Non è possibile accedere a wp-admin? Essere bloccato dalla tua dashboard di WordPress può essere incredibilmente frustrante-sicuramente non hai bisogno di noi per dirtelo.

Tuttavia, anche se potresti non sentirti bene in questo momento, ci sono buone notizie. Nella maggior parte dei casi, è solo un problema temporaneo e, una volta diagnosticato il problema sottostante, tornerai nella tua dashboard di WordPress in pochissimo tempo, senza alcuna perdita di contenuto del tuo sito.,

In questo post, ti aiuteremo a capire perché non puoi accedere a wp-admin e come risolvere il problema. Per fare ciò, elencheremo una serie di potenziali problemi insieme a soluzioni per ogni problema.

Se hai già almeno un’idea di cosa sta andando storto, puoi fare clic sull’elenco sottostante per passare direttamente alla soluzione a quel problema. D’altra parte, se non avete idea di cosa sta succedendo, è possibile utilizzare questo elenco come una sorta di guida alla risoluzione dei problemi.,

Comune di motivi per cui non è possibile accedere a wp-admin

Passare attraverso i problemi/soluzioni che si applicano a voi, uno ad uno, e si dovrebbe trovare il problema e ottenere le cose a lavorare di nuovo:

  1. le Tue credenziali di accesso (username/password) non sono corretti
  2. sei stato bloccato dal vostro plug-in di protezione
  3. Hai cambiato il login di WordPress URL
  4. C’è un problema con il vostro sito WordPress (Schermo Bianco della Morte, 500 Errore Interno del Server, etc.)
  5. C’è qualcosa di sbagliato nel tuo .,htaccess file
  6. L’URL del tuo sito è sbagliato
  7. C’è un problema con le autorizzazioni dei file
  8. I tuoi file principali di WordPress sono danneggiati

Iniziamo in modo da poter tornare nel tuo dash. Ma prima:

La cosa da fare prima di iniziare a scavare

Prima di fare qualsiasi altra cosa, dovresti cancellare la cache del browser e i cookie per assicurarti che il problema sia reale.

Prima di presumere che ci sia qualche grande motivo per cui non è possibile accedere a wp-admin, è necessario escludere alcuni semplici problemi con la cache del browser Web e i cookie., Cose strane possono accadere e talvolta cancellare la cache del browser risolve tutto (il che significa che non c’è mai stato alcun problema con il tuo sito WordPress stesso).

Per cancellare la cache del browser in Chrome:

  1. Fare clic sull’icona “tre punti” nell’angolo in alto a destra.,
  2. Passa il mouse sopra il Più strumenti di menu
  3. Scegliere “Cancella dati di navigazione
  4. assicurarsi che i cookie e la cache del browser vengono selezionati
  5. fare Clic su” Cancella dati (si consiglia di lasciare l’intervallo di Tempo come l’Ultima ora, in modo che non devi ri-effettuare il login per ogni singolo sito)

Qui ci sono le istruzioni per cancellare la cache del browser per altri browser web.,

Se questo non ha risolto il problema, entriamo nei problemi reali

Le tue credenziali di accesso non sono corrette

Uno dei motivi più semplici per cui potresti essere bloccato da WordPress è che le tue credenziali di accesso non sono corrette. Anche se questo sembra fondamentale, è successo a tutti noi ad un certo punto o in un altro.

Potresti aver dimenticato la tua password, un altro utente del tuo sito potrebbe averla cambiata per qualche motivo (se hai più amministratori) o, in situazioni molto rare, un attore malintenzionato potrebbe aver ottenuto una sospensione del tuo account e cambiato la password.,

Quindi-ti diamo una nuova password.

Prova prima: usa la funzione di reimpostazione della password di WordPress

Se le tue credenziali di amministratore non sono corrette, il primo passo dovrebbe essere quello di utilizzare la funzione di recupero della password integrata di WordPress. Si dovrebbe vedere un ” Hai perso la password?”opzione nella pagina di accesso di WordPress:

Se questa funzione funziona, dovresti ricevere un’e-mail che ti consente di reimpostare la password e accedere. Se la funzione di reimpostazione della password non funziona, nessun problema!, Puoi anche reimpostare manualmente la password dal tuo account di hosting, richiederà solo alcuni passaggi aggiuntivi.

Se non funziona: Reimpostare manualmente la password modificando il database

Se l’e-mail di reimpostazione della password non funziona, puoi modificare manualmente la password o creare un nuovo utente amministratore di WordPress modificando il database del tuo sito con uno strumento chiamato phpMyAdmin (che praticamente tutti gli host di WordPress offrono).,

Ci sono alcuni passaggi qui, quindi abbiamo scritto intere guide su come farlo:

  1. Come cambiare manualmente la password di WordPress tramite phpMyAdmin
  2. Come aggiungere un nuovo utente amministratore di WordPress tramite phpMyAdmin

Il tuo plugin di sicurezza ti sta bloccando

Se stai usando un plugin di sicurezza di WordPress, potresti bloccarti involontariamente. Ad esempio, molti plugin di sicurezza di WordPress includono una funzione per limitare i tentativi di accesso vietandoti temporaneamente se inserisci un nome utente/password errato troppe volte.,

Qui, hai due opzioni:

  1. Puoi aspettare – di solito sarai bloccato solo per un periodo di tempo prima di poter riprovare.
  2. È possibile disattivare manualmente il plugin di sicurezza in modo da poter accedere subito.

Quindi, come puoi disattivare il tuo plugin di sicurezza se non riesci ad accedere alla dashboard di WordPress? Puoi usare FTP (o cPanel File Manager, se il tuo host lo ha).

Per iniziare, connettiti al server del tuo sito. Quindi, passare a /wp-content/plugins e trovare la cartella per il plugin di sicurezza., Ad esempio, qui, puoi vedere il plugin limit-login-attempts-reloaded. O, si potrebbe vedere wordfence ecc

Ora, basta rinominare la cartella e aggiungere -disabled. Questo disabiliterà automaticamente il plugin e si dovrebbe essere in grado di accedere di nuovo.

Una volta effettuato l’accesso, è possibile rinominare nuovamente la cartella e rimuovere la parte -disabled., Quindi, sarete in grado di attivare il plug-in di protezione:

(o plugin) cambiato il tuo URL di login

nel comune di WordPress security suggerimento è quello di cambiare l’URL della pagina di login, che si può facilmente realizzare con una varietà di plug-in.

È un ottimo consiglio until fino a quando non dimentichi il nuovo URL e non puoi accedere a wp-admin!, Per risolvere questo problema e ripristinare l’URL di accesso originale di WordPress, puoi seguire gli stessi passaggi della disattivazione manuale di un plugin di sicurezza:

  1. Connettiti al tuo server tramite FTP o al file manager del tuo host.
  2. Vai alla cartella/wp-content/plugins e trova la cartella del plugin che sta cambiando l’URL di accesso.
  3. Rinominarlo per aggiungere -disabled.
  4. Accedi tramite l’URL di accesso predefinito di WordPress.
  5. Rinominare la cartella e riattivare il plugin. Assicurati di ricordare il tuo URL di accesso personalizzato questa volta!,

stai vedendo lo schermo bianco della morte o 500 Errore Interno del Server

finora, la procedura di risoluzione dei problemi sono stati supponendo che il vostro sito WordPress funziona correttamente, c’è qualcosa che ti impedisce di accedere al dashboard di WordPress.

Tuttavia, un altro motivo comune per cui non puoi accedere a wp-admin è che il tuo sito sta riscontrando un qualche tipo di errore., I due più grandi sono:

  1. Schermo bianco della morte – come suggerisce il nome, basta vedere una schermata bianca senza contenuto quando si tenta di accedere.
  2. Internal server error-verrà visualizzato un messaggio che dice qualcosa come “500 Internal Server Error” quando si tenta di accedere.

Se risolvi questi errori, il tuo sito inizierà a funzionare e potrai accedere di nuovo., Abbiamo guide dedicate su come risolvere entrambi:

  • Fix WordPress white screen of death
  • Fix WordPress 500 Internal Server Error

Abbiamo anche una guida generale su come risolvere gli errori di WordPress.

C’è qualcosa di sbagliato nel tuo .htaccess file

Del tuo sito .il file htaccess controlla funzioni importanti, come i reindirizzamenti e come sono strutturati i permalink. Se qualcosa va storto con questo file, può impedirti di accedere alla tua dashboard di WordPress., Potresti vedere qualcosa come ERR_TOO_MANY_REDIRECTS quando provi ad accedere alla tua dashboard in Chrome. Oppure, potrebbe presentarsi come un altro problema.

La soluzione qui è eliminare il file.htaccess esistente e forzare WordPress a generarne uno nuovo.

Per fare ciò, connettiti al tuo server tramite FTP o cPanel File Manager:

  1. Scarica il file.htaccess esistente sul tuo computer locale in modo da avere un backup.,
  2. Dopo aver eseguito il backup del file.htaccessesistente, eliminare il file.htaccess sul server.

Se è possibile accedere dopo aver eliminato il file, andare su Impostazioni → Permalink e fare clic su Salva. Questo costringe WordPress a generare un nuovo file.htaccess. Non è necessario modificare le impostazioni – basta fare clic sul pulsante Salva.

Se non riesci ancora ad accedere, significa che il problema probabilmente non era con il tuo .htaccess file. È possibile ricaricare la versione di backup e provare alcuni degli altri metodi in questo elenco.,

L’URL del tuo sito è sbagliato

L’URL del tuo sito configura ciò che WordPress “pensa” sia il tuo URL corretto. Se l’URL del tuo sito è sbagliato, non sarai in grado di accedere perché WordPress cercherà di reindirizzare l’utente all’URL sbagliato quando si tenta di accedere alla pagina di accesso di WordPress.

Per risolvere questo problema, connettersi al server tramite FTP o cPanel File Manager. Quindi, modifica il filewp-config.php e aggiungi le seguenti righe sopra la riga/* That's all, stop editing! Happy publishing. */:

define('WP_HOME','https://yoursite.com');define('WP_SITEURL','https://yoursite.com');

Assicurati di sostituire con l’URL effettivo del tuo sito WordPress.,

Nota: una volta aggiunto questo al tuo wp – config.file php, non sarai più in grado di cambiare l’URL del tuo sito dalla dashboard di WordPress – ricorda questo se hai bisogno di cambiare i nomi di dominio in futuro.

C’è qualcosa di sbagliato con le autorizzazioni dei file

Un problema meno comune ha a che fare con le autorizzazioni dei file sul tuo server., Se hai i permessi di file errati per il filewp-login.php ewp-admin, ciò può impedirti di accedere al dashboard di WordPress.

In generale, tutti i file WordPress dovrebbero essere 664 (ad eccezione del wp-config.file php) e tutte le cartelle devono essere 775.

Per controllare e modificare le autorizzazioni dei file, è possibile connettersi al server tramite FTP. Quindi:

  • Assicurarsi chewp-login.php sia impostato su664.,
  • Assicurarsi che la cartellawp-admin sia impostata su775.

C’è qualcosa di sbagliato con il vostro core file di WordPress

Infine, è raro, ma ci potrebbe essere qualcosa di sbagliato con il core wp-login.php file, che è quello che controlla il processo di login di WordPress.

Per assicurarti che questo non sia il caso, segui questi passaggi:

  1. Scarica l’ultima versione di WordPress da WordPress.,org
  2. Estrai la cartella ZIP
  3. Carica il filewp-login.php sul tuo server usando FTP o il File Manager del tuo host
  4. Quando richiesto, scegli di sovrascrivere la versione esistente del file sul tuo server

Ancora non riesci ad accedere a wp-admin? Ultima risorsa: ripristino da un backup

Se tutto il resto fallisce, puoi sempre provare a ripristinare il tuo sito da un backup funzionante. Mentre questo è un po ‘ di un’opzione nucleare, potrebbe essere in grado di correggere piccoli errori che sono unici per il tuo sito.

Conclusione

Essere bloccati da WordPress non è mai divertente., Ma con i passaggi per la risoluzione dei problemi in questo articolo, si spera che tu sia stato in grado di capire il problema e tornare nella tua dashboard di WordPress.

A questo punto, si potrebbe desiderare di saperne di più sulla risoluzione dei problemi di WordPress in modo da poter essere meglio preparati in futuro.