nézzünk szembe: ennek hiányában szar. De az utóbbi időben, úgy tűnik, hogy jobban csinálom, mint általában. Oké, ez drámai. Az igazság az, hogy több hibát követek el, mint amennyit szeretek. És az emberek, akikkel dolgozom, rámutatnak rájuk. Van egy teensy tendencia perfekcionizmus, így én tolerancia hibák egyfajta alacsony.
bármelyikünk számára, bár ez a hibák felbukkanása meglehetősen érthető. A munkánk nagyon gyorsan halad, de az igények nem enyhülnek., A sürgősség és a nyomás még hibásabbá tehet minket, és ez viszont több stresszt okoz.
ha hibázol, az erőd és a magabiztosságod is beválhat. De ha megtanulod jobban kezelni a meghibásodásokat és kudarcokat, az segíthet visszanyerni az erődet,és visszaszerezni a lábadat. Ez segíthet, hogy foglalkozik a kudarc gondolkodás nélkül te vagy az egyik.
mielőtt megtanulná kezelni a kudarcot és a meghibásodásokat, azonban közelebbről meg kell vizsgálnia, mi történik, ha szemtől szemben áll velük. A bontás egy megszakítás, amit gondoltam, hogy fog történni., A dolgok nem úgy mennek, ahogy gondoltad. Visszajelzést kap egy elégedetlen ügyféltől, aki máshol folytatja üzleti tevékenységét. Az osztály fut át költségvetés. A részvényárak esnek. Ezek a dolgok általában szorongást, félelmet vagy más kellemetlen reakciót okoznak.
vannak olyan dolgok is, amelyekkel ösztönösen meg akarja védeni magát., Chris Argyris azt mondja, hogy négy dolgot próbálunk elkerülni, amikor meghibásodást tapasztalunk:
- kínos
- fenyegetés
- sebezhetőnek érzi magát
- inkompetensnek érzi magát
és biztos lehet benne, hogy ezeket a dolgokat érdemes elkerülni! Csak nem mindig vesszük észre azonnal, hogy ez az, amit csinálunk. Az egyik legutóbbi hibámból egy tökéletes példa. Rosszul készítettem egy ügyfél-javaslatot, ezért bocsánatot kellett kérnem az ügyféltől, valamint egy maroknyi csapattagomtól., De amikor a csapatom először hozta nekem a hibát, védekező voltam. Valaki mást kerestem. Azt próbáltam elkerülni, hogy inkompetensnek érezzem magam és zavarban legyek. Végtére is, tudnom kell, hogyan kell írni egy tisztességes ügyfél javaslatot.
fel kell ismernünk ezt a belső késztetést,majd át kell képeznünk magunkat, hogy megállítsuk az egészségtelen választ, mint például a hibás vagy a defensiveness. Elengedhetetlen, hogy képes legyen “gyorsan kudarcot vallani” – hogy újra felálljon, és újra elinduljon.,
tükrözze, vallja be, alkalmazza, ismételje meg
egy ember azt mondja a terapeutájának: “az elmúlt öt évben hetedik alkalommal rúgtak ki. Gondjaim vannak a feleségemmel, és már háromszor elváltam. Kétségbeesetten szükségem van rád, hogy segíts megérteni: miért van olyan sok elcseszett ember a világon?”
most ez egy tökéletes példa a nem produktív érvelésre! A produktív érvelés viszont segíthet megtanulni a kudarcokból, hogy hatékonyabban kezelhesse a jövőbeli hibákat., Itt van egy háromlépcsős folyamat, amely segít a produktív érvelésben:
- önreflexió arról, hogy mit tartasz “igazságként”, amit nem tudsz eléggé, és mi lehet a részed a bontásban. Olyan mértékben, hogy hajlandó, ossza meg ezt a csapat, mint egy módja annak, hogy elszámoltathatóság az Ön részéről.,
- félre időben a csapat, hogy tükrözze arról, hogy mit tartanak, mint az “igazság”, amit együttesen nem tudom, elég volt, amit minden ember részt a bontásban lehet, vagy bármi más, ami a kollektív csoport látom, amikor folytató double-loop learning. Olyan mértékben, hogy minden csapattag hajlandó, ösztönözze őket, hogy osszák meg a csapattal, hogy mi a felelős a bontásban.
- alkalmazza azt, amit együtt tanul.
birtokló a részét, hogy mi történt
Chris Argyris tanácsolja, ” tükrözik kritikusan a saját teljesítményét.,”Más szóval, a saját részét is-legyen felelős. Ez a lépés kritikus. A kudarc jobb kezelésének nagy része nem másokat hibáztat.
fontolja meg a következő példákat arra vonatkozóan, hogyan járult hozzá a történtekhez:
- kérdéseket teszek fel oly módon, hogy lezárja a megbeszéléseket.
- nem delegálok nagyon jól; olyan dolgokba keveredek, amiket nem kellene.
- védekező voltam, és részt vettem az önvédelmi stratégiámban.
- nem mondom elég “NEM” – et, mert nem akarom cserben hagyni az embereket.,
lehet, hogy kemény munka, hogy a részét, de folyamatosan keresi, és mindenekelőtt tartsa vezető. A nagy vezetők szilárd képességeket és képességeket tartanak fenn, függetlenül attól, hogy milyen körülmények vannak körülöttük. Ily módon elérhetetlenné válnak. Így erősítik a munkahelyi bizalmat, biztonságot és innovációt. Érdemes dolgozni.
sokat tanulhat magáról minden olyan bontásból vagy kudarcból, amely a munkahelyen vagy az életben történik. De ne feledje, hogy a tanuláshoz ki kell vennie a kudarcot., Egészséges csapatokban a kudarcot tanulási tapasztalatnak tekintik, nem pedig büntetés ürügyének. Az innováció mindig kockázatot jelent, és magától értetődik, hogy a kockázatvállaló néha megbotlik. Meg kell adnod magadnak és másoknak a teret, hogy vállald ezeket a kockázatokat és elbukj. Az egészséges csapatok távol maradnak az egészségtelen válaszoktól.