született május 12, c. 1917
Hot Wells, Texas
meghalt November 22, 2001
Dallas, Texas
vállalkozó
“azt akartam, hogy egy nyílt végű lehetőséget, hogy a nők, hogy segítsen nekik elérni semmit voltak elég okos csinálni. Nem gondoltam, hogy tisztességes, ha a nők kevesebbet keresnek, mint egy férfi, aki ugyanazt a munkát végzi. És belefáradtam, hogy az emberek azt mondják, hogy úgy gondoltam, mint egy nő.”
—Mary Kay Ash.,
Mary Kay Ash létrehozott egy üzleti birodalmat az 1960-as években, amikor sok nő csak most kezdett keresni lehetőségeket azon túl, hogy feleség és anya. 1963-ban megjelent Betty Friedan úttörő könyve, A Nőies misztika, amelyben bejelentette a nők elégedetlenségét azzal, hogy csak háziasszonyok voltak. Ugyanebben az évben Ash elindította a társaságát. Küldetése a nők életének gazdagítása volt. Ash soha nem élt egy külvárosi Háziasszony életében, hanem nagyon fiatal korban dolgozott. Keményen dolgozott, és hevesen versenyzett., Egész karrierje, Ash csalódott volt, hogy a férfi munkatársai több pénzt, mint ő ugyanazt a munkát. Azt is aggasztotta, hogy neme megakadályozta őt abban, hogy egyes vállalatoknál előrehaladjon. Alig néhány hónappal azután, hogy 1963-ban visszavonult huszonöt éves értékesítési karrierjéből, Ash elindított egy céget, amely korlátlan munkalehetőséget kínált a nők számára. A Mary Kay Cosmetics azoknak a nőknek az aggodalmaival foglalkozott, akik otthonról és azon kívül akartak dolgozni. A cég felajánlotta a nők ismerik a munkahelyen egy esélyt, hogy lesz olyan sikeres, mint akartak lenni., A feleségek és az anyák számára a Mary Kay Cosmetics lehetőséget adott arra, hogy a családi feladatokat a pénzkeresés elégedettségével egyensúlyba hozza.
kemény munka fiatal korból
bizonyos, hogy Mary Kay Wagner május 12-én született Edward Alexander és Lula Vember Wagner számára a Texasi Hot Wellsben. De ahogy Mary Kay hírességet szerzett, szorosan őrizte születésének évét. Követte az akkori népszerű Kongresszust, hogy ” egy hölgy soha nem fedi fel korát.”Különböző források azt gondolják, hogy Születési éve már 1916 – ban vagy 1918-ban volt.
fiatal lányként Ash keményen dolgozott., Míg anyja tizennégy órát töltött egy étterem vezetésével, Ash hat éves korában iskolába ment, takarította a házat, szakács vacsorát készített, és beteg apjára vigyázott. Az apja tuberkulózisban szenvedett, és rokkant volt. Ash anyja állandó bátorítást ajánlott a lányának. Annak ellenére, hogy néhány nap Ash egyetlen kapcsolata az anyjával telefonon keresztül volt, az anyja szavaira lógott. “Meg tudod csinálni!”az anyja azt mondaná. Ash hitt neki, és rájött, hogy igaza van. “Szavai gyermekkorom témájává váltak” – emlékezett vissza Ash a női elsők között a saját területükön: az üzleti életben és az iparban., “Egész életemben velem maradtak.”Ash annyira inspirálónak találta az anyját, hogy anyja Mary Kay Cosmetics mottóját mondta.
Ash kitűnt az iskolában, egyenes A-t keresett, és vitán, nyilvános beszédben és gépelésben nyert versenyeket. Egy évvel korábban végzett a középiskolában, abban a reményben, hogy orvos lesz. Családja azonban nem engedhette meg magának a főiskolai tandíjat. Nem tudta tovább folytatni tanulmányait, Ash feleségül vette. Első férjével, J. Ben Rogers-szel végül három gyermeke volt.,
nem elégedett meg azzal, hogy otthon maradó anya legyen
fiatal feleségként és anyaként Ash nem volt megelégedve azzal, hogy otthon maradjon. Az 1930-as évek végén kezdett részmunkaidőben dolgozni az értékesítésben, először könyveket árult házról házra. 1939-ben a Stanley Home Products értékesítési képviselője lett. A cég egy közvetlen értékesítési vállalkozás volt, amely seprűket, fogkeféket és válogatott otthoni termékeket kínált. Választása szokatlan volt abban az időben, amikor az amerikai kultúra nagy értéket adott a családnak. Sok nő otthon maradt a házasság után, hogy támogassa férjüket még a gyermekek születése előtt., Ash férje hamarosan csatlakozott a katonasághoz, amikor az Egyesült Államok lettrészt vett a második világháborúban (1939-45). Amikor Rogers 1943-ban visszatért a háborús szolgálatból, a pár elvált. Ash három gyermekét egyedül nevelte, amikor a válás és az egyedülálló anyaság meglehetősen ritka volt.
bár Ash 1942-ben beiratkozott néhány osztályba a houstoni Egyetemen, egy éven belül elhagyta a teljes munkaidőben történő értékesítést. Ha többet szeretne megtudni az értékesítésről, Ash részt vett a Stanley Home Products értékesítési kongresszusán., Ott látta, hogy a vezető értékesítési képviselő koronázta az “értékesítés királynőjét”, és egy aligátor pénztárcát kapott. Ash elhatározta, hogy megnyeri a következő évi díjat. Heti gólokat kezdett írni magának szappannal a fürdőszobai tükörben, és naponta három vagy több hazai bemutatót szervezett. Ő volt megtiszteltetés, mint Stanley Home Products ‘ top értékesítő a következő évben, de csalódott volt, hogy megtalálja a díjat egy halász víz alatti zseblámpa. Ennek ellenére Ash továbbra is jól értékesítette a Stanley Home termékeket, és menedzser lett.,
1952-re Ash munkát vállalt a World Gift Company-nál, az otthoni dekorációk szállítójaként. Hamarosan kinevezték a vállalat Houstoni műveleteinek menedzserévé, majd nemzeti képzési Igazgatóvá. Ash 1960-ban feleségül vette második férjét, de folytatta a munkát. Karrierje során, Ash nem szerette, hogy kevesebb, mint a férfi munkatársak, és miután elképzeléseit elutasította, mert az ő neme. 1963-ra megunta a nemen alapuló igazságtalan gyakorlatokat. Abban az évben áthelyezték egy kevésbé fontos pozícióba, és egy férfit, akit kiképzett, a fizetése kétszeresével előléptették fölötte., Frusztrált, ő kilép világ ajándék állítólag nyugdíjba.
saját céget alapított
Ash-ra, a nyugdíjba vonulás nem jelentett pihenést és pihenést. Huszonöt éves értékesítési és vezetői tapasztalattal, Ash úgy döntött, hogy könyvet ír, hogy segítse a nőket az üzleti világban való navigálásban. Ahogy vázolta könyvét ötletek, rájött, hogy van egy terve egy másik típusú üzleti. Egy mélyen vallásos ember, Ash az “álom” társaságát a Biblia Máté 7:12-ből származó aranyszabályra alapozta: “tedd másokkal úgy, ahogy te tennéd őket veled.,”Minél többet írt, annál inkább rájött, hogy valóban elindíthat egy ilyen társaságot. Csak egy terméket kellett eladnia, lehetőleg valamit, amit fel lehet használni és átrendezni.
évekkel korábban, amikor Ash a Stanley Home Products-szal dolgozott, Ash találkozott Ova Heath Spoonemore-val, egy bőrbarnító lányával. Észrevette, hogy az apja keze nagyon sima és puha, Spoonemore kísérletezett bőr Barnító megoldásokat, hogy készítsen egy arckrém. A krémmel lenyűgözve Ash már évek óta használta, és megvette a receptet. A krém az új cég alapjává vált., 5000 dolláros megtakarításait egy dallasi üzlethelyiség és egy kis gyártóüzem felállításába fektette.
egy hónappal azelőtt, hogy Ash elindította Mary Kay Beauty nevű új társaságát, férje hirtelen szívrohamban halt meg. Mind az ügyvédje, mind a könyvelője azt tanácsolta neki, hogy törölje üzleti terveit. Figyelmen kívül hagyta őket, és segítségért fordult húszéves fiához, Richard Rogershez. A két nyitott szépség Mary Kay szeptember 13, 1963, kilenc Ash barátai alkalmazott ” beauty consultants.”
Ash terve egy igazán újfajta társaságot vázolt fel., Nem ez volt az első cég, amely házról házra árult árut. Valójában Ash karrierje nagy részét az emberek otthonában értékesítette. Nem ez volt az első szépségápolási termékcég—Elizabeth Arden, Helena Rubenstein és Madame C. J. Walker is megelőzte hasonló termékekkel. De ez volt az első, amely korlátlan lehetőséget biztosított a nőknek a fejlődésre. Ash “szépségtanácsadókat” bérelt, nem értékesítőket, hogy “osztályokat” kínáljanak az ügyfelek otthonában. Ezeket az osztályokat öt vagy hat fős kis csoportok számára tartanák., Ez ellentétben volt a huszonöt vagy annál több ember nagy otthoni “pártjaival”, ahol Ash eladta a Stanley Home termékeket. Ash azzal érvelt,hogy a nők jobban érzik magukat otthon a bőrápolásról egy kis, intim baráti társasággal. A cél minden tanácsadó volt, hogy utasítsa az ügyfeleket, hogyan kell megtisztítani a bőrt megfelelően, valamint hogyan kell alkalmazni smink annak érdekében, hogy hízelgő megjelenésüket. Az első év végére Mary Kay szépsége 198,000 XNUMX dollár nagykereskedelmi bevételt jelentett.
a kilenc Szépségtanácsadó lelkesedése az üzlet iránt meggyőzte másokat, hogy csatlakozzanak., A szépségtanácsadónak mindössze 100 dollárt kellett fizetnie a visszatérítendő induló készletért és a sikerhez vezető útért. A szépségtanácsadók a saját főnökeik voltak, saját céljaikat és óráikat határozták meg. A következő évben a cég nagykereskedelmi adatai elérték a 800 000 dollárt, a beautyconsultants száma 3000-re ugrott, a céget Mary Kay Cosmetics-nek nevezték át.
Hamupipőke ajándékok a siker ösztönzésére
Ash valóban azt akarta, hogy alkalmazottai sikeresek legyenek. Más cégektől eltérően a Mary Kay Cosmetics nem hozott létre értékesítési területeket., A szépségtanácsadók többsége részmunkaidőben dolgozott, átlagosan körülbelül kilenc órát hetente, így sok Szépségtanácsadó dolgozhatott ugyanazon a területen. Értékesítési területek nélkül Mary Kay tanácsadói továbbra is eladhatják termékeiket, még akkor is, ha nyaralni költöztek vagy utaztak.
értékesítési erejének motiválására Ash nem korlátozta, hogy mit kereshetnek. A tanácsadók nagykereskedelmi áron vásárolták meg a Mary Kay kozmetikumokat, és saját kiskereskedelmi áraikat határozták meg; néhány termék a nagykereskedelmi ár kétszerese. Ash erősen érezte, hogy a legjobb értékesítőit nyilvánosan el kell ismerni., Extravagáns konvenciókkal jutalmazta a tanácsadókat, amelyek során díjakat nyert, amelyeket “Hamupipőke ajándékoknak” nevezett.”Ash gondoskodott arról, hogy az általa adott díjak megérjék az erőfeszítést, ellentétben a Stanley otthoni víz alatti zseblámpával, amelyet évekkel korábban kínáltak neki. A szépségtanácsadók szőrmekabátokat, gyémánt ékszereket, trópusi vakációkat és rózsaszín Cadillaceket nyertek.
az évek során a két legismertebb díj, amit Mary Kay felajánlott, a darázs alakú gyémánt bross és a rózsaszín Cadillac volt. Ash számára a darázs szimbolizálta a végső sikert., A darázs “szárnyai túl gyengék, teste túl nehéz a repüléshez” – magyarázta önéletrajzában Mary Kay. “Úgy tűnik, hogy minden elmondja a darázsnak:” soha nem fogsz leállni a földről.”De szeretem azt gondolni, hogy talán—csak talán-az isteni Teremtőnk suttogta:” meg tudod csinálni!így is lett!”Hogy inspirálja a munkavállalók, Ash elő ilyen pozitív gondolkodás, feltéve, személyes bátorítást toevery munkavállaló, ráadásul előadók ő oda dongó csapok.
Ash elképzelése a jellegzetes rózsaszín Cadillacekről teljesen más forrásból származott., Fekete autóját vezetve Ash-t gyakran levágták a forgalomban. Frusztrált egy nap, ő hajtott be a Cadillac kereskedő rendelt egy rózsaszín Cadillac. Azt akarta, hogy ugyanolyan világos rózsaszín színű legyen, mint a cég rózsaszín rúzsai és szemhéjfestékei. Amikor a megkülönböztető színű autót vezette, már nem akadályozta meg a forgalomban. Az értékesítési személyzet megkérdezte,hogyan lehet egy. Ash úgy döntött, hogy az autókat díjként kínálja a legjobb eladóknak. 1969-ben az első” Mary Kay pink ” Cadillaceket a cég éves kongresszusán ítélték oda.,
birodalmat épített, miközben átölelte nőiességét
Mary Kay Cosmetics Ash-t és sok szépségtanácsadóját gazdag, erőteljes üzletasszonyt készített, mire a feminista mozgalom lendületet kapott az 1960-as évek közepén. Ash megosztotta a feminista nézetet, miszerint a férfiakat és a nőket egyenlően kell kezelni a munkahelyen. Ugyanakkor nem értett egyet azzal, hogy a feminista mozgalom hogyan próbál ilyen egyenlőséget szerezni. “hen én kezdtem a társaságot, nem tetszett, ahogy a feminista mozgalom a nőket-a nőket rövidre vágja, férfi stílusú ruhát visel, próbál férfiak lenni., Szerintem ez nonszensz. Úgy gondolom, hogy a nőknek nőiesnek kell lenniük, és meg kell próbálniuk jól kinézni” – jegyezte meg Ash az American Enterprise által idézett interjúban. Ash a nők bizalmának és üzleti erejének építésére szentelte magát, miközben a női szépséget ünnepelte. Ash maga viselte festett szőke haját, hogy az arcát keretezze. Különböző sminktermékeket viselt, hogy kiemelje az arcvonásait. Formás üzleti öltönyt viselt, nagy ékköves fülbevalókkal és nyakláncokkal, hogy a gálaesteken dolgozhasson és hosszú, áramló ruhákat hordjon., A Mary Kay éves kongresszusain a szépségtanácsadók különböző színű ruhákat viseltek, hogy jelezzék státuszukat a társaságban. A rózsaszín ruhák természetesen csak a legjobb eladók számára voltak fenntartva.
1966-ban Ash feleségül vette harmadik férjét, Melville Jerome Ash-t. Elvette a férje vezetéknevét, de már országosan “Mary Kay” néven vált ismertté.”A Mary Kay Cosmetics sikere folytatódott. 1968-ban a vállalat nyilvánosságra került, részvényeket kínálva a New York-i tőzsdén., A részvényárak 670 százalékkal emelkedtek az 1970-es és 1980-as évek között, így Mary Kay az Egyesült Államok legnagyobb közvetlen értékesítésű kozmetikai vállalata. 1979-ben az első Mary Kay szépség tanácsadó meghaladta az 1 millió dolláros jutalékot. A cég iránti érdeklődés és az egyedi vezetési stílus az önéletrajza, a smink és a feminista mozgalom, a
után nőtt az 1960-as évek előtt, a nők divatszínvonala egészen más volt, mint a férfiaké. A második világháború alatt (1939-45) a nők küzdöttek a nőies megjelenés fenntartása érdekében korlátozott készletekkel., A háború alatt történő adagolás korlátozta a ruhák készítéséhez rendelkezésre álló szövet mennyiségét. Selyem tömlő szűkös volt, mert a szövet volt szükség ejtőernyők. A háború után Christian Dior francia tervező 1947-ben mutatta be az új megjelenést, amely nagyon nőies szabványt hozott létre a szépség számára. A nők vidáman szorították fűzővel a derekukat, hogy homokóra alakot adjanak maguknak. Az apró corseted waists drámaian ellentétben állt az új megjelenés folyó szoknyáival. Áramló szoknyájukkal és szabott felsőrészükkel a nők merev frizurát, nehéz sminket, harisnyanadrágot és magas sarkú cipőt viseltek., Mary Kay Ash maga is magáévá tette ezt a nőies színvonalat, és örömmel fogadta az ilyen stílusok dekoratív aspektusait. Soha nem gondolta, hogy sminket készít, haját formázza, vagy magas sarkú cipőben jár, mint egy erős, magabiztos nő akadályát. Valójában örült az összes díszítésnek.
az 1960-as években a modern feminista mozgalom a nők egyenlő jogainak előmozdítására szervezett. Ahogy a mozgalom lendületet kapott, a nők megkérdőjelezték a nőiesség kortárs normáit., Egyes feminista aktivisták azzal érveltek, hogy az előző évtizedben a szépség női ideálja ártott a nőknek, megakadályozva őket abban, hogy a férfiak egyenlőségeként kezeljék őket. Azt mondták, hogy az olyan tényezők, mint a smink, a borotvált lábak, a kopasztott szemöldök, a fodros haj, a magas sarkú cipő, valamint a harisnyák bejelentették a nők alacsonyabb pozícióját a társadalomban azáltal, hogy a nők a férfiak iránti vágy tárgyává váltak. Ezek a feministák elkerülték a női szépség szokásos konvencióit a tiszta arcok, a rövidebb vagy lazább frizurák, valamint a férfiasabb ruhák, például nadrágok és egyszerű ingek javára.,
a nők “helyes” keresésével kapcsolatos ellentétes nézetek továbbra is folytatódnak. A vita azonban megnyitotta az ajtót a nők számára, hogy döntsenek egy olyan megjelenésről, amely megfelel nekik. Az 1960-as évek végére a női szépség színvonala nagyon változatos lett, az egyéni preferenciák alapján. A nők számára elfogadható volt, hogy nehéz sminket, fodros ruhát és gondosan formázott hajat viseljenek, mivel nem viselhettek sminket, farmert és pólót. Ezenkívül a divattervezők bevezették az unisex stílusokat, amelyeket férfiak vagy nők viselhetnek, ami a 2000-es évek elején folytatódott.,
1981-ben jelent meg, második könyve, az 1984-ben megjelent Mary Kay on People Management lett a bestseller.
mivel az 1970-es és 1980-as években egyre több munkalehetőség nyílt meg a nők számára, Mary Kay értékesítése megszűnt. Ash és családja 1985-ben 450 millió dollárért vásárolta meg újra a céget, hogy a növekedésre összpontosítson. A családnak sikerült átalakítania a társaságot nemzetközi birodalommá. Ash-t fia 1987-ben követte, de 2001.November 22-én bekövetkezett haláláig aktív maradt a társaságban., 2003-ra a Mary Kay Cosmetics több mint egymillió tanácsadóval rendelkezett, akik több mint kétszáz különböző terméket értékesítettek a világ harminc országában. A vállalat 1,8 milliárd dolláros nagykereskedelmi értéket ért el. Több mint kétszáz Szépségtanácsadó meghaladta az 1 millió dolláros jutalékot. Ash 1994-ben azt mondta a Sales and Marketing Management-nek, hogy “a legnagyobb örökség, amelyet el fogunk hagyni … egy egész gyermekközösség, akik úgy vélik, hogy bármit megtehetnek ezen a világon, mert figyelték, hogy mamáik csinálják.”
további információért
Könyvek
Ash, Mary Kay. Mary Kay., New York: Harper and Row, 1981; revised, 1986.
Lutz, Norma Jean. Női elsők a saját területén: üzleti és ipari. Philadelphia, PA: Chelsea House, 1999.
halom, Robert B. női üzleti vezetők. Minneapolis, MN: Oliver Press, 1995.
folyóiratok
“Erős Nők Rúzsot Viselnek.”American Enterprise (január-február 2002): p. 10.
értékesítési és marketingmenedzsment (1994. November): 41. o.