AL&T Mobility (NYSE: T) Cricket Wireless prepagata brand ha “qualche” residuo clienti la sua tradizione di rete CDMA, che è stato ufficialmente chiudere domani. Cricket ha detto che ha alcuni clienti su quella rete rimanendo in California “e alcune posizioni aggiuntive.”
Cricket non ha fornito un conteggio esatto dei clienti rimasti sulla sua rete CDMA legacy., Alla fine di luglio, A&T CFO Jon Stephens aveva detto che il 97 per cento dei clienti di Cricket stavano utilizzando A & rete GSM-based di T. Stephens ha detto al momento A & T si stava muovendo attraverso l’arresto CDMA più velocemente e con meno churn di quanto originariamente previsto.
“Il passaggio da CDMA a 4G LTE è andato molto bene,” Cricket ha detto in una dichiarazione a FierceWireless. “Abbiamo superato i nostri obiettivi e siamo arrivati prima del previsto, il tutto creando un’esperienza superiore per i nostri clienti.,”
Cricket ha detto che i suoi clienti sono lieti di essere su A&Rete basata su GSM di T e hanno accesso a velocità di dati LTE. “Abbiamo i tassi di abbandono più bassi e i più alti tassi di soddisfazione dei clienti (punteggi NPS) nella storia di new Cricket in questo momento, quindi la prova è nel budino”, ha detto Cricket, riferendosi al periodo da maggio 2014 quando A&T ha rilanciato il marchio Cricket.
Lo smantellamento della rete CDMA di Cricket è il secondo arresto CDMA importante quest’anno. Nel mese di giugno T-Mobile US (NYSE:TMUS) spegnere la rete legacy MetroPCS CDMA., Arresto CDMA di Cricket è venuto in onde, proprio come quello MetroPCS, e l “ultima fase è iniziata l” ago. 8.
Con il servizio CDMA che si spegne domani, i clienti che non si spostano sulla nuova rete basata su GSM e ottengono un dispositivo aggiornato non avranno accesso al servizio Cricket.
Cricket ha detto che ha messo informazioni e un Q & A su Cricketwireless.,com e comunicato informazioni sul tramonto CDMA via e-mail, direct mail e tramite messaggi SMS direct-to-customer a partire dal 13 marzo 2014 (quando A&T prima acquistato predecessore genitore Leap Wireless di Cricket). A partire dalla prima fase della chiusura, Cricket distribuito comunicazione mensile che dilagato fino a promemoria settimanali della chiusura, tra cui offerte su smartphone per quei clienti CDMA che volevano passare a telefoni GSM.,
Oltre a notificare i clienti dell’arresto, Cricket ha offerto crediti di permuta del dispositivo insieme a offerte promozionali e prezzi che dice sono stati progettati per rendere la transizione il più semplice possibile. Dispositivo trade-in crediti partono da 7 75, secondo Cricket, così i clienti possono beneficiare di una varietà di dispositivi gratuitamente, tra cui smartphone da ZTE, HTC, LG Electronics, Motorola Mobility e Microsoft (NASDAQ: MSFT) Lumia Windows Phone.,
AT & T è stato soddisfatto del tipo di clienti che ha ottenuto sul marchio Cricket e presumibilmente si è trasferito alla sua rete basata su GSM. “Questi sono clienti premium prepagati, quasi tutti scelgono gli smartphone quando vanno sulla nostra piattaforma GSM e circa due terzi degli aggiunti lordi scelgono i nostri piani di valore più alto”, ha detto Stephens su&La conference call degli utili del secondo trimestre di T, secondo una trascrizione Alfa in cerca. “Quelli sono piani che hanno ARPU superiore., In effetti, questi livelli di ARPU sono simili e talvolta migliori rispetto all’ARPU postpagato di altri vettori.,5f”>
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