Le agenzie di credito riportano informazioni negative e positive sull’uso del credito da parte di un consumatore; un rapporto ChexSystems specifica solo informazioni negative, se presenti, sull’uso dei conti di deposito da parte di un consumatore. Pertanto, se due clienti hanno entrambi commesso gli stessi errori bancari in passato, mentre uno di loro ha mantenuto anche una serie di relazioni bancarie positive, entrambi i clienti potrebbero essere rifiutati quando si richiede un nuovo account., Un sondaggio del 1991 condotto da Consumer Action ha mostrato che ⅔ delle più grandi istituzioni finanziarie della California ha vietato ai clienti di aprire conti se fossero elencati con ChexSystems. Il Greenlining Institute ha pubblicato un rapporto che indica ampie disparità nei criteri che le banche hanno utilizzato al momento di decidere se segnalare elementi negativi a ChexSystems.,

Risposta da banksEdit

A partire dall’agosto 2000, il Greenlining Institute, un centro di politica pubblica con sede a San Francisco, e la Federal Reserve Bank di San Francisco hanno tenuto quattro riunioni per discutere di possibili riforme nel trattamento degli individui segnalati a ChexSystems. Queste riunioni hanno incluso una discussione sulle potenziali migliori pratiche che un istituto finanziario potrebbe attuare per ridurre la sua dipendenza dai dati di ChexSystems nel suo processo decisionale sull’apertura dei conti., Pratiche individuate sono:

  • Formazione del personale all’utilizzo di giudizio per valutare il rischio, quando l’apertura di conti
  • Impostazione di limiti minimi per attivare l’uso di ChexSystems
  • in Considerazione di un possibile eseguire l’override di un cliente negazione per le situazioni che sono al di là del controllo del cliente, come ad esempio una malattia prolungata

Dal momento che gli incontri presso la Federal Reserve Bank di San Francisco, tutti gli istituti finanziari partecipanti hanno annunciato di attuare cambiamenti positivi nel modo in cui utilizzano ChexSystems., Nel settembre 2000, Bank of America è stata la prima istituzione finanziaria ad annunciare cambiamenti specifici nel suo uso di ChexSystems.,

  • Trascurando tutte le voci di maggiore di un anno di età, se il consumatore ha rimborsato il debito
  • senza considerare talune altre voci se il consumatore ha rimborsato il debito e completa un corso in responsabilità finanziaria
  • Aumentare la perdita di soglia per la segnalazione di conti chiusi da $50 a $100 a scoperti di conto corrente
  • Aumentando la lunghezza del tempo di un cliente è tenuto a rimborsare il debito

    • Durante il mese di dicembre 2000 incontro, Bank of America ha riferito che nei primi due mesi secondo le nuove norme, il suo nuovo ChexSystems politiche aveva portato in circa 1.800 “sostituzioni”., Ciò ha permesso a 1.800 persone di aprire conti di deposito che sarebbero stati negati in base alle precedenti politiche della banca.,ha scoperto processo di notifica per includere più visibile lingua che spiega come l’ente utilizza ChexSystems e le conseguenze di essere segnalati

  • Astenersi dal segnalare i clienti fino a numerosi tentativi sono stati fatti a contatto con loro e di fornire l’opportunità per regolare i loro conti prima di un rapporto è presentato ChexSystems

    • Alcune banche che utilizzano ChexSystems anche utilizzare i servizi di Early Warning Services, LLC, una prevenzione delle frodi e dei consumatori reporting agency di proprietà di Bank of America, BB&T, JPMorgan Chase e Wells Fargo.,