Dans un article récent, nous avons examiné comment vous pouvez créer un persona acheteur pour vous aider à connaître votre public, améliorer vos stratégies marketing et créer un meilleur contenu. Nous avons également offert un modèle PDF buyer persona que vous pourriez utiliser pour développer votre profil de client idéal.
Maintenant, nous allons plonger plus profondément dans ce sujet et regarder des exemples spécifiques de persona d’acheteur que d’autres sociétés ont créés. En regardant ce que les autres entreprises utilisent, vous pouvez décider quel format pourrait être le meilleur pour vous et votre entreprise., Vous pouvez voir quelles informations vous souhaitez ajouter ou réorganiser pour créer un personnage d’acheteur plus utile.
Alors que les bases de la plupart des exemples de persona acheteur seront les mêmes, il y a de petites différences qui peuvent avoir un grand impact. Pour les mettre en évidence, nous examinerons les modèles de persona marketing pour les organisations B2B et B2C.
B2C Buyer Persona Exemples
commençons par regarder un peu de B2C ou business-to-client acheteur persona exemples. Dans ce cas, vous vendez directement à un client – une personne qui utilise son propre argent et sa discrétion pour prendre des décisions d’achat.,
Bien que vous deviez inclure des détails de travail dans un personnage d’acheteur B2C, vous n’avez pas à partager autant d’informations sur leurs rôles et responsabilités que vous le feriez avec un personnage d’acheteur B2B. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer davantage sur qui est la personne dans sa vie quotidienne et comment elle prend des décisions d’achat individuelles.
Dans le premier de nos exemples de persona buyer, vous pouvez voir qu’un persona n’a pas nécessairement besoin d’être long pour transmettre fortement un message.
Dans cet exemple de personnage d’acheteur publié sur propertyconnect.,moi, vous pouvez avoir une bonne idée de qui est Rachel en apprenant son parcours, son style de vie et ses défis. En quelques brèves phrases, vous pouvez comprendre qu’elle est occupée, avec un budget limité et qu’elle a besoin de solutions simples et rapides.
Un acheteur persona par Indie Game Girl utilise également de courts textes pour vous aider à connaître son client cible, Brandi. Les détails vous aident à visualiser le processus qu’elle traverse lors de l’achat de chaussures. Le persona offre également quelque chose de plus pour vous aider à comprendre pleinement les frustrations de leur client cible; ils incluent des citations de clients réels.,
Pour aider à créer leur personnage d’acheteur, la société a interviewé des clients et des prospects. Ensuite, ils ont inclus des citations réelles pour ajouter un peu de réalité au monde de leur personnage fictif. Au fur et à mesure que vous assemblez votre personnage d’acheteur, vous voudrez peut-être ajouter des détails de votre recherche pour donner une crédibilité factuelle à vos descriptions.
Un autre moyen d’utiliser des déclarations à la première personne pour créer un personnage d’acheteur est vu dans cet exemple publié par Juny Lee sur LinkedIn.
Le personnage comprend une déclaration fictive à la première personne qui partage le point de vue de Han-sung., Au lieu de vous en tenir à des puces, vous pouvez ajouter une histoire à la première personne à votre personnage pour donner vie à votre personnage.
Dans l’exemple suivant de buyer persona, créé par Inalign, vous voyez comment une marque peut façonner sa personnalité pour se rapporter à des offres de produits plus spécifiques.
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Bien que la description comprenne les traits et les caractéristiques de Kyle, elle plonge également plus profondément dans des morceaux de sa vie qui se connectent à ses besoins automobiles., Comme vous créez votre personnage, examiner comment vous pouvez raconter des histoires et partager les détails qui se rapportent spécifiquement aux produits, services ou solutions que vous offrez à votre client idéal.
Un exemple de Iron Springs Design fait également un bon travail de partage de détails sur sa cliente idéale, Sarah, en ce qui concerne ses offres de produits.
La description explique comment les offres de la marque sont liées à la vie de Sarah. Il va également plus profondément dans sa personnalité et d » autres facteurs psychographiques en partageant une journée dans sa vie., Si vous avez du mal à imaginer votre client idéal, essayez d’imaginer à quoi ressemble leur journée et créez votre propre compte de leur journée type.
B2B Buyer Persona Examples
Pour notre prochain groupe d’exemples buyer persona, nous allons examiner les descriptions de clients pour les organisations B2B ou business-to-business.
Comme les exemples B2C, les exemples B2B buyer persona se concentrent fortement sur le client individuel. Mais les exemples incluent des détails plus spécifiques sur l’endroit où travaille le client idéal, ce qu’il fait et comment il interagit avec son organisation., Dans ce cas, le personnage n’est pas toujours en charge de prendre des décisions d’achat, donc ces détails doivent également faire partie de votre description.
Cette persona ClearVoice est un exemple de brève description qui inclut toutes les informations essentielles pour une persona B2B. Il explique qui est John tout en offrant les détails nécessaires sur son poste et sa capacité à prendre des décisions au sein de son organisation.
Votre personnage peut être court et doux tant qu’il comprend toutes les informations essentielles.,
L’un des exemples buyer persona partagés sur Referral Saasquatch montre comment vous pouvez inclure encore plus d’informations sur les décisions d’achat. Cela montre que le personnage est le décideur et aussi qui influence ses choix d’achat.
Dans la section « influences internes”, la marque répertorie les personnes clés qui influencent les décisions d’achat du personnage au sein de l’organisation. Ceci est un autre facteur d’achat que vous voudrez peut-être ajouter à votre persona.
Le prochain des exemples de persona business B2B montre comment vous pouvez utiliser une échelle pour décrire la personnalité de votre persona., L’exemple de Marketing Insight comprend une échelle de personnalité et de technologie qui évalue son caractère et ses connaissances.
Si vous avez plusieurs acheteurs personas, ajouter une échelle à chacun peut être un moyen de différencier votre ensemble unique de clients idéaux.
Une autre option pour afficher des informations est mise en évidence dans cet exemple par Red-Fern Media. Plutôt que d’utiliser des balles, des textes ou des échelles pour offrir un aperçu de Deborah, ils utilisent une histoire de huit paragraphes.
Une histoire complète peut vous aider à construire une image complète de votre personnage., Mais cette approche ne fonctionnera que pour les équipes qui apprécient longue du contenu. Si vous avez une équipe de marketing et de vente rapide qui répond mieux aux flous courts, vous voudrez peut-être vous en tenir à ce style.
Un autre des exemples de persona d’entreprise qui utilise beaucoup de contenu dans sa description provient de l’Institut Buyer Persona. Le persona comprend six onglets d’informations.
Bien qu’il s’agisse de beaucoup d’informations, le personnage est décomposé en sections, puces et onglets, ce qui rend le contenu plus facile à analyser., Si vous souhaitez inclure beaucoup de détails dans votre personnage, assurez-vous simplement qu’il est facile à absorber.
En savoir plus sur les buyer personas B2B
Créez votre propre Buyer Persona
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de créer un buyer persona qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise. Choisissez les pièces de ces exemples de persona d’acheteur qui correspondent le mieux à vos besoins et objectifs et combinez-les avec les détails essentiels de persona pour créer un profil entièrement développé de votre client idéal.,
À partir de là, vous serez en mesure de mieux comprendre votre public, de créer un contenu convaincant pour chaque niveau d’entonnoir d’achat, de trouver des opportunités de blogs invités plus efficaces et de développer de meilleures stratégies marketing globales.
Pour obtenir de l’aide avec la construction de votre persona, consultez notre guide complet pour créer des personas d’acheteur et téléchargez notre modèle gratuit de persona d’acheteur pour obtenir un tutoriel étape par étape.
Pour mieux comprendre votre public, commencez par ces exemples buyer persona. Puis concevoir votre propre., Cliquez pour tweeter
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