Abbiamo bisogno di parlare.
Quelle devono essere le quattro parole più presentimento in lingua inglese—sicuramente anche sentito il rombo tuono in lontananza. Non ti preoccupare—non abbiamo notizie di cattivo presagio da dirti, ma nella tua qualità di leader della tua piccola impresa, verrà il giorno in cui sarai il portatore di notizie che fanno male a qualcun altro.,
Scusa per farti un po ‘ buio, ma tutto nella vita—e soprattutto negli affari—è temporaneo, il che significa che alla fine, le persone che sono i tuoi dipendenti ora non saranno ad un certo punto in futuro.
Questo è solo il modo in cui l’esecuzione di un business va. E mentre non è mai divertente licenziare un dipendente (a meno che tu non sia davvero interessato a quel genere di cose), ci sono modi per renderlo migliore per te e per loro., Imparando come licenziare qualcuno nel modo giusto, eviterai eventuali problemi legali riducendo al minimo il dolore che è coinvolto nella gestione di una delle situazioni più difficili che avrai come imprenditore o manager.
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Sapere quando è il momento di licenziare un dipendente
Senza dubbio il licenziamento è una delle parti meno desiderabili della tua descrizione del lavoro come leader. Questo è qualcuno che hai scelto da un pool di candidati, portato nella tua attività, addestrato e trascorso del tempo con. Lasciarli andare può avere conseguenze per il tuo business.,
Ci sono molte ragioni per cui potresti aver bisogno di licenziare un dipendente: forse la loro produttività è notevolmente e costantemente ridotta, forse il loro comportamento drena il morale di coloro che li circondano, o stai ricevendo lamentele da altri dipendenti o persino clienti.
A meno che non si sta licenziando per motivi di bilancio, si dovrebbe già avere un record di scarso rendimento di un dipendente o problemi comportamentali e modi documentati che hai provato a lavorare con loro per migliorare. Ricordate, un discorso sul comportamento o le prestazioni può essere una possibilità per voi per aiutarli a crescere professionalmente., Ma se tu fossi diligente nel lavorare con quel dipendente e non vedi miglioramenti, o sei incontrato con disinteresse, negazione o difesa senza alcun cambiamento nel comportamento dopo alcune di queste conversazioni, probabilmente è il momento di lasciar andare quella persona.
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Cosa considerare prima di licenziare il tuo dipendente
Le tue emozioni
Sei un leader, e mentre questo significa che il tuo lavoro si concentra principalmente sulla creazione di altri grandi leader, significa che sei anche quello di tagliare qualcuno sciolto quando, per qualsiasi motivo, non funziona.
Può essere un grande onere emotivo da assumere, nonostante l’esistenza della banalità, “Non è personale, è solo business.”È difficile non sentirsi almeno un po’ male per quello che stai facendo, anche se sai che è la decisione giusta per te e la tua azienda., Può essere ancora più difficile capire come licenziare qualcuno che ti piace veramente.
Quindi, prima di fare l’atto, rafforzati. Ricorda: probabilmente sarà un incontro scomodo, ma non importa quanto emotivo sia il break-up aziendale per te, devi fare del tuo meglio per tenere sotto controllo le tue emozioni durante l’incontro. L’ultima cosa che vuoi è che la persona che stai licenziando ti consoli perché sei così sconvolta che devi lasciarli andare. Questo non è giusto per loro e aggiunge solo la beffa al danno.,
Invece, allinea un confidente, che si tratti di un partner, di un coniuge o di un amico, per essere uno sbocco per qualsiasi sentimento che potresti avere in seguito.
Considerazioni legali
Se sei una piccola impresa, potresti essere il reparto risorse umane. Se questo è il caso, non fa male a cercare qualche consiglio legale per garantire che si sta gestendo il processo di cottura in modo appropriato che non è in conflitto con i requisiti di legge.,
Tuttavia, se sei una società più consolidata e hai personale HR o una partnership in outsourcing, è una buona idea chiedere il loro consiglio sull’approccio per garantire che il licenziamento non diventi un problema legale che tornerà a perseguitarti.
Si dovrebbe certamente assicurarsi di avere tutti i record di cui sopra sulle prestazioni e il comportamento del dipendente in modo da avere una traccia cartacea. Questo dovrebbe includere recensioni di prestazioni, eventuali avvertimenti si può avere consegnato a loro e qualsiasi altro dettaglio di coaching., Prima della riunione, si dovrebbe anche redigere una lettera di terminazione (rivisto da tale avvocato di cui sopra) per consegnare al dipendente una volta che hai consegnato la notizia.
Dettagli logistici
Ti consigliamo anche di pensare a tutta la logistica in anticipo: come hai intenzione di raccogliere qualsiasi proprietà aziendale in loro possesso, come chiavi o computer? Come e quando darai loro l’ultimo stipendio? Cosa dirai loro quando ti chiederanno perche ‘ sono stati licenziati? Soprattutto se non si dispone di una persona dedicata che gestisce HR, è necessario essere pronti ad affrontare tutti i problemi.,
E dopo il fatto, dovrai sapere come gestirai le email rimanenti che il loro indirizzo riceve e come modificare le password aziendali note al dipendente. Assicurarsi di avere il vostro piano in atto prima della riunione in modo da non trascurare nulla.
Cosa dire quando si spara un dipendente
Non procrastinare—ma non abbiate fretta di farla finita con
Mentre non si vuole trascinare i piedi solo perché si teme l’azione che si deve prendere, anche non si vuole affrettarsi attraverso di essa solo per farla finita con., In entrambi i casi, l’atto di sparare verrà fuori nel modo peggiore possibile.
Potresti aver lavorato a stretto contatto con questa persona per un po ‘ e l’idea di dire loro che non darai loro più uno stipendio è dura. Il fatto è che non stai facendo loro o te stesso alcun favore aspettando più a lungo per trasmettere la notizia. Quando avete pensato attraverso e hanno la documentazione necessaria e la scelta di parola in mente, è il momento di farla finita con così loro—e voi—può iniziare il processo di separazione e andare avanti.,
Non passare il dollaro
Non importa quanto male non vuoi fare il licenziamento, non metterlo su un collega o un altro membro del team per gestirlo per te. Come l’imprenditore e leader, questa responsabilità poggia esattamente sulle spalle.
Conosci il dipendente meglio di chiunque altro e hai la forza d’animo per gestire queste situazioni difficili. Nonostante le emozioni, il dipendente licenziato rispetterà il fatto che ti sei preso cura di esso piuttosto che lasciarli con qualcuno che non li conosceva e chiaramente è stato appena dato il compito di licenziare un membro del team.,
Fallo di persona
Per quanto riguarda la logistica e il tuo permesso di sicurezza, dovresti licenziare un dipendente di persona. Un fattore enorme per imparare a sparare qualcuno bene è avere il coraggio di guardarli negli occhi e spiegare perché.
Trova un posto lontano dagli altri dipendenti (un posto con una porta e pareti) per consentire a quella persona un po ‘ di privacy durante quella che sarà sicuramente una discussione delicata.,
Avere un testimone
È una buona idea avere una terza persona neutrale nella stanza con te quando fai il licenziamento, e se possibile, cerca di far sì che quella terza parte sia un uomo se sei una donna, e una donna se sei un uomo, poiché le dinamiche possono diventare complicate e possono sorgere inaspettate accuse di discriminazione o molestie.
Se non hai un altro dipendente da avere nella stanza con te, assicurati che subito dopo l’incontro, stilerai uno schema di ciò che è successo nell’incontro e chi ha detto cosa.,
Mantienilo rispettoso e breve
Non esiste un modo migliore per licenziare un dipendente, ma aiuta a rendere il tuo messaggio semplice e preciso. Né tu né la persona licenziata vorrete che duri più a lungo del possibile. Sarà necessario fornire un motivo per la cottura e poi far loro sapere cosa accadrà dopo.
Non dire: “Mi dispiace.”Invece, prova qualcosa sulla falsariga di:” Come sai, abbiamo avuto diverse conversazioni sulla tua performance. Non abbiamo visto il miglioramento necessario. Pertanto, cesseremo il suo impiego, con effetto immediato.,”Poi si può dare loro le informazioni su ultima paga e benefici, se applicabile. Se hanno domande, rispondere rispettosamente e brevemente, ma la conversazione non dovrebbe richiedere molto più di 10 o 15 minuti.
Ci possono essere momenti in cui un dipendente è sconvolto e vuole continuare a discuterne. L’approccio migliore è quello di ascoltare con rispetto, ma poi portare la conversazione al termine il più presto possibile in seguito. Il più specifico si può essere in termini di perché si sta sparando la persona, il minor numero di domande che sono suscettibili di avere, quindi questo aiuterà anche con brevità.,
Considera tutti quelli che sono rimasti e comunica
Il resto della tua squadra vorrà sapere cosa è successo e, se non gli vengono date alcune informazioni, potrebbe saltare alla conclusione che potrebbero essere i prossimi sul tagliere. È importante affrontare il licenziamento con gli altri dipendenti.
Anche se non è necessario fornire tutti i dettagli relativi al dipendente licenziato, è possibile menzionare che si è trattato di un incidente isolato che ha comportato una violazione della politica aziendale e non devono essere preoccupati per la propria sicurezza del lavoro., Concentrati sul futuro con il tuo team in modo che capiscano che tutti stanno andando avanti insieme. Se la persona che è stata licenziata ha svolto un ruolo critico nell’azienda, disporre di un piano di transizione pronto da condividere con il team in modo da comprendere come cambieranno ruoli e responsabilità fino a quando non verrà trovata una sostituzione.