Das SaaS-Modell (Software as a Service) gewinnt aus gutem Grund weiterhin in allen Ecken der Geschäftswelt an Zugkraft. Auch bekannt als On-Demand-Software, gehostete Software oder webbasierte Software, verzichtet SaaS auf traditionelle Software-Installations -, Wartungs-und Verwaltungsansätze, um Cloud-basierte Anwendungen über das Internet bereitzustellen. Mit SaaS tragen Dienstleister-Partner die Lasten der Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung.,
Organisationen aller Formen und Größen greifen die SaaS-Philosophie als Alternative zur lokalen Hard-und Software-Bereitstellung auf. Der IT – Management-Metrikanbieter Computer Economics berichtet, dass 60 Prozent aller Unternehmen jetzt mindestens einige SaaS-Lösungen in ihr Geschäft integriert haben, wobei 36 Prozent beabsichtigen, ihre Investitionen in den kommenden Monaten zu steigern.
Aber ist SaaS eine gute Idee für Ihr Unternehmen? Hier ist, was Sie wissen müssen.,
Die Vor-und Nachteile von Software as a Service
SaaS ist eine natürliche Lösung für Unternehmen, die IT-Verantwortlichkeiten und-kosten senken möchten. Im Durchschnitt, Unternehmen, die auf Software-as-a-Service-Abonnements von kapitallastigen Übergang, On-Premise-Infrastruktur Installation, Wartung und Upgrades genießen eine IT-Ausgaben Reduktion von mehr als 15 Prozent, nach Daten von Computer World gesammelt.
SaaS eignet sich besonders gut für kleine Unternehmen., Anstatt in zusätzliche interne Serverkapazität und Softwarelizenzen zu investieren, können Unternehmen ihre Software als Serviceabonnement einfach monatlich anpassen und den Verbrauchsbedarf basierend auf Projektanforderungen und anderen Variablen auf und ab skalieren. Es gibt auch eine Zunahme der menschlichen Bandbreite: Interne IT-Mitarbeiter sind von den Aufgaben befreit, die mit On-Premise-Hardware und-Software verbunden sind, sodass sie Projekte angehen können, die für das zukünftige Wachstum des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind., Da sich die IT-Infrastruktur im Rechenzentrum des Dienstanbieters befindet, kann Ihr Unternehmen bei einem Dienstausfall oder einer dramatischeren Störung sofort wieder in Betrieb gehen.
Nichts ist perfekt, natürlich, und SaaS ist keine Ausnahme. Unternehmen, die mehrere Software-as-a-Service-Anwendungen verwenden oder gehostete Software mit vorhandenen On-Premise-Apps verbinden möchten, können unterwegs auf Softwareintegrationsprobleme stoßen., Sicherheit ist ein weiteres häufiges Problem für Unternehmen, die SaaS-Optionen prüfen: Wenn sensible Unternehmensdaten und Geschäftsprozesse einem Drittanbieter anvertraut werden, müssen Probleme wie Identitäts-und Zugriffsmanagement angegangen werden. Unternehmen müssen auch die staatlichen Compliance-Vorschriften berücksichtigen, die der Speicherung von Kundendaten in einem Remote-Rechenzentrum innewohnen.
Essential SaaS-apps sollte jedes Unternehmen wissen
immer Noch auf dem Zaun über SaaS? Vielleicht hilft Ihnen ein tieferes Verständnis einiger der innovativsten und beliebtesten SaaS-Anwendungen, sich zu entscheiden.,
1. Salesforce.com
Salesforce ist wohl der Inbegriff von Software als Serviceanwendung und bleibt an der Spitze der Cloud-Computing-Revolution, die es mitgestaltet hat. Die Customer Relations Management-Lösung ermöglicht es Unternehmen, alle Informationen über Kunden, Interessenten und Leads innerhalb einer einzigen Online-Plattform zu sammeln, sodass autorisierte Mitarbeiter jederzeit auf kritische Daten auf jedem verbundenen Gerät zugreifen können. Salesforce schreibt seinen Tools zur Steigerung des Kundenumsatzes durchschnittlich 37 Prozent zu und steigert die Kundenbindung und-zufriedenheit.
2., Microsoft Office 365
Signatur Microsoft-Produktivitätsanwendungen wie Word, Excel und PowerPoint sind langjährige Grundnahrungsmittel des Arbeitsplatzes, aber das Cloud-basierte Microsoft Office 365 erweitert die Parameter der Office-Suite drastisch. Benutzer können jetzt Inhalte von jedem PC, Mac, iOS, Android oder Windows-Gerät in Echtzeit erstellen, bearbeiten und freigeben, sich mit Kollegen und Kunden über eine Reihe von Tools von E-Mail bis hin zu Videokonferenzen verbinden und eine Reihe von kollaborativen Technologien nutzen, die sichere Interaktionen innerhalb und außerhalb des Unternehmens unterstützen.
3., Box
Dieser Online-Arbeitsbereich ermöglicht es Fachleuten, mit jedem und überall zusammenzuarbeiten. Benutzer können große Dateien sicher über einen herkömmlichen Link oder eine benutzerdefinierte URL freigeben und Daten und Dokumente über Berechtigungen und Kennwortschutz schützen. Box unterstützt mehr als 120 Dateitypen und Benutzer können vor dem Herunterladen eine Vorschau der Inhalte anzeigen. Die gesamte Freigabe, Bearbeitung, Diskussion und Genehmigung von Inhalten ist auf eine zentrale Datei beschränkt, und Benutzer erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Änderungen vorgenommen werden., Box automatisiert auch Aufgaben wie Mitarbeiter-Onboarding und Vertragsfreigaben, reduziert Wiederholungen und verkürzt Überprüfungszyklen.
4. Google Apps
Google hat vor langer Zeit über seine Such-und Werbesturzeln hinaus expandiert, um Unternehmen eine umfassende Suite von Produktivitätstools anzubieten. Google Apps enthält benutzerdefinierte professionelle E-Mail (komplett mit Spam-Schutz), freigegebene Kalender und Video-Meetings neben Google Drive., Google Drive ist eine Cloud-basierte Dokumentenspeicherlösung und ermöglicht es Mitarbeitern, von jedem Gerät aus auf Dateien zuzugreifen und diese sofort mit Kollegen zu teilen, wodurch E-Mail-Anhänge sowie das Zusammenführen verschiedener Versionen entfallen.
5. Amazon Web Services
Auch Amazon hat sich über seine Kern-E-Commerce-Plattform hinaus entwickelt, um die On-Demand-Bereitstellung cloudbasierter IT-Ressourcen und-Anwendungen zu unterstützen, unterstützt durch Pay-as-you-Go-Preisoptionen., Amazon Web Services umfasst derzeit insgesamt mehr als 70 Services, darunter Computing, Storage, Networking, Datenbank, Analytics, Deployment, Management und Tools für das Internet der Dinge.
6. Concur
Geschäftsreisen können Kopfschmerzen für on-the-go-Mitarbeiter und Finanzabteilungen gleichermaßen darstellen. Concur rationalisiert den Prozess durch Automatisierung des Reise-und Kostenmanagements. Die webbasierten und mobilen Lösungen ermöglichen es den Mitarbeitern, Reisepläne nach ihren eigenen Bedürfnissen und Vorlieben zu buchen und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Buchungen innerhalb der Ausgabengrenzen des Unternehmens liegen., Concur stimmt zusätzlich die Ausgaben nach Abschluss der Reise ab und liefert elektronische Flug -, Hotel-und Autovermietungsbelege direkt in digitale Spesenabrechnungen. Dies negiert die Notwendigkeit, Papierbelege zu sammeln, zu verfolgen und einzureichen.
7. Zendesk
Diese Cloud-basierte Plattform für Kundenservice und Support ermöglicht es Vertretern, eingehende Kundenanfragen über jeden Kommunikationskanal hinweg — E-Mail, Web, Social Media, Telefon oder Chat-effizienter zu bearbeiten., Zu den Funktionen gehören automatische Antworten (ein Werkzeug für maschinelles Lernen zum Interpretieren und Lösen von Kundenfragen und-anfragen), Zopim (ein Echtzeit-Chat-Dienst) und Zendesk Voice (eine Cloud-basierte, integrierte Telefonsupportlösung). Laut Zendesk, seine Business-Nutzer erleben positive Bewertungen für mehr als 86 Prozent ihrer Kundeninteraktionen.
8. DocuSign
Plattform für elektronische Signaturtechnologie und Transaktionsmanagementdienste DocuSign unterstützt den Austausch digitaler Verträge und anderer e-signierter Dokumente., Benutzer können Geschäftsdokumente von ihrem Büro, ihrem Hotelzimmer oder einem anderen Ort aus abrufen, unterschreiben und senden, um sicherzustellen, dass Genehmigungen und Vereinbarungen in wenigen Minuten und nicht in Tagen ausgeführt werden. DocuSign E-Signaturen sind für die meisten geschäftlichen und persönlichen Transaktionen in praktisch jeder Nation auf der ganzen Welt rechtsverbindlich. Die app unterstützt mehr als 85 Millionen Nutzer in 188
9. Dropbox
Halten Sie Ihre Dokumente und Dateien an Ihren Fingerspitzen über alle Ihre Geräte mit Dropbox., Alles, was zum Dropbox-Speicher hinzugefügt wird, wird automatisch auf allen Ihren Desktop-und Mobilgeräten angezeigt, sodass Profis ein Projekt auf ihrem Arbeits-PC beginnen, Änderungen an ihrem Smartphone vornehmen können, wenn sie abends nach Hause pendeln, und fügen Sie den letzten Schliff von ihrem Heimtablett hinzu. Dann können Benutzer Teamkollegen einladen, auf einen Dropbox-Ordner zuzugreifen oder ihnen bestimmte Dateien und Bilder zu senden, auf die über kennwortgeschützte Links zugegriffen werden kann.Es gibt sogar eine Remote-Wipe-Option im Notfall.
10., Slack
Slack ist eine Echtzeit-Messaging -, Archivierungs-und Suchlösung und definiert die Geschäftskommunikation neu. Benutzer können Teamgespräche in offenen Kanälen organisieren, die bestimmten Themen oder Projekten gewidmet sind, oder sensiblere Interaktionen auf private Teilnehmer beschränken, die nur zum Einladen einladen. Kollegen können auch einzeln mit privaten, sicheren Direktnachrichten interagieren., Slack ermöglicht es Benutzern auch, Dateien, Dokumente, Tabellen und PDFs zu teilen, komplett mit Optionen zum Hinzufügen von Kommentaren und Hervorhebung für zukünftige Referenz; darüber hinaus werden alle Nachrichten, Benachrichtigungen und Dateien automatisch indiziert und archiviert.
Selbst wenn keine dieser Software-as-a-Service-Lösungen Ihr Boot schweben lässt, besteht die Möglichkeit, dass es eine App gibt, die die Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens verändern kann. „Bei korrekter Bereitstellung verspricht SaaS eine verbesserte Infrastruktur, Implementierungsgeschwindigkeit und ein vergleichbares Kundenerlebnis., Es kann auch im Voraus Kosten sparen“, sagte David Wagner, Vice President of Research bei Computer Economics. „Es ist keine Überraschung, dass Unternehmen den Wechsel vollziehen.“Sie schulden es Ihrem Unternehmen, in Betracht zu ziehen, sich ihren Reihen anzuschließen.