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Santé, dignité et bien-être pour tous
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L’Institute of Medicine définit les soins centrés sur le patient comme « Fournir des soins qui respectent et répondent aux préférences, aux besoins et aux valeurs individuels du patient, et veiller à ce que les valeurs du patient guident toutes les décisions cliniques.,” Cette approche nécessite un véritable partenariat entre les individus et leurs fournisseurs de soins de santé, un partenariat où les besoins et les aspirations de la personne déterminent à la fois les décisions en matière de soins de santé et la façon dont les résultats sont mesurés.
Dans le cadre d’un modèle centré sur le patient, les équipes de soins travaillent à connaître et à traiter l’ensemble du patient-en élaborant des plans de soins individualisés et complets dans lesquels la santé mentale et les besoins sociaux reçoivent une attention égale au traitement médical traditionnel., Comme l’indique l’aperçu de NEJM Catalyst, les plans de soins axés sur le patient ou la famille incitent les systèmes de santé à repenser leur approche de la prestation des soins de santé – en attirant une nouvelle attention sur la collaboration active et la prise de décision partagée avec les patients.
Parmi les éléments communs des plans de soins efficaces centrés sur le patient:
- La mission, la vision, les valeurs, le leadership et les moteurs d’amélioration de la qualité du système de santé sont alignés sur les objectifs centrés sur le patient.
- Les soins sont collaboratifs, coordonnés et accessibles. Les soins appropriés, au bon moment et au bon endroit.,
- Les soins se concentrent sur le confort physique ainsi que sur le bien-être émotionnel.
- Les préférences des patients et de la famille, les valeurs, les traditions culturelles et les conditions socioéconomiques sont respectées.
- Les patients et leurs familles font partie de l’équipe de soins et jouent un rôle dans les décisions au niveau du patient et du système.
- La présence de membres de la famille dans les soins est encouragée et facilitée.
- L’information est partagée entièrement et en temps opportun afin que les patients et les membres de leur famille puissent prendre des décisions éclairées.,
Alors que l’objectif principal de tout plan de soins centré sur le patient est d’améliorer les résultats de santé individuels, les fournisseurs de soins de santé peuvent également bénéficier d’une amélioration des scores de satisfaction des patients, d’une productivité et d’un moral du personnel supérieurs, de réductions du coût global des soins, etc. Cela fait des soins axés sur le patient ou la famille une approche qui mérite d’être explorée dans presque tous les contextes de prestation de soins de santé.,
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Ressources supplémentaires
L’American Academy of Family Physicians a créé un modèle de questionnaire utile pour aider les fournisseurs de soins de santé à élaborer des plans de soins centrés sur le patient.
Télécharger le modèle de questionnaire
Tags: Blog / Aperçu, Partenariats communautaires, Modèle de formulaire, Équipe de santé sociale & Workflow