fontos megemlíteni, azonban, hogy a legtöbb elfogultság sztereotípiák nem jön egy hely a rossz szándék. Ez csak egy mélyen ülő, tudattalan sztereotípia, amelyet az agyunkban évek óta különböző hatások révén alakítottak ki, amelyeket gyakran nem tudtunk irányítani.
hogyan befolyásolja az elfogultság cselekedeteinket?
” a legtöbben úgy vélik, hogy etikusak vagyunk, elfogulatlanok., Tudjuk képzelni, hogy milyen jók vagyunk döntéshozók, képes objektív méret munkát jelölt, vagy egy vállalkozás üzletet elérni egy valós, racionális következtetésre jutott, hogy az a szervezet, érdekeit” – írja a Harvard Egyetem kutatói Mahzarin Banaji a Harvard Business Review. “De több mint két évtizedes kutatás megerősíti, hogy a valóságban a legtöbbünk szomorúan elmarad a felfújt önérzékelésünktől.”
Az előítéletek számos különböző módon hatnak ránk és döntéshozatali folyamatainkra:
- észlelésünk – hogyan látjuk az embereket és érzékeljük a valóságot.,
- hozzáállásunk – hogyan reagálunk bizonyos emberekre.
- viselkedésünk – mennyire fogékonyak/barátságosak vagyunk bizonyos emberekkel szemben.
- figyelmünk – mely szempontokra fordítjuk a legtöbb figyelmet.
- hallgatási képességeink – mennyire aktívan hallgatjuk azt, amit bizonyos emberek mondanak.
- mikro-állításaink – mennyire vagy milyen keveset vigasztalunk bizonyos helyzetekben.,
függetlenül attól, hogy tisztában vagyunk-e vele vagy sem, ezek mindegyike hatással lesz arra, hogy kit választunk be egy interjúra, hogyan interjút készítünk velük, kiket veszünk fel, és miért vesszük fel őket. Szóval, hogyan állíthatja meg magát attól, hogy áldozatul esik a tudattalan elfogultság veszélyeinek? Az első lépés egyszerű-a tudattalan, tudatos. A tudattalan elfogultság különböző típusainak elismerésével elkezdhetjük foglalkozni velük.,
Típusú elfogultság, valamint hogyan befolyásolja a toborzási folyamat
A felvételi, a következő típusú elfogultság nagyon gyakori:
-
Megfelelőség Elfogultság
Alapuló híres tanulmányában, hogy már évtizedek óta, megfelelőségi elfogultság kapcsolatos előítéletek által okozott csoport nyomása. A tanulmányban emberek egy csoportját arra kérik, hogy nézze meg a fenti képet, és mondja meg, hogy a 2. kiállítás melyik sora egyezik meg az 1.kiállításban szereplő sorral. Egy személynek azt mondják, hogy mondja el, mit gondol. A csoport többi tagjának azt mondják, hogy rossz választ adjon.,
láthatjuk, hogy a 2. kiállítás a sora megegyezik az 1.kiállítás sorával. De amikor az a személy, aki nem tudja, hogy ez egy teszt, a helyes választ adja, arról tájékoztatják, hogy a csoport többi tagja a B Sort mondta, az esetek 75% – ában az egyén úgy dönt, hogy saját véleményét a csoportok véleménye mellett bontja le. Gondoljunk csak bele, hogy ez hogyan játszódhat le egy jelöltről beszélő panelen. Ha az egyén úgy érzi, hogy a csoport többsége egy bizonyos választás felé hajlik/távol van, akkor inkább a csoporttal együtt járnak, nem pedig a saját véleményüket.,
-
Beauty Bias
Ez az a nézet, hogy hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy a legszebb egyén lesz a legsikeresebb. De ez más fizikai tulajdonságok szempontjából is játszható, amelyek egy személynek lehetnek.
például, míg az Egyesült Államokban a vezérigazgatók 60% – a több mint 6 láb, a teljes népességnek csak 15% – a több mint 6 láb magas. Míg az amerikai vezérigazgatók 36% – a 6,2 láb felett van,az Egyesült Államok lakosságának csak 4% – a 6,2 láb magas. Tehát ismét ez némi elfogultságot mutat azzal kapcsolatban, hogy hogyan érzékeljük a vezérigazgatót.,
Ez a közös, hogy a toborzók fog kinézni a szerepet valaki, aki osztja hasonló fizikai tulajdonságokkal, az a személy, aki megállapította, hogy szerepet előtt, vagy akik úgy vélik úgy néz ki, mint az a fajta ember, akinek a szerepe alapján a feltételezésből elfogultság.
-
Affinitás Elfogultság
Affinitás elfogultság akkor fordul elő, amikor látjuk, hogy valaki úgy érezzük, egy affinitás; talán ugyanarra az egyetemre, nőttünk fel, ugyanabban a városban, vagy emlékeztetnek minket valaki tudjuk, hogy s mint.,
amikor interjút valaki úgy érezzük, van némi affinitása, a mikro-állításokat játszani egy kicsit több, mint általában. Például, ha azt mondják nekünk, hogy egy kicsit ideges mi lehet mosolyogni rájuk több vagy kínálnak több buzdító szavakat. Míg, ha egy személy, akivel nem volt affinitása, ugyanazt mondta nekünk, talán nem lennénk olyan meleg velük szemben, mint a jelöltnél, akivel úgy éreztük, hogy kapcsolatban állunk., Az interjú után sokkal magasabban beszélt az első jelöltről, és arról, hogy mennyire érzi úgy, hogy “beférnek” a második jelölt fölé.
-
Halo Effect
Halo az, amikor egy nagyszerű dolgot látunk egy személyben, és hagyjuk, hogy ennek a jelentős szempontnak a halo-ragyogása befolyásolja a véleményünket minden másról az adott személyről. Mi vagyunk a félelem őket, de mivel teljesen egy dolog.,
például, ha valaki önéletrajzát nézzük, láthatjuk, hogy egy nagyra becsült főiskolára mentek, ahol egy bizonyos magas fokozatot kaptak,vagy nagyon keresett munkatapasztalati programot vállaltak. A halo-hatás miatt, hajlamosak vagyunk látni minden mást arról a személyről, amelyet az egyedülálló eredmény ragyogása vesz körül.
-
Horns Effect
a szarvak hatása a halo-effektus közvetlen ellentéte, abban az esetben, ha egy rossz dolgot látunk egy személyről, és hagyjuk, hogy elhomályosítsa véleményünket más tulajdonságaikról.,
például, amikor interjút valaki lehet halasztani az a tény, hogy beszélnek nagyon lassan, mert a tudattalan elfogultság okozott számunkra, hogy feltételezzük, hogy ez a jele az intelligencia. Ebben a fényben mindent, amit az interjú hátralévő részében mondanak vagy tesznek, az ítéletünk ronthatja.
-
hasonlósági elfogultság
természetesen olyan emberekkel szeretnénk körülvenni magunkat, akiknek úgy érezzük, hogy hasonlóak hozzánk. Ennek eredményeként hajlamosak vagyunk többet dolgozni olyan emberekkel, akik olyanok, mint mi.,
a toborzás szempontjából ez azt jelentheti, hogy nyitottabbak vagyunk olyan személyek felvételére, amelyekben önmagunk részeit látjuk.
-
Kontraszt Hatás
Ez játszik rendszeresen a felvételi, különösen azok között, akik egész nagy mennyiségű idő, hogy átnézze a CVs vagy folytat egy hatalmas számos interjút.
például, ha egy sorban több önéletrajzot nézünk, egymás után hajlamosak vagyunk összehasonlítani és kontraszt elé állítani őket. Megítéljük, hogy az előttünk álló személy tett-e vagy sem, valamint az a személy, aki előttük jött., Amikor tényleg, az egyetlen dolog, amit össze kell hasonlítani a készségek és attribútumok minden egyes ember, a készségek és attribútumok szükséges a munkát, nem az a személy, aki közvetlenül előttük.
-
Attribution Bias
Ez az elfogultság leggyakoribb formája a felvételi folyamatban. Az emberek folyamatosan tulajdonítanak a saját és mások viselkedésének okairól; a hozzárendelések azonban nem mindig tükrözik pontosan a valóságot.
Ha valami jót teszünk, hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy ez a saját érdemünk és személyiségünk., Amikor valami rosszat teszünk, hajlamosak vagyunk azt hinni, hogy a kudarcunk külső tényezőknek köszönhető, mint más emberek, akik hátrányosan érintettek minket, és megakadályozták, hogy mindent megtegyünk.
amikor más emberekről van szó, hajlamosak vagyunk az ellenkezőjére gondolni. Ha valaki más jól csinált valamit, szerencsésnek tartjuk őket, és ha valami rosszat tettek, hajlamosak vagyunk azt gondolni, hogy ez a személyiségük vagy a rossz viselkedésük miatt van.
-
megerősítési elfogultság
Ez az, amit a toborzóknak rendkívül óvatosnak kell lenniük., Amikor ítéletet hozunk egy másik személyről, tudat alatt bizonyítékokat keresünk az adott személy saját véleményének alátámasztására. Azért tesszük ezt, mert azt akarjuk hinni, hogy igazunk van, és hogy helyesen értékeljük az embert.
a megfelelőségi elfogultság veszélye a toborzásban az, hogy a saját megítélésünk nagyon, nagyon rossz lehet, ami miatt elveszíthetünk egy nagyszerű jelöltet a munkára.