Können nicht auf wp-admin zugreifen? Aus Ihrem WordPress-Dashboard ausgeschlossen zu sein, kann unglaublich frustrierend sein – das brauchen Sie definitiv nicht von uns.

Obwohl Sie sich im Moment vielleicht nicht gut fühlen, gibt es gute Nachrichten. In den meisten Fällen handelt es sich nur um ein vorübergehendes Problem, und sobald Sie das zugrunde liegende Problem diagnostiziert haben, kehren Sie in kürzester Zeit in Ihr WordPress-Dashboard zurück, ohne den Inhalt Ihrer Website zu verlieren.,

In diesem Beitrag helfen wir Ihnen herauszufinden, warum Sie nicht auf wp-admin zugreifen können und wie Sie das Problem beheben können. Zu diesem Zweck listen wir eine Reihe potenzieller Probleme zusammen mit Lösungen für jedes Problem auf.

Wenn Sie bereits mindestens eine Vorstellung davon haben, was schief geht, können Sie auf die folgende Liste klicken, um direkt zur Lösung dieses Problems zu gelangen. Wenn Sie hingegen keine Ahnung haben, was passiert, können Sie diese Liste als eine Art Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden.,

Häufige Gründe, warum Sie nicht auf wp-admin zugreifen können

Gehen Sie die Probleme/Lösungen durch, die für Sie einzeln gelten, und Sie sollten das Problem schließlich finden und die Dinge wieder zum Laufen bringen:

  1. Ihre Anmeldeinformationen (Benutzername/Passwort) sind falsch
  2. Sie werden von Ihrem Sicherheits-Plugin blockiert
  3. Sie haben die WordPress-Anmelde-URL geändert
  4. Es gibt ein Problem mit Ihrer WordPress-Site (Weißer Bildschirm des Todes, 500 interner Serverfehler, etc.)
  5. Es ist etwas falsch mit Ihrem .,htaccess-Datei
  6. Ihre Site-URL ist falsch
  7. Es gibt ein Problem mit den Dateiberechtigungen
  8. Ihre WordPress-Kerndateien sind beschädigt

Lassen Sie uns loslegen, damit Sie wieder in Ihren Dash gelangen können. Aber zuerst:

Bevor Sie anfangen zu graben

Bevor Sie etwas anderes tun, sollten Sie Ihren Browser-Cache und Cookies löschen, um sicherzustellen, dass das Problem real ist.

Bevor Sie davon ausgehen, dass es einen großen Grund dafür gibt, warum Sie nicht auf wp-admin zugreifen können, sollten Sie ein einfaches Problem mit Ihrem Webbrowser-Cache und Cookies ausschließen., Seltsame Dinge können passieren und manchmal wird durch das Löschen des Browser-Caches alles behoben (was bedeutet, dass es nie ein Problem mit Ihrer WordPress-Site selbst gab).

So löschen Sie Ihren Browser-Cache in Chrome:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol „Drei Punkte“.,
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Menü Weitere Tools
  3. Wählen Sie Browserdaten löschen
  4. Stellen Sie sicher, dass sowohl Cookies als auch Browser-Cache ausgewählt sind
  5. Klicken Sie auf Daten löschen (ich empfehle, den Zeitbereich als letzte Stunde zu belassen, damit Sie sich nicht erneut bei jeder einzelnen Site anmelden müssen)

Hier finden Sie Anweisungen zum Löschen des Browser-Caches für andere Webbrowser.,

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, gehen wir auf die eigentlichen Probleme ein…

Ihre Anmeldeinformationen sind falsch

Einer der einfachsten Gründe, warum Sie möglicherweise gesperrt sind von WordPress ist, dass Ihre Anmeldeinformationen falsch sind. Während dies grundlegend erscheint, ist es uns allen irgendwann passiert.

Möglicherweise haben Sie Ihr Passwort vergessen, ein anderer Benutzer auf Ihrer Website hat es aus irgendeinem Grund möglicherweise geändert (wenn Sie mehrere Administratoren haben), oder in sehr seltenen Situationen hat ein böswilliger Akteur möglicherweise Ihr Konto in Besitz genommen und das Passwort geändert.,

Also – holen wir uns ein neues Passwort.

Versuchen Sie dies zuerst: Verwenden Sie die WordPress-Funktion zum Zurücksetzen des Passworts

Wenn Ihre Administratoranmeldeinformationen falsch sind, sollten Sie zunächst die integrierte Passwortwiederherstellungsfunktion von WordPress verwenden. Sie sollten ein „Passwort verloren?“Option auf der WordPress-Anmeldeseite:

Wenn diese Funktion funktioniert, sollten Sie eine E-Mail erhalten, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen und sich anmelden können. Wenn die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts nicht funktioniert, keine Sorge!, Sie können auch manuell Ihr Passwort von Ihrem Hosting-Konto zurücksetzen, es wird nur ein paar zusätzliche Schritte erfordern.

Wenn dies fehlschlägt: Setzen Sie Ihr Kennwort manuell zurück, indem Sie Ihre Datenbank bearbeiten

Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts nicht funktioniert, können Sie Ihr Kennwort manuell ändern oder einen neuen WordPress-Administrator erstellen, indem Sie die Datenbank Ihrer Website mit einem Tool namens phpMyAdmin bearbeiten (das praktisch alle WordPress-Hosts anbieten).,

Hier gibt es ein paar Schritte, also haben wir ganze Anleitungen dazu geschrieben:

  1. So ändern Sie Ihr WordPress-Passwort manuell über phpMyAdmin
  2. So fügen Sie einen neuen WordPress-Administrator hinzu Benutzer über phpMyAdmin

Ihr Sicherheits-Plugin blockiert Sie

Wenn Sie ein WordPress-Sicherheits-Plugin verwenden, blockieren Sie sich möglicherweise unbeabsichtigt. Beispielsweise enthalten viele WordPress-Sicherheits-Plugins eine Funktion, mit der Anmeldeversuche eingeschränkt werden können, indem Sie vorübergehend gesperrt werden, wenn Sie zu oft einen falschen Benutzernamen/ein falsches Kennwort eingeben.,

Hier haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie können warten-normalerweise werden Sie nur für einen bestimmten Zeitraum blockiert, bevor Sie es erneut versuchen können.
  2. Sie können das Sicherheits-Plugin manuell deaktivieren, damit Sie sich sofort anmelden können.

Wie können Sie Ihr Sicherheits-Plugin deaktivieren, wenn Sie nicht auf das WordPress-Dashboard zugreifen können? Sie können FTP (oder cPanel File Manager, wenn Ihr Host das hat) verwenden.

Stellen Sie zunächst eine Verbindung zum Server Ihrer Website her. Navigieren Sie dann zu /wp-content/plugins und suchen Sie den Ordner für Ihr Sicherheits-Plugin., Hier sehen Sie beispielsweise das Plugin limit-login-attempts-reloaded. Oder Sie sehen wordfence usw.:

Benennen Sie jetzt einfach den Ordner um und hängen Sie -disabledan. Dadurch wird das Plugin automatisch deaktiviert und Sie sollten sich erneut anmelden können.

Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie den Ordner erneut umbenennen und den -disabled – Teil entfernen., Anschließend können Sie Ihr Sicherheits-Plugin aktivieren:

Sie (oder ein Plugin) haben Ihre Login-URL geändert

Ein gängiger WordPress-Sicherheitstipp besteht darin, die URL Ihrer Anmeldeseite zu ändern, was Sie mit einer Vielzahl von Plugins problemlos erreichen können.

Es ist ein toller Tipp…bis du die neue URL vergisst und nicht mehr auf wp-admin zugreifen kannst!, Um dies zu beheben und Ihre ursprüngliche WordPress-Anmelde-URL zurückzusetzen, können Sie die gleichen Schritte ausführen wie das manuelle Deaktivieren eines Sicherheits-Plugins:

  1. Stellen Sie über FTP oder den Dateimanager Ihres Hosts eine Verbindung zu Ihrem Server her.
  2. Gehen Sie zum Ordner /wp-content/plugins und suchen Sie den Ordner des Plugins, der die Anmelde-URL ändert.
  3. Benennen Sie es in append-disabledum.
  4. Melden Sie sich über die Standard-WordPress-Login-URL an.
  5. Benennen Sie den Ordner um und reaktivieren Sie das Plugin. Stellen Sie sicher, dass Sie sich diesmal Ihre benutzerdefinierte Login-URL merken!,

    6. Sie sehen den weißen Bildschirm des Todes oder 500 Interner Serverfehler

    Bisher haben die Schritte zur Fehlerbehebung davon ausgegangen, dass Ihre WordPress-Site ordnungsgemäß funktioniert.

    Ein weiterer häufiger Grund, warum Sie nicht auf wp-admin zugreifen können, ist, dass auf Ihrer Site ein Fehler auftritt., Die beiden größten sind:

    1. Weißer Bildschirm des Todes – wie der Name schon sagt, sehen Sie nur einen weißen Bildschirm ohne Inhalt, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
    2. Interner Serverfehler – Beim Versuch, sich anzumelden, wird eine Meldung wie „500 Interner Serverfehler“ angezeigt.

    Wenn Sie diese Fehler beheben, beginnt Ihre Site zu arbeiten und Sie können sich erneut anmelden., Wir haben spezielle Anleitungen zum Beheben von beiden:

  • Fix WordPress weißer Bildschirm des Todes
  • Fix WordPress 500 Interner Serverfehler

Wir haben auch eine allgemeine Anleitung zum Beheben von WordPress-Fehlern.

Es ist etwas falsch mit Ihrem .htaccess-Datei

Ihrer Website .htaccess-Datei steuert wichtige Funktionen, wie Umleitungen und wie Ihre Permalinks strukturiert sind. Wenn mit dieser Datei etwas schief geht, können Sie nicht auf Ihr WordPress-Dashboard zugreifen., Möglicherweise sehen Sie so etwas wie ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, wenn Sie versuchen, in Chrome auf Ihr Dashboard zuzugreifen. Oder es könnte sich als ein anderes Problem darstellen.

Die Lösung besteht darin, Ihre vorhandene .htaccess – Datei zu löschen und WordPress zu zwingen, eine neue zu generieren.

Stellen Sie dazu eine Verbindung zu Ihrem Server über FTP oder cPanel-Dateimanager her:

  1. Laden Sie die vorhandene .htaccess – Datei auf Ihren lokalen Computer herunter, damit Sie ein Backup haben.,
  2. Nachdem Sie die vorhandene .htaccess – Datei gesichert haben, löschen Sie die .htaccess – Datei auf Ihrem Server.

Wenn Sie sich nach dem Löschen der Datei anmelden können, gehen Sie zu Einstellungen → Permalinks und klicken Sie auf Speichern. Dies zwingt WordPress, eine neue .htaccess – Datei zu generieren. Sie müssen keine Einstellungen ändern – klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Speichern.

Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, bedeutet dies, dass das Problem wahrscheinlich nicht bei Ihrer .htaccess – Datei lag. Sie können die Backup-Version neu laden und einige der anderen Methoden in dieser Liste ausprobieren.,

Ihre Website-URL ist falsch

Ihr Website-URL konfiguriert, welche WordPress „denkt“ ist die korrekte URL. Wenn Ihre Site-URL falsch ist, können Sie sich nicht anmelden, da WordPress versucht, Sie auf die falsche URL umzuleiten, wenn Sie versuchen, auf die WordPress-Anmeldeseite zuzugreifen.

Um dies zu beheben, stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Server über FTP oder cPanel File Manager her. Bearbeiten Sie dann die Datei wp-config.php und fügen Sie die folgenden Zeilen über der Zeile /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ hinzu:

define('WP_HOME','https://yoursite.com');define('WP_SITEURL','https://yoursite.com');

Ersetzen Sie durch die tatsächliche URL zu Ihrer WordPress-Site.,

Hinweis – sobald Sie dies zu Ihrer wp-Konfiguration hinzufügen.php-Datei, werden Sie nicht mehr in der Lage, Ihre Website – URL aus dem WordPress-Dashboard zu ändern-denken Sie daran, wenn Sie Domain-Namen in der Zukunft ändern müssen.

Es stimmt etwas nicht mit Ihren Dateiberechtigungen

Ein weniger häufiges Problem hat mit Dateiberechtigungen auf Ihrem Server zu tun., Wenn Sie die falschen Dateiberechtigungen für die Datei wp-login.php und den Ordner wp-admin haben, können Sie nicht auf das WordPress-Dashboard zugreifen.

Im Allgemeinen sollten alle WordPress-Dateien 664 (mit Ausnahme der wp-config.php-Datei) und alle Ordner sollten 775.

Um die Dateiberechtigungen zu überprüfen und zu ändern, können Sie über FTP eine Verbindung zu Ihrem Server herstellen. Dann:

  • Stellen Sie sicher, dass wp-login.php auf 664gesetzt ist.,
  • Stellen Sie sicher, dass der Ordner wp-admin auf 775gesetzt ist.

Mit Ihren WordPress-Kerndateien stimmt etwas nicht

Schließlich ist es selten, aber mit dem Kern stimmt möglicherweise etwas nicht wp-login.php Datei, die die WordPress-Datei steuert login-Prozess.

Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Laden Sie die neueste Version von WordPress von WordPress herunter.,org
  2. Extrahieren Sie den ZIP-Ordner
  3. Laden Sie die wp-login.php – Datei über FTP oder den Dateimanager Ihres Hosts auf Ihren Server hoch
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, überschreiben Sie die vorhandene Version der Datei auf Ihrem Server

Kann immer noch nicht auf wp-admin zugreifen? Letzter Ausweg: Wiederherstellen aus einer Sicherung

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie jederzeit versuchen, Ihre Site aus einer funktionierenden Sicherung wiederherzustellen. Dies ist zwar eine nukleare Option, kann jedoch möglicherweise kleine Fehler beheben, die für Ihre Site eindeutig sind.

Aus WordPress gesperrt zu sein macht nie Spaß., Mit den Schritten zur Fehlerbehebung in diesem Artikel hätten Sie das Problem hoffentlich herausfinden und wieder in Ihr WordPress-Dashboard zurückkehren können.

An dieser Stelle möchten Sie vielleicht mehr über die Fehlerbehebung bei WordPress erfahren, damit Sie in Zukunft besser vorbereitet sein können.