Se hai già esaminato il blog di Fabrik Brands, probabilmente sai già come ci sentiamo riguardo al branding. Se siete nuovi alla nostra fetta di Internet, allora cominciamo questo articolo con una rapida spiegazione. Un marchio è molto più di un nome e di un logo. Il tuo marchio è la percezione olistica della tua azienda. È il riconoscimento della tua entità aziendale che ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza.,
Nell’odierno ambiente di marketing troppo saturo e sopraffatto, costruire la giusta reputazione per il tuo marchio è più difficile che mai. Ci sono così tanti canali di comunicazione tra cui scegliere, dalle app, ai contenuti online, alla radio e alla stampa. Ciò significa che se si desidera accedere al pezzo più grande del mercato, e sviluppare un marchio veramente efficace, è necessario conoscere un po ‘ qualcosa chiamato comunicazioni di marketing integrato.,
Le comunicazioni di marketing integrate sono un termine usato per riferirsi a strategie che si concentrano sul mantenimento di comunicazioni coerenti in termini di linguaggio, messaggistica, immagini e sensazione. Un piano di comunicazione di marketing integrato consiste nel riunire tutte le tue tecniche di marketing e branding per sviluppare una natura stretta, senza soluzione di continuità e professionale per la tua azienda.,
Con un approccio disciplinato di comunicazione di marketing integrato, puoi lavorare sulla costruzione del tuo marchio in un nome house-hold, aumentare le possibilità di impollinazione incrociata tra strategie di marketing e offrire una migliore esperienza del cliente. In altre parole, questa tecnica può dare anche le piccole imprese la possibilità di jet-power loro strategie di branding e marketing.
Così, come si fa a fare la maggior parte delle comunicazioni di marketing integrato?
Che cos’è la comunicazione di marketing integrata?,
Prima di darvi un modello per costruire il proprio piano di comunicazione di marketing integrato, diamo uno sguardo più da vicino nella definizione di “IMC”.
La risposta alla domanda “Che cos’è la comunicazione di marketing integrata?”è uno che potrebbe essere risposto in modo diverso da varie aziende in tutto il web. Tuttavia, quando si tratta di una definizione di base, la maggior parte degli esperti concordano sul fatto che le comunicazioni di marketing integrate sono solo per assicurarsi che tutte le informazioni che il tuo marchio mette nel mondo siano coerenti con la tua identità di marca.,
Fondamentalmente, questa strategia consiste nell’integrare i diversi strumenti promozionali, strategie e materiali che usi, in modo che funzionino insieme come una “suite di branding”, piuttosto che una raccolta di idee. Dopo tutto, quando tutti gli elementi di marketing della tua azienda lavorano insieme in armonia, crei un viaggio più fluido da un canale di comunicazione all’altro. Questo è meglio per la tua azienda e per i tuoi clienti.,
Il duo responsabile della maggior parte della letteratura che circonda IMC, David Pickton, e Amanda Broderick, distillare la strategia in quattro “C”, questi sono:
- Complementare: Ogni elemento del vostro piano di comunicazione di marca supporta gli altri.
- Continuità: Le comunicazioni sono coerenti e connesse attraverso tutti gli spazi.
- Coerenza: più messaggi all’interno del tuo marchio si rafforzano e si supportano a vicenda.
- Coerenza: Tutte le comunicazioni sono logicamente connesse.,
Se guardiamo agli approcci tradizionali alle comunicazioni di marketing, la maggior parte delle agenzie e delle aziende pianifica campagne separate per comunicati stampa, pubblicità, promozioni di vendita e servizi di marketing diretto. In altre parole, ottengono tutto ciò di cui hanno bisogno, ma le loro strategie sono disgiunte.
Coltivando una definizione di marketing integrata rispettata dall’intero marchio, puoi riunire gli stessi strumenti di comunicazione per rafforzarti a vicenda e aumentare l’efficacia., Poiché tutto supporta lo stesso messaggio e la stessa immagine, le tue comunicazioni di marketing integrate rafforzano il tuo marchio nella pubblicità.
Ad esempio, è possibile creare una campagna online, quindi utilizzare direct mail ed e-mail per seguire le richieste da quella pubblicità. Potresti aiutare a convertire i potenziali clienti in clienti incoraggiandoli a scaricare un’app che supporti il tuo sito Web o a contattarti attraverso i canali dei social media.,
Una comunicazione di marketing integrata definizione: I componenti di IMC
Un piano di comunicazione di marketing integrato, sia condotto con un’agenzia di marketing integrata a Londra, o costruito dal tuo team di vendita, possono unire i punti nel branding. I post del tuo blog si alimentano direttamente nella tua campagna di email marketing e integrano la tua attività sui social media., Quando crei materiale promozionale offline, questi elementi si collegano ai tuoi contenuti online, con la letteratura che si riferisce alle pagine dei social media e così via.
Le persone si avvicinano alle comunicazioni di marketing integrate da diverse angolazioni, ma tre dei punti chiave che dovrai affrontare quando ti prepari a costruire il tuo piano sono:
Il tuo branding e il tuo messaggio di marca
Il tuo branding deve essere lo stesso su tutti i canali, dalla tua voce sui social media, Qualunque comunicazione tu stia usando, devi supportare la stessa immagine., Ciò non significa che non sia possibile creare campagne segmentate per segmenti di pubblico e prodotti diversi. Piuttosto, significa che non importa ciò che crei, tutto si ricollega all’esperienza fondamentale che rende unico il tuo marchio.
Pertinenza e personalizzazione
Le comunicazioni di marketing integrate si connettono naturalmente con soluzioni di comunicazione personali e pertinenti. Se stai prendendo di mira un determinato gruppo sui social media creando un annuncio personalizzato, puoi anche assicurarti che ovunque tu diriga i tuoi clienti dopo che hanno fatto clic su quell’annuncio parli la stessa lingua.,
Il percorso del cliente
Per la maggior parte, un piano di comunicazione di marketing integrato può semplificare gli sforzi di branding garantendo un’esperienza senza interruzioni per i clienti. Tuttavia, ciò significa che devi prima capire esattamente da dove proviene il tuo cliente e dove vuoi che vadano. Una profonda conoscenza del customer journey è fondamentale per la definizione di comunicazioni di marketing integrate personali.,
I vantaggi delle comunicazioni di marketing integrate
Ormai, speriamo di aver iniziato a rispondere alla domanda: “Cos’è la comunicazione di marketing integrata?”Tuttavia, è probabile che ti stai chiedendo perché queste strategie sono così importanti in primo luogo. Se le tue pratiche di marketing sconnesse hanno lavorato per il tuo marchio in passato, perché non puoi semplicemente continuare a arrancare insieme alle stesse vecchie strategie?
In poche parole, l’utilizzo di campagne di comunicazione di marketing integrate consente di creare una strategia di marketing unificata che offre potenzialmente incredibili vantaggi., Non solo aumenta le vendite e i profitti, ma migliora anche il vantaggio competitivo e migliora la fedeltà alla marca. Ecco alcuni dei maggiori vantaggi delle comunicazioni di marketing integrate.
Comunicazioni di marketing integrate costruire la fiducia
La fiducia è fondamentalmente il santo graal di tutte le strategie di marketing. Quando si tratta di pubblicità moderna, i clienti sono annoiati, scettici e pronti a strappare marchi a parte al minimo accenno di un errore., Integrando i tuoi messaggi su tutti i canali e mantenendo la coerenza, creerai un livello più elevato di fiducia con il pubblico previsto. Se i clienti si fidano di te, è più probabile che acquistino da te: è così semplice.
Le comunicazioni di marketing integrate eliminano la confusione
Che tu sia una piccola impresa o un’impresa enorme, è molto facile entrare a modo tuo quando raggiungi i clienti. Se stai inviando messaggi di marketing che non sono coerenti, c’è sempre la possibilità che il tuo messaggio vada oltre le teste del tuo pubblico di destinazione., Inserendo le tue campagne in un pacchetto più coeso, i tuoi messaggi rimangono chiari, migliorando il modo in cui i tuoi clienti ti vedono.
Le comunicazioni di marketing integrate sono efficaci
Collegare le tue campagne con l’aiuto di un’agenzia di marketing integrata può aiutare a rendere la tua strategia più efficace. Poiché comunichi in modo coerente attraverso una serie di canali, rafforzi il tuo messaggio a un pubblico più ampio. L’uniformità nella tua immagine aumenta la fiducia e la consapevolezza., Ad esempio, un’indagine di Gartner Research ha rilevato che le campagne di lead management che integrano quattro o più canali superano le campagne a canale singolo di circa il 300%.
Le comunicazioni di marketing integrate sono efficienti
Un vantaggio particolarmente evidente della creazione di un piano di comunicazione di marketing integrato, è che ti aiuta a semplificare il tuo processo. Una volta che hai deciso l’approccio che vuoi implementare su ogni canale, scoprirai che la tua campagna diventa più semplice., Dopo tutto, puoi utilizzare gli stessi messaggi e immagini in tutta la tua campagna e ridurre tutto, dall’utilizzo delle risorse, alle riunioni e ai tempi di pianificazione.
Comunicazioni di marketing integrate risparmiare denaro
Grafica, fotografia e contenuti possono essere costosi per qualsiasi azienda. Tuttavia, quando integri le tue campagne, elimini qualsiasi duplicazione non necessaria, condividendo su vari canali. Non solo risparmi denaro sulla creazione di campagne, ma puoi anche ridurre gli sprechi di budget che potrebbero verificarsi a causa di campagne sconnesse e confuse., Questo significa che si ottiene un migliore ritorno sui vostri investimenti.
Le comunicazioni di marketing integrate migliorano il morale
Infine, sebbene una campagna integrata possa offrire molto in termini di fidelizzazione del marchio e sensibilizzazione, può anche beneficiare della tua cultura aziendale. L’esecuzione di campagne integrate spinge diverse parti del tuo team a lavorare insieme verso gli stessi obiettivi allineati. È possibile creare una migliore coerenza e comprensione tra i lavoratori, che spesso migliora il morale e la produttività.,
Progettare un piano di comunicazione marketing integrato
Ora sai quanto può essere efficace un piano di comunicazione marketing integrato, potresti voler contattare il tuo partner creativo o un’agenzia di marketing integrato a Londra. Per ora, iniziamo dando un’occhiata a ciò che comporta il piano medio.
La maggior parte delle strategie di comunicazione di marketing integrate sono focalizzate sull’utilizzo dello stesso messaggio tematico in una serie di promozioni., L’idea alla base del tuo messaggio rimane coerente indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando annunci di riviste, siti Web aziendali o blog. La natura strategica di questi piani significa che un sacco di ricerca e attenta considerazione è coinvolto. Qui ci sono solo alcuni dei passaggi che potrebbe essere necessario coprire quando si costruisce il piano di comunicazione di marketing integrato.
Passo 1: Capire il tuo pubblico
Identificare e comprendere il tuo mercato di riferimento è fondamentale per creare un piano di marketing di successo. Si potrebbe iniziare conducendo un’analisi del cliente per ottenere uno sguardo più profondo nel vostro target di mercato., In alternativa, si potrebbe prendere in considerazione la costruzione di una gamma di acquirente personas che aiutano a informare le vostre campagne di marketing.
Ricorda di guardare sia le caratteristiche demografiche come reddito, età, sesso, posizione geografica e livello di istruzione, sia le caratteristiche psicografiche come atteggiamento, interesse e comportamento. Più impari sul tuo pubblico, più preparati sarai a creare un piano di marketing integrato completo.,
Passo 2: Definisci la tua identità e i tuoi obiettivi
Una volta che sai esattamente chi è il tuo cliente, sarai in grado di utilizzare tali informazioni per adattare e migliorare la tua identità di marca. Creare un’identità unica e posizionare il tuo marchio è fondamentale per distinguere il tuo prodotto o servizio dalla concorrenza. La tua identità ti aiuterà anche a creare una “immagine” coerente, dal tuo logo, alla tua messaggistica, fotografia e persino all’utilizzo del colore.
Puoi anche apportare modifiche alle tue strategie di marketing in base agli obiettivi per cui ti stai impegnando come azienda., Conoscere i tuoi obiettivi specifici ti aiuterà a scegliere quali canali di comunicazione dovresti integrare per ottenere i migliori risultati. Ad esempio, se il tuo obiettivo è ottenere un maggiore coinvolgimento dei clienti, potresti concentrarti sulla consegna di più persone alle tue pagine del servizio clienti.
Passo 3: Scegli i canali giusti
Ricorda, non tutti i tuoi clienti possono essere trovati in una rivista o su Facebook., La maggior parte delle volte, scoprirai che otterrai una migliore copertura del tuo mercato di riferimento se riesci a connetterti con i tuoi clienti da piattaforme diverse, ed è questo che significa integrare le comunicazioni di marketing. La tua analisi dei tuoi clienti ti avrà dato le informazioni necessarie per iniziare a pensare a dove i tuoi consumatori trascorrono la maggior parte del loro tempo.
Ovunque tu scelga di commercializzarti, assicurati di avere abbastanza potere e pianificazione per mantenere le specifiche., Assicurati che il tuo team capisca esattamente quale voce e immagini utilizzare con una guida completa al branding. Di solito, le tue piattaforme includeranno:
- Social media.
- Promozioni di vendita.
- Marketing dei contenuti.
- Pubblicità offline.
Passo 4: Rivedere il piano
Infine, rivedere il piano di comunicazione integrato con attenzione prima di decidere di metterlo in azione. La revisione con vari membri del tuo team ti aiuterà a ottenere una prospettiva diversa sui vari elementi a cui dovrai pensare durante ogni sforzo di branding., Tieni presente che i tuoi piani si evolveranno e cambieranno spesso con il tuo marchio, quindi dovrai creare una nuova strategia ogni volta che stai integrando una nuova campagna di marketing.
Durante le campagne integrate, dovrai anche assicurarti di disporre di metodi per monitorare i risultati. Mettere in atto i metodi di attribuzione e analisi corretti può aiutarti a capire meglio come stai ottenendo risultati e conversioni, in modo da poter incrementare le vendite e ottimizzare i tuoi sforzi per il futuro.,
Utilizzo di un’agenzia di marketing integrata: esempi di marchi che fanno bene
Le strategie di comunicazione di marketing integrate combinano sia soluzioni di marketing tradizionali in uscita, sia metodi di marketing in entrata per promuovere il successo di un’azienda. Ti abbiamo già dato una visione abbastanza approfondita di cosa sia un piano di comunicazione di marketing integrato, ma a volte il modo migliore per espandere la tua comprensione di un argomento è vedere alcuni esempi.
Ecco alcuni marchi che hanno utilizzato un’agenzia di marketing integrata per portare le loro campagne al livello successivo.,
Confronta il mercato
Ricorda quando è iniziato l’intero fenomeno “Confronta il Meerkat”? Nel 2013, la società ha introdotto un nuovo personaggio sotto forma di “Baby Oleg”, e la campagna è rapidamente entrata in pieno svolgimento, sviluppando una pubblicità che promuoveva un peluche del personaggio e persino un blog delle sue riflessioni.
Collegare il personaggio della pubblicità con varie soluzioni di comunicazione significava che l’azienda poteva costruire risonanza emotiva con il proprio pubblico, guidando molto più impegno dal mercato.,
Mike Hard Lemonade
Mike Hard Lemonade nel 2015 ha deciso di incorporare le loro soluzioni di marketing medio con le loro campagne sui social media, per coinvolgere maggiormente i clienti con il marchio. Il risultato è stato l’introduzione di “Mikehacks”, una campagna tutta sulla condivisione di modi unici di utilizzare le bevande possono fare cose insolite.
La campagna ha incluso con successo sia i video del marchio stesso, sia i contenuti generati dagli utenti condivisi dai loro clienti sui social media. Per promuovere la loro strategia di comunicazione di marketing integrata, c’erano anche display di vendita al dettaglio in-store.,
Coca Cola
Coca-Cola sono un marchio che sono spesso rinomati per i loro sforzi di marketing. Quando hanno lanciato una campagna per la loro nuova bevanda “Coca-Cola Life”, hanno ulteriormente dimostrato il loro stile innovativo utilizzando una gamma di canali di comunicazione interconnessi, dalle soluzioni di schermi digitali, ai cartelloni pubblicitari, alla pubblicità nei punti vendita e ai social media.
Il fenomeno multimilionario includeva anche un concorso in cui i clienti potevano caricare una fotografia con l’hashtag #CocaColaLife.,
Snap Inc.
Un altro fantastico esempio di comunicazione di marketing integrata con un tocco speciale, Snap Inc. ha fatto uno sforzo per combinare i loro sforzi offline e online rendendo le specifiche più accessibili alle masse. Il marchio situato “Snapbots” in diverse città, che ha lavorato come distributori automatici per il loro prodotto.
La natura unica delle specifiche significava che era possibile creare uno Snap di 10 secondi dal tuo punto di vista con la semplice pressione di un pulsante e inviarlo in modalità wireless a Snapchat., Ovviamente, questo significava che i clienti potevano collegare istantaneamente la loro esperienza offline, con i loro account di social media.
Red Bull
Infine, la Red Bull sarà sempre una delle preferite dai fan tra i marketer e i marchi. Le loro comunicazioni di marketing integrate includono tutto, dai blog online, ai social media, agli eventi televisivi e alle competizioni sportive. Se Red Bull sta dando le ali ai personaggi animati in TV, o ai concorrenti di sport estremi, il loro marchio rimane lo stesso.,
L’esperienza Red Bull Stratos con Felix Baumgartner è ancora il marketing più potente che Red Bull abbia mai utilizzato fino ad oggi. Il salto spaziale ci ricorda costantemente la presenza della Red Bull come bevanda energetica estrema.
Alcuni consigli finali sulle comunicazioni di marketing integrate
I piani di comunicazione di marketing integrati sono uno dei modi più semplici ed efficaci per aggiornare le tue strategie di comunicazione., Con il piano giusto in atto, puoi semplificare le tue campagne, migliorando al contempo la loro capacità di avere un impatto reale sul tuo pubblico di destinazione.
Ricorda, per ottenere il massimo dalle tue comunicazioni di marketing integrate:
- Fai sempre appello alle emozioni: cerca di trovare modi per rendere il tuo messaggio più personale e coinvolgente per i tuoi clienti. Rivolgiti direttamente al tuo pubblico e stai lontano da tutto ciò che si allontana troppo dalla tua immagine di marca.
- Unisci brand building interno ed esterno: sviluppare il tuo brand è una delle cose più importanti che qualsiasi azienda può fare., È altrettanto importante per i tuoi dipendenti capire il tuo marchio quanto lo è per i tuoi clienti. Ricorda, ogni volta che lanci una nuova campagna, connettiti con i tuoi dipendenti e assicurati che capiscano la tua immagine aziendale.
- Misura tutto: quando possibile, metti in atto un sistema di metriche che ti aiuti a vedere quali tattiche funzionano e quali non valgono il budget. È molto più intelligente concentrare la tua energia su alcune tecniche di marketing di alta qualità, quindi distribuire le tue risorse su strategie fallimentari.,
- Fai la tua ricerca: crea sempre strategie di marketing che possano deliziare e coinvolgere il tuo pubblico. Se non sei sicuro di come offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza con la tua nuova strategia di comunicazione di marketing integrata, fai la tua ricerca. Scopri cosa stanno facendo i concorrenti o parla al tuo pubblico attraverso i social media.
- Scrivi e progetta bene: ricorda, una comunicazione efficace è tutto. Che tu stia costruendo una campagna di siti Web attraente o scrivendo per un post sul blog, tutto, dalle tue parole, alla tua grafica, deve essere attraente., Facendo uso delle migliori strategie di progettazione possibili aiuterà a catturare l’attenzione del lettore, mentre le tue parole aiutano a spostarli lungo l’imbuto di vendita.
Le comunicazioni di marketing integrate sono cruciali
Sebbene le comunicazioni di marketing integrate possano non essere una novità, sono ancora essenziali nel mondo di oggi. Ora ci sono più canali di marketing tra cui scegliere che mai, e strategie di marketing integrate possono aiutare a tirare tutti i diversi filoni della vostra messaggistica insieme per garantire che le comunicazioni non sono disgiunti o confusione., Le comunicazioni di marketing integrate ci richiedono di prestare attenzione a ogni dettaglio dei nostri sforzi di branding. Ciò significa che ogni iniziativa di marketing in cui ci impegniamo è coerente, indipendentemente dal canale o dal mezzo.
In termini semplici, il marketing integrato è l’approccio olistico alla comunicazione. Si tratta di fare in modo che tu sia coerente nel tuo aspetto sia online che offline. Se lo fai con l’aiuto di un’agenzia di marketing integrata a Londra, o cerchi una guida online, IMC è fondamentale per qualsiasi strategia moderna.
Dopo tutto, la coerenza è la chiave per qualsiasi marca., Senza di essa, i clienti sono meno propensi a capire il tuo messaggio, fiducia la vostra azienda, o acquistare il prodotto. Il marketing integrato supera questi problemi e ottimizza ciascuna delle tue campagne per un risultato più forte.
Se ti è piaciuto questo articolo, potresti goderti anche questi:
— C’è stato un momento migliore per investire nel tuo marchio?
— Come condurre un’analisi concorrente per il successo
– Utilizzando il marketing mix per completare la strategia di marca
— Come condurre un audit di comunicazione di marketing