Closed captioning visualizza la parte audio di un programma televisivo come testo sullo schermo del televisore, fornendo un collegamento critico a notizie, intrattenimento e informazioni per gli individui che sono sordi o con problemi di udito. Il Congresso richiede ai distributori di programmazione video (VPD) – operatori via cavo, emittenti, distributori satellitari e altri distributori di programmazione video multicanale-di chiudere la didascalia dei loro programmi TV.,

Regole FCC sui sottotitoli

Le regole FCC per i sottotitoli TV assicurano che gli spettatori sordi e con problemi di udito abbiano pieno accesso alla programmazione, indirizzino la qualità dei sottotitoli e forniscano indicazioni ai distributori e ai programmatori di programmazione video. Le regole si applicano a tutti i programmi televisivi con didascalie, richiedendo che le didascalie siano:

  • Accurate: le didascalie devono corrispondere alle parole pronunciate nel dialogo e trasmettere rumori di fondo e altri suoni nella misura massima possibile.,
  • Sincrono: le didascalie devono coincidere per quanto possibile con le parole e i suoni parlati corrispondenti e devono essere visualizzate sullo schermo ad una velocità che può essere letta dagli spettatori.
  • Completo: le didascalie devono essere eseguite dall’inizio alla fine del programma nella massima misura possibile.
  • Correttamente posizionati: le didascalie non devono bloccare altri contenuti visivi importanti sullo schermo, sovrapporsi l’un l’altro o scappare dal bordo dello schermo video.,

Le regole distinguono tra programmazione pre-registrata, live e near-live e spiegano come gli standard si applicano a ciascun tipo di programmazione, riconoscendo i maggiori ostacoli coinvolti nella didascalia della programmazione live e near-live.

(La FCC non regola i sottotitoli di home video, DVD o videogiochi.,)

Programmazione esente

Attualmente ci sono due categorie di esenzioni dalle regole dei sottotitoli, auto-implementanti ed economicamente onerose:

  • Le esenzioni auto-implementanti includono annunci di servizio pubblico più brevi di 10 minuti e non pagati con dollari federali, programmazione mostrata dalle 2 alle 6 del mattino e programmazione principalmente testuale. Esiste anche un’esenzione per la programmazione non di notizie prodotta localmente senza valore di ripetizione. Per vedere un elenco completo delle esenzioni di auto-implementazione, visitare il sito web della FCC all’indirizzo: www.fcc.,gov / general / self-implementing-esenzioni-closed-captioning-regole.
  • La FCC ha stabilito procedure per presentare una petizione per un’esenzione dalle regole sui sottotitoli quando la conformità sarebbe economicamente onerosa. Per scoprire l’esenzione economicamente onerosa, visitare il sito Web della FCC all’indirizzo: www.fcc.gov/economically-burdensome-exemption-closed-captioning-requirements.

Cosa fare se si verificano problemi di sottotitoli

È possibile contattare il VPD per segnalare il problema nel momento in cui si verifica il problema per vedere se è possibile risolvere il problema., Puoi trovare le informazioni di contatto del tuo VPD sulla tua bolletta o, se hai trasmesso solo TV, le informazioni di contatto per la stazione TV dovrebbero essere nell’elenco telefonico. Queste informazioni sono nel Registro VPD della FCC situato a esupport.fcc.gov/vpd-search/search.action. I VPD devono fornire alla FCC le informazioni di contatto per la ricezione e la gestione dei problemi immediati di sottotitoli da parte dei consumatori e le informazioni di contatto per i reclami scritti di sottotitoli. Per ulteriori informazioni, controllare il sito web closed captioning della FCC sul sito www.fcc.,gov / generale / closed-captioning-video-programmazione-televisione.

Per problemi di didascalia durante la programmazione non di emergenza, è possibile presentare un reclamo scritto alla FCC o al VPD. Se l’utente presenta il reclamo alla FCC, quest’ultima inoltrerà il reclamo al VPD. Le norme FCC richiedono che il reclamo scritto debba essere presentato entro 60 giorni dal problema di didascalia. Dopo aver ricevuto un reclamo, direttamente da te o dalla FCC, il VPD ha 30 giorni di tempo per rispondere al reclamo., Se hai presentato il reclamo al tuo VPD e questi non rispondono entro 30 giorni, o se rimane una controversia, puoi inviare il reclamo alla FCC.,ct informazione;

  • VPD informazioni (per esempio, il numero di canale, il nome di rete, o di chiamata; e il nome del provider via cavo),
  • Se applicabile, la data e l’ora di quando le didascalie si è verificato il problema, il nome del programma con i sottotitoli problema, e una descrizione dettagliata delle didascalie problema,
  • Qualsiasi ulteriore informazione che possa aiutare nell’elaborazione del proprio reclamo (come foto o video registrazioni delle didascalie problema, o una spiegazione scritta del problema), e
  • Risoluzione di un reclamo può essere ritardato se l’informazione è incompleta.,

    • Versione stampabile

    Sottotitoli in televisione (pdf)