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Hallo. Willkommen in soziologischen Studien. Danke, dass du zu mir gekommen bist. Wir haben heute eine wirklich aufregende Lektion über Bürokratie. Ich werde Bürokratie, die Merkmale der Bürokratie beschreiben und Bürokratie als Inbegriff von Rationalität, einer rationalen Sichtweise auf die Welt und das Sehen der Welt erklären. Jetzt steht Rationalität im Gegensatz zur Tradition.,
Eine Art und Weise, wie wir die Welt betrachteten und wie wir unser Denken organisierten, war auf traditionelle Weise. Soziologe Max Weber – ein sehr wichtiger Soziologe. Wir lieben diesen Kerl. Er ist wie eine Gottheit in der Soziologie. Er theoretisierte den Übergang von Tradition zu Rationalität.
Tradition ist also für den Anfang alles, jede Idee, Brauch, Gewohnheit, Glaube, die von Generation zu Generation weitergegeben wurde. Es können Ideen sein, wie Überzeugungen, Gewohnheiten, Bräuche, Rituale. Oder es kann eine materielle Kultur sein.,
In der traditionellen Gesellschaft ist die Mentalität, nun, wir tun dies, weil es immer so gemacht wurde. Es wird nicht viel darüber nachgedacht, warum Dinge getan werden oder Dinge auf andere Weise ändern. Es ist nur so, dass du die Traditionen nimmst, die dir aus der Vergangenheit überliefert wurden, die Bräuche, Gewohnheiten, die dir aus der Vergangenheit gegeben wurden, und dann werden sie einfach in der Gesellschaft wiederholt. Und auf diese Weise sind diese traditionellen Gesellschaften tendenziell stabiler.
Sie zeichnen sich auch durch ein mythisches oder verzaubertes Ethos aus. Sie sind viel mehr religiöse Menschen. Gott erklärte alles., Religion hatte eine viel wichtigere Rolle in der Gesellschaft, um zu erklären, warum die Dinge so sind, wie sie sind. Du warst arm, weil Gott es so wollte. Oder du warst ein Edler, Teil des Adels, weil Gott es so wollte.
Und das wurde nicht in Frage gestellt. Das war genau so, wie die Dinge waren. Religion erklärte es viel mehr.
Auch zusammen mit dieser Idee des Adels dann-erblich. Blutlinien waren in der Gesellschaft wirklich wichtig, weil Sie entweder ein Leibeigener oder ein Adel waren, weil Sie auf diese Weise hineingeboren wurden., So Status gegebene, erbliche Autorität war in der traditionellen Gesellschaft viel anerkannter und wichtiger.
Natürlich war nicht jede traditionelle Gesellschaft die ganze Zeit so. Aber ein idealer Typ ist eine Möglichkeit, diese Idee der traditionellen Gesellschaft zu konzeptualisieren und zum Denken und Arbeiten zu verwenden. Wenden wir uns also einem idealen Typ zu, im Gegensatz zur Tradition – Rationalität. Und jetzt kennen Sie eine rationale Organisation in einer rationalen Weltanschauung viel besser, weil sie die Gesellschaft heute dominiert.,
Rationalität ist definiert als eine berechnete, praktische, denkende Art, die Welt zu betrachten, die darauf ausgelegt ist, Aufgaben am effizientesten zu erfüllen. Effizienz ist also ein großer Bestandteil der Rationalität. Und damit haben wir Wissenschaft. Anstatt religiöses und mythisches oder mystisches Denken haben wir eine wissenschaftlichere Orientierung, eine Möglichkeit, die Welt zu betrachten. Auf diese Weise können Sie sagen, dass die rationale Welt desillusioniert ist. Es ist weniger mystisch im Vergleich zur traditionellen Welt.
Und wir verwenden eine berechnete Kosten-Nutzen-Methode, um die Welt zu betrachten., Was sind die Kosten dieser Aktion, im Gegensatz zu was sind die Vorteile dieser Aktion? Was werde ich daraus machen, im Gegensatz zu was muss ich aufgeben?
Es war ein Prozess in der Evolution der menschlichen Gesellschaft, der von traditionellen Denkweisen zu einer rationaleren Sichtweise der Welt führte. Es war keineswegs ein schneller Übergang oder ein natürlicher Übergang, der passieren musste. Und Weber theoretisierte diesen Übergang als Rationalisierung der Gesellschaft, die traditionelle Denkweisen durch rationale Denkweisen ersetzt.,
Jetzt schauen wir uns Bürokratien an, die bürokratische Organisationsform, etwas, mit dem Sie sehr vertraut sind, als Inbegriff dieser rationalen Weltanschauung, dieser rationalen Art, die Gesellschaft zu betrachten. Wenden wir uns jetzt der Bürokratie zu.
Eine Bürokratie ist ein Organisationsmodell, das darauf ausgelegt ist, Aufgaben so effizient wie möglich zu erledigen. Wenn wir Bürokratie hören, denken wir häufig an die Geschäftsorganisation, die Geschäftsbürokratie. Sie könnten in einer Bürokratie arbeiten, oder Sie könnten mit einer Bürokratie zu tun haben, wenn Sie einen Führerschein bekommen wollen., Sie müssen zum DMV gehen-oder wenn Sie einen Pass bekommen wollen. Oder jede Art von Regierungsorganisation wird allgemein als Bürokratie angesehen.
Also mit diesen Bildern im Hinterkopf, dann wenden wir uns an die sechs Merkmale der Bürokratie zu beschreiben, die Max Weber identifiziert, von denen die erste Spezialisierung ist. Der Industriekapitalismus hat die Arbeitsteilung dramatisch erhöht, so dass wir jetzt jeweils spezialisierte Aufgaben erfüllen. Wir versuchen nicht alles selbst zu machen. Die Arbeitsteilung verteilt alle Aufgaben auf alle Mitglieder der Gesellschaft., So könnten Sie dies tun, und eine andere Person könnte das tun.
Ein berühmter Weg, die Arbeitsteilung zu betrachten, wurde uns von einem Ökonomen, Adam Smith, gegeben. Vielleicht haben Sie diesen Namen schon einmal gehört oder nicht. Aber wie auch immer, Smith gibt uns ein Beispiel für den Stiftmacher, um die Arbeitsteilung zu beschreiben. Er sagte, Eine Person, die selbst Stifte herstellt, könnte eine kleine Menge Stifte herstellen. Sagen sie, sie könnten 10 Pins pro Tag machen.,
Aber dann, sobald Sie jemand anderen hereinbringen, teilen Sie die Aufgaben auf, damit jemand dafür verantwortlich ist, den kleinen Teil des Stifts zu gestalten, und jemand macht dann nur die Spitze des Stifts. Und zusammen können sie plötzlich so viele Stifte machen, und weiter und weiter und weiter. Und je spezialisierter die Aufgaben werden, desto effizienter können Sie werden, da nicht jeder zwischen Aufgaben wechseln und solche Dinge tun muss. Das ist also ein Markenzeichen der Bürokratie, Spezialisierung.
Zweitens sind Bürokratien hierarchisch organisiert, von hoch nach niedrig., Ich habe also einen Chef und mein Chef hat einen Chef. Und sie haben einen Chef, und weiter und weiter und weiter. Sie können sehen, dass es hier diese hohe Befehlskette gibt. Bürokratien sind so organisiert, um eine gute Kommunikation zu gewährleisten.
Denk darüber nach, ob du einfach herumlaufen könntest – als ob ich nicht herumlaufen und mit dem High-Up-Boss reden könnte, dem höchsten Boss der ganzen Zeit, jedes Mal wenn ich will. Denken Sie bei Microsoft darüber nach, ob jeder herumlaufen und versuchen könnte, die ganze Zeit mit Bill Gates zu sprechen. Die Organisation kann nicht so gut funktionieren, so effizient, so. Wir haben also einen verschachtelten Satz hierarchischer Büros in einer Bürokratie.,
Und drittens hat eine Bürokratie Regeln und Vorschriften. Und sehr wichtig, sie haben Regeln und Vorschriften. Um effizient zu arbeiten, können Sie nichts dem Zufall überlassen. Sie möchten versuchen, so viel wie möglich zu kontrollieren.
Es gibt viele Regeln, die das Verhalten von Menschen in Bürokratien regeln und dann diejenigen, die das Büro für etwas engagieren möchten. Denken Sie also an eine Zeit, in der Sie zum DMV gegangen sind. Sie müssen in dieser Linie stehen, oder Sie müssen in dieser Linie stehen. Und dann müssen Sie zu diesem oder jenem Zähler gehen., Und manchmal nehmen sie sogar eine Nummer, um einen ordnungsgemäßen Fluss von Menschen zu gewährleisten.
Alles wird kontrolliert und regelgebunden. Ich wage es, nur zu versuchen, zu Fuß bis zur Theke, ohne all diese Regeln zu befolgen. Sie könnten einen Aufstand anstiften. Die Leute werden so sein, whoa, was macht dieser Täter? Er folgt nicht den Regeln. Das Ding konnte nicht ohne Regeln funktionieren.
Viertens haben wir diese Vorstellung von technischer Kompetenz. Die Bürokratie ist mit Büros gefüllt, und es gibt Regeln zu bestimmen, wer dieses Büro füllen kann. Wir kennen uns nicht so gut. Die Bürokratie ist unpersönlich.,
Die Leute darin kennen sich nicht so gut, und Sie kennen sicherlich keine Leute, die ins Büro kommen und arbeiten wollen. Sie müssen also jemanden mit festgelegten, etablierten Qualifikationen einstellen – also diese Idee des Lebenslaufs, in dem Sie Ihre Qualifikationen auslegen. Und dann, nachdem Sie jemanden eingestellt haben, muss Ihre Leistung nach vorgegebenen, festgelegten Standards überwacht werden. Das ist also diese Idee der technischen Kompetenz.
Das fünfte Merkmal der Bürokratie ist diese Vorstellung von Unpersönlichkeit., Es spielt also keine Rolle, wer du bist, wer du kennst oder was du willst oder wie du denkst, dass du etwas Besonderes bist. Regeln kommen vor allen anderen. Und in den Augen einer Bürokratie wird jeder gleich behandelt.
Dem Büro ist es egal, ob Sie einen schlechten Tag haben oder es sich nicht leisten können, Ihre Zahlung zu leisten, oder ob Sie nicht die Zeit haben, in der Schlange zu warten und den gesamten Prozess zu durchlaufen. Du wirst es genauso machen wie alle anderen. Du bist nicht besonders. Du bist nicht anders. Das ist also nur diese Idee der Unpersönlichkeit.,
Und schließlich, sechstens, haben wir eine Prämie auf formelle, schriftliche Kommunikation. Also, anstatt von Angesicht zu Angesicht Kommunikation, beiläufig, die Bürokratie hängt von Memos, auf Briefs, Papierkram, und jetzt E-Mail und digitale Speicherung-im Grunde jede Form der schriftlichen Kommunikation. Also, wenn mein Chef will ein Treffen einrichten, Ich bekomme eine E-Mail, anstatt eine Frage aus, sagen wir, 10 Meter entfernt oder zwei Kabinen entfernt.
Nein, ich bekomme eine Email. Und dann ist alles dokumentiert. Wir werden zu diesem Zeitpunkt ein Treffen haben, diesen Ort, akzeptieren Sie? Nun, wir hätten dieses persönliche Gespräch führen können., Aber nein, es ist durch E-Mail getan.
das sind Also die sechs Merkmale der Bürokratie. Aber Sie könnten sagen, nun, na und? Wer kümmert sich um Bürokratie? Warum konzentrieren wir uns darauf? Warum kümmern sich Soziologen überhaupt?
Nun, das ist wichtig, denn Weber sah diese bürokratische Form darin, die Gesellschaft zu übernehmen und ihr Image zu verändern. Und er nannte dies den Prozess der Bürokratisierung, in dem das gesamte soziale Leben wie die Bürokratie organisiert werden würde. Auf jeden Fall Arbeit – denken Sie an Ihren Job. Denken Sie über diese Merkmale der Bürokratie nach und wie Sie sie in Ihrem Job sehen.,
Die Kirche gleicht jetzt sogar einer Bürokratie. Regierung ist sicherlich eine Bürokratie. Das Bildungssystem ist eine Bürokratie. Das Militär, all diese Dinge sind Bürokratie. Das Leben ist voller Bürokratie.
ich hoffe, Ihnen hat diese Einführung in die Bürokratie. Haben Sie einen großen Rest des Tages.