Scopo memo
Lo scopo di un memo è spesso quello di informare, ma occasionalmente include un elemento di persuasione o un invito all’azione. Tutte le organizzazioni hanno reti di comunicazione informali e formali. La rete di comunicazione non ufficiale e informale all’interno di un’organizzazione è spesso chiamata la vite, ed è spesso caratterizzata da voci, pettegolezzi e insinuazioni. Sulla vite, una persona può sentire che qualcun altro sta per essere licenziato e iniziare a passare la notizia in giro., Le voci cambiano e si trasformano man mano che vengono passate da persona a persona, e prima che tu te ne accorga, la parola è che stanno chiudendo l’intero dipartimento.
Un modo efficace per affrontare informale, speculazione non ufficiale è quello di precisare chiaramente per tutti i dipendenti che cosa sta succedendo con un particolare problema. Se i tagli di bilancio sono una preoccupazione, allora può essere saggio inviare un memo che spiega i cambiamenti che sono imminenti. Se un’azienda vuole che i dipendenti agiscano, possono anche emettere un memorandum., Ad esempio, il 13 febbraio 2009, la direzione superiore della Panasonic Corporation ha rilasciato una dichiarazione che tutti i dipendenti dovrebbero acquistare almeno products 1.600 di prodotti Panasonic. Il presidente della società ha osservato che se tutti sostenessero l’azienda con gli acquisti, ne beneficerebbero tutti (Lewis, 2009).
Mentre i memo normalmente non includono un invito all’azione che richiede spese personali, spesso rappresentano gli interessi dell’azienda o dell’organizzazione. Possono anche includere dichiarazioni che allineano gli interessi aziendali e dei dipendenti e sottolineano il terreno comune e il beneficio.