In Ookla® ci preoccupiamo profondamente di fornire dati e analisi accurati e statisticamente validi in modo che consumatori e aziende possano fidarsi delle informazioni che stanno ricevendo. Lo facciamo da oltre 14 anni.
Speedtest®, il nostro prodotto di punta, è lo strumento più affidabile per misurare le prestazioni di Internet e fornire la diagnostica di rete., Ogni giorno, milioni di persone utilizzano Speedtest per comprendere meglio le prestazioni e la qualità delle loro connessioni Internet. Leggi di più sul perché i test avviati dai consumatori sono più accurati di altri metodi.
Speedtest Server Network™ di Ookla è composto da server ad alte prestazioni in ogni paese e nei principali centri abitati. Per saperne di più sulla rete di server Speedtest e come Speedtest è in grado di misurare in modo univoco le connessioni ad alta velocità.,
Sottoponiamo questa grande quantità di dati a rigorose aggregazioni e analisi, rendendo Ookla il fornitore di dati preferito per operatori di telecomunicazioni, organismi di regolamentazione, organismi commerciali, analisti, giornalisti e organizzazioni non profit in tutto il mondo. Per saperne di più su come la nostra metodologia di aggregazione imposta Speedtest a parte.
Questo articolo condivide anche i dettagli delle definizioni operative e metriche di Ookla. Per saperne di più sul linguaggio che usiamo per descrivere le nostre analisi.
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Speedtest è la misura più accurata delle prestazioni e della copertura della rete nel mondo reale
Perché il test avviato dai consumatori è la migliore misura della velocità di Internet
Ogni volta che un utente esegue uno Speedtest, viene catturata un’istantanea di Internet per quel momento, luogo, dispositivo e rete specifici. Poiché questi test vengono avviati dai consumatori quando e dove hanno bisogno di dati sulle prestazioni, Speedtest fornisce agli utenti informazioni accurate sulla velocità di Internet negli orari e nei luoghi che sono importanti per loro., Quando aggregate, queste misurazioni descrivono le prestazioni reali della rete.
Speedtest misura la piena capacità di una connessione internet
Ogni Speedtest viene eseguito come un servizio dedicato in primo piano. Ciò consente al dispositivo di utilizzare dati sufficienti per inondare la connessione Internet e misurare la piena capacità sia della connessione di rete che del dispositivo. Solo un servizio dedicato in primo piano può valutare con precisione le prestazioni della rete e le metriche di qualità come: velocità di download, velocità di upload, latenza, perdita di pacchetti, jitter e altri indicatori delle condizioni della rete.,
Le aziende che tentano di misurare la velocità utilizzando test in background nascosti all’interno di altre app inviano solo piccole quantità di dati avanti e indietro e non possono misurare con precisione le prestazioni, in particolare alle alte velocità.
Poiché Speedtest funziona in primo piano e misura l’intera capacità di throughput di una connessione, possiamo valutare correttamente la capacità di prestazioni anche della connessione più veloce. Questo è il motivo per cui le velocità misurate con Speedtest sono spesso superiori a quelle misurate con altri metodi., Questa differenza può essere sostanziale, soprattutto quando si testano le prestazioni di tecnologie più recenti come la fibra 5G e multi-gigabit.
Mobile Speedtest utenti su dispositivi Android possono anche optare per inviare i dati da scansioni di copertura in background. I nostri utenti contribuiscono miliardi di misurazioni ogni giorno sulla qualità e le condizioni delle reti mobili nella loro area da oltre 300 milioni di scansioni. Queste scansioni di copertura forniscono informazioni in tempo reale sulle condizioni del segnale, sull’utilizzo dello spettro e sulle apparecchiature di rete con un livello preciso di dettaglio geografico.,
Gli aspetti negativi nascosti dei test in background di altri provider
Altre soluzioni di test su Internet vengono eseguite in background di applicazioni di terze parti di cui gli utenti spesso non sono a conoscenza, come messaggeri, registratori di chiamate, app di appuntamenti e convertitori multimediali.
A causa di protezioni Apple ha in atto per la privacy degli utenti, iOS non superficie informazioni come tipo di connessione alle applicazioni che girano in background. È fondamentale che una soluzione di test venga eseguita in primo piano su iOS per testare accuratamente la rete e raccogliere informazioni sulla SIM attiva e sulla tecnologia di accesso., Le velocità aggregate che potresti vedere da altri fornitori di test di rete non rappresentano adeguatamente i risultati degli utenti iOS, che costituiscono un segmento ampio e importante del mercato.
Mentre Google continua ad aggiornare le proprie politiche sulla privacy dei dati per Android, avere un’app dedicata come Speedtest con un’esperienza di consumo trasparente e autorizzazioni utente chiare intorno alla raccolta dei dati sulla posizione è anche sempre più importante.,
Ookla offre un’esperienza di test affidabile e coerente su tutti i dispositivi
Speedtest offre un’esperienza di test accurata e coerente che i consumatori si fidano dei numerosi tipi di dispositivi disponibili sul mercato odierno. La nostra metodologia rigorosa si applica a tutte le nostre applicazioni.
Come la rete di server Speedtest garantisce la precisione
Il test sul server giusto elimina la latenza e i colli di bottiglia che possono alterare le metriche delle prestazioni.,
Ogni collegamento e nodo attraverso il quale vengono trasferiti i dati possono influenzare le misurazioni finali poiché il collegamento con le caratteristiche più costrittive (latenza più alta, larghezza di banda più bassa o perdita di pacchetti più alta) in genere limita le misurazioni finali. Pertanto, meno collegamenti tra un dispositivo e un server, più rilevante è la misurazione per quantificare e comprendere la capacità di rete di un particolare dispositivo.
Ogni Speedtest si connette a un server nelle vicinanze nella rete globale di Ookla di oltre 10.000 server in più di 190 paesi., Questa connessione locale ci consente di garantire una visione accurata delle prestazioni della rete che non viene offuscata da fattori esterni. Ookla adotta misure complete per garantire che il nostro traffico sia indistinguibile da altre applicazioni o dal traffico del browser verso il server.
Il test su una CDN da solo non fornisce un’immagine accurata delle prestazioni della rete
Sebbene le CDN servano una grande porzione di contenuti Internet, le piattaforme che eseguono il test su una CDN (Content Delivery Network) testano solo un singolo provider, spesso in una posizione lontana, che misura solo la connessione a quella CDN specifica.,
Speedtest misura il servizio dell’ultimo miglio fornito all’utente finale dai propri ISP e operatori mobili. L’ultimo miglio è la parte dell’esperienza Internet di un utente su cui un provider ha il maggior controllo e responsabilità. I consumatori possono misurare e risolvere in modo più accurato la connessione di rete per cui stanno effettivamente pagando, in base alla posizione da cui stanno testando, perché Speedtest si connette a server locali dedicati., Ciò ci consente di fornire la misurazione della qualità del servizio (QoS) più accurata possibile e ci posiziona in modo univoco per valutare il servizio fornito da ogni ISP e operatore mobile nel mondo, inclusa la rimozione della variabilità derivante dalla misurazione delle prestazioni CDN.
Riconosciamo anche il valore nel misurare le prestazioni di un utente oltre l’ultimo miglio, quindi Speedtest consente di testare vari fornitori in diverse località. In questo modo, gli utenti possono valutare vari scenari di connessione per comprendere tutto il potenziale di una connessione invece di essere limitati a un singolo provider., Solo Ookla consente di rilevare i punti di congestione della rete e ottenere una migliore comprensione delle prestazioni di Internet nel suo complesso.
Speedtest è in grado di misurare l’intera capacità di throughput di connessioni in fibra 5G e super-veloci
Le moderne velocità di rete stanno aumentando rapidamente con tecnologie come 4G, 5G e banda larga in fibra implementate in tutto il mondo. Ciò rende la capacità di misurare la piena capacità di una rete più essenziale che mai., Speedtest utilizza un motore di test client e server che ridimensiona dinamicamente il numero di connessioni al server al fine di saturare e misurare con precisione le connessioni lato client fino a 10 Gbps. Ciò consente a Ookla di superare gli effetti dei colli di bottiglia della rete e misurare l’intera portata delle prestazioni di una rete.
Rilevamento e identificazione accurati della connessione 5G
Non tutti i dispositivi con capacità 5G identificano nativamente il tipo di connessione 5G durante la segnalazione alle applicazioni., Ecco perché Ookla ha collaborato direttamente con i produttori di dispositivi in tutto il mondo per implementare un rilevamento 5G accurato in-app in Speedtest. I consumatori possono vedere in modo affidabile quando testano una connessione 5G nell’app Speedtest e i fornitori possono misurare in modo affidabile le prestazioni e la qualità della rete 5G dei loro clienti.
Test di copertura, disponibilità e qualità del servizio
Le velocità elevate contano solo sul cellulare quando si ha effettivamente una copertura., Il test avviato dai consumatori è il gold standard per la velocità e altre metriche di prestazioni, ma per misurare il segnale e la copertura Speedtest raccoglie anche oltre 300 milioni di scansioni giornaliere dei dati di copertura in background, inviati dagli utenti di app Android Speedtest. Queste scansioni di copertura catturano dove viene offerto il servizio, qual è la qualità del servizio in ogni posizione e informazioni sull ‘”ambiente radio” di un utente mobile, tra cui: la tecnologia utilizzata (ad esempio, 5G, 4G LTE, ecc.), l’infrastruttura cellulare a cui sono collegati, e la forza di accompagnamento e la qualità del segnale.,
Le scansioni combinate di test e copertura avviate dai consumatori forniscono una quantità ineguagliabile di dati sulle prestazioni e la copertura che descrive completamente la qualità della connessione di rete di un utente. Ecco un esempio di quella relazione complementare in Brasile:
Come Ookla aggrega e analizza i dati
Il più grande volume di test avviati dai consumatori
I numeri contano nella raccolta dei dati, ed è importante guardare profondamente a ciò che i numeri rappresentano., Se un fornitore di test dovesse eseguire 100 test di fondo al giorno su 100 telefoni per 100 giorni che registrano 100 valori ciascuno, avrebbero 1 milione di misurazioni. Quel numero complessivo potrebbe sembrare impressionante-fino a quando ti rendi conto che i telefoni 100 non ti danno una distribuzione molto ampia (o interessante) di tipi di telefono, posizioni o persino esperienze. I numeri sono ancora meno impressionanti quando ti rendi conto che i 100 punti dati che stanno raccogliendo includono dettagli meno significativi come la larghezza dello schermo del dispositivo e il tipo di batteria che sono interessanti solo per piccole sezioni trasversali del nostro settore.,
Ogni giorno, oltre 10 milioni di test vengono avviati attivamente premendo il pulsante “Go” su Speedtest e riceviamo dati aggiuntivi da oltre 300 milioni di scansioni di copertura. Vediamo risultati giornalieri su quasi tutte le reti mobili e fisse a banda larga del mondo, che ci forniscono una visione in tempo reale di come Internet si sta comportando su scala globale. Questo flusso costante di immense quantità di dati ci consente di monitorare con precisione come le reti rispondono ad eventi come grandi folle, le capacità di nuovi dispositivi, l’impatto degli aggiornamenti di rete e il lancio di nuove tecnologie come il 5G.,
Dati imparziali e una metodologia di campionamento statistico
Utilizziamo una rigorosa metodologia di campionamento statistico per combattere il bias di campionamento e garantire l’accuratezza dei dati. Attraverso il test avviato dai consumatori, Speedtest offre a ogni utente una voce per descrivere come è la connessione Internet sul proprio dispositivo nei momenti e nei luoghi che contano di più per loro. Se un utente prende uno Speedtest una volta al mese o una volta all’ora, la nostra metodologia di campionamento fa in modo che la voce di ogni utente è sentito e non è soffocato da tester ad alto volume.,
Quando aggreghiamo i dati, i risultati di ogni utente Speedtest univoco vengono mediati per creare un singolo campione che riassume la loro esperienza Internet per quel periodo di tempo e l’area geografica. Valutiamo quindi ciascun fornitore di servizi in base allo stesso modo ai campioni forniti da ciascuno dei suoi utenti. Ciò elimina la possibilità che i risultati siano distorti da valori anomali individuali o fluttuazioni a breve termine nel servizio o nei comportamenti degli utenti.,
Per garantire che i nostri risultati rappresentino la vera esperienza utente disponibile in commercio, le misurazioni di alcuni test sono escluse dall’aggregazione e dai risultati pubblicati, inclusi test eseguiti in ambienti controllati da ingegneri di rete, test prelevati dal nostro strumento CLI e risultati dalle seguenti piattaforme: test web mobile effettuati su Speedtest.net, prove su telefoni di Windows e prove usando l’app di Chrome e le nostre soluzioni incorporate., I nostri data scientist e analisti impiegano una serie di strumenti che ci consentono di identificare e rimuovere eventuali test che potrebbero intenzionalmente o involontariamente influenzare i nostri risultati.
Internet performance metrics for mobile and fixed broadband
Per le definizioni di misure internet di base come download, upload, latenza e jitter, visita il nostro glossario.
Ookla utilizza metriche di prestazioni aggiuntive per descrivere le prestazioni e la copertura di Internet nel mondo reale., Le nostre metriche aiutano i consumatori a comprendere le loro prestazioni di rete e i fornitori di servizi a comprendere la loro esperienza del cliente, ottenere informazioni competitive e identificare come migliorare le loro reti.
Top providers
Un operatore o un ISP deve rappresentare il 3% o più del totale dei campioni di prova sul mercato per il periodo da designare come top provider. Utilizziamo questa designazione per garantire che la maggior parte dei consumatori nella zona abbia effettivamente accesso al fornitore per qualificarlo come il più veloce, più coerente o con la migliore copertura.,
Chipset moderni
Ookla monitora da vicino il lancio e il rilascio diffuso di nuovi modelli di dispositivi basati su chipset in grado di utilizzare le più recenti tecnologie di rete. Quando calcoliamo Speed Score™ e determiniamo i vincitori dei premi Speedtest, utilizziamo i risultati di dispositivi basati su chipset moderni in modo che il punteggio di un operatore non venga influenzato negativamente se una parte della sua base di abbonati continua a utilizzare tecnologie meno recenti.
Speed Score
Abbiamo creato Speed Score per tenere pienamente conto della gamma di velocità offerte da un provider in una singola metrica., Ciò rende più facile confrontare operatori mobili e ISP su diverse misure di velocità utilizzando una metrica.
Speed Score incorpora una misura della velocità di download e upload di ciascun provider per classificare le prestazioni della velocità di rete (il 90% del punteggio di velocità finale è attribuito alla velocità di download e il restante 10% alla velocità di upload perché le esperienze online sono in genere più influenzate dalla velocità di download). Speed Score utilizza un trimean modificato per combinare velocità dal 10 ° percentile, 50 ° percentile (noto anche come la mediana) e 90 ° percentile in una media ponderata utilizzando un rapporto 1:8:1, rispettivamente., Poniamo la massima enfasi sulle velocità mediane in quanto quelle rappresentano ciò che la maggior parte dei clienti dei fornitori di rete sperimenteranno giorno per giorno.
Geografia competitiva (solo negli Stati Uniti)
Non tutti i provider servono la stessa area geografica. Alcuni concentrano i loro sforzi più nelle aree urbane, dove le economie di scala rendono le velocità veloci più facili ed economiche da fornire. Altri servono anche vaste aree rurali, dove è più difficile e costoso fornire velocità elevate. Il filtro geografico competitivo di Ookla garantisce un confronto equilibrato tra gli operatori mobili statunitensi eliminando i valori anomali geografici.,
Per soddisfare la definizione di “competitivo”, un codice postale deve contenere campioni provenienti da almeno tre concorrenti nazionali principali (quelli che detengono almeno il 3% della quota di mercato a livello nazionale), ma nessun concorrente può avere più di 2/3 dei campioni in tale codice postale. Gli operatori sono considerati presenti in un codice postale se hanno almeno il 3% dei campioni nell’area e mostrano campioni su più dispositivi. Limitando qualsiasi operatore di avere più di 2/3 dei campioni garantisce la concorrenza effettiva in un codice postale, piuttosto che includere le aree in cui un concorrente domina il mercato.,
Consistency Score™
Mentre le velocità elevate sono fondamentali, un’esperienza coerente è anche una misura degna della qualità di una rete. Il punteggio di coerenza è la metrica che utilizziamo per identificare le reti fisse a banda larga o mobili che forniscono una qualità costante del servizio. Riflette la percentuale di campioni di dati di un provider che soddisfano le soglie minime per le velocità di download e upload, a seconda del tipo di rete. Il punteggio di coerenza per la banda larga fissa utilizza soglie di velocità minima di download di 25 Mbps (la velocità consigliata per lo streaming in 4K) e velocità minima di upload di 3 Mbps., Il punteggio di coerenza per dispositivi mobili utilizza soglie di velocità minima di download di 5 Mbps (la velocità consigliata per lo streaming in HD) e velocità minima di upload di 1 Mbps. Più alto è il punteggio di coerenza di un provider, più è probabile che un consumatore goda di prestazioni e qualità Internet accettabili.
Media (o media)
Usiamo “media” e “media” in modo intercambiabile se non diversamente specificato.
Metriche di copertura per la banda larga mobile
La copertura geografica di un operatore viene determinata utilizzando un campione di scansioni ricevute dai dispositivi sulla rete di tale operatore in ciascuna area di 100 m2., Poiché la copertura è una metrica focalizzata sullo spazio, vengono incluse solo le scansioni con informazioni sulla posizione precise e legittime mentre costruiamo campioni che normalizzano i dati per utente, operatore, posizione e periodo di tempo. Le metriche di copertura e disponibilità si basano sui dati dei dispositivi Android e richiedono che le scansioni siano state ricevute da più dispositivi in ciascuna area rappresentata.
Coverage Score™
Abbiamo creato Coverage Score per tenere conto sia della qualità che della copertura del servizio per gli operatori mobili., Il punteggio di copertura moltiplica la proporzione di posizioni in cui un operatore è stato visto con il servizio (la sua impronta) rispetto al punteggio medio di qualità delle tessere (basato sulle metriche di disponibilità) tra tutte le posizioni in cui l’operatore è presente. Il punteggio di copertura ha un intervallo da 0 a 1000 per evitare qualsiasi potenziale confusione sul fatto che il punteggio di copertura rappresenti una percentuale di un’area o di una popolazione con copertura.
Il punteggio di copertura non è comparabile tra i diversi paesi perché è fortemente adattato alla geografia unica di ciascun mercato.,
Footprint
Per calcolare il punteggio di copertura, utilizziamo Footprint, che è la frazione di posizioni all’interno di un determinato mercato, in tutti gli operatori di quel mercato, in cui un dispositivo ha accesso al servizio. Gli operatori con un ingombro relativamente ridotto avranno un punteggio di copertura inferiore rispetto ai concorrenti con uguale disponibilità e un ingombro maggiore. richiediamo un’impronta di almeno il 30% nel mercato di un operatore prima di calcolare un punteggio di copertura per garantire che un operatore sia generalmente disponibile al pubblico.,
Disponibilità
Dividiamo i nostri dati sulla disponibilità in tre viste separate: Disponibilità generale, Disponibilità 4G e Disponibilità sulla rete. Queste metriche indicano quanto è probabile che un utente, in media, abbia il servizio disponibile nei luoghi in cui si reca. Sono individualmente definiti come:
- Disponibilità generale
La percentuale delle località note di un operatore in cui un dispositivo ha accesso a qualsiasi tipo di servizio (incluso il roaming). - Disponibilità 4G
La percentuale delle posizioni note di un operatore in cui un dispositivo ha accesso al servizio 4G LTE (incluso il roaming)., - Disponibilità sulla rete
La percentuale delle posizioni note di un operatore in cui un dispositivo ha accesso al servizio da tale operatore.
Tempo trascorso
Utilizziamo il tempo trascorso per fornire agli operatori mobili informazioni sulla percentuale di tempo che un utente medio trascorre su una determinata tecnologia cellulare, sia all’interno che all’esterno della propria rete di abbonati (SIM). Il tempo trascorso utilizza le scansioni di copertura per costruire linee temporali giornaliere per ciascun dispositivo. Quindi, le durate giornaliere per dispositivo sulla rete dell’abbonato, sulla rete attiva e sulla tecnologia cellulare vengono calcolate per una determinata area di interesse., Successivamente, viene determinato il tempo percentuale speso per la tecnologia cellulare per dispositivo, in base all’area e al periodo di tempo di interesse. Infine, aggreghiamo il tempo medio percentuale sui dispositivi per una rete di abbonati per fornire le metriche finali viste in Speedtest Intelligence™.
Speriamo che questa guida di riferimento vi darà una visione più approfondita delle metriche che presentiamo su Insights. È anche possibile scaricare una versione estesa qui. Abbiamo anche ulteriori informazioni sul 5G e un glossario che contiene alcuni termini generali utilizzati per discutere le prestazioni di Internet in tutto il settore., Per informazioni specifiche su ciò che i nostri dati hanno da dire sul tuo mercato, scopri di più su Speedtest Intelligence.