(STILLWATER, Oklahoma / agosto 17, 2018) – Oklahoma State fan ora hanno la possibilità di contattare la biglietteria OSU direttamente tramite messaggio di testo come risultato di una nuova partnership tra OSU e Seattle-based business-texting provider Zipwhip.
Questa nuova partnership consente ai fan di informarsi sulla vendita e sui rinnovi dei biglietti e fornire feedback direttamente alla biglietteria di OSU con messaggi di testo conversazionali., Inoltre, questa tecnologia verrà utilizzata in tutte le strutture atletiche di OSU come parte delle interazioni dei fan di gioco, dei concorsi e degli aggiornamenti sui cambiamenti meteo/tempo di gioco.
“Questa partnership tra OSU e Zipwhip è l’ultimo dei nostri miglioramenti del servizio clienti per il prossimo anno accademico”, ha dichiarato Erika Vickers, Vice Direttore atletico dell’Oklahoma State per la vendita e il marketing dei biglietti. “Il nostro obiettivo è quello di creare un’esperienza eccezionale per i nostri fan, e la partnership con Zipwhip ci permette di migliorare i nostri sforzi di servizio al cliente, rendendo la nostra biglietteria più facilmente accessibile.,”
OSU si unisce a un roster crescente di clienti Zipwhip che comprende diverse squadre della NFL, NBA, NHL, Major League Soccer e altri.
OSU ha già lanciato il servizio e i fan possono provarlo inviando le loro richieste alla biglietteria 877-ALL-4-OSU durante il normale orario di lavoro (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18) I fan che scrivono “gopokes” a 877-ALL-4-OSU riceveranno un’offerta a tempo limitato.
Oltre a contattare la biglietteria via SMS, i fan hanno anche la possibilità di acquistare i biglietti ora visitando okstate.com/tickets o chiamando 877-ALL-4-OSU.,
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