Il paradigma della Teoria dei sistemi rappresenta un drammatico cambiamento teorico dalle leggi empiriche e dagli approcci delle regole umane per la comprensione della comunicazione. Il pensiero sistemico è iniziato nelle scienze sociali e fisiche nel 19 ° secolo con George Hegel (Kaufmann), ed è stato sviluppato più pienamente dal biologo Ludwig von Bertalanffy nel 20 ° secolo.
Von Bertalanffy sosteneva che tutto è interconnesso e quindi, dovremmo studiare l’interconnessione come mezzo per comprendere il mondo., Questo si discosta da approcci empirici che studiano tradizionalmente i fenomeni osservando i singoli componenti. Le conversazioni che circondano il riscaldamento globale sono tra le idee più riconoscibili della teoria dei sistemi. In effetti, quelli che ci avvertono del riscaldamento globale ci dicono che tutte le nostre azioni hanno un impatto l’una sull’altra e sul nostro ambiente, e quindi dobbiamo essere consapevoli di ciò che facciamo, o continueremo a causare danni a tutto sulla terra.
Caso in questione
Bike and Surf California — come scritto per www.Foresia.,org
E ‘ iniziato come una semplice idea. Io e il mio amico Mike volevamo fare una gita di surf. Niente di strano! Tuttavia, siamo cresciuti sempre più allarmati per quanto guidiamo in giro alla ricerca di surf e l’impatto ambientale che questo ha. È stato molto più facile riconoscere la quantità di gas che bruciamo poiché i prezzi del carburante hanno ora spinto $5.00 al gallone nella nostra zona. Come risultato della nostra crescente consapevolezza e preoccupazione, Mike ed io volevamo fare il nostro viaggio con il minimo impatto ambientale. Quanto vicino a un’impronta di carbonio zero potremmo arrivare?,
Mi chiedevo se sarebbe stato possibile trainare tavole e attrezzi dietro le biciclette. Abbiamo iniziato a pianificare tutti i dettagli del nostro viaggio, preparandoci a fare il viaggio da Fort Bragg, CA a Santa Barbara, CA per un periodo di nove giorni. Tutto sembrava perfettamente semplice come abbiamo cominciato a mettere insieme i pezzi per un viaggio di successo. Poi, alle 4: 00 di una mattina di febbraio mi sono svegliato e ho pensato: “Mi chiedo se possiamo ottenere sponsor?,”Abbiamo iniziato una campagna di scrittura di lettere ai produttori di attrezzi rispettosi dell’ambiente facendo loro sapere cosa stavamo facendo, perché lo stavamo facendo, e abbiamo chiesto se volevano donare attrezzi sostenibili per aiutarci nel nostro viaggio. Pur avendo nuovi attrezzi è grande, era il nostro intento e la promessa di utilizzare gli attrezzi donati per educare gli altri circa i nostri impatti ambientali come consumatori e appassionati di sport, e per dimostrare le alternative che sono disponibili. Con nostra sorpresa, abbiamo ricevuto sponsorizzazioni da 22 organizzazioni!, Tornando alla teoria dei sistemi, ognuna delle azioni del nostro sponsor ha avuto un impatto su Mike e me. Non possiamo mai realizzare pienamente l’intera portata delle nostre azioni. Possiamo solo sperare che le nostre azioni siano più positive che negative. Quello che stavamo vedendo era un esempio reale della teoria dei sistemi.
La teoria dei sistemi è facilmente riassunta con una semplice definizione: “Il tutto è maggiore della somma delle sue parti.”In altre parole, tutto ciò che facciamo come individui ha un impatto sugli altri intorno a noi, così come sull’ambiente in cui esistiamo., Le discussioni sul riscaldamento globale sono, in realtà, dibattiti su una versione globale della teoria dei sistemi. Stiamo diventando sempre più consapevoli che nessuno di noi esiste veramente come individui senza influenzare gli altri. Molte culture hanno da tempo riconosciuto l’importanza di pensare da una prospettiva collettivista, cercando il bene del tutto piuttosto che perseguire il bene dell’individuo. Per quelli di noi nati e cresciuti in culture che apprezzano l’esperienza dell’individuo, stiamo iniziando a imparare le conseguenze più grandi del tentativo di esistere al di fuori dell’ambito della teoria dei sistemi., Non possiamo mai realizzare pienamente l’intera portata delle nostre azioni. Possiamo solo sperare che le nostre azioni siano più positive che negative.
Quando applicato alla comunicazione, il Paradigma della Teoria dei sistemi cerca di comprendere l’interconnessione della comunicazione umana piuttosto che guardare solo a una parte. L’idea di base alla base della Teoria dei sistemi è, ” Il tutto è maggiore della somma delle sue parti.”Un facile esempio di questo è la cottura di una torta. Se si dovesse disporre tutti gli ingredienti di una torta, non si avrebbe una torta. Invece, si avrebbe gli ingredienti della torta., Ma, combinare questi ingredienti in un modo particolare, si produce una torta. Non solo, produci un’esperienza che circonda la torta (pensa a compleanno, anniversario, matrimonio, ecc.). Ciò che viene prodotto facendo una torta equivale molto di più della semplice combinazione di ingredienti.
Un altro esempio è un motore automobilistico. Se si dispone di tutti i pezzi di un motore di automobile su un pavimento del garage, non si dispone di un motore. Hai parti di un motore. Ma, se metti insieme le parti del motore nel modo giusto, ottieni qualcosa di molto più grande delle parti; ottieni il trasporto., Questi esempi dimostrano l’idea che, ciò che rende una torta o un motore di automobile è l’interazione effettiva o la combinazione delle loro parti, non la semplice somma delle parti stesse.
Un’area di studio della comunicazione che utilizza ampiamente la teoria dei sistemi è lo studio della comunicazione organizzativa. Gli studiosi di questa specializzazione sono interessati all’interazione delle persone per vedere come creano ciò che conosciamo come organizzazioni (Bavelas & Segal; Katz & Kahn). Ad esempio, cosa rende Wal-mart diverso da Target?, Non è semplicemente i loro prodotti o prezzi. Invece, questi due mega-negozi al dettaglio hanno una certa “personalità” e un modo di funzionare diverso dall’altro. Coloro che guardano alla comunicazione dal punto di vista dei sistemi credono che sia l’interazione dei partecipanti che rende le organizzazioni ciò che sono.
Una caratteristica del Paradigma della Teoria dei Sistemi è che i sistemi sono teleologici (Infante, Rancer& Womack), il che significa che cercano di raggiungere un particolare obiettivo o risultato., L’obiettivo di combinare gli ingredienti di una torta è quello di produrre una torta e facilitare un’occasione. L’obiettivo di un motore automobilistico funzionante è il trasporto. L’obiettivo di avere una famiglia è l’amore e il sostegno. L’obiettivo di un business è quello di produrre prodotti e profitto. I ricercatori di comunicazione esaminano le interazioni di coloro che compongono i sistemi per comprendere gli obiettivi dei sistemi, nonché il modo in cui tentano di raggiungere gli obiettivi.
Un’altra caratteristica dei sistemi è che stanno sempre cercando di raggiungere l’omeostasi — lo stato di equilibrio o equilibrio., Usando l’idea di una famiglia, la maggior parte delle famiglie tenta di adattarsi ai loro vicini, colleghi di lavoro, amici, città, paese, cultura, ecc. I sistemi sono sempre in un processo di cercare di raggiungere un livello di omeostasi con il loro ambiente. Quando si verificano cambiamenti nell’ambiente o in un sistema, i partecipanti al sistema si adatteranno per mantenere l’equilibrio. Ad esempio, se ti sei allontanato dalla tua famiglia immediata per frequentare il college, la tua mossa ha avuto un impatto sull’omeostasi della tua famiglia., Di conseguenza, tutti nella tua famiglia hanno dovuto adattarsi in qualche modo al cambiamento provocato dalla tua mossa per creare un nuovo senso di omeostasi. Anche se fai ancora parte del sistema familiare, il sistema è cambiato a seguito del tuo spostamento e deve rispondere per adattarsi al cambiamento.
Il potere di guardare alla comunicazione dal punto di vista dei sistemi è che ogni atto comunicativo ha un impatto sul sistema nel suo complesso. Quando c’è un cambiamento in una parte di un sistema, cambia l’intero sistema in una certa misura., Rivisitiamo il nostro esempio di motore di un’automobile. Diciamo che il motore di un camion ha iniziato a fare un rumore terribile. Il suono era così male che si potrebbe pensare che potrebbe costare centinaia di dollari per risolvere il problema. Tuttavia, un meccanico scopre rapidamente che un piccolo bullone era caduto. Cinquantatre centesimi più tardi (tasse incluse), e cinque minuti di tempo, il motore non ha più fatto il rumore terribile. L’omeostasi è stata raggiunta ancora una volta attraverso il cambiamento di una parte molto piccola del motore.
Come un motore di un’auto, formiamo sistemi con cui interagiamo., Uno dei motivi per cui ciascuna delle tue classi universitarie è unica è che ogni persona (componente) è unica, e quindi l’interazione tra i componenti è unica e non può essere duplicata. Quando applichiamo questo approccio ai nostri scambi di comunicazione possiamo imparare molte cose sugli impatti che le nostre interazioni hanno nei sistemi in cui interagiamo. Pensa ai sistemi a cui appartieni come famiglia, lavoro, chiesa, amici, ecc. In che modo i tuoi atti comunicativi, grandi o piccoli, influenzano le dinamiche di questi sistemi? Quali modi si fa a comunicare in questi sistemi?, Non si utilizzano cose come Skype, Facetime, messaggi di testo, o la telefonata tradizionale per comunicare con i membri nei vostri sistemi? La tecnologia continua ad aprire nuove porte di comunicazione che ci permettono di partecipare a un sistema senza dover essere fisicamente separati da esso.
Punti di forza
Il Paradigma della Teoria dei sistemi cerca di comprendere un quadro più completo esaminando più strati di comunicazione come interconnessi piuttosto che guardare persone isolate o atti di comunicazione., Questa forza chiave del paradigma non cerca di prevedere il comportamento umano, ma piuttosto di spiegarlo in modi che evidenziano l’interconnessione delle persone e i loro atti comunicativi. Gran parte del modo in cui comunichiamo è culturalmente e contestualmente specifico. Questo approccio non cerca di fare generalizzazioni universali sulla comunicazione umana, ma piuttosto, spiega la totalità delle nostre interazioni.
Debolezze
Una delle critiche principali del Paradigma della Teoria dei Sistemi è che può essere troppo ampia nel suo focus. Se tutto è interconnesso, come facciamo a sapere cosa studiare?, Su cosa ci concentriamo quando cerchiamo di capire le interazioni di comunicazione? Questo può rivelarsi impegnativo considerando la natura dinamica e mutevole dei sistemi, in particolare i sistemi umani costruiti sulle relazioni mutevoli. Può essere difficile rispondere perché le cose accadono quando usiamo questo approccio, rendendo problematico per generare ulteriori teorie della comunicazione umana. Infine, poiché si tratta di un approccio relativamente nuovo per comprendere la comunicazione, questo paradigma deve ancora produrre un corpo di ricerca definitivo. Gli studi da questa prospettiva tendono a richiedere tempo e denaro significativi per realizzare.,