Spirit Airlines è uno dei numerosi vettori ultra-low-cost con sede negli Stati Uniti. Con un modello tariffario davvero restrittivo e aerei senza fronzoli, Spirit non è certamente per tutti.
Ci sono molte complessità e restrizioni quando si prenotano i biglietti Spirit che la maggior parte dei viaggiatori potrebbe non essere a conoscenza poiché i loro biglietti includono solo le ossa nude.,
In questo articolo, stiamo andando a prendere uno sguardo ad alcune delle domande più frequenti quando si tratta di volare Spirito Compagnie aeree, tra cui cose come:
- Come la compagnia aerea opera, così si può paragonare ad altre compagnie aeree
- Come la vendita dei biglietti lavori
- Biglietteria restrizioni
- Biglietteria tasse e come evitarli
- opzioni di posti a Sedere
- …e di più
Spirit Airlines non è come ogni altro vettore, infatti, la loro prenotazione e a bordo di procedure diversi da quelli di molte altre compagnie aeree., Ciò che può sembrare una conoscenza comune potrebbe non essere necessariamente così per le persone interessate a Flying Spirit, quindi esploreremo in modo approfondito per assicurarti di avere un viaggio fluido.
Tuffiamoci subito.
Cos’è Spirit Airlines e qual è il loro modello di business di base?
Spirit è una compagnia aerea americana a bassissimo costo che opera voli negli Stati Uniti, nei Caraibi, in America Latina e in Sud America.
La compagnia aerea ha sede a Miramar, in Florida, con basi a Chicago O’Hare, Atlantic City, Dallas, Orlando, Las Vegas e Fort Lauderdale.,
Ha una flotta di 128 che vola verso più di 72 destinazioni in tutto il mondo, ma principalmente all’interno del Nord America. Lo slogan della società è ” meno soldi, più andare.”
dicembre 2018, Spirit Airlines ha i seguenti aeromobili:
- 31 Airbus A319-100
- 60 Airbus A320-200
- 7 Airbus320neo
- 30 Airbus A321-200
Perché Spirit Airlines considerato ultra-basso costo?
Spirit Airlines offre grandi offerte e biglietti aerei incredibilmente a basso prezzo per i suoi clienti-non c’è nessun segreto su questo., Molti consumatori che sono alla ricerca di un biglietto senza fronzoli guardare a Spirit Airlines per i loro voli.
La tariffa base può essere a partire da $29 in molte circostanze, a volte anche inferiore. Nel marzo 2007, Spirit ha cambiato il suo modello tariffario rimuovendo i servizi (che gonfiano il prezzo base del biglietto su altri vettori).
Fondamentalmente, più servizi includi, più un biglietto costerà. Per conquistare il loro mercato, Spirit riduce il costo di un biglietto e consente ai passeggeri di acquistare tutti gli oggetti accessori separatamente (come la selezione del posto o il bagaglio controllato).,
Spirit addebita una tariffa base bassa e i clienti sono tenuti a pagare il bagaglio a mano, le bevande, il cibo, i sedili con spazio aggiuntivo per le gambe e il bagaglio. Ciò consente al vettore di guadagnare entrate extra durante la pubblicazione di tariffe molto più basse rispetto ai tradizionali vettori legacy.
Devo acquistare un posto su Spirit Airlines?
Sì — è necessario acquistare un biglietto per volare verso una qualsiasi delle destinazioni di Spirit. La tariffa base è di solito tra $29 a $39 per i biglietti più economici., Ma i posti stessi vengono assegnati in modo casuale al momento del check-in a meno che tu non paghi in anticipo per sceglierne uno — quindi, per essere molto chiari, una selezione specifica di posti non è inclusa nel prezzo del biglietto.
Come passeggero, non c’è alcuna garanzia che potrai sederti con la famiglia e gli amici a meno che non paghi per scegliere i posti. Quindi, se si viaggia con i compagni, prendere il vostro tempo per leggere le politiche di Spirit Airlines e acquistare posti a sedere prima del viaggio.
Bottom Line: la selezione dei posti non è inclusa nel tuo biglietto su Spirit, quindi dovrai pagare di più se vuoi scegliere dove sederti.,
Posso acquistare un posto mentre prenoto il mio biglietto?
Sì, anche se Spirit considera questa una funzionalità aggiuntiva. Come discusso sopra, Spirit assegna posti casuali ai suoi passeggeri durante il check — in-per scegliere un posto(s) che si vuole veramente, si deve pagare un extra di 5 5 per le assegnazioni dei posti.
Puoi anche scegliere quello che è noto come un grande sedile anteriore, che è essenzialmente un sedile di prima classe con meno vantaggi (questo aggiornamento inizia a circa 4 40). Un grande sedile anteriore ha 32% più spazio per le gambe senza un sedile centrale-sicuramente il primo immobile!,
Per visualizzare i prezzi dei posti per un volo specifico, consulta la pagina dei posti al momento della prenotazione online. Puoi anche guardare sotto I miei viaggi o la pagina di check-in online entro 24 ore dalla partenza.
Come posso prenotare il mio volo e ottenere la mia carta d’imbarco?
Visita Spirit.com per il modo più rapido per prenotare il tuo volo e ottenere la carta d’imbarco gratuitamente.
Inizia accedendo con le tue credenziali., Se non hai un account, creane uno (si chiama account FREE SPIRIT). Questo richiede solo pochi minuti, e quindi è possibile accedere e stampare il pass a casa.
Una volta creato un account e effettuato l’accesso, seleziona la scheda “Volo”. La pagina mostrerà le seguenti opzioni:
- Andata e ritorno, Andata e ritorno o Multi-città
- Da e per
- Date di partenza e ritorno
- Numero di adulti e bambini
Dopo aver selezionato o aggiunto i dettagli richiesti, fare clic su “Cerca voli.”I risultati verranno visualizzati sulla pagina web, dove è possibile prenotare il volo., Se hai un codice promozionale, il sito web ha un’opzione per inserirlo al momento del checkout.
Una volta terminato il processo, è possibile stampare la carta d’imbarco. Questo è anche un buon momento per acquistare un posto di assegnazione, se si desidera, dal momento che queste attività sono meno costosi on-line a casa che di persona in aeroporto.
Posso stampare la carta d’imbarco in aeroporto?
Sì, Spirit Airlines dispone di semplici chioschi self-service dove è possibile acquistare i biglietti e stampare le carte d’imbarco in pochi minuti. È importante ricordare che il check-in o l’acquisto dei biglietti devono essere effettuati 1 ora prima della partenza.,
Se hai bisogno di assistenza, ci sono agenti del servizio clienti in aeroporto. Al banco del check — in sono disponibili le carte d’imbarco, ma ai clienti verrà addebitato $10 per stampare una singola carta d’imbarco. Quindi, se si desidera salvare, stampare la carta d’imbarco a casa.
Bottom Line: Quando si tratta di prenotazioni Spirit o carte d’imbarco, evitare di parlare con un essere umano se non si vuole pagare un extra! In aeroporto, ci sono tasse significative anche per fare compiti semplici.
Ci sono ospiti che non possono effettuare il check-in online?
Sì, ci sono., Ecco una lista di chi potrebbe non essere in grado di completare il check-in online:
- i Minori non accompagnati
- in Viaggio con un giro neonato
- in Viaggio con un ID Militare e non di passaporto
- Non-cittadini STATUNITENSI che viaggiano da sedi internazionali
- Viaggiatori che hanno acquistato oggetti speciali o posti aggiuntivi (ad esempio, chi desidera più spazio per stendere)
- Viaggiatori che hanno effettuato una prenotazione di gruppo di 10 o più
- chi viaggia con animali domestici o animali di servizio
Gli ospiti sopra sono obbligatori per il check-in al banco in aeroporto., A differenza di altri che saranno addebitati $10 quando si stampano le carte d’imbarco in aeroporto, gli ospiti sopra elencati avranno la tassa di wa 10 rinunciato.
Gli ospiti possono viaggiare con un bambino in grembo?
Sì, gli ospiti possono viaggiare con un bambino in grembo. Prima della partenza, è necessario effettuare il check-in con il personale Spirit. Spirit Airlines fornisce le seguenti linee guida quando si tratta di viaggiare con un bambino.,
- I viaggiatori adulti (dai 15 anni in su) possono trasportare 1 bambino per giro
- I neonati di età inferiore ai 7 giorni o che richiedono sistemi di supporto vitale come un’incubatrice non sono autorizzati a salire a bordo (come la maggior parte delle compagnie aeree).,
- sedili non sono ammessi nelle file delle uscite di emergenza, o in qualsiasi riga vicino all’uscita di emergenza
- sedili Auto e giro seggiolino bambini non sono autorizzati a occupare posti a sedere con cinture di sicurezza gonfiabili
- gli Ospiti sono permesso di aggiungere un giro con un bambino al momento della prenotazione online
Come un viaggiatore su Spirit Airlines, hai bisogno di sapere che le tasse e le imposte applicabili in caso di un neonato che ti accompagna. L’importo addebitato dipende dalla destinazione.
I minori non accompagnati possono viaggiare su Spirit Airlines?,
I minori non accompagnati sono autorizzati a viaggiare da soli, ma solo su voli diretti nazionali (negli Stati Uniti, nelle Isole Vergini americane e in Porto Rico).
Tuttavia, non sono autorizzati a viaggiare non accompagnati su voli internazionali, voli nazionali in cui è previsto il cambio di aeromobile e voli in coincidenza.
Durante i voli nazionali, i minori non accompagnati sono assistiti a bordo dal personale della compagnia aerea. Saranno offerti snack e bevande a pagamento, proprio come qualsiasi passeggero. A differenza della maggior parte degli altri vettori legacy, Spirit non faciliterà un trasferimento di gate nelle città di collegamento.,ul>
posso annullare o modificare la mia prenotazione del volo?,
Sì, Spirit Airlines consente agli ospiti di modificare o cancellare le loro prenotazioni per un costo di almeno $90 online e $100 per telefono. Il metodo consigliato per modificare o annullare la prenotazione del volo è visitare Spirit.com (per evitare di dover parlare con una persona e incorrere in un costo aggiuntivo).
Accedi al tuo account e fai clic su “I miei viaggi” per apportare personalmente le modifiche o le cancellazioni. Se non sei in grado di farlo, puoi comunque parlare con qualsiasi agente del servizio clienti di Spirit Airlines in aeroporto (a pagamento). È inoltre possibile visitare il Centro prenotazioni, ma potrebbe essere addebitato per questo servizio.,
Spirit Airlines consente di effettuare modifiche o richieste di cancellazione fino a 1 ora prima della partenza. Se si annulla la prenotazione 24 ore prima della partenza, il saldo rimanente viene emesso come credito.
Se annulli tramite il portale online di Spirit Airlines, ti verrà rilasciato un buono di $10 (solo andata), che è applicabile sui viaggi futuri a condizione che il costo della prenotazione sia inferiore alla tassa di cancellazione.,
Puoi saperne di più sulla cancellazione in questo post: Come annullare un volo Spirit Airlines
Linea di fondo: Annullare o modificare un biglietto può costare un penny grazioso (almeno 9 90 se lo fai da te online).
Posso cambiare il mio nome su una prenotazione Spirit se è errata?
Sì, puoi cambiare un nome che è scritto male da alcuni caratteri. Problemi come questo sono normalmente fatti durante la digitazione e la prenotazione di voli in fretta, ma possono essere risolti.
Per modificare il nome errato (gratuitamente), contatta il team di assistenza clienti di Spirit Airlines., Puoi anche richiedere una modifica del tuo nome legale, che ti richiederà di fornire documenti giustificativi e motivi per la modifica(come un decreto di divorzio, una licenza di matrimonio o un ordine del tribunale).
Una richiesta di modifica del nome deve essere indirizzata al Reparto Relazioni ospiti di Spirit Airlines e può essere effettuata online. Visita Spirit.com/help — in fondo, si dovrebbe trovare un’opzione per allegare i documenti.
Se è necessario apportare modifiche alle informazioni di contatto, alla data di nascita, al numero di passaporto o al sesso, contattare il Centro prenotazioni Spirit Airlines o inviare un’e-mail al team di assistenza clienti., Ricordatevi di avere copie dei vostri documenti legali.
Posso viaggiare con il mio aiuto alla mobilità o sedia a rotelle su Spirit?
Sì, Spirit Airlines accetta ausili per la mobilità e sedie a rotelle per i viaggiatori. Se applicabile, questi dispositivi possono essere trasportati sul volo senza alcun costo. Per controllare il tuo aiuto alla mobilità o sedia a rotelle, visita la biglietteria o il cancello.,
Se viaggiate con un aiuto per la mobilità alimentato a batteria o una sedia a rotelle, vi consigliamo di arrivare in aeroporto 2 ore prima della partenza per garantire una corretta manipolazione del dispositivo. I funzionari della biglietteria ti consiglieranno di portare a bordo oggetti staccabili come poggiapiedi o cuscini di seduta. Se questa non è un’opzione, possono essere stivati nel cestino.
Per rendere il vostro processo di check-in veloce e agevole, Spirit chiede agli ospiti di fornire all’equipaggio dell’aeroporto istruzioni scritte su come gestire la sedia a rotelle o gli aiuti alla mobilità e consiglia di portare il vostro manuale utente., È inoltre possibile compilare un modulo di informazioni sugli aiuti alla mobilità su Spirit.com.
Linea di fondo: Puoi certamente viaggiare con una sedia a rotelle, ma se hai bisogno di controllarlo, ci sarà un addebito.
Quali sono le tariffe bagaglio di Spirit?
Spirit Airlines consente ai viaggiatori di effettuare il check-in con 1 oggetto personale delle dimensioni di una piccola scatola (ad esempio, un piccolo zaino, una borsa o una borsa). Questi articoli sono inclusi nella tariffa base, il che significa che non ti verranno addebitati costi aggiuntivi. Tuttavia, Spirit addebiterà per il bagaglio extra e alcuni oggetti personali.,
Se hai intenzione di portare bagagli extra, assicurati di effettuare il check-in online prima della partenza! L’addebito per i tuoi articoli extra sarà inferiore se li aggiungi al momento della prenotazione del volo rispetto a quando aspetti e lo fai in aeroporto. Le tariffe per i bagagli a mano vanno da $26 a$55.
Suggerimento: prepaga i bagagli quando acquisti il tuo viaggio per ridurre le spese sostenute in aeroporto.
Gli oggetti personali consentiti gratuitamente dall’equipaggio dell’aeroporto di Spirit includono telecamere, dispositivi di assistenza, ombrelli, cappotti, involucri, cappelli e libri. Sono ammessi cuscini per la testa e il collo, ma devono essere inseriti nello zaino o nella borsa.,
C’è un malinteso comune che i veri vettori a basso costo come Spirit non consentono nemmeno piccoli oggetti personali a bordo-motivo per cui siamo così scrupolosi da menzionare tutto ciò che puoi e non puoi portare con te.
Bottom Line: Se stai portando su una borsa (oggetto non personale), si potrebbe pagare a nord di $50 per portare quella borsa a bordo.
Dove posso controllare le dimensioni e i limiti di peso per le borse?
Spirit Airlines consente oggetti personali o zaini sotto i 18″ di altezza x 14″ di lunghezza x 8 ” di larghezza. Gli oggetti personali non devono superare le dimensioni di cui sopra comprese ruote e maniglie.,
Le dimensioni massime per un bagaglio a mano sono 22″ di altezza x 18″ di lunghezza x 10″ di larghezza. Se il tuo bagaglio a mano è troppo grande per essere riposto in sicurezza nel cestino, ti verrà richiesto di controllarlo (e pagare un extra).
Per i sacchetti controllati, è un massimo di 62 pollici lineari e 40 libbre. Non è possibile accettare borse superiori a 100 sterline.
Le borse di peso superiore a 40 libbre vengono caricate di più perché richiedono una manipolazione speciale e il peso extra significa che l’aereo deve utilizzare più carburante durante il volo.
Suggerimento: Se avete intenzione di viaggiare con un controllato o bagaglio a mano, assicuratevi di controllare on-line!, In questo modo in aeroporto comporta un costo aggiuntivo.
I viaggiatori sono autorizzati a portare a bordo la propria macchina per dialisi personale, il dispositivo per insulina o altro dispositivo medico?
Sì, Spirit Airlines consente ai viaggiatori di portare a bordo una macchina per dialisi portatile senza costi aggiuntivi, e non conta per la franchigia bagaglio.
Sebbene Spirit consenta ai viaggiatori di essere accompagnati da questi dispositivi medici, proibiscono l’uso della macchina durante il volo. Perché? Perché gli aerei non sono dotati di spine elettriche compatibili per caricare o alimentare dispositivi medici.,
Per garantire che il dispositivo medico sia riposto nell’aereo, non deve superare i 22″ x 18″ x 10″.
I passeggeri sono invitati a portare l’insulina a bordo, ma si consiglia agli ospiti di informare il personale della compagnia aerea sull’insulina prima dell’imbarco. L’insulina viene normalmente conservata in sacchetti speciali a bordo del volo per la custodia.
Come altri dispositivi medici, l’insulina non incorre in una tassa durante il check-in., Tuttavia, se la sua insulina è in una borsa insieme ad altri oggetti personali (come calze, elettronica e abbigliamento), potrebbe dover pagare una tassa per gli altri oggetti personali se il peso supera il limite raccomandato.
Per ulteriori informazioni sui viaggi con insulina e altri dispositivi di assistenza medica, consultare il sito Web della TSA.
Posso portare la mia attrezzatura sportiva a bordo?
Sì, puoi portare alcune attrezzature sportive sul tuo volo. Tutte le attrezzature sportive come bastoni da hockey, racchette da tennis e altre sono caricate in modo simile a una borsa standard e controllate nella stiva.,
Per garantire un viaggio sicuro, l’attrezzatura sportiva deve essere fissata all’interno della borsa. Se non sono imballati in modo sicuro nella borsa, Spirit ti addebiterà una borsa separata.
Se si intende trasportare skateboard, Spirit Airlines consente solo versioni non a batteria e non motorizzate. Skateboard elettrici o a batteria e altre attrezzature sportive non possono essere controllati (poiché le batterie possono contenere materiali pericolosi che possono mettere in pericolo gli altri viaggiatori e l’aereo).,
Gli articoli sportivi che non rientrano nelle normali dimensioni del bagaglio a mano verranno registrati nella stiva e addebitati una tassa per il bagaglio registrato.
I viaggiatori possono viaggiare con uno strumento musicale?
Strumenti musicali come l’ukulele, violini, chitarre, violoncelli, fisarmoniche, sassofoni, chitarre acustiche, chitarre elettriche e bassi sono considerati fragili. Per evitare danni, si raccomanda che tutti gli ospiti imballino i loro strumenti musicali in una custodia.
Gli strumenti pagano in modo simile a un sacchetto controllato, il che significa che dovrai pagare il prezzo del sacchetto controllato e le eventuali spese di sovrappeso., I viaggiatori sono inoltre tenuti a firmare un modulo di rilascio prima della partenza che allevia lo spirito di responsabilità per danni o perdita dello strumento musicale.
Che cosa è il Fare 9 Fare Club? Come faccio a partecipare e quali sono i vantaggi?
Il Fare 9 Fare Club è un club per soli membri creato da Spirit Airlines per offrire l’accesso esclusivo a tariffe ultra-low-cost e tariffe scontate sui bagagli. Aderire al Fare 9 Fare Club costa $59.95 (primo anno), e l’accesso è rinnovabile al tasso di $69.95 ogni anno in seguito.,
I candidati hanno la possibilità di compensare la quota associativa di cui sopra in come una prenotazione – quindi i risparmi sono significativi!
Per entrare in $9 Tariffa Club, si sono tenuti a registrarsi online con i seguenti dettagli:
- Primo, secondo nome e cognome
- Data di nascita
- indirizzo e-Mail
- Password
- informazioni di Contatto
Nel Passaggio 3 della registrazione, dovrete fornire i dati di fatturazione. Spirit Airlines accetta le principali carte di credito e altri sistemi di pagamento popolari e la tua iscrizione si rinnova automaticamente ogni anno, a meno che non venga annullata.,
i Vantaggi di adesione all’ $9 Tariffa Club includono:
- 55% di sconto sul tuo primo bagaglio online (per te e per altri 8 passeggeri sull’itinerario)
- tariffe più basse per selezionare le destinazioni
- accesso Esclusivo per i pacchetti vacanza
- Risparmio per te e tutti i tuoi itinerario
Quello che è lo Spirito Libero, il Programma Frequent Flyer?,
Questo è un programma gratuito di premi creato da Spirit Airlines per premiare i propri clienti per volare Spirit su base continuativa. Per aderire al programma è necessario compilare un modulo di adesione con i seguenti dettagli:
- Primo, secondo nome e cognome
- Data di nascita
- Password
- informazioni di Contatto
Se la registrazione è avvenuta con successo, una e-mail di benvenuto con le informazioni del tuo account viene inviata alla tua casella di posta. In alternativa, puoi diventare un membro Free Spirit quando prenoti il tuo primo volo.,
i Vantaggi del Libero Spirito del Programma includono:
- Guadagnare miglia volando con Spirit Airlines e partner
- Acquista o miglia regalo per familiari e amici
- Utilizzare le miglia per viaggi
- Traccia le miglia accumulate
- Prenotare e gestire le tue prenotazioni più veloce
È possibile prenotare e gestire il tuo volo prenotazione con Spirit Airlines app mobile su Apple e Android. Se hai domande sulle prenotazioni e sulla gestione delle tue prenotazioni all’interno del programma, chiama Spirit Airlines al numero 801.401.2222.,
Suggerimento: Tieni presente che il programma Free Spirit è un programma di fidelizzazione davvero unico e devi utilizzare le miglia quasi non appena le guadagni. È molto diverso da un tradizionale programma di fidelizzazione di un vettore legacy.
Come posso risparmiare prenotando un biglietto Spirit in aeroporto?
Puoi effettivamente risparmiare fino a $19 per biglietto se prenoti in aeroporto, stranamente — questo è contrario alla maggior parte delle politiche di Spirit in cui parlare con qualcuno in aeroporto comporta una tassa.,
Poiché le compagnie aeree devono pagare un’accisa federale sulle tariffe base, Spirit cerca di evitare di dover pagare questa tassa aggiungendo una tassa di utilizzo del passeggero di $18.99 ai biglietti prenotati per telefono o online. Questa tassa non è tasse, e dal momento che la prenotazione per telefono o online, sarà incluso nella stragrande maggioranza degli scenari di prenotazione.
Spirit è in grado di aumentare quella che è essenzialmente la tariffa del biglietto senza incorrere nella tassa aggiuntiva. Si può effettivamente evitare questo charge 18.99 carica prenotando in aeroporto., Quando si arriva in aeroporto, basta stare in fila per parlare con un rappresentante del servizio clienti. E ‘ un modo per aggirare questa tassa di disturbo.
Quando si arriva al bancone, far loro sapere le date di viaggio preferite e di routing e faranno prezzo fuori l’itinerario per voi, meno la tassa di $18.99. Mentre questo fa risparmiare denaro sul costo del biglietto, è necessario pesare il costo di guida per l’aeroporto e ottenere questo fatto, che potrebbe essere più costoso di un semplice pagamento della tassa a casa.,
Bottom Line: Può sembrare contro-intuitivo, ma prenotare un biglietto in aeroporto può effettivamente risparmiare denaro.
Considerazioni finali
Ci sono molte sfumature per prenotare biglietti Spirit, ma con un po ‘ di know-how, è facile capire le cose e risparmiare qualche soldo nel processo.
Spirit può davvero risparmiare un sacco di soldi quando si viaggia, e capire i loro processi e le politiche vi aiuterà a massimizzare l’esperienza e non pagare più del dovuto.