Bitte beachten Sie: Die Sammelklagen gegen LG wegen Linearkompressorausfällen ab 2018 haben zu einigen negativen Reaktionen auf LG und den Linearkompressor geführt, auf die wir im Folgenden antworten werden.

LG hat seinen Käufern etwas Einzigartiges zu bieten: den Linearkompressor. Der Kompressor ist ein wichtiger Bestandteil des Systems, das warme Luft aus Ihrem Kühlschrank befördert., Es ist mehr oder weniger eine „Pumpe“, die eher für Dampf als für Wasser ausgelegt ist und den warmen Kältemitteldampf zu den Spulen auf der Rückseite Ihres Kühlschranks drückt, damit sich der Dampf abkühlen und wieder durch Ihren Kühlschrank geleitet werden kann. Sie können sich dies als Ihren Kühlschrank vorstellen, der warme Luft entfernt, anstatt der Luft Kühle hinzuzufügen.

Der Linearkompressor von LG ist eine Art digitaler Inverterkompressor. Ihr typischer Kühlschrank verfügt über einen“ Single-Speed-Kompressor“, der sich bei Bedarf ein-und ausschaltet., Digitale Inverterkompressoren wirken eher wie Autobeschleuniger: Sie haben Motoren mit variabler Drehzahl und laufen ständig auf einem niedrigeren Leistungspegel, anstatt sich auf 100% Leistung einzuschalten und dann wieder abzuschalten. Dies spart viel Energie und reduziert auch den Verschleiß des Kompressors.

Die Klagen – Was ist Los?

Möglicherweise sind Sie zu diesem Beitrag gekommen und haben sich über die Sammelklagen gegen LG wegen ihres Linearkompressors gewundert oder bereits gelesen., Diese Klagen behaupten, dass die Kompressoren ein fehlerhaftes Design haben, das zu Fehlern führt, und dass Reparaturen das gleiche fehlerhafte Design verwendet haben, so dass einige Leute mehrere (teure) Kompressorausfälle erlebt haben.

Also, zunächst einmal, dies ein Bummer. Es ist ein Trottel, sich mit jeder Art von Gerätegarantieproblem oder-reparatur zu befassen – und dieser Prozess ist Teil dessen, warum manche Leute so wütend auf LG sind (siehe Leserkommentare unten). Zusätzlich zu diesem Problem ist die Tatsache, dass in einigen Bereichen nicht viele zertifizierte LG-Reparaturtechniker vorhanden sind und Teile auf Backorder zu Verzögerungen führen können., Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, einen Gerätehändler mit einem internen Serviceteam zu wählen, damit Sie zwischen der Erstdiagnose und der Reparatur nicht tagelang telefonieren oder wochenlang warten müssen.

An dieser Stelle haben wir keine soliden Daten über die Rate der Kompressorausfälle, aber das Problem einiger früher Kompressorreparaturen, die auch nach einigen Jahren ausfallen, haben wir gesehen. Das Problem mit dem Ersatzkompressor wurde seitdem behoben, und neue Reparaturen sollten andauern., Leider kennen wir den Grenzpunkt zwischen den frühen ausfallanfälligen Ersetzungen und den verbesserten Ersetzungen nicht.

Hier ist, was LG tut, um das Problem zu beheben:

  • Ihre anfängliche Garantie auf den Kompressor erstreckte sich nur auf das Teil von 10 Jahren. Bei diesen Arten von Reparaturen können die Arbeitskosten jedoch immer noch erheblich sein (Techniker in unserer Region berechnen rund 300 US-Dollar für die Arbeit). Sie bieten jetzt fünf Jahre Teile und Arbeitsschutz für das Kühlsystem für Kühlschränke an, die nach dem 1.1.2018 gekauft wurden.,

  • Diese Garantie gilt auch für Kühlschränke, die vor dem 1.1.2018 gekauft wurden und am Kaufdatum beginnen.

  • (Beachten Sie, dass diese Garantien leider nicht für Kühlschränke der Marke Kenmore gelten, wie wir gesehen haben.)

  • Auf Makroebene haben sie große Anstrengungen unternommen, um diese Kompressoren zu ersetzen. Von der Herstellung und Verteilung des Teils bis zum Versand von Technikern ist hinter den Kulissen viel los.

Es gibt sehr wenig öffentlich zugängliche Informationen zu diesem Thema., Nach unserer Erfahrung hatten LG-Kühlschränke bis Ende 2018 / Anfang 2019 eine normale Kompressorreparaturrate. Obwohl wir heute Ende 2020 insgesamt einen Rückgang der Anrufe zu diesem Problem feststellen, sind sie immer noch höher als normal.

Eine aktuelle Klage gegen LG wurde im September 2020 beigelegt. Bestimmte Modelle, die zwischen dem 1. Januar 2014 und dem 31. Die Frist für die Einreichung eines Anspruchs auf eine vergangene Kühlfrage ist der 11. Lesen Sie hier die Berichterstattung über Consumer Reports oder besuchen Sie die Abwicklungswebsite direkt.,

Nach unserer Erfahrung ist eines der wichtigsten Dinge, die ein Gerätehersteller in solchen Fällen tun kann, positive Schritte zu unternehmen, um sich dem Problem zu stellen, anstatt die Augen zu verschließen und zu lange zu warten, um zu reagieren. Die Schritte, die LG in Bezug auf die rückwirkenden Garantie-Upgrades für Linearkompressormodelle unternommen hat, sind aus unserer Sicht ein großer Schritt und zeigen, dass LG bestrebt ist, Probleme anzugehen und Lösungen zu finden, wenn sie auftreten. In der Vergangenheit haben wir gesehen, dass Unternehmen nicht viel oder gar nicht auf solche Probleme reagiert haben., Während LGS Reaktion unvollkommen sein kann, zeigt es, dass sie sich um ihre Kunden kümmern.

Wir werden weiterhin das Feedback von Kunden zu diesem Beitrag überwachen und mit neuen Informationen aktualisieren, sobald diese verfügbar sind.

Was soll der LG Linearkompressor tun?,

Obwohl die Klagen dies in Frage stellen, soll Ihnen der LG Linearkompressor zugute kommen:

  • Energie sparen: Der Kompressor ist für die überwiegende Mehrheit des Energieverbrauchs Ihres Kühlschranks verantwortlich, sodass die Schaffung eines effizienteren Kompressors zu großen Energieeinsparungen für die Verbraucher führen kann. Der LG Linearkompressor ist mechanisch optimiert, um zu reduzieren, wie viel Energie er für den Betrieb verbraucht, und darüber hinaus ist es besser, das Innere Ihres Kühlschranks auf einer konstanten Temperatur zu halten als herkömmliche Kompressoren., Das sind also doppelte Einsparungen – Ihre Lebensmittel können länger halten und Ihre Stromrechnungen können niedriger sein!

  • Leiser Betrieb: Das optimierte Design des LG Linearkompressors mit weniger „Reibungspunkten“ (beweglichen Teilen) bedeutet einen leiseren Betrieb. Obwohl Sie wahrscheinlich hören, wie die Lüfter starten, nachdem die Türen mehrmals geöffnet wurden, z. B. beim Laden von Lebensmitteln, ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihr Kühlschrank den ganzen Tag über zu zufälligen Zeiten in Gang tritt. Ähnlich wie beim Kauf eines leiseren Geschirrspülers ist ein leiserer Kühlschrank eine großartige Option für offene Grundrisse., Der LG Linear Compressor Kühlschrank arbeitet intelligenter, nicht härter.

  • Verbesserte Haltbarkeit: Ein weiterer Vorteil der Reduzierung der Reibungspunkte besteht darin, dass sich weniger bewegliche Teile abnutzen können, sodass der LG Linearkompressor haltbarer ist. Bei einigen Maßnahmen tritt die überwiegende Mehrheit des „Verschleißes“ eines Kompressors beim Start auf. Da ein normaler Kompressor entweder „ein“ oder „aus“ ist, ist die Fähigkeit des Linearkompressors, langsam zu starten und dann zu verlangsamen, anstatt vollständig zu stoppen, wenn der Innenraum gekühlt wurde, eine Stärke des Designs., (Offensichtlich wurde insbesondere dieser Punkt in Frage gestellt.)

  • Umweltfreundlich: Obwohl Haushaltsgeräte uns viel Zeit sparen, können sie einen großen Einfluss auf die Umwelt haben. Alle technologischen Verbesserungen, die ein energieeffizienteres Gerät ermöglichen, können dazu beitragen, Ihre Energiekosten und Ihre Auswirkungen auf den Planeten zu reduzieren! Der LG Linearkompressor reduziert die CO2-Emissionen, indem er effizienter arbeitet, und verwendet auch ein umweltfreundlicheres Kältemittel als herkömmliche Kühlschränke: R600A-Gase anstelle herkömmlicher R134A-Gase., R600A-Gase, die aus natürlichen Quellen stammen, brauchten eine Weile, um in die USA zu gelangen. Kühlschränke mit R600A-Gas werden manchmal als „grüne Kühlschränke“ bezeichnet.“Fun fact: Über 90% der Kühlschränke in Deutschland nutzen diese Technologie! (Quelle)

Sollten Sie einen LG-Kühlschrank kaufen?

LG hat den Linearkompressor seit seiner Einführung im Jahr 2001 weiter verbessert, wobei jede Generation leiser und energieeffizienter ist als die letzte., Sie haben das Design des Kompressors für ihre neuen Kühlschränke geändert, um vorzeitige Ausfälle zu vermeiden und hoffentlich das in den Klageansprüchen aufgeworfene Problem zu lösen. Wenn Sie sich fragen, ob Sie einen LG-Kühlschrank kaufen möchten, beachten Sie Folgendes:

  • Sie haben den Arbeitsschutz für das Kühlsystem/den Kompressor auf fünf Jahre verlängert.

  • Sie können bei einem Gerätehändler mit einem hauseigenen Serviceteam kaufen, um mögliche Reparaturen viel weniger stressig zu machen.,

  • Nach unserer Erfahrung hatten LG-Kühlschränke bis Ende 2018/Anfang 2019 normale Kompressorreparaturraten, so dass dieses Problem relativ neu ist und wahrscheinlich keine Anklage gegen das lineare Kompressordesign als Ganzes darstellt.

Manche Leute würden die Marke vorerst lieber meiden. Wenn Sie andere Optionen erkunden möchten, sind Kompressorbegriffe wie“ Inverterkompressoren „oder“ digitale Kompressoren “ Begriffe für Kompressoren mit variabler Drehzahl, die von Algorithmen gesteuert werden (obwohl das Design zwischen den Herstellern variiert)., Jeder dieser drehzahlvariablen Kompressoren anderer Marken sollte im Vergleich zu einem herkömmlichen Kompressor Effizienzsteigerungen und Zuverlässigkeitssteigerungen bieten.

Klicken Sie hier für eine vollständige Liste der LG Kühlschränke.

Wenn sie kaufen eine neue LG, lassen sie uns wissen, wie sie es mögen und ihr feedback auf die kompressor. Wir würden gerne von Ihnen hören!