Pur essendo il miglior fornitore di servizi di posta elettronica, i titolari di account di posta elettronica di Outlook spesso affrontano vari errori a causa dei quali non possono ricevere o inviare e-mail. Uno dei problemi più comuni è che Outlook non riceve e-mail ma può inviarle. Abbiamo affrontato tutte le possibili ragioni per ‘Outlook non ricevere e-mail’ problema insieme con le sue soluzioni più efficaci. Pertanto, dopo aver esaminato l’articolo, sarai in grado di riportare la Prospettiva in condizioni di lavoro in pochissimo tempo.,
Perché Outlook non riceve email?
A volte, mentre si lavora su Microsoft Outlook, si vedrà che non si è in grado di ricevere e-mail inviate di recente da altri. Prima di saltare su come risolvere Outlook non ricevere e-mail, cerchiamo di esplorare ciò che causa il problema. Ecco alcuni dei motivi più possibili per questo.
- Un firewall, un antivirus o un altro componente impedisce alle e-mail di accedere a Outlook.
- Se le credenziali di accesso e-mail di Outlook errate sono state inserite nei dettagli del tuo account, troverai problemi nella ricezione di e-mail.,
- Interruzione nella connessione di rete del sistema o scarsa connessione a Internet può causare Outlook non riceve email problema.
- Se il server di posta di Outlook è inattivo o non è disponibile, non riceverai alcun nuovo messaggio e-mail né sarai in grado di inviarlo.
- Outlook sta ricevendo nuovi messaggi e-mail, ma quelle e-mail sono state memorizzate direttamente nella cartella spam anziché nella posta in arrivo.,
- Il file di dati di Outlook del vostro sistema è stato infettato da malware
- il Tuo account di posta Outlook non è correttamente sincronizzato con Outlook web app di sistema
- L’Outlook 365 non ricevere messaggi di posta elettronica a causa di alcune Outlook plug-in o add-ins
Ora che si conosce il motivo per cui non si ricevono messaggi di posta elettronica Outlook, seguire i sotto indicati correzioni secondo la vostra ragione e di sbarazzarsi di Outlook non ricevere messaggi di posta elettronica in nessun tempo.
Come risolvere Outlook non riceve e-mail, ma può inviare problema?,
Dopo aver conosciuto tutti i tipi di motivi per cui non si ricevono e-mail in Outlook account 2010 o altre versioni. Ora, senza perdere molto tempo, ti portiamo attraverso diversi modi per affrontare il problema di Outlook che non riceve e-mail. Seguire una o più delle correzioni indicate di seguito e risolvere il problema.
Metodo 1:
Controllare la connessione Internet
Come Outlook non ricevere messaggi di posta elettronica problemi possono anche generare a causa di interruzioni nella connessione a Internet, siamo in grado di risolvere il problema della connessione a Internet., Segui i passaggi arruolati per verificare se la tua connessione Internet funziona fortemente e se non lo è, come risolverlo.
- Aprire lo ‘Stato del servizio’ sul sistema ed espandere le sue opzioni.
- Selezionare la scheda di ‘Stato corrente’ e discesa ulteriori opzioni.
- Scorri le opzioni indicate e fai clic su ‘Outlook‘, nelle finestre sotto’ Outlook ‘se vedi un’icona’ Green Tick ‘con’Running normally’.
Se Outlook è ‘in esecuzione normalmente’, allora non è il problema., Se non vedi questa scheda, risolvi il problema della connessione Internet.
- Navigare verso l’angolo ‘in basso a destra’ dello schermo del sistema e fare clic sull’icona ‘Globo’.
- Fare clic sull’opzione’ Impostazioni di rete e Internet ‘ per aprire la cartella.
- Dalle opzioni presentate nel lato sinistro, fare clic su ‘Stato’ e nella finestra si ‘Non connesso’ scheda.
- Sotto la stessa scheda fare clic sulla casella grigia che legge ‘Risoluzione dei problemi’.
- La ‘Diagnostica di rete di Windows ‘ inizierà la scansione del sistema e rilevare i problemi.,
- Dopo un po‘, il problema verrà rilevato e, fare clic sul’Utilizzare risoluzione dei problemi e connessione a Internet di accesso’.
Una volta che il problema è stato risolto per quanto riguarda la connessione a Internet, chiudere il ‘Risoluzione dei problemi’ e andare in Outlook per verificare se sta ricevendo nuovi messaggi di posta elettronica. Nel caso in cui Outlook non riceve email problema è ancora ruotando intorno, seguire il metodo successivo.
Metodo 2:
Controllare e rimuovere il filtro posta indesiderata
Prima di andare a contattare un esperto di posta elettronica, assicurarsi di aver controllato la ‘Cartella spazzatura’ nel tuo account di posta elettronica di Outlook., A volte, Outlook 365 riceve messaggi e-mail ma sposta automaticamente tutte le e-mail in arrivo nella cartella “Spam o Junk”. Per disabilitare la cartella spazzatura, seguire attentamente i passaggi successivi.
- Apri l’app Web di Outlook sul tuo sistema e accedi al tuo account se non sei già
- Sulla’ pagina dell’account di Outlook 365 sullo schermo.
- Navigare verso l’icona ‘Posta indesiderata’ e fare clic su di esso.
- Ora, a discesa le opzioni dal menu’ Opzioni e-mail spazzatura’.,
- La nuova finestra pop-up mostrerà i livelli di filtraggio dei messaggi in arrivo.
- Se è stata abilitata l’opzione ‘High to low’, disattivare l’opzione.
- Scegli il ‘Basso ‘per testare se stai ancora ricevendo tutte le email in’Email spazzatura’.
- Ora, fare clic sul ‘Applica’ e premere il pulsante ‘ Ok ‘ e terminare il processo.
Dopo aver eseguito i passaggi di cui sopra, chiedi al tuo amico di inviarti un’e-mail allo stesso indirizzo email., Controlla se hai ricevuto l’e-mail nella posta in arrivo principale e se Outlook non riceve alcuni problemi di posta elettronica è ancora affrontato da te, prova il seguente metodo.
Metodo 3:
Configura nome utente e password corretti per correggere Microsoft Outlook che non riceve e-mail
Per eseguire questo metodo di risoluzione dei problemi di Outlook che non riceve e-mail ma può inviare problemi, è necessario disporre di una connessione Internet forte. Seguire le istruzioni arruolato e verificare se sono stati configurati i corretti ‘Username’ e ‘Password’ e reinserire quelli corretti di nuovo.,
- Apri Outlook e naviga verso il ‘File’ nell’angolo ‘in alto a sinistra’ della tua home page.
- Discesa le opzioni e fare clic su ‘Impostazioni account’.
- Espandere le opzioni e fare nuovamente clic su “Impostazioni account” per aprire la cartella.
- ‘Una finestra di dialogo’ apparirà sullo schermo, si legge ‘Il tuo indirizzo email’.
- Fai doppio clic sul tuo ‘Indirizzo email’ e per verificare se i dettagli configurati sono autentici.,
- Qui, reinserire quanto segue:
- Nome utente
- Indirizzo e-mail
- Password
- Dopo aver reinserito le credenziali di accesso corrette di Outlook, fare clic su ‘Ok’.
Ora che hai fatto in modo che il nome utente e la password di accesso immessi sono corretti, controllare se le email di Outlook non ricevono problema è stato risolto.
Ancora, incontrando lo stesso Microsoft Outlook non riceve alcune email? Seguire un altro metodo di risoluzione dei problemi.,
Metodo 4:
Fix Outlook 365 Non ricevere e-mail reimpostando il filtro Posta in arrivo
A volte, cerchiamo soluzioni critiche per risolvere ogni semplice problema di Outlook e dimenticare che alcuni problemi possono essere affrontati con soluzioni più semplici. Per risolvere Outlook 365 non ricevere e-mail, modificare il filtro Posta in arrivo, e vedere se può essere ordinato. Ecco i passaggi essenziali per cambiare il filtro di posta in arrivo di Outlook.
- Aprire Outlook e rimanere nella pagina ‘Home’.,
- Naviga verso la “Posta in arrivo” e fai clic sul link “Filtro” di colore blu nella parte destra della scheda.
- A discesa le opzioni di ‘Filtro’ e selezionare l’opzione ‘Tutti’.
- Scorrere verso il basso le opzioni e andare al ‘Ordina per’ ed espandere le sue opzioni.
- Dalle opzioni presentate, fare clic su ‘Data’.
Se si eseguono i passaggi di cui sopra, è possibile visualizzare tutti i messaggi di posta elettronica recenti che il filtro potrebbe aver bloccato in questo modo e si stavano affrontando Outlook non ricevere e-mail.,
Vuoi imparare alcune altre soluzioni su come risolvere le email di Outlook che non ricevono? Ecco a te.
Metodo 5:
Configura l’impostazione del server Outlook corretto per correggere Microsoft Outlook che non riceve e-mail
Per inviare o ricevere messaggi e-mail in Microsoft Outlook, è necessario inserire il server corretto in uscita e in entrata insieme ai numeri di porta giusti. In caso contrario, si dovrà affrontare il fastidioso problema di Outlook non ricevere e-mail. Controllo incrociato con le impostazioni del server di posta di Outlook e reinserite le impostazioni corrette seguendo le istruzioni successive.,
- Aprire Microsoft Outlook e navigare verso il ‘File’ che si trova nell’angolo in alto a sinistra della home di Outlook.
- Selezionare la scheda di ‘Impostazioni account’ a discesa le opzioni.
- Premi di nuovo “Impostazioni account” e il tuo attuale “Indirizzo email” apparirà sullo schermo.
- Fare clic su di esso e premere la scheda che si trova accanto all’indirizzo e-mail, leggere ‘Tipo’
- Si può vedere ‘POP’ o ‘IMAP/ SMTP’ menzionato nella sezione ‘Tipo’ come le impostazioni del server ‘In entrata e in uscita.,
- Fai doppio clic sul tuo ‘Indirizzo email’ e si aprirà una nuova finestra pop-up.
- Dalle opzioni indicate selezionare il ‘Altre impostazioni’.
- Scegliere la scheda ‘Avanzate ‘ per controllare i numeri del server in entrata e in uscita.
- Controlla se sotto IMAP-Incoming mail server, il numero di porta è 993. Nel caso in cui non lo sia, reinserire di conseguenza.
- Controlla se sotto il server di posta in uscita SMTP, il numero di porta è 587 o 465. Nel caso in cui non lo sia, reinserire di conseguenza.
- Controlla se ‘TLS ‘è selezionato come’Connessione crittografata’.,
- Premere l’opzione di ‘Ok’ e ‘Next’ rispettivamente.
Dopo un rapido follow-up sul metodo precedente, si riceverà un ‘messaggio di congratulazioni’ che informa che il test è stato completato e le modifiche apportate vengono salvate. Ora, chiudi la finestra e controlla se Microsoft Outlook non riceve email è ancora una questione di problemi.
Metodo 6:
Correggere il profilo di Outlook danneggiato e correggere Outlook 365 Non ricevere e-mail
A volte, il profilo di Outlook corrotto è il motivo per cui Outlook non riceve alcune e-mail., Per ricevere tutte le e-mail in arrivo, tutto ciò che devi fare è creare un nuovo profilo in una situazione del genere e collegarlo all’indirizzo email corrente di Outlook. Seguire i passaggi inseriti e creare un nuovo profilo
- Aprire Microsoft Outlook e navigare verso il ‘File’ che si trova nell’angolo in alto a sinistra della home di Outlook.
- Selezionare la scheda di ‘Impostazioni account’ a discesa le opzioni.
- Premi l’opzione “Gestisci profilo” dalle opzioni fornite.,
- Ci sarà un’opzione di ‘Mostra profilo’, fare clic su di esso dalle tre opzioni.
- Ora, fare clic sull’opzione’ Aggiungi ‘e selezionare un’ Nome profilo ‘ secondo il vostro desiderio.
- Fare clic sull’opzione’ Ok ‘e inserire il’ Indirizzo e-mail ‘ che si desidera collegare al vecchio profilo di Outlook.
- Quindi, inserire ‘Password’ e reinserire la stessa ‘Password’ per abbinare la vostra scelta.
- Dopo questo, chiudere le finestre e tornare alla home page ‘Outlook web app’.
- Trova l’opzione di ‘Restart’ e attendi che ricominci.,
- Tornare indietro verso il menu ‘File’ e scegliere le ‘Impostazioni account’.
- Espandere le sue opzioni e fare clic sul ‘Cambia profilo’.
- Alla fine, fai clic su ” Ok ” quando il sistema ti chiede il permesso di riavviare l’app di Outlook.
Metodo 7:
Eliminare più account per sbarazzarsi di Outlook Non ricevere email Problema
Come sappiamo, Outlook ci permette di collegare fino a 20 account di posta elettronica in un unico luogo al massimo., Quindi, se si è connessi a molti account e si utilizzano tutti attivamente, Outlook potrebbe aver bloccato la ricezione di alcune e-mail e causare Outlook non riceve alcune e-mail. Per eliminare questo problema, è necessario seguire i passaggi arruolati e rimuovere alcuni account che sono meno importanti.
- accedi al tuo account di Outlook tramite Outlook web app sul tuo personal computer
- Nella home page di Outlook, spostarsi verso l’angolo superiore sinistro del display, trovare ‘File’ e selezionare per aprire.,
- Selezionare le ‘Impostazioni account’ dalle opzioni e di nuovo fare clic su ‘Impostazioni account’.
- Qui, tutti gli account di posta elettronica di Outlook collegati verranno visualizzati in una finestra, selezionare l’account (minerale o più) che si desidera rimuovere
- Dopo aver selezionato gli account, fare clic destro su di esso, e scegliere la scheda di ‘Rimuovi’.
- Ora, riceverai un messaggio pop-up che ti avvisa che “Il contenuto memorizzato nella cache offline verrà rimosso dopo questo passaggio”.
- Fare clic su ” Sì ” se si desidera ancora rimuovere gli account selezionati.,
Dopo aver completato la procedura di cui sopra, gli account multipli scelti verranno rimossi dall’app Web di Outlook. Ora, Outlook non ti impedirà di ricevere determinati messaggi e-mail e verrà risolto anche il problema di Outlook che non riceve e-mail.
Metodo 8:
Rimuovere regole di Outlook
Regole di Outlook è una delle migliori caratteristiche fornite da Outlook, ma a volte, anche questa caratteristica utile può mettere nei guai e non sarà in grado di ricevere email di Outlook più. Per correggere le prospettive di Microsoft che non ricevono e-mail, eliminare le regole di Outlook., Segui le istruzioni successive per illuminarti con un metodo passo-passo.,e fare clic su di esso per aprire la cartella
Alla fine, terminare il processo di eliminazione delle regole di Outlook facendo clic sulla scheda’ OK’. Ora che le regole sono state rimosse dal tuo account, controlla se il problema di Outlook non riceve alcune e-mail è stato risolto.
Metodo 9:
Imposta l’opzione di aggiornamento automatico per correggere Microsoft Outlook che non riceve alcune e-mail
È possibile che tu abbia disabilitato la funzione ‘Aggiornamento automatico’ opzione e, quindi, stai affrontando Outlook 365 che non riceve e-mail problema., Come con qualsiasi altro server di posta elettronica, Outlook aggiorna automaticamente la cartella in background solo quando si attiva l’opzione’ Aggiornamento automatico’. Quindi, seguire i passaggi indicati di seguito e abilitare l’opzione richiesta.
- Aprire Outlook e andare verso il “File” scheda e fare clic su di esso
- Selezionare la scheda “Opzioni” ed espande le opzioni
- Ci sarà una scheda denominata “Avanzate”, fare clic su di esso, e discesa.
- Scegli l’opzione ‘Invia / Ricevi’.,
- Selezionare la scheda per ‘Tutte le impostazioni account’ e selezionare la casella che legge ‘Includi questo gruppo in invia/ ricevi’
- Ora, andare avanti e selezionare e selezionare la casella che legge, ‘Pianificare un invio automatico / per ricevere ogni’ 2 ‘minuti’.
(È possibile ripristinare il ‘Tempo’ del ‘Aggiornamento automatico’ utilizzando i tasti ‘Up’ e ‘Down’ per impostare i minuti secondo la vostra scelta.
- Dopo aver impostato l’opzione ‘Aggiornamento automatico’ abilitata, fare clic sul pulsante ‘Chiudi’ per terminare il processo.,
Questo processo deve aver aiutato a risolvere il problema di Outlook 365 che non riceve e-mail. Ora ‘Aggiorna’ il tuo account di posta elettronica di Outlook e controlla se stai ricevendo email.
Nel caso in cui non fosse ancora possibile risolvere il problema, seguire un’altra soluzione facile. Non siamo ancora a corto di soluzioni.
Metodo 10:
Disattiva l’applicazione antivirus
Spesso, alcuni collegamenti di rete possono essere bloccati da un firewall o da un software anti-malware installato sul sistema. Outlook non riceve e-mail, ma può inviare a causa della stessa., Per risolvere questo problema, puoi semplicemente disabilitare le impostazioni del firewall del dispositivo o rimuovere il programma da solo. Seguire i passaggi arruolati per farlo.,
- Aprire il vostro sistema e andare su ‘Start’ opzione
- Da “tutti i programmi”, selezionare l’opzione “Impostazioni”
- Selezionare ” Update & Security’ opzione per aprire l’antivirus installato nel sistema
- Dal illustrato le cartelle, fare doppio clic su “Windows Security’
- Trovare e fare clic su” Virus & minaccia’ di protezione
- fare clic su ” Virus & Minaccia “cartella e selezionare l’opzione” Gestisci Impostazioni’
- Qui, svoltare a ‘Off’ la ‘protezione in tempo Reale’.,
Dopo aver seguito i passaggi di cui sopra, le scansioni pianificate continueranno a essere eseguite. Ma i file già scaricati non verranno più scansionati. Riavvia il sistema e controlla se Outlook non riceve e-mail ma può inviare problemi è stato risolto.
Metodo 11:
Rimuovi contatti dall’elenco utenti bloccati
Se hai aggiunto un utente specifico alla “Lista utenti bloccati” di Outlook, non sarai in grado di ricevere un messaggio e-mail da loro. A volte, aggiungiamo qualcuno alla lista dei blocchi e poi dimentichiamo di rimuovere dalla lista., Per eliminare Outlook che non riceve e-mail ma può inviare problemi, vai alla “Lista utenti bloccati” e rimuovi i contatti e-mail interessati. Seguire i passaggi indicati di seguito per leggere in dettaglio.
- Aprire Outlook web app e accedere al proprio account
- Andare al ‘File’ e discesa le opzioni per scegliere ‘Impostazioni’.
- Naviga verso l’angolo ‘in alto a sinistra’ della home page e clicca su ‘Mail’.,
- Espandere le opzioni e fare clic su ‘Account’
- Selezionare il ‘Blocca o consenti’ e discesa nella sezione di ‘Mittenti bloccati’
- L’intero elenco di contatti e-mail che avete bloccato. Ora, selezionare gli indirizzi o domini che si desidera rimuovere dalla lista per ricevere i loro messaggi inviati.
- Quindi, fare clic sull’opzione ‘Sblocca’ e navigare verso l’opzione ‘Bin’ per fare clic su di esso pure.
Aggiorna la tua app Web di Outlook e controlla se stai ricevendo le email dagli account che hai recentemente rimosso dalla “Lista utenti bloccati”., Nel caso in cui ancora incontrando Outlook non riceve alcune e-mail, seguire l’ultimo metodo.
Metodo 12:
Correggi il tuo account Outlook bloccato
Spesso Microsoft finisce per bloccare un account di posta elettronica di Outlook per diversi motivi, a causa di comportamenti sospetti o motivi di privacy. Puoi visitare il tuo account di Outlook online e abilitare nuovamente tutte le funzionalità, e questo metodo sarà utile. Seguire le istruzioni arruolato e sbloccare il tuo account inviando un ‘codice di autenticazione’ al tuo numero di cellulare registrato.,
- il log out da Outlook web app per una volta, per recuperare il tuo account bloccato
- fare Clic sul link seguente ” https://account.live.com/ResetPassword.aspx’ e la testa per il “recupero dell’Account a” pagina
- Inserire il corretto indirizzo email Outlook “e digitare i Caratteri che vedi nell’ ‘Cachet box’ per recuperare il vostro account di Outlook
- fare Clic sulla scheda blu che legge “Avanti” e selezionare l’opzione “Utilizzare una diversa opzione di verifica” per reimpostare la password.,
- Si otterrà un testo di 7 cifre da “MSFT”, fare clic sul testo e copiarla e incollarla nello spazio richiesto
- una Volta che hai inserito il ” Codice di Autenticazione’ e si è trovato corretto, vi verrà chiesto di immettere il seguente
- Inserire una Nuova Password
- Re-inserire una Nuova Password
- Dopo aver digitato una password, fare clic su ” Salva password e recuperare bloccato il mio account di Outlook’.
Congratulazioni! Dopo un rapido follow-up sul metodo di cui sopra, verrà sbloccato dai servizi di posta elettronica di Outlook., Ora, accedi al tuo account con nuove credenziali e conferma se i problemi di Outlook non ricevono e-mail sono stati risolti.
Misure preventive-Outlook Non riceve e-mail
Leggendo 12 metodi di risoluzione dei problemi è necessario aver risolto Outlook non riceve e-mail, ma può inviare. Anche se imparare a trattare con esso non è sufficiente, devi imparare come evitare che Outlook venga bloccato per ricevere diversi messaggi di posta elettronica anche. Pertanto, abbiamo riassunto una sezione che comprende diversi suggerimenti per prevenire lo stesso problema., Leggere e prendere in considerazione i seguenti suggerimenti per utilizzare Outlook come esperto di posta elettronica.
Cambia password Ogni 6 mesi
Assicurati di continuare a cambiare la password di Outlook in una sicura alfanumerica. Considerando di cambiare la password di accesso del tuo account ogni pochi mesi assicura che i dettagli del tuo account non saranno trapelate.
Dispositivi attendibili devono essere verificati
Come sappiamo che Outlook ci permette di aggiungere alcuni dispositivi attendibili che possiamo semplicemente accedere tutto il tempo senza inserire il codice di autenticazione., Per verificare, vai a ‘Impostazioni di sicurezza’ del tuo account Outlook e fare in modo che solo i dispositivi attendibili vengono aggiunti qui.
Imposta autenticazione in 2 fasi
Assicurati che la funzione di autenticazione in due fasi sia abilitata per proteggere il tuo account di posta elettronica di Outlook. In questo caso, inserendo un codice creato una tantum, dovranno confermare ogni volta che qualcuno tenta di accedere al tuo account. Il codice verrà inviato al tuo telefono registrato, riducendo così le possibilità del tuo account di essere violato.,
Creare un backup dei file di dati di Outlook
Come Outlook mantiene tutti i dati di archiviazione locale si può considerare il salvataggio in anticipo, si può semplicemente fare una seconda copia o eseguire il backup copia dei file PST, e salvarli in una posizione diversa. Nel caso in cui si perde ancora i file di dati di Outlook, si può sempre recuperare dal software di recupero dati Recoverit.
Se anche dopo aver considerato i suggerimenti di cui sopra si faccia Outlook non riceve e-mail, ma può inviare problemi poi, si avrà sempre varie soluzioni per affrontare in questo articolo informativo per passare attraverso.,
Perché scegliere noi per risolvere Outlook non ricevere problemi di posta elettronica?
Una volta che si seguono i passaggi di cui sopra, il nuovo profilo di Outlook verrà creato in modo che Outlook non riceve e-mail sarà risolto.
Speriamo che tutti i metodi di risoluzione dei problemi ti abbiano aiutato a gestire Outlook che non riceve e-mail ma può inviare. Cerchi ulteriore assistenza o hai qualche dubbio? Contatta i nostri esperti e-mail e ottenere tutto risolto.