Dal 1971, lo slogan di Audi in tutto il mondo è stato ‘Vorsprung Durch Technik’, che si traduce approssimativamente in ‘Essere avanti attraverso la tecnologia’. Per qualche ragione gli Stati Uniti ottengono il proprio slogan speciale di “Verità in ingegneria”, ma in entrambi i casi sembra che Audi voglia che il suo messaggio ai consumatori sia che la loro ingegneria è superiore. Considerando che è uno dei marchi di veicoli più costosi e prestigiosi sulla Terra, sembra un buon messaggio da inviare.,
Nonostante abbia fatto alcune grandi auto nel corso degli anni e tutte le buone intenzioni, Audi ha una storia piena di problemi che vanno dai cilindri soffiati e grandi perdite di olio ai guasti elettronici su larga scala. Ricerche online rivelano i loro dipartimenti di finanziamento, centri di assistenza rivenditore, e assistenza stradale tutti sembrano lasciare qualcosa a desiderare pure. È ben documentato che se sei nel mercato per un veicolo ad alte prestazioni usato, dovresti evitare con veemenza qualsiasi cosa Audi fatta da 2008-2012, ma questo è il 2020 e la tecnologia è notevolmente avanzata negli ultimi dieci anni.,
Senza dubbio, Audi produce veicoli dall’aspetto sorprendente con alti livelli di prestazioni e opzioni di lusso dentro e fuori. I loro sistemi AWD sono leggendari e i loro interni sono di alta qualità.
Il loro marchio li colloca in società d’elite e dipinge un quadro affidabile e prestigioso per i potenziali consumatori, tuttavia, sembra che le esperienze reali del proprietario differiscano notevolmente. Diamo un’occhiata più da vicino.
Audi e-tron
I Tesla fighters di Audi sono all’avanguardia?, Una rapida ricerca online rivela la risposta è un NO enfatico! Secondo il forum e-tron, questi veicoli soffrono di grandi problemi di ricarica della batteria. Le batterie spesso non si caricano alla capacità, né tirano il massimo amperaggio dai caricabatterie L1 o L2. I reclami del rivenditore si sono dimostrati infruttuosi, poiché la maggior parte ha semplicemente risposto che i caricabatterie funzionano come progettati. Tieni presente che le batterie Tesla hanno il 50% di capacità in più fin dall’inizio.,
Altri importanti problemi segnalati sono stati per lo più di natura elettronica, con luci tremolanti e blackout completi che si verificano spesso, e malfunzionamenti sensori portellone posteriore che possono chiudere il tronco sulla testa se non si sta attenti. A partire da ancora, Audi è apparentemente in attesa di una correzione software per affrontare questi problemi, e così i concessionari sono stati in grado di fare nulla se non sostituire completamente tutti i meccanismi e sperare per il meglio.,
Affidabilità percepita
Come tutti sappiamo, un grande marketing può aiutare qualcuno a vendere ghiaccio a un eschimese. Warrantywise è il fornitore più votato del Regno Unito di garanzie per i veicoli e l’azienda svolge ricerche e sondaggi approfonditi per ottenere informazioni preziose sulle tendenze e sugli atteggiamenti del settore automobilistico. Hanno interrogato 750 automobilisti britannici per vedere quali pensavano fossero i marchi più affidabili, e Audi era nella top 10., Ironia della sorte, secondo la loro scala di “affidabilità”, Audi si è classificata 28th su 36 marchi per affidabilità in 2019. La valutazione è calcolata in base al numero di guasti e guasti segnalati.
L’indice di affidabilità del Regno Unito misura la frequenza e il costo di tutte le riparazioni, comprese le parti e la manodopera, quindi calcola un punteggio complessivo per ogni marca. Audi ha valutato 34 marchi su 40 in 2019 con un punteggio di 195 (Honda ha i tassi più alti con un punteggio di 41, con un punteggio inferiore migliore). La media per tutte le auto era 100, quindi Audi ha chiaramente ancora alcuni seri problemi di costruzione.,
RepairPal
RepairPal raccoglie una grande quantità di dati da meccanica a livello nazionale per fornire up-to-date consigli su costi di riparazione, problemi meccanici, e l’affidabilità del marchio. A partire dal 2019, Audi si è classificata al 28 ° posto su 32 marchi. I costi medi annuali di riparazione per tutti i modelli Audi è di Audi 987,00 all’anno, oltre $300,00 in più rispetto alla media; tuttavia, questi numeri sono distorti dalla miriade di problemi associati con Audis anziani.,
Il 2019 A3, A4, e A6 rappresentano le Audi più votati fino ad oggi, ogni classifica 3.5/5. L’A3 al quarto posto su diciassette auto compatte di lusso con una riparazione media annuale di $741,00, meno visite al garage e una probabilità inferiore del due per cento che il problema fosse grave. D’altra parte, il Q7, S4, S5, A7, e S7 tutti punteggio 2/5 o inferiore.
Secondo le recensioni dei consumatori, il problema più comune con il 2017 Q7 era che il motore bucks e rabbrividisce durante le partenze a freddo. Scanner diagnostici mostrano cilindri casuali misfiring fino a quando il motore si scalda.,
Il 2019 A8 ha avuto un problema software sul modulo di controllo del motore che ha causato la mancata accensione dell’auto $85K+ e la perdita di potenza. I proprietari è stato detto una correzione era nove mesi di distanza.
Il 2020 Q3 soffre di gravi malfunzionamenti del motore come lo stallo durante la guida e lo sputtering all’avvio. Vedi uno schema?, Combina questi problemi con la miriade di scenari da incubo segnalati dai proprietari quando si tratta dei dipartimenti bancari e creditizi di Audi, nonché dei problemi del servizio clienti e dei rifiuti di copertura della garanzia, e forse Audi ha bisogno di rivisitare la sua promessa di “fornire la migliore esperienza del cliente”.
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Informazioni sull’autore
Micah Zumar è un cantautore, scrittore lirico, aspirante autore, produttore musicale e performer con sede a Montreal, in Canada. Ha una laurea in Psicologia e Gestione delle piccole imprese, che è venuto molto utile durante la vendita di carne congelata porta a porta fuori dal retro di una Mazda B2200., Vera rock-star e uomo rinascimentale nel cuore, Micah ama le auto sportive ma ha posseduto 17 vecchi veicoli di tutte le forme e dimensioni (e il conteggio) da una Porsche a una Sedan de Ville . La curiosità insaziabile spinge questo Gemini a mettere in discussione tutto, mentre l’amore per la natura serve a calmare l’anima selvaggia….e fa un formaggio grigliato cattivo.
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