Non è possibile visitare un sito web senza prima accedere a un Domain Name Server (DNS). Nel processo, si potrebbe essere incontrato con un messaggio come’server DNS non risponde’. Ciò significa che i sistemi di denominazione decentralizzati responsabili della trasformazione dei nomi host in indirizzi IP non hanno risposto.

Ci sono una serie di motivi per cui questi tipi di errori DNS possono verificarsi. Fortunatamente, la maggior parte di loro ha risoluzioni semplici., Infatti, risolvere il problema potrebbe essere facile come riavviare il computer o cambiare browser web.

In questo post, spiegheremo cosa significa il messaggio “DNS server non risponde” e alcune cause comuni. Poi ti guideremo attraverso diverse soluzioni per come risolvere il problema, sia su dispositivi Windows e macOS.

Cominciamo!

Cosa significa “Server DNS non risponde”?

Un DNS è un sistema di denominazione che prende nomi di dominio alfanumerici (o ‘nomi host’) e li trasforma in indirizzi IP numerici. In sostanza, i server DNS fungono da traduttori.,

Quando si immette un indirizzo web nel browser, viene inoltrato a un server DNS dal router, dove viene poi sciolto e restituito come indirizzo IP. Tuttavia, se il server DNS non è in grado di completare correttamente questo processo di risoluzione dei nomi, il risultato finale è in genere un messaggio che indica che il server DNS non risponde.

‘server DNS non risponde’ significa che il browser non è stato in grado di stabilire una connessione a Internet., In genere, gli errori DNS sono causati da problemi sul lato utente, sia che si tratti di una connessione di rete o Internet, impostazioni DNS mal configurate o un browser obsoleto. Possono anche essere attribuiti a un’interruzione temporanea del server che rende il DNS non disponibile.

Pertanto, è possibile che tu possa essere in grado di risolvere il problema semplicemente cambiando browser. In altri casi, potrebbe essere necessario disabilitare le connessioni, modificare i server DNS o svuotare la cache DNS.,

Come risolvere l’errore “DNS Server Not Responding” in Windows e macOS (10 metodi)

Ora che capisci cosa significa questo messaggio e hai familiarità con alcune potenziali cause, è il momento di mettersi al lavoro per risolverlo. Diamo uno sguardo a dieci potenziali modi è possibile risolvere ‘Server DNS non risponde’ su dispositivi Windows e Mac.

Passare a un browser diverso

Il primo passo è quello di risolvere il problema testando le connessioni DNS. Risolvere questo problema potrebbe essere semplice come cambiare o aggiornare il browser web.,

Per fare ciò, prova ad accedere al Web da un browser diverso. Ad esempio, se il tuo browser predefinito è Safari o Google Chrome, visita il sito Web desiderato da Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

Se il cambio di browser funziona, è probabile che sia necessario aggiornare il browser predefinito alla versione più recente o disinstallarlo e reinstallarlo. Tuttavia, se vedi ancora il messaggio “Server DNS non risponde”, puoi escludere il tuo browser come origine del problema.,

Avviare il computer in modalità provvisoria

Se il sistema operativo non funziona correttamente, può causare il messaggio di errore ‘Server DNS non risponde’. Pertanto, si consiglia di provare ad avviare il dispositivo Windows in modalità provvisoria per vedere se questo risolve questo problema.

Così facendo limiterà i file e le risorse utilizzate per l’esecuzione di Windows, e può essere un modo efficace per risolvere i problemi.,

Per iniziare il vostro Windows 10 computer in Modalità Provvisoria, prima di selezionare il pulsante di Windows, e poi passa il mouse sopra l’icona di Alimentazione:

Il pulsante di alimentazione in Windows

poi, quando si tiene premuto il tasto Maiusc, selezionare Riavvia:

Il riavvio di Windows opzione

Nella finestra che appare, fare clic su Risoluzione dei problemi > Avanzate. In Opzioni avanzate, selezionare Impostazioni di avvio, seguito da Riavvia. Appariranno altre opzioni., È possibile premere 4 o 5 per abilitare la modalità provvisoria o abilitare la modalità provvisoria con rete rispettivamente. Il computer verrà quindi riavviato in modalità provvisoria.

Se si utilizza Windows 7 o versioni precedenti, è possibile riavviarlo in modalità provvisoria andando su Power > Restart. Quindi, mentre si avvia, tieni premuto il tasto F8.

Il processo è simile sui dispositivi macOS.

Mentre la macchina viene riavviata e avviata, tenere premuto il tasto Maiusc. Una volta che appare il logo Apple, è possibile rilasciarlo. Il dispositivo verrà quindi avviato in modalità provvisoria.,

Una volta che il computer è in modalità provvisoria, provare ad accedere nuovamente al sito web. Se non sembra esserci un problema di connessione di rete, l’origine del problema potrebbe essere un software o un’installazione di terze parti, ad esempio un’applicazione antivirus.

Disattivare temporaneamente il software Antivirus e firewall

Se cambiare browser non risolve il problema ‘server DNS non risponde’, il passo successivo è quello di disattivare temporaneamente il firewall. Software antivirus e firewall sono fondamentali per la salvaguardia dei dispositivi, ma a volte possono causare problemi che interferiscono con le connessioni di rete.,

Per gli utenti Windows, è possibile farlo andando al pannello di controllo e navigando per aggiornare & Security > Windows Security > Virus & Threat Protection > Gestire le impostazioni.

Gli utenti Mac possono trovare questa opzione navigando in Preferenze di sistema> Sicurezza& Privacy> Firewall.

Una volta disattivato il firewall, prova a visitare nuovamente il sito web dal tuo browser., Se il problema è stato risolto, è possibile modificare i programmi antivirus o riconfigurare le impostazioni dell’applicazione esistente. In entrambi i casi, ricordarsi di riattivare il firewall una volta che hai finito.

Disabilitare le connessioni secondarie

Se la disattivazione del software antivirus o firewall non ha fatto il trucco, un’altra potenziale soluzione è quella di disattivare eventuali connessioni secondarie disponibili sul dispositivo. Si desidera assicurarsi che solo la connessione che si sta utilizzando è attiva.

Per fare ciò in Windows, digita “Connessioni di rete” nella casella di ricerca della barra delle applicazioni desktop., Quindi, fare clic su Visualizza connessioni di rete:

Connessioni di rete Windows

Questo ti porterà alla pagina Connessioni di rete. Tutte le connessioni che non stai attualmente utilizzando avranno una (X) rossa accanto a loro. Fare clic destro su uno, quindi selezionare Disable:

Disabilitare le connessioni secondarie in Windows

Ripetere questa operazione per tutte le altre connessioni che non sono attualmente attive. Quando hai finito, riavvia il browser e prova a visitare di nuovo il sito web.,

Se stai usando un macOS, puoi farlo facendo clic sull’icona Apple, quindi navigando su Preferenze di sistema > Network. Le tue connessioni saranno elencate sul lato sinistro della finestra.

Impostazioni di rete macOS

Per disconnetterne o disabilitarne una, selezionarla, quindi fare clic sul segno (–) nella parte inferiore della finestra.,

Disabilita la funzione Peer-to-Peer di Windows

Se stai usando Windows e disabilitando il firewall o le connessioni secondarie non hai risolto il messaggio di errore “DNS Server Not Responding”, c’è un’altra opzione che puoi provare: la funzione Peer-to-Peer (P2P). Nota: questo è qualcosa che troverai solo in Windows 10.

Questa funzione aiuta a preservare la larghezza di banda di download del dispositivo. In sostanza, consente di scaricare un aggiornamento di Windows una volta, quindi utilizzare il dispositivo per diffondere o condividere la versione aggiornata su altri computer inclusi nella rete locale.,

Sfortunatamente, a volte può anche interrompere i processi DNS. Pertanto, vale la pena disabilitare per vedere se questo risolve il messaggio di errore che stai attualmente affrontando.,>

Aggiornamento & opzione di Protezione in Windows impostazioni

Nella finestra che si apre lungo il lato sinistro, selezionare la Consegna di Ottimizzazione:

Windows Ottimizzazione delle consegne menu

Accanto a ” Consenti il download da un altro Pc’ opzione, premere l’interruttore per disattivarlo:

L’interruttore per il P2P di Windows caratteristica

Quando hai finito, riavviare il computer e provare ad accedere al sito web di nuovo., Se questo non funziona, non preoccuparti. Abbiamo ancora altre soluzioni da provare.

Riavviare il router

Il prossimo passo per la risoluzione dei problemi è riavviare il router. In questo modo sarà svuotare la cache del router e potrebbe essere la soluzione per risolvere il messaggio ‘Server DNS non risponde’.

La maggior parte dei modem sono dotati di un pulsante di accensione che consente di spegnere rapidamente. Dopo circa un minuto, riaccendi il modem e attendi che ristabilisca una connessione. Una volta fatto, controlla se sei in grado di accedere a Internet dal tuo browser.,

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Si noti che a volte semplicemente riavviare il router non è sufficiente. Si consiglia di riavviarlo scollegandolo completamente, quindi attendere almeno 30 secondi prima di ricollegarlo e riaccenderlo.,

Installa i driver della scheda di rete aggiornati sul tuo computer

Un altro motivo per cui potresti vedere il messaggio “DNS Server Non risponde” è se il tuo attuale driver della scheda di rete Windows è vecchio o obsoleto. Se questo è il caso, ottenere un nuovo driver dell’adattatore o aggiornare il tuo potrebbe essere la soluzione di cui hai bisogno.

Ci sono un paio di modi per aggiornare il driver della scheda di rete. Uno è farlo manualmente, cosa che dovresti fare solo se sei almeno un po ‘ familiare a lavorare con i driver., In alternativa, è possibile farlo utilizzando uno strumento automatico come di Easy Driver o Scattanti Driver Installer (SDI):

Snappy programma di installazione del Driver del sito web

una di queste soluzioni riconoscerà automaticamente il sistema e individuare i driver appropriati per l’uso con esso. Si consiglia questo metodo perché elimina il rischio di errori umani, come il download o l’installazione del driver errato sul dispositivo.

Una volta scaricato SDI e terminato l’installazione dei driver aggiornati, riavviare il computer., Quindi provare a riconnettersi a Internet, per determinare se questo ha risolto il problema.

Svuota la cache DNS e ripristina il tuo IP

Se hai eliminato il browser, il software antivirus e il router come fonte del problema, è ora di rivolgere la tua attenzione alle impostazioni DNS. Come con la cache del router, potrebbe essere che il tuo DNS debba essere cancellato prima che possa effettuare correttamente una connessione a Internet, o il tuo IP potrebbe aver bisogno di un reset.,/p>

Se si utilizza Windows, digitare “cmd” nel campo di ricerca lungo la barra delle applicazioni, quindi selezionare il Prompt dei comandi app:

L’applicazione Prompt dei comandi nel menu contestuale di Windows

Nella finestra che si apre, digitare “ipconfig/flushdns” (senza apici)e premi Invio:

Prompt dei comandi in Windows dopo il lavaggio la cache DNS

Quando il processo è terminato, verrà visualizzato un messaggio per farci sapere che il DNS cache è stata correttamente lavata., Ripetere questa procedura per i seguenti comandi:

ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew

Se si utilizza un dispositivo Mac, è possibile svuotare la cache DNS aprendo l’applicazione Terminale (premere i tasti Comando + Spazio, quindi digitare “Terminale” in Spotlight). Nella finestra dell’applicazione Terminale, immettere quanto segue:

dscacheutil -flushcache

Premere il tasto Invio. Non ci sarà un messaggio di successo come c’è sui dispositivi Windows. Tuttavia, semplicemente eseguendo questo comando si svuota la cache DNS., Per ulteriori informazioni, puoi consultare la nostra guida completa su come svuotare la cache DNS in Windows, Mac e Chrome.

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Disable IPv6

IPv6 è l’ultima versione del protocollo Internet che aiuta il traffico percorso tra le reti e Internet. Sfortunatamente, potrebbe anche essere dietro il messaggio “DNS Server Non risponde” che stai visualizzando.,

Pertanto, un’altra potenziale soluzione da provare è disabilitare IPv6 sul tuo computer. Per fare questo in Windows, aprire il pannello di controllo Connessioni di rete, quindi fare clic destro sulla connessione corrente., Nel menu a discesa selezionare Proprietà:

La connessione di rete opzione di menu Proprietà in Windows

Sotto la scheda di Rete del pannello che si apre, scorrere verso il basso fino a visualizzare il Protocollo Internet Versione 6 (TCP/IPv6):

Protocollo Internet Versione 6 (TCP/IPv6) in Windows Connessioni di Rete

Se è selezionata, deselezionare la casella di controllo, quindi fare clic su OK. Aggiorna il tuo browser e prova a connetterti di nuovo a Internet.,

Per disabilitare IPv6 in macOS, devi prima determinare quale interfaccia di rete stai utilizzando. Per fare questo, aprire l’applicazione Terminale, quindi eseguire il seguente comando:

networksetup -listallnetworkservices

Se si desidera disabilitare IPv6 per una connessione wireless, è necessario utilizzare il seguente comando:

networksetup -setv6off Wi-Fi

Per una connessione Ethernet, utilizzare:

networksetup -setv6off Ethernet

Poi premere il tasto Invio, e aggiornare il tuo browser per vedere se il problema è stato risolto.,

Cambia il server DNS predefinito sul tuo computer Windows

Un’altra soluzione che puoi provare per correggere ‘DNS Server Non risponde’ in Windows è cambiare il tuo server DNS predefinito. Per fare ciò in Windows 7, 8 o 10, il primo passo è accedere alle proprietà della connessione di rete.

Inizia facendo clic sul pulsante Windows nell’angolo in basso a sinistra della barra delle applicazioni., Nel campo di ricerca, digitare “connessioni di Rete”, quindi selezionare Visualizza connessioni di rete nel menu che viene visualizzato:

Visualizza Connessioni di Rete del pannello di controllo nel menu di Windows

a quel punto, scegliere la scheda di internet che si sta usando (WLAN per connessioni di rete wireless o LAN ethernet per connessioni via cavo).,ione voce di menu Proprietà in Windows

Nella finestra che si apre, selezionare Protocollo Internet Versione 4 (TCP/IPv4)”, e quindi fare clic sul pulsante Proprietà:

Il Wi-Fi pannello Proprietà in Windows

Per assegnare manualmente un diverso indirizzo server DNS, selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserire l’indirizzo di un server alternativo:

gli Indirizzi Del Server DNS nel pannello

Per esempio, è possibile immettere Google DNS del server, che è “8.,8.8.8”, sotto server DNS preferito. Quindi è possibile aggiungere “8.8.4.4” sotto server DNS alternativo e premere OK.

Se stai usando macOS, puoi individuare queste impostazioni facendo clic sull’icona Apple seguita da Preferenze di sistema:

La voce di menu Preferenze di sistema in Mac

Quindi, seleziona l’icona di rete., Scegli la tua corrente di rete e quindi fare clic sul pulsante Avanzate:

Il pulsante Avanzate nella Rete Mac finestra di Sistema

Sotto la scheda DNS, fare clic sul pulsante (+) accanto a “indirizzi IPv4 o IPv6” e premere Invio:

l’Immissione di nuove informazioni DNS in macOS

Dopo aver immettere le nuove informazioni DNS, fare clic su ” OK ” e poi Applica. Riavviare il browser Web, quindi visitare il sito Web a cui si stava tentando di accedere., Si dovrebbe trovare che il’ Server DNS non risponde ‘ problema è ora risolto.

Sommario

Cercare di accedere a un sito web solo per essere incontrato con un messaggio ‘DNS Server Non risponde’ può essere frustrante e preoccupante. Mentre ci sono una serie di motivi questo errore può verificarsi, la buona notizia è che la maggior parte hanno risoluzioni semplici.,

Come abbiamo discusso in questo articolo, ci sono dieci potenziali soluzioni che è possibile utilizzare per correggere un messaggio ‘DNS Server Non risponde’, sia in Windows e macOS:

  1. Passare a un browser diverso, e, se necessario, aggiornare il browser predefinito alla versione più recente.
  2. Avviare il computer in modalità provvisoria.
  3. Disattivare temporaneamente il software antivirus e firewall.
  4. Disabilita le connessioni secondarie.
  5. Disabilita la funzionalità Peer-to-Peer di Windows.
  6. Riavviare il router.
  7. Installa i driver della scheda di rete aggiornati sul tuo computer.,
  8. Svuota la cache DNS e ripristina il tuo IP.
  9. Disabilita IPv6.
  10. Modificare il server DNS predefinito sul computer.

Lettura consigliata: come correggere il codice di errore DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

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