheiten Ihres Umzugs mit.

Kann ich meinem Moving Help® – Dienstleister ein Trinkgeld geben?

Ja, wir empfehlen, Ihren Mover zu kippen, wenn Sie vollkommen zufrieden sind. Der beste Weg, Ihren Moving Help®-Dienstleister zu belohnen, besteht jedoch darin, eine Fünf-Sterne-Bewertung zu veröffentlichen. Sie können Trinkgeld geben und eine Bewertung abgeben, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden uhaul.com/orders und klicken Sie auf Meine Umzugsaufträge.,

Kann ich Moving Help® Service Provider dazu bringen, mich bei meinem U-Box® Container zu unterstützen?

Ja, Moving Help®-Dienstleister sind bereit, bei Bedarf bei Lieferung, Be-und Entladung und sogar bei der Rückgabe oder Lagerung Ihres U-Box-Containers zu helfen. Klicken Sie einfach auf Bestehende U-Box Kunden auf movinghelp.com/uboxsearch, und geben Sie Ihre Informationen ein.

Wie platziere ich eine Online-Bewertung für meinen Mover?

Sie können Ihren Mover über einen Link überprüfen, der Ihnen in einer separaten E-Mail zur Verfügung gestellt wird, die wir Ihnen senden. Sie haben 60 Tage Zeit, um Ihre Bewertung online zu veröffentlichen., Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, greifen Sie einfach auf Ihr Kundenkonto zu movinghelp.com und wählen Sie Ihre Bestellnummer auf vergangenen Jobs und wählen Sie „Bewertung schreiben.“

Wie storniere ich meine Moving Help® – Bestellung?

Greifen Sie auf Ihr Kundenkonto zu und wählen Sie“ my Moving Helper Order verwalten“, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Ihr Guthaben sollte innerhalb von fünf Werktagen nach Stornierung verfügbar sein, es sei denn, Sie legen Ihr Guthaben auf ein Zertifikat und wenden es auf einen anderen Mover an. Wir bearbeiten alle Rückerstattungen sofort nach Stornierung., Bitte wenden Sie sich an Ihr Bankinstitut, wenn das Geld nicht innerhalb einer Woche verfügbar ist.

Sind Moving Help® Dienstleister versichert?

Moving Help® ist ein Marktplatz nur für Arbeitskräfte, Moving Help®-Dienstleister müssen nicht versichert sein. Safeload wird jetzt in verschiedenen Staaten angeboten, suchen Sie in Ihrer Nähe nach Verfügbarkeit.

MovingHelp.com’s privacy policy

Wir verkaufen oder tauschen keine Informationen mit nicht verbundenen Unternehmen. Wir teilen nur die minimalen Informationen, die für die Vervollständigung Ihres Dienstes erforderlich sind, mit Ihren Moving Help® – Dienstleistern.,

Sehen Sie sich unsere vollständigen Datenschutzbestimmungen an.

MovingHelp.com Kundenvereinbarung

Ihre Vereinbarung mit MovingHelp.com umreißt wichtige rechtliche Informationen, Nutzungsbedingungen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Kundenvereinbarung zu lesen.

Was ist Safeload? SafeloadSM ist eine Abdeckungsoption, die Sie bei unseren leistungsstarken Moving Help® – Dienstleistern in Ihrer Nähe erwerben können. Mit verschiedenen verfügbaren Abdeckungslimits können Sie das richtige für Ihren Umzug auswählen. Wie stelle ich einen Anspruch auf Safeload?, Um einen Safeload-Anspruch einzureichen, rufen Sie bitte Repwest Insurance unter 1-800-528-7134 mit Ihrer Jobnummer (JB-) an. Wie füge ich Safeload zu meiner Bestellung hinzu? Während des Buchungsprozesses werden Sie gefragt, ob Sie SafeloadSM Abdeckung zu Ihrer Reservierung hinzufügen möchten. Sie können aus verschiedenen Premium-Deckungsbeträgen auswählen, die Ihren individuellen Umzugsbedürfnissen entsprechen. Warum bietet mein Anbieter Safeload nicht an? SafeloadSM kann nur von erfahrenen Moving Help® – Dienstleistern angeboten werden, denen Zugriff auf die Abdeckung gewährt wurde. Wenn der von Ihnen ausgewählte Anbieter Safeload nicht anbietet?,, sie haben möglicherweise weniger Aufträge ausgeführt oder die Mindestqualifikationen noch nicht erfüllt. Wo ist Safeload verfügbar? Safeload wird derzeit in verschiedenen Staaten angeboten, suchen Sie in Ihrer Nähe nach Verfügbarkeit.