kérjük, vegye figyelembe: a 2018-ban kezdődő lineáris kompresszorhibák miatt az LG és a lineáris kompresszor ellen indított csoportos keresetek negatív reakciókat eredményeztek, amelyekre az alábbiakban válaszolunk.
az LG valami különlegeset kínál a hűtőszekrény vásárlóinak: a lineáris kompresszort. A kompresszor fontos eleme a rendszernek, amely meleg levegőt távolít el a hűtőszekrényből., Ez többé-kevésbé egy” szivattyú”, amelyet víz helyett gőzre terveztek, a meleg hűtőközeg-gőzt a hűtőszekrény hátulján lévő tekercsekre nyomva, így a gőz lehűlhet, majd ismét a hűtőszekrényen keresztül kerékpározhat. Ezt úgy gondolhatja, hogy a hűtőszekrény eltávolítja a meleg levegőt, ahelyett, hogy “hozzáadná” a hűvösséget a levegőhöz.
az LG lineáris kompresszora a digitális inverter kompresszor egyik típusa. A tipikus hűtőszekrény egy” egysebességes kompresszorral ” rendelkezik, amely szükség szerint bekapcsol., Digitális inverter kompresszorok törvény több, mint autó, gyorsítók, hogy változó fordulatszámú motor fut folyamatosan alacsonyabb teljesítményszint ahelye, hogy a 100% – os tápfeszültséget, majd vissza megint. Ez sok energiát takarít meg, és csökkenti a kompresszor kopását is.
a perek-mi folyik itt?
lehet, hogy megérkezett erre a posztra kíváncsi vagy már olvasott az LG elleni Csoportos keresetekről lineáris kompresszoruk miatt., Ezek a perek azt állítják, hogy a kompresszorok hibás kialakításúak, ami meghibásodásokhoz vezet, és hogy a javítások ugyanazt a hibás kialakítást alkalmazták, így néhány ember több (drága) kompresszorhibát tapasztalt.
tehát, először is, ez egy bummer. Kár, hogy bármilyen készülékgaranciával vagy javítással foglalkozunk – ez a folyamat része annak, hogy egyesek miért annyira dühösek az LG-re (lásd az alábbi olvasói megjegyzéseket). Hozzátéve, hogy ez a kérdés az a tény, hogy egyes területeken nincs sok tanúsított LG javító technikusok, alkatrészek backorder növelheti a késések., Ezért javasoljuk, hogy válasszon egy készülék kiskereskedőt egy házon belüli szervizcsapattal, így nem kell telefoncímkét játszania, vagy napokat vagy heteket várnia a kezdeti diagnózis és a javítás között.
Ezen a ponton nincs szilárd adatunk a kompresszor meghibásodásának sebességéről, de néhány év múlva néhány korai kompresszorjavítás kérdése is kudarcot vallott. A cserekompresszorral kapcsolatos probléma azóta megoldódott, az új javításoknak pedig tartaniuk kell., Sajnos nem tudjuk, hogy a korai meghibásodásra hajlamos helyettesítések és a továbbfejlesztett pótlások között milyen különbség van.
itt van, amit az LG tesz a probléma orvoslására:
-
a kompresszorra vonatkozó kezdeti garanciájuk csak 10 évre vonatkozik. A munkaerőköltségek azonban továbbra is jelentősek lehetnek az ilyen típusú javításokkal (a területünkön dolgozó technikusok körülbelül 300 dollárt számítanak fel a munkaerőért). Most öt évnyi alkatrész-és munkaerő-fedezetet kínálnak a hűtőrendszeren a 2018. szeptember 1. után vásárolt hűtőszekrények számára.,
-
Ez a garancia a 2018.1.1. előtt vásárolt és a vásárlás napján kezdődő hűtőszekrényekre is vonatkozik.
-
(vegye figyelembe, hogy ezek a garanciák sajnos nem vonatkoznak a Kenmore márkájú hűtőszekrényekre, amit láttunk.)
-
makroszinten hatalmas erőfeszítéseket tettek ezeknek a kompresszoroknak a helyettesítésére. Az alkatrész gyártásától és forgalmazásától a diszpécsertechnikusokig sok minden folyik a színfalak mögött.
nagyon kevés nyilvánosan elérhető információ áll rendelkezésre ebben a kérdésben., Szervizünk tapasztalata szerint az LG hűtőszekrények normál kompresszorjavítási sebességgel rendelkeztek 2018 végéig / 2019 elejéig. Bár ma 2020 végén összességében csökken a probléma iránti hívások száma, ezek még mindig magasabbak a normálnál.
az LG ellen nemrégiben indított pert 2020 szeptemberében rendezték. A 2014.január 1-je és 2017. December 31-E között gyártott egyes modellekre vonatkozik. A múltbeli hűtési probléma iránti kérelem benyújtásának határideje 2021. január 11. Olvassa el a fogyasztói jelentések lefedettségét itt, vagy látogasson el közvetlenül a település webhelyére.,
tapasztalataink szerint az egyik legfontosabb dolog, amit egy készülékgyártó megtehet ilyen esetekben, az, hogy pozitív lépéseket tesz a probléma megoldására, ahelyett, hogy szemet hunyna, és túl sokáig várna a reagálásra. Az LG által a lineáris kompresszormodellek visszamenőleges garanciális korszerűsítése kapcsán tett lépések nagy lépést jelentenek véleményünk szerint, és azt mutatják, hogy az LG elkötelezett a problémák megoldása és megoldások megtalálása mellett, amikor azok felmerülnek. A múltban láttuk, hogy a vállalatok nem reagálnak sokat vagy egyáltalán az ilyen problémákra., Míg az LG reakciója tökéletlen lehet, ez azt mutatja, hogy törődnek ügyfeleikkel.
továbbra is figyelemmel kísérjük az ügyfelek visszajelzéseit ezen a poszton, majd frissítjük az új információkat, amint elérhetővé válik.
mit kell tennie az LG lineáris kompresszornak?,
bár a perek ezt kérdőjelezik meg, itt van, hogy az LG lineáris kompresszor hogyan jár Önnek:
-
energiatakarékosság: a kompresszor felelős a hűtőszekrény energiafelhasználásának túlnyomó többségéért, így a hatékonyabb kompresszor létrehozása nagy energiamegtakarítást eredményezhet a fogyasztók számára. Az LG lineáris kompresszor mechanikusan áramvonalas, hogy csökkentse a működéshez felhasznált energiát, ráadásul jobb, ha a hűtőszekrény belsejét állandó hőmérsékleten tartja, mint a hagyományos Kompresszorok., Tehát ez kettős megtakarítás – az élelmiszerek tovább tarthatnak, a villanyszámlák pedig alacsonyabbak lehetnek!
-
csendesebb működés: az LG lineáris kompresszor áramvonalas kialakítása kevesebb “súrlódási ponttal” (mozgó alkatrészek) csendesebb hűtőszekrényt jelent. Bár valószínűleg hallja, hogy a rajongók az ajtók többször történő megnyitása után indulnak, például az élelmiszerek betöltésekor, kevésbé valószínű, hogy hallja, hogy a hűtőszekrény véletlenszerű időpontokban a nap folyamán vált. A csendesebb mosogatógép vásárlásához hasonlóan a csendesebb hűtőszekrény nagyszerű lehetőség a nyitott alaprajzokhoz., Az LG lineáris kompresszoros hűtőszekrény intelligensebb, nem nehezebb.
-
jobb tartósság: a súrlódási pontok csökkentésének másik előnye, hogy kevesebb mozgó alkatrész van, amely elhasználódhat, így az LG lineáris kompresszor tartósabb. Bizonyos intézkedésekkel a kompresszor “kopása” túlnyomó többsége akkor történik, amikor elindul. Mivel a rendszeres kompresszor vagy ” be “vagy ” ki”, a lineáris kompresszor azon képessége, hogy lassan elinduljon, majd lassuljon, ahelyett, hogy teljesen leállna, amikor a belső teret lehűtötték, a tervezés erőssége., (Nyilvánvaló, hogy ezt a pontot különösen megkérdőjelezték.)
-
környezetbarát: bár a háztartási készülékek sok időt takarítanak meg nekünk, nagy hatással lehetnek a környezetre. Minden olyan technológiai fejlesztés, amely lehetővé teszi az energiahatékonyabb készülék használatát, segíthet csökkenteni az energiaszámlákat és a bolygóra gyakorolt hatását! Az LG lineáris kompresszor hatékonyabb működéssel csökkenti a CO2-kibocsátást, valamint környezetbarát hűtőközeget is használ, mint a hagyományos hűtőszekrények: R600A gázok, nem pedig hagyományos R134A gázok., A természetes forrásokból származó R600a gázok egy ideig tartottak, hogy eljussanak az Egyesült Államokba. Az R600A gázt használó hűtőszekrényeket néha “zöld hűtőszekrényeknek” nevezik.”Szórakoztató tény: a németországi hűtőszekrények több mint 90% – a használja ezt a technológiát! (Forrás)
vásároljon LG hűtőszekrényt?
az LG 2001-es bevezetése óta folyamatosan fejleszti a lineáris kompresszort, minden generáció csendesebb és energiatakarékosabb, mint az előző., Megváltoztatták a kompresszor kialakítását az új hűtőszekrényeik számára, hogy megakadályozzák a korai hibákat, remélhetőleg megoldva a peres követelésekben felvetett kérdést. Ha elszakadt, hogy vásárol-e LG hűtőszekrényt, tartsa szem előtt a következőket:
-
öt évre meghosszabbították a hűtőrendszer/a kompresszor munkaerő-lefedettségét.
-
megvásárolhat egy házon belüli szervizcsapattal rendelkező készülékkereskedőtől, hogy a lehetséges javításokat sokkal kevésbé stresszes legyen.,
- tapasztalataink szerint az LG hűtőszekrények normál kompresszorjavítási sebességgel rendelkeztek 2018 végéig / 2019 elejéig, tehát ez a probléma meglehetősen új keletű, és valószínűleg nem vádirat a lineáris kompresszor egészére.
egyesek inkább elkerülnék a márkát. Ha más lehetőségeket szeretne felfedezni, a kompresszor olyan kifejezései, mint az “inverter Kompresszorok” vagy a “digitális Kompresszorok”, mind az algoritmusok által vezérelt változó sebességű Kompresszorok kifejezései (bár a kialakítás a gyártók között változik)., A más márkákból származó változó sebességű Kompresszorok bármelyikének hatékonysági és megbízhatósági nyereséget kell biztosítania a hagyományos kompresszorhoz képest.
kattintson ide az LG hűtőszekrények teljes listájához.
ha veszel egy új LG, tudassa velünk, hogyan tetszik, valamint a visszajelzést a kompresszor. Szeretnénk hallani felőled!