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Les cartes de crédit Premium peuvent offrir de nombreux avantages et avantages souhaitables ainsi que des taux de récompenses élevés., Cependant, il s’avère parfois utile d’être conscient d’autres avantages moins populaires qui peuvent encore apporter beaucoup de valeur.
L’un de ces avantages est la protection d’achat, qui vous permet d’être remboursé si quelque chose arrive à votre achat ou si vous souhaitez le retourner. La majorité des cartes American Express offrent cet avantage-avec diverses conditions-ce qui fait de votre Amex un bon choix si vous prévoyez un achat important.
Lisez la suite pour savoir comment fonctionne la protection d’achat American Express et comment elle peut être utile dans différentes situations.,
American Express: Avantages de protection d’achat
- Protection d’achat
- Protection de retour
- Couverture de garantie prolongée
- Meilleures cartes American Express pour la protection d’achat
Protection d’achat
La protection d’achat est incluse sur la plupart des cartes American Express et peut Par exemple, si vous avez commandé un nouvel ordinateur portable à l’aide de votre carte Amex éligible et que quelqu’un a arraché le colis à votre porte, vous pourriez être en mesure de couvrir une partie ou la totalité des coûts.,
Vous pouvez être remboursé jusqu’à 90 jours à compter de la date d’achat si l’article est volé ou endommagé. La majorité des cartes Amex permettent jusqu’à 1 000 per par incident et jusqu’à 50 000 per par année.
Toutefois, si vous avez une carte Amex premium, comme la carte Platinum® d’American Express ou la carte American Express® Gold, la couverture va jusqu’à 10 000 $par incident. Certaines cartes comarquées Amex offrent également ce niveau de couverture, notamment la carte Delta SkyMiles® Reserve American Express, la carte Hilton Honors American Express Aspire* et la carte Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express®.,
Notez que certains éléments et circonstances ne sont pas inclus dans la politique. Par exemple, vous ne pouvez pas être remboursé pour les services téléchargeables ou les plantes vivantes ou si une perte ou un dommage est survenu en raison d’une catastrophe naturelle ou d’émeutes. Lisez les conditions générales de votre carte pour voir ce qui est exclu de la couverture.
Comment fichier un achat d’asile avec Amex
assurez-vous de déposer une réclamation dans les 30 jours suivant l’incident ou dès que raisonnablement possible. Vous pouvez le faire en ligne ou en appelant Amex au 1-800-322-1277.,
Gardez une trace de tous les documents requis, tels que le reçu original du magasin ou une impression d’un reçu en ligne. Si vous déposez une réclamation à la suite d’un vol, vous pourriez également avoir besoin d’une copie du rapport de police. Si l’article a été endommagé, l’émetteur peut vous demander de l’envoyer dans le traitement de votre réclamation.
Protection contre le retour
Certaines cartes Amex offrent également une protection contre le retour, qui offre une compensation lorsqu’un magasin n’accepte pas un article éligible pour le retour. Vous pouvez utiliser la protection contre les retours dans les 90 jours suivant l’achat et obtenir un remboursement allant jusqu’à 300 per par article (jusqu’à 1 000 per par année)., Notez que les frais d’expédition et de manutention sont exclus de la politique.
Cet avantage était disponible sur toutes les cartes Amex., Cependant, après les ajustements apportés aux avantages et avantages en janvier 2020, seules les cartes American Express Consumer suivantes offrent toujours une protection contre les retours:
- La carte Platinum d’American Express
- Carte American Express Everyday Preferred*
- Carte Blue Cash Preferred® d’American Express
- Carte Hilton Honors American Express Aspire
- Carte Delta SkyMiles Reserve>
Il y a aussi une longue liste d’exclusions de cet avantage., Par exemple, vous ne pouvez pas être remboursé lorsque vous retournez des billets ou des livres, des bijoux ou des montres ou des articles saisonniers comme la décoration des fêtes. Consultez les conditions générales de votre carte pour voir quels types d’articles ne sont pas admissibles à la protection de retour.
Comment déposer une demande de protection contre les retours
Vous pouvez déposer une demande en ligne ou en composant le 1-800-297-8019 dans les 90 jours suivant votre achat. Assurez – vous d’avoir une copie du reçu original et ne jetez pas l’article pour l’instant-Amex pourrait vous demander de l’envoyer.,
Couverture de garantie prolongée
Cet avantage ajoute jusqu’à un an à la garantie sur les articles achetés avec une carte Amex admissible. La garantie prolongée couvre les articles avec une garantie du fabricant de cinq ans ou moins et est limitée à 10 000 per par réclamation et jusqu’à 50 000 per par année civile. Notez qu’il s’agit d’une couverture secondaire, ce qui signifie qu’elle ne s’applique que lorsque la garantie d’origine a expiré.
Comme pour les autres types de protections, il y a certaines exclusions que vous pouvez vérifier dans les conditions générales de votre carte.,
En plus de cela, les cartes suivantes n’offrent plus de couverture de garantie prolongée:
- Blue de American Express Card*
- La carte de crédit Amex EveryDay® d’American Express*
- American Express Cash Magnet® Card
- Blue Cash Everyday® Card d’American Express
La plupart des autres cartes Amex offrent toujours l’avantage, mais consultez votre guide des avantages pour connaître l’admissibilité.
Comment déposer une demande de garantie prolongée
Une demande doit être déposée dans les 30 jours suivant la perte couverte. Vous pouvez déposer une réclamation en ligne ou en communiquant avec Amex au 1-800-225-3750., Conservez votre reçu pour en fournir une copie à l’émetteur. Si votre article ne peut pas être réparé, American Express peut également vous demander de l’envoyer.,300 par élément, et jusqu’à 1 000 $par année
Jusqu’à 10 000 $par réclamation et jusqu’à 50 000 $par année civile Marriott Bonvoy Brillant™ Carte American Express Jusqu’à 10 000 $par incident et jusqu’à 50 000 $par année Jusqu’à 300 $par article et jusqu’à 1 000 $par année Jusqu’à 10 000 $par réclamation et jusqu’à 50 000 $par année civile conclusion
la protection de l’Achat est un précieux avantage qui peut vous faire économiser des milliers de dollars si votre article acheté est endommagé, perdu ou doit être retourné., Toutes les cartes Amex offrent une variante de cet avantage, offrant aux titulaires une protection supplémentaire en plus des récompenses et des avantages populaires.
Les informations sur les cartes de crédit Hilton Honors American Express Aspire, Amex EveryDay Preferred, Blue d’American Express et Amex EveryDay ont été collectées indépendamment par CreditCards.com. L’émetteur n’a pas fourni les détails et n’est pas responsable de leur exactitude.,
Éditorial Avertissement
Le contenu éditorial sur cette page est basée uniquement sur l’évaluation objective de nos écrivains et n’est pas motivé par l’argent de la publicité. Il n’a pas été fourni ou commandé par les émetteurs de cartes de crédit. Cependant, nous pouvons recevoir une compensation lorsque vous cliquez sur des liens vers des produits de nos partenaires.