kaptunk jelentéseket a felhasználó azt mondja,hogy baj van a HP laptop billentyűzet. Néhányan panaszkodtak, hogy bizonyos kulcsok, például funkcionális kulcsok (F1, F12 stb.), használhatatlanok, míg néhány felhasználó megemlítette, hogy a laptop billentyűzete teljesen haszontalan, és külsőhöz kell fordulniuk.
Ha Ön az egyik “áldozat”, ne aggódjon, van néhány hatékony módszer, amely segít megoldani ezt a problémát., Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat, hogy a laptop billentyűzet fix!
1. lépés: Telepítse újra a billentyűzet illesztőprogramját
1) kövesse az elérési utat: Start ikon > Vezérlőpult (Nagy ikonok megtekintése)> Eszközkezelő.
2) az Eszközkezelő ablakban kattintson a billentyűzetek kategória kibontásához. Ezután kattintson a jobb gombbal az itt felsorolt billentyűzet opcióra, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
amikor az Eltávolítás megerősítését kéri, nyomja meg az OK gombot a folytatáshoz.,
3) várja meg, amíg az Eltávolítás befejeződik. Ezután indítsa újra a számítógépet. A billentyűzet-illesztőprogram automatikusan újratelepítésre kerül, miután újraindította a laptopot.
Megjegyzés: Ha be kell írnia a jelszót az asztalra való bejelentkezéshez, kérjük, használja a képernyőn megjelenő billentyűzetet a jobb alsó sarokban lévő három ikon középső ikonjának kiválasztásával, majd válassza a képernyőn megjelenő billentyűzet lehetőséget.
látni fogja a képernyőn megjelenő billentyűzetet., Az egérkurzor segítségével írja be a jelszót, majd kattintson az Enter billentyűre, hogy láthassa, hogy a Windows automatikusan keresi és frissíti a billentyűzet illesztőprogramját az Ön számára.
2.lépés: Ellenőrizze a billentyűzet beállításait
1) Kattintson a Start gombra, majd válassza ki a Beállítások ikont. Ezután válassza az idő & nyelvet.
2) az ablaktábla bal oldalán válassza a régió & nyelvet, majd a jobb oldalon ellenőrizze, hogy a nyelv angolra van-e állítva (Egyesült Államok).,
Ha nem, kattintson a Beállítások gombra a képernyőképen látható módon.
Ezután ellenőrizze, hogy a billentyűzetek minket választottak-e.
3.lépés: próbáljon ki egy külső billentyűzetet
Ha megpróbálta a fenti módszereket, de ezek nem segítenek, előfordulhat, hogy csatlakoztasson egy USB külső billentyűzetet, hogy megnézze, működik-e a második billentyűzet.
1) ha a külső billentyűzet tökéletesen működik, akkor fontolóra kell vennie a laptop illesztőprogram legújabb verziójának keresését és letöltését a HP támogatásból.,
Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete az illesztőprogramok manuális frissítéséhez, akkor automatikusan megteheti a Driver Easy segítségével.
kipróbálhatja az ingyenes verziót, majd egyenként frissítheti az illesztőprogramokat. Vagy frissítheti az összes hiányzó, elavult illesztőprogramokat automatikusan csak egy kattintással Driver Easy Pro verzió. Ne aggódj, hogy próbálja ki, mivel jön egy nem kérdés-feltett 30 napos pénz-visszafizetési garancia, valamint a szakmai tech támogatás 24/7.,
2) ha a külső billentyűzet sem működik, akkor fontolóra kell vennie az operációs rendszer visszaállítását vagy a rendszer helyreállítását.
további információkért kérjük, olvassa el az alábbi bejegyzést:
A Windows 10 alaphelyzetbe állítása, az egyszerű út!
4. lépés: Végezze el a Hard Reset
A hard reset nem távolítja el a számítógép adatait, ez egy lépés, amely csökkenti a hardverkomponensekben tárolt energia mennyiségét. Kérjük, vegye figyelembe ezt az opciót, ha nem tud bejelentkezni az asztalra, vagy nem tud menni a Speciális indítási beállítások panelre.,
1) Kapcsolja ki a számítógépet, majd győződjön meg róla, hogy letiltotta vagy leválasztotta az összes felesleges külső eszközt. Távolítsa el a számítógépet bármely port replikátorról vagy dokkolóállomásról.
2) húzza ki a hálózati adaptert a számítógépről, majd vegye ki az akkumulátort az elemtartóból.
3) tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb. 15 másodpercig, hogy a memóriát védő kondenzátorokból kifolyjon a maradék elektromos töltés.
4) helyezze vissza az akkumulátort és a hálózati adaptert a laptopba, de ügyeljen arra, hogy még ne csatlakoztasson semmilyen külső eszközt.
5) nyomja meg a bekapcsológombot a számítógép bekapcsolásához.,
Ha megnyílik az indítási menü, használja a nyíl gombot a Windows normál indítása kiválasztásához, majd nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten.