Seit 1971 lautet Audis Slogan auf der ganzen Welt „Vorsprung durch Technik“, was grob übersetzt „Durch Technologie voraus sein“ bedeutet. Aus irgendeinem Grund erhalten die USA ihren eigenen speziellen Slogan „Truth in Engineering“, aber so oder so scheint es, dass Audi möchte, dass seine Botschaft an die Verbraucher ist, dass ihre Technik überlegen ist. Wenn man bedenkt, dass es sich um eine der teureren und prestigeträchtigeren Fahrzeugmarken der Welt handelt, scheint dies eine gute Nachricht zu sein.,
Trotz einiger großartiger Autos im Laufe der Jahre und all der guten Absichten hat Audi eine Geschichte voller Probleme, die von geblasenen Zylindern und großen Öllecks bis hin zu großen elektronischen Ausfällen reichen. Online-Recherchen zeigen, ihre Finanzierungsabteilungen, Händler Service-Center, und Pannenhilfe alle scheinen auch etwas zu wünschen übrig zu lassen. Es ist gut dokumentiert, dass Sie, wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes Leistungsfahrzeug sind, vehement alles vermeiden sollten, was Audi von 2008-2012 hergestellt hat, aber dies ist 2020 und die Technologie hat sich in den letzten zehn Jahren stark weiterentwickelt.,
Kein Zweifel, Audi produziert atemberaubend aussehende Fahrzeuge mit hohem Leistungsniveau und Luxus-Optionen innen und außen. Ihre AWD-Systeme sind legendär und ihr Interieur von höchster Qualität.
Ihr Branding versetzt sie in ein elitäres Unternehmen und zeichnet ein zuverlässiges und prestigeträchtiges Bild für potenzielle Verbraucher, es scheint jedoch, dass sich die tatsächlichen Eigentümererfahrungen stark unterscheiden. Schauen wir mal genauer hin.
Audi e-tron
Messen sich Audis hochmoderne Tesla-Kämpfer?, Eine schnelle online-Suche zeigt die Antwort ist ein nachdrückliches NEIN! Laut dem e-Tron-Forum leiden diese Fahrzeuge unter großen Problemen beim Laden der Batterie. Die Batterien laden sich oft nicht bis zur Kapazität auf und ziehen auch keine maximale Stromstärke von L1-oder L2-Ladegeräten ab. Händlerbeschwerden haben sich als fruchtlos erwiesen, da die meisten einfach geantwortet haben, dass die Ladegeräte wie geplant funktionieren. Denken Sie daran, Tesla-Batterien halten 50% mehr Kapazität von Anfang an.,
Andere große gemeldete Probleme wurden hauptsächlich elektronischer Natur, mit flackernden Lichtern und vollständigen Stromausfällen häufig auftreten, und Fehlfunktionen Heckklappensensoren, die den Kofferraum auf dem Kopf schließen können, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Bis jetzt wartet Audi anscheinend auf eine Software-Lösung, um diese Probleme anzugehen, und so konnten Händler nichts tun, außer alle Mechanismen vollständig zu ersetzen und auf das Beste zu hoffen.,
Wahrgenommene Zuverlässigkeit
Wie wir alle wissen, kann großartiges Marketing jemandem helfen, Eis an einen Eskimo zu verkaufen. Warrantywise ist der in Großbritannien am besten bewertete Anbieter von Fahrzeuggarantien, und das Unternehmen führt umfangreiche Recherchen und Umfragen durch, um wertvolle Einblicke in Trends und Einstellungen der Automobilindustrie zu erhalten. Sie befragten 750 britische Autofahrer, um zu sehen, welche ihrer Meinung nach die zuverlässigsten Marken waren, und Audi war in den Top 10., Ironischerweise belegte Audi laut der Skala „Zuverlässigkeitsbewertung“ im Jahr 2019 den 28.von 36 Marken für Zuverlässigkeit. Die Bewertung wird basierend auf der Anzahl der gemeldeten Fehler und Ausfälle berechnet.
Der UK Reliability Index misst die Häufigkeit und die Kosten aller Reparaturen einschließlich Teile und Arbeit, dann berechnet eine Gesamtpunktzahl für jede Marke. Audi bewertete 34 von 40 Marken im Jahr 2019 mit einer Punktzahl von 195 (Honda bewertet die höchste mit einer Punktzahl von 41, wobei die niedrigere besser ist). Der Durchschnitt aller Autos betrug 100, daher hat Audi eindeutig noch einige schwerwiegende Probleme beim Bauen.,
RepairPal
RepairPal sammelt bundesweit große Datenmengen von Mechanikern, um aktuelle Ratschläge zu Reparaturkosten, mechanischen Problemen und Markenzuverlässigkeit zu erhalten. Ab 2019 belegte Audi den 28. von 32 Marken. Die durchschnittlichen jährlichen Reparaturkosten für alle Audi-Modelle betragen 987.00 USD pro Jahr, über 300.00 USD mehr als der Durchschnitt; Diese Zahlen werden jedoch durch die unzähligen Probleme älterer Audis verzerrt.,
Der A3, A4 und A6 2019 stellen die bisher am besten bewerteten Audis mit jeweils 3,5/5 dar. Der A3 rangierte an vierter Stelle von siebzehn Luxus-Kompaktwagen mit einer durchschnittlichen jährlichen Reparatur von $ 741.00, weniger Besuche in der Garage, und eine zwei Prozent geringere Wahrscheinlichkeit, dass das Problem ein schweres war. Auf der anderen Seite, die Q7, S4, S5, A7, und S7 alle Punktzahl 2/5 oder niedriger.
Laut Verbraucherbewertungen war das häufigste Problem beim 2017 Q7, dass der Motor bei Kaltstarts ruckelt und schaudert. Diagnosescanner zeigen, dass zufällige Zylinder falsch gezündet werden, bis sich der Motor erwärmt.,
Der A8 2019 hatte ein Softwareproblem am Motorsteuermodul, das dazu führte, dass das Auto $85K+ fehlzündete und an Leistung verlor. Den Besitzern wurde gesagt, ein Fix sei neun Monate entfernt.
Der 2020 Q3 leidet unter schwerwiegenden Motorstörungen wie Abwürgen während der Fahrt und Sputtern beim Anfahren. Siehst du ein Muster?, Kombinieren Sie diese Probleme mit den unzähligen Albtraumszenarien, über die Eigentümer im Umgang mit den Banken-und Kreditabteilungen von Audi berichtet haben, sowie mit Kundendienstproblemen und Verweigerungen der Garantieabdeckung, und vielleicht muss Audi sein Versprechen, „das beste Kundenerlebnis zu bieten“, noch einmal überdenken.
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Über den Autor
Micah Zumar ist ein Singer/Songwriter, Lyriker, aufstrebender Autor, Musikproduzent und Performer mit Sitz in Montreal, Kanada. Er hat einen Abschluss in Psychologie und Small Business Management, was sehr praktisch war, als er gefrorenes Fleisch von Tür zu Tür aus der Rückseite eines Mazda B2200 verkaufte., Micah ist ein wahrer Rockstar und Renaissance-Mann im Herzen und liebt Sportwagen, hat aber 17 alte Fahrzeuge in allen Formen und Größen (und Zählen) von einem Porsche bis zu einer Limousine de Ville besessen . Unersättliche Neugier treibt diesen Zwilling dazu, alles in Frage zu stellen, während die Liebe zur Natur dazu dient, die wilde Seele zu beruhigen….und er macht einen gemeinen gegrillten Käse.
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