Da Christian Lundberg
Uno dei pezzi più santificati di consulenza che parlare in pubblico e consulenti di presentazione dare ai loro clienti è quello di rallentare. Il consiglio ha un senso intuitivo: quando si parla in una situazione high-stakes, si rischia di essere un po ‘nervoso, e quando siamo un po’ nervoso, tendiamo a parlare più velocemente., Così, la saggezza convenzionale va, si dovrebbe rallentare per rendere più facile per il pubblico a seguirti.
I dati suggeriscono il contrario. La conversazione media in inglese va da 110 a 150 parole al minuto. Alcuni di tale gamma si basa su differenze regionali e alcuni di tale gamma si basa su differenze personali. Ciò che è interessante è che il pubblico ha una capacità molto maggiore di quanto ci si potrebbe aspettare di ascoltare alti tassi di velocità.,
Il lavoro fin dagli anni ‘ 60 ha stabilito che se un oratore stava parlando a 100 wpm o 400 wpm, la comprensione del materiale non cambiava in modo significativo (Voor e Miller, 1965) . Un recente lavoro in neuroscienze ha dimostrato che il discorso rimane comprensibile a tassi molto più alti di 150 parole al minuto. In un esperimento (Peelle & McMillan et. al. Brain and Language, 91 (2004): 315-325) i ricercatori hanno compresso i frammenti del discorso al 50% della loro lunghezza originale eliminando le pause tra le parole nel discorso conversazionale., Hanno scoperto che anche a questo ritmo certamente frenetico, la comprensione non è cambiata in modo significativo. Quando gli stessi ricercatori hanno condotto l’imaging fMRI sul “cervello sulla velocità” degli ascoltatori, hanno scoperto che tassi più elevati di velocità nel linguaggio costringevano il cervello degli ascoltatori a compensare reclutando più aree per elaborare il discorso. Ma il reclutamento di più aree degli ascoltatori ha avuto un effetto collaterale sorprendente: ha aumentato l’attenzione degli ascoltatori e li ha resi più inclini a comportamenti orientati agli obiettivi (effetti collaterali convenienti se si vuole convincere un pubblico!).,
Ma, qualcuno potrebbe dire, solo perché un pubblico può seguirti non significa che sia esteticamente piacevole ascoltare un altoparlante veloce. Non così in fretta, dicono i dati. In uno studio, lo psicologo sociale Norman Miller e i suoi colleghi hanno scoperto che i” chiacchieroni veloci ” (quelli che parlano a circa 200 parole al minuto) tendevano ad essere percepiti dal pubblico come più persuasivi, più credibili, più obiettivi e più intelligenti., Due ricercatori dell’Università della Georgia (Smith e Shaffer) hanno scoperto che parlare velocemente era particolarmente efficace quando il messaggio andava contro gli atteggiamenti dell’ascoltatore: un tasso intermedio era meno efficace e un tasso lento era il meno efficace di tutti.
L’evidenza aneddotica supporta le intuizioni di questi studi in comunicazione, psicologia sociale e neuroscienze quando si tratta di velocità. Alcuni degli oratori più persuasivi nei discorsi pubblici americani hanno pronunciato discorsi che hanno colpito velocità vesciche. John F., Kennedy detiene il record mondiale di parole al minuto in un discorso pubblico, colpendo 327 parole al minuto. Martin Luther King è stato misurato a oltre 300 parole al minuto a punti.
Questo significa che si dovrebbe puntare ad un tasso di fuoco uniformemente rapido di consegna? Tutt’altro. Kennedy ha anche avuto un certo numero di tratti (tra cui notoriamente nel suo discorso inaugurale) dove ha parlato sotto 100 parole al minuto.
Allora, cosa deve fare un oratore? Bene, non devi concentrarti sul rallentamento: concentrati sull’uso della velocità a tuo vantaggio stimolando il tuo discorso con l’intenzione., Le chiavi per parlare bene ad ogni velocità richiedono di concentrarsi su: articolazione delle singole parole, pianificazione punti di enfasi che evidenziano contenuti importanti con cambiamenti di tono e o volume, utilizzando pause efficaci, e più cruciale variando il tasso di velocità. Le migliori prove sul parlare persuasivo a nostra disposizione oggi dicono che non è il tasso (o il tono, o il volume per quella materia) in astratto che conta, ma piuttosto che un oratore modula la loro velocità per segnalare il loro stato emotivo previsto o “sottolineare verbalmente” il loro contenuto., Quando si sta affrontando una questione di grave importanza, si dovrebbe girare il tasso verso il basso-e quando si sta segnalando passione o eccitazione per un’idea, girare il tasso un po’.
Ma qualunque cosa tu faccia, non arrancare o mirare a parlare “appena sotto il tuo tasso di conversazione.”Un buon discorso, pieno di pause intenzionali, variazioni di tasso, volume e tono, può ben orologio in sopra tasso di conversazione nel complesso, o in termini assoluti: ma se si utilizza variare la velocità con l’intenzione, e se si corrisponde il tasso (e lo stile) di consegna al vostro materiale, il pubblico premierà i vostri sforzi.