Les outils de gestion de réseau ont parcouru un long chemin depuis les premiers produits en ligne de commande avec des fichiers de configuration arcanes et textuels qui gardaient tout le monde sauf le gourou résident (généralement Linux) dans l’obscurité. Les outils de gestion d’aujourd’hui, remplis d’interfaces graphiques de bureau ou Web, d’installations faciles et d’assistants de configuration, sont beaucoup plus accessibles. À chaque itération, les fournisseurs trouvent des moyens de rendre ces outils plus puissants et plus faciles à utiliser.,
Pour cet examen, nous avons évalué les versions plus récentes de trois produits de gestion de réseau open source établis-OpenNMS, Zenoss Core et NetXMS – ainsi qu’un nouveau venu, Sensu Core. Les quatre produits sont gratuits et open source.
Voici ce que nous avons trouvé:
OpenNMS offre une gamme d’options de gestion, du plus simple au plus complexe, et il est disponible pour les environnements Windows et Linux. Les options de tableau de bord personnalisables sont un plus, mais la configuration peut être délicate.,
Zenoss Core se distingue par son reporting flexible et sa large gamme de plugins préconfigurés, mais il n’est disponible que pour deux versions de Linux.
Le NetXMS multi-plateforme fonctionne sur les versions Windows, Linux et UNIX, y compris BSD et Solaris. Il est facile à installer mais n’a pas de version commerciale.
Sensu Core dispose également d’une large gamme de plugins disponibles ainsi que d’une architecture flexible qui évolue bien. Ses tableaux de bord et ses capacités de reporting laissent toutefois place à l’amélioration.
Les commentaires individuels de chaque produit suivent (faites défiler le tableau des produits).,
Logiciel de gestion de réseau OpenNMS
OpenNMS est un logiciel open-source disponible pour l’installation sur les serveurs Linux et Windows. Il est disponible en deux versions différentes, Meridian et Horizon. Horizon est publié sur un calendrier plus rapide et contient les dernières fonctionnalités disponibles, tandis que Meridian est une version à plus long terme (environ tous les 12 mois) qui n’intègre pas les dernières fonctionnalités tant qu’elles n’ont pas prouvé leur stabilité dans les versions antérieures d’Horizon., Horizon est gratuit, Meridian est basé sur un abonnement et s’adresse aux organisations qui ont besoin d’une version stable et à long terme et d’un support professionnel.
Pour cet examen, nous avons testé Horizon version 22.0.3. Bien que les étapes d’installation varient en fonction du système d’exploitation, nous l’avons trouvé facile à installer sur Windows et Linux. Les seules conditions préalables sont le SDK Java et, pour Windows, également la base de données PostgreSQL., La configuration système requise nécessite un processeur dual-core, avec 2 Go de mémoire et 20 Go d’espace disque libre, bien que ce soit évidemment le strict minimum et serait probablement insuffisant pour une utilisation en entreprise. Pour notre installation Linux, nous avons opté pour l’installation rapide, mais OpenNMS fournit également des instructions étape par étape pour une installation plus personnalisée.
Après l’installation, nous avons lancé l’interface Web. Lors du premier lancement, l’utilisateur est présenté avec une page de démarrage avec plusieurs « dashlets, » qui représentent graphiquement des informations sur l’infrastructure du réseau., Alternativement, la page de démarrage peut être personnalisée en tant que panneau unique, ou vous pouvez créer plusieurs panneaux ou tableaux pour organiser les informations en groupes logiques ou géographiques. Bien qu’au départ, nous trouvions la terminologie du fournisseur un peu déroutante avec les dashlets, les tableaux d’opérations et les panneaux, cela a finalement eu plus de sens.
Les dashlets sont disponibles dans différents formats tels que les alarmes, la topologie, les graphiques, les cartes et les images. Il existe également une fonction de carte thermique qui peut être configurée pour afficher les pannes et les alarmes en cours, triées par entité et par impact de service., OpenNMS fournit également une vue d’ensemble de la surveillance qui fournit une matrice agrégée de tous les nœuds et de leur état. Vous pouvez regrouper les nœuds en catégories telles que les serveurs, les routeurs et les commutateurs. La vue d’ensemble de la surveillance est codée par couleur avec le vert pour la normale, le jaune pour les avertissements ou les problèmes mineurs, et le rouge pour les problèmes critiques.
OpenNMS Horizon offre une myriade d’options de surveillance, et à première vue, les options de configuration peuvent sembler un peu écrasantes. Heureusement, il existe des moyens de commencer sans avoir besoin de se promener trop loin dans les mauvaises herbes de configuration., Nous avons commencé avec quelques éléments de surveillance de base, qui peuvent être provisionnés sans avoir besoin de déployer des agents ou de configurer le nœud surveillé. L’un de nos tests initiaux consistait à s’assurer que notre serveur Web de test fonctionnait correctement, et l’autre était un simple test PING pour voir si un serveur de fichiers répondait. En fermant les différents services, nous avons pu confirmer que les alertes étaient immédiatement déclenchées.
OpenNMS a une fonctionnalité de découverte qui est particulièrement utile lorsque vous travaillez avec des infrastructures plus grandes., La fonctionnalité de découverte fournit une certaine granularité, de sorte que vous pouvez facilement déterminer quels nœuds et services doivent être inclus ou exclus par plage IP. Cette fonctionnalité a découvert notre environnement de test avec moins de 50 nœuds assez rapidement, mais a pris un peu plus de temps pour découvrir pleinement notre environnement de production réparti sur plusieurs emplacements géographiques.
OpenNMS est idéal pour les environnements mixtes où les consoles de gestion Windows et Linux sont nécessaires.,
Alors que la fonction de découverte vous donnera quelques informations de base sur l’infrastructure, une plongée plus profonde est souvent nécessaire pour obtenir plus de détails. Pour ces scénarios, OpenNMS peut utiliser d’autres protocoles comme JMX, WMI, Syslog et SNMP traps. En outre, OpenNMS fournit des agents appelés « pollers » qui peuvent être déployés sur les nœuds et les points de terminaison. Ceux-ci sont installés à l’aide d’un lien depuis le serveur OpenNMS principal, qui lance un assistant pour configurer le point final., De nombreuses configurations peuvent être effectuées à l’aide de l’interface Web, avec des détails stockés dans des fichiers XML peuvent également être créés et personnalisés directement.
Une grande partie de tout système de gestion de réseau est la capacité de recevoir des alertes opportunes et informatives. En plus des alertes à l’écran, OpenNMS permet d’envoyer des alertes par SMS et par e-mail. Il existe également une option d’intégration avec des systèmes de tickets d’émission personnalisés ou tiers. OpenNMS fournit plusieurs rapports prédéfinis qui peuvent être enregistrés au format PDF ou CSV. Des rapports personnalisés peuvent également être créés à l’aide de JasperSoft Studio.,
La prise en charge gratuite d’OpenNMS est disponible via les manuels d’utilisation en ligne pour l’installation, l’administration et le développement. Il existe également quelques didacticiels vidéo en ligne ainsi qu’un Wiki qui fournissent des instructions complètes étape par étape pour divers cas de gestion. La version commerciale d’OpenNMS, Meridian, est disponible sous forme d’abonnement annuel à 6 000 $pour la première instance de serveur avec des réductions pour plusieurs instances. Les forfaits de soutien sont disponibles à partir de 20 000$.,
Nous avons trouvé OpenNMS très complète avec la plupart des fonctionnalités requises pour pratiquement n’importe quel environnement d’entreprise. Nous avons particulièrement apprécié la flexibilité dans les options de suivi des règles très basiques aux règles plus complexes. Nous aurions aimé voir une option d’abonnement moins chère pour les petites installations commerciales, mais pour la plupart des installations réseau, nous soupçonnons que la version gratuite Horizon ainsi que des tutoriels en ligne gratuits seront plus que adéquats., La seule mise en garde est la fréquence des mises à jour avec Horizon, qui pourraient potentiellement perturber un environnement de production en cours d’exécution.
NetXMS multi-platform network management
NetXMS, comme OpenNMS, est un logiciel de gestion de réseau multi-plateforme et open-source. Il est disponible pour l’installation sur Windows et Linux avec des versions UNIX telles que BSD et Solaris. De plus, la console de gestion NetXMS peut être installée sur des appareils Linux, Windows, Mac et Android.
Pour cet examen, nous avons testé la version 2.2.10 sur Windows Server et Ubuntu., La configuration système minimale requise nécessite un processeur dual-core à 1 Ghz, 1 Go de RAM et 1 Go d’espace disque, avec un espace disque supplémentaire requis pour la collecte de données. Les deux installations étaient faciles à réaliser, mais comme c’est souvent le cas, l’exécutable Windows l’a rendu particulièrement facile à installer. Il n’y a que quelques options à choisir lors de l’installation, telles que la sélection des pilotes de base de données à installer et le choix des options de l’outil d’administration. NetXMS peut utiliser les bases de données les plus courantes, y compris Oracle MySQL, MS SQL Server et PostgreSQL., Dans le cadre de l’installation, vous pouvez également configurer les options de découverte automatique du réseau, une fonctionnalité que nous avons activée sur l’une de nos installations.
La console de gestion installée sur notre serveur Windows était une application de bureau. On nous a d’abord présenté ce que NetXMS appelle la « fenêtre workbench. »Cela fournit différentes vues, qui sont fondamentalement différentes façons de voir l’infrastructure réseau, allant d’une vue macro de 30 000 pieds aux détails d’un périphérique ou d’un événement réseau particulier. En organisant un ensemble de vues sur la fenêtre « workbench », vous pouvez créer et enregistrer des perspectives personnalisées., Les perspectives peuvent ensuite être chargées à partir d’un menu d’accès rapide, fournissant des affichages personnalisés de l’infrastructure réseau. Le navigateur d’objets NetXMS, qui affiche l’ensemble du réseau sous forme d’arborescence, facilite l’exploration rapide de l’infrastructure réseau. Il affiche également un indicateur d’état, allant du statut « normal » au statut « critique », ce qui facilite l’identification des nœuds ou protocoles problématiques.,
NetXMS est un logiciel open-source multi-plateforme, disponible pour une installation sous Windows et Linux avec des versions UNIX telles que BSD et Solaris.
Au début, la découverte automatique de notre infrastructure réseau n’a pas donné beaucoup de résultats, avec un seul ordinateur de bureau Windows solitaire découvert. Cependant, en passant de la découverte passive à la découverte active, NetXMS a pu facilement découvrir des nœuds réseau supplémentaires., Avec des scripts personnalisés et des extensions spécifiques à l’application, NetXMS peut utiliser toutes les versions de SNMP ainsi que les protocoles SSH et ICMP pour collecter des données. Pour une puissance de feu supplémentaire, les administrateurs peuvent déployer les agents NetXMS lorsque cela est possible.
Les agents sont disponibles pour Linux, UNIX, Windows et d’autres plates-formes, et peuvent être déployés sur une variété de périphériques. Selon le type de périphérique, l’agent peut être installé avec divers sous-agents. Par exemple, avec l’agent Windows, vous pouvez ajouter des sous-agents qui assurent la surveillance UPS ou log., Une fois installé, l’agent commencera à télécharger des informations sur le serveur NetXMS. Les agents peuvent être reconfigurés si nécessaire, soit directement sur la machine cliente, soit à distance depuis le serveur. Pour la plupart des paramètres, les détails de configuration de l’agent sont stockés au format XML. Il convient de noter que nos tests ont révélé que l’agent NetXMS avait un faible encombrement, n’utilisant qu’une fraction de la mémoire et des ressources CPU disponibles sur nos machines de test.
Comme mentionné, NetXMS fournit plusieurs façons d’afficher l’état de l’infrastructure réseau à l’écran., Les zones à problèmes sont facilement identifiées à l’aide d’un code couleur; vert pour tous les systèmes go et rouge pour les problèmes critiques. Lorsqu’un problème survient, NetXMS peut prendre diverses mesures, telles que l’envoi de notifications par e-mail et TEXTE avec des informations détaillées sur le problème. En outre, les règles de traitement peuvent être configurées pour effectuer diverses actions, telles que l’exécution d’un script pour remédier à un problème. Il y a une grande granularité dans la façon dont ces règles sont configurées et comment les problèmes peuvent être escaladés s’ils ne sont pas reconnus et corrigés en temps opportun.,
NetXMS dispose d’une puissante fonctionnalité de mappage réseau qui peut être utilisée pour créer des cartes personnalisées de l’infrastructure réseau. Cela permet aux administrateurs de voir l’état d’une section ou de l’ensemble de l’infrastructure en un coup d’œil. En connectant les différents nœuds, les détails concernant la bande passante du réseau et l’utilisation d’autres ressources peuvent identifier les goulots d’étranglement potentiels. Pour les réseaux avec plus d’un emplacement, les nœuds peuvent être tirés sur une carte géographique. Vous pouvez également créer des tableaux de bord personnalisés avec des graphiques, des cadrans de type compteur de vitesse et d’autres aides visuelles pour représenter les performances du réseau., Pour des rapports supplémentaires, il existe un module de rapports optionnel construit sur la bibliothèque de rapports Jasper couramment utilisée.
NetXMS fournit des manuels d’utilisation en ligne à jour et faciles à utiliser, disponibles à la fois en HTML et en PDF téléchargeables. Il existe également un forum en ligne et un groupe de messagerie basé sur Telegram. Contrairement à d’autres produits que nous avons testés, NetXMS est uniquement disponible en tant que logiciel libre sans version commerciale disponible. Les options de support payant permettent aux clients d’accéder à un support technique accéléré par téléphone ou par e-mail., Les clients payants reçoivent également des correctifs personnalisés au besoin ainsi que des corrections de bugs prioritaires. NetXMS propose également des cours de formation personnalisés.
Bien que la console de gestion NetXMS soit bien organisée et très réactive, certaines fonctionnalités de navigation ne sont pas optimales. Par exemple, lorsque vous apportez des modifications à certains paramètres, il y a une petite icône « disque » pour enregistrer vos modifications. C’est difficile à voir, et il n’y a pas d’avertissement si vous oubliez d’enregistrer vos paramètres. Ces éléments pourraient facilement être corrigés pour faire de NetXMS un produit encore meilleur qu’il ne l’est., En conclusion, nous avons constaté que NetXMS fournit une application complète de gestion de réseau avec un large éventail de fonctionnalités qui devraient répondre aux besoins de la plupart des organisations.
Sensu Core Network monitoring and management
Sensu Core est un ajout assez récent à la scène de la gestion de réseau, avec sa première version d’entreprise disponible en 2015. Il utilise une API JSON RESTful pour surveiller la collecte de données et résoudre les événements. La version gratuite et open-source est actuellement dans la version 1.6, qui a été utilisée pour cet examen., Sensu Core offre diverses options d’installation, y compris la disponibilité autonome, distribuée et haute disponibilité. Il existe également une installation « 5 minutes » qui peut être utilisée pour les tests et les petits environnements, mais elle n’est disponible que pour CentOS. Pour notre examen, nous nous sommes concentrés sur les options d’installation autonomes pour Linux et Windows.
La configuration système requise commence à 2 Go (4 Go recommandés) pour une installation autonome. Notre installation principale était sur un serveur Ubuntu, mais Sensu Core peut également être installé sur d’autres versions de Linux, macOS et Windows, que nous avons testées., La version Enterprise est actuellement dans la version 3.3 tandis que Core est sur 1.6.
Les manuels d’utilisation en ligne sont bons, mais à notre avis, ils sautent un peu trop entre les différentes versions, à la fois Enterprise et Core, ainsi qu’entre les types d’installation. À notre avis, l’installation de Windows est beaucoup plus facile que l’installation de Linux. L’installation de Linux nécessite trop d’étapes et les instructions sont quelque peu vagues quant à savoir lequel des nombreux add-ons sont nécessaires pour exécuter l’installation principale., En outre, nous n’étions pas facilement en mesure de discerner à partir de la documentation si les versions Enterprise et Core sont similaires et sur le même calendrier.
Avec l’installation de base en place, nous devions effectuer certaines tâches de configuration, car Sensu ne vient avec aucune configuration par défaut. Nous avons trouvé cela un peu déroutant; inclure un ensemble de configurations par défaut couvrirait de nombreux scénarios d’installation courants et donnerait aux utilisateurs au moins un point de départ., Les configurations Sensu Core impliquent des fichiers JSON et XML qui sont créés ou modifiés avec un éditeur de texte compatible UTF-8 ou à l’aide d’un outil de gestion de configuration tiers tel que Puppet ou Ansible.
Sensu Core dispose d’une API flexible et évolue bien
Sensu Core utilise les vérifications de service et le traitement des événements comme éléments constitutifs principaux de sa solution de surveillance., Les contrôles de services surveillent l’utilisation des ressources telles que la mémoire, l’utilisation du processeur et la bande passante, et confirment si un service tel qu’un serveur Web ou de base de données est en cours d’exécution. Pour ce faire, Sensu Core utilise des agents, qui pourraient être le client Sensu, ou SNMP et d’autres protocoles. Les contrôles de services utilisent les mêmes spécifications que Nagios, permettant l’utilisation des plugins Nagios. Le traitement des événements est effectué par le serveur Sensu et permet d’effectuer diverses actions en réponse aux alertes créées par les vérifications de service.,
Sensu Core utilise des gestionnaires pour effectuer des actions, allant des alertes texte / e-mail de base et des entrées de journal à la création et à la résolution d’incidents à l’aide de ServiceNow ou PagerDuty. La communication entre les clients, les serveurs et les API est effectuée à l’aide d’un bus de messages, la valeur par défaut étant RabbitMQ. Le serveur central Sensu et les API utilisent Redis, un magasin de structures de données en mémoire, pour le stockage de données persistantes. En plus de créer vos propres contrôles de service personnalisés, vous pouvez également télécharger des plugins prédéfinis de la communauté Sensu., Il existe des centaines de plugins Sensu disponibles, allant de ceux de base qui fournissent des alertes Twitter à des plugins plus complexes pour surveiller l’état de la base de données ou l’état des applications cloud hébergées. De plus, vous pouvez utiliser la plupart des plus de 4 000 plugins Nagios disponibles.
Initialement, Sensu Core a été développé pour fournir des API de surveillance et de collecte de données qui s’intégreraient aux tableaux de bord tiers ou personnalisés existants. Au fil du temps, Sensu s’est rendu compte qu’un tableau de bord Sensu dédié était nécessaire, et le tableau de bord Uchiwa a été développé à cet effet., Uchiwa est une installation séparée et contrairement à certains des autres composants, n’est actuellement disponible que pour Ubuntu / Debian et Red Hat/CentOS. Le tableau de bord Uchiwa est basique, fournissant essentiellement une liste d’événements à l’écran avec la possibilité d’effectuer un filtrage par type et gravité. Il peut également être utilisé pour faire taire les alertes et résoudre les événements. Il existe une source de données Sensu pour Grafana, un produit tiers couramment utilisé pour l’analyse et le reporting, qui fournit des moyens supplémentaires d’accéder et de visualiser les événements collectés par Sensu., Il existe également des tableaux de bord tiers disponibles en ligne qui peuvent être utilisés pour afficher les données d’événement Sensu.
Bien que le cœur de Sensu comprenne de nombreuses fonctionnalités identiques à la version Enterprise, certaines fonctionnalités sont laissées de côté, notamment l’intégration Active Directory et LDAP, la multi-location, la journalisation de l’audit utilisateur et diverses options d’API. La prise en charge de la version de base est limitée à ce qui est disponible dans la documentation en ligne et le forum de la communauté.
Pour ceux qui ont besoin de ces fonctionnalités supplémentaires, ainsi que d’un support professionnel, il existe quelques options commerciales., La version SMB (small medium business) est à 899 $par mois et la version Enterprise est à 2 499 per par mois. Cela inclut le support Web, par e-mail et par téléphone (Entreprise uniquement) ainsi que l’assistance à l’installation. La version Enterprise est également livrée avec un tableau de bord plus riche en fonctionnalités construit sur le tableau de bord Uchiwa utilisé par Sensu Core.
Alors que Sensu Core fournit un moyen robuste de surveiller et, dans une certaine mesure, de gérer une infrastructure réseau, il fait encore défaut dans certains domaines. Notre principal reproche envers Sensu Core est l’approche byzantine de l’installation et de la configuration., Il y a tout simplement trop de pièces et de configurations nécessaires pour lancer le bal. Bien que nous comprenions le désir d’un fournisseur de fournir une flexibilité d’installation, ou d’orienter les clients vers leurs produits commerciaux, il nous semble qu’une installation de commande de base en un ou deux clics rendrait le produit beaucoup plus facile à évaluer. Installation difficile ne sert à rien, sauf à agir comme une barrière à l’entrée pour les nouveaux clients., Pour ceux qui réussissent l’installation, Sensu Core récompense avec une solution flexible qui évolue bien, et son architecture ouverte permet aux utilisateurs de l’intégrer aux outils existants qu’ils utilisent peut-être déjà.
Zenoss Core multi-platform network management
Zenoss Core est un logiciel de gestion de réseau open-source actuellement disponible pour les versions Red Hat et CentOS de Linux. Il présente certaines limites par rapport à ses homologues commerciaux, notamment une limite de 500 nœuds surveillés., Pour ceux qui souhaitent installer Zenoss Core, vous devez d’abord remplir un formulaire sur leur site Web et attendre un e-mail avec les instructions de téléchargement. C’est un peu différent des applications open source typiques, qui ne suivent pas les utilisateurs. Néanmoins, pour compléter notre test, nous avons rempli le formulaire et reçu rapidement un e-mail contenant toutes les informations dont nous avions besoin pour continuer, y compris des liens vers des téléchargements et des ressources d’assistance en ligne.
Zenoss Core offre plusieurs options d’installation, y compris une installation amorçable, une appliance virtuelle et des fichiers pour les installations hors ligne., Pour cet examen, nous avons testé la version 6.2.1. Au minimum, Zenoss Core nécessite 4 cœurs de processeur réels ou virtuels ainsi que 24 Go de RAM pour une installation hôte unique ou 16 Go pour une installation multi-hôte. Stockage exigences varient selon la taille de l’installation et du type de données recueillies. Pour une raison quelconque, Zenoss est assez gourmand en mémoire par rapport aux autres produits que nous avons testés, et nous avons fini par avoir besoin de 32 Go de mémoire sur notre serveur Hyper-V afin d’installer et de lancer un seul hôte.
L’installation était très simple lors de l’utilisation de l’une des appliances virtuelles., Nous avons dû apporter quelques modifications à nos paramètres DNS pour que tout fonctionne correctement, mais à part cela, nous étions prêts à partir. Une fois la machine virtuelle opérationnelle, nous avons ensuite chargé le gestionnaire de ressources. Ceci est généralement accessible à l’aide d’une version récente de n’importe quel navigateur Web et après la connexion initiale, en exécutant un assistant de configuration facultatif court. L’assistant fournit des options pour configurer les utilisateurs, configurer la découverte automatique du réseau et/ou ajouter des périphériques manuellement, avant de charger le tableau de bord du Gestionnaire de ressources. L’interface Web Zenoss est bien conçue et facile à utiliser., Le tableau de bord par défaut fournit un aperçu de base de l’état de l’infrastructure réseau avec toutes les alertes et les zones à problèmes mises en évidence.
L’interface Web dispose de plusieurs options de configuration, y compris ce que le fournisseur appelle les portlets. Ce sont des widgets qui affichent différentes informations réseau telles que les vues d’événements, les problèmes de périphérique et les cartes réseau, y compris Google Maps personnalisées qui peuvent être organisées en tableaux de bord personnalisés. En utilisant le glisser-déposer ainsi que le redimensionnement, vous pouvez créer un ou plusieurs tableaux de bord personnalisés qui fournissent la meilleure mise en page pour la surveillance de votre infrastructure.,
Périphériques peuvent être ajoutés à l’aide de la fonctionnalité de découverte automatique ou manuellement à l’aide d’un nom d’hôte ou l’adresse IP. La découverte automatique a bien fonctionné sur notre réseau de test, et nous avons également pu ajouter plusieurs appareils résidant sur d’autres réseaux en utilisant des adresses IP. L’onglet Infrastructure affiche chaque appareil avec des informations sur son état actuel avec tous les avertissements affichés à l’aide du schéma de couleurs universel jaune, orange et rouge. Pour voir plus de détails sur un appareil, vous pouvez explorer ou utiliser la fonctionnalité pratique de saisie anticipée pour rechercher par nom d’hôte ou d’autres informations sur l’appareil., Les recherches couramment utilisées peuvent également être enregistrées pour une utilisation future facile.
Zenoss Core utilise une variété de technologies open-source, y compris Python, Net-SNMP, une base de données MySQL pour le stockage, Docker et D3.js. Contrairement à d’autres produits de gestion de réseau, Zenoss n’utilise pas d’agents et exploite plutôt les protocoles existants tels que SNMP, SSH, WMI, ainsi que des services réseau tels que POP, FPT, HTTP et NTP à des fins de surveillance et de gestion du réseau.,
Zenoss Core est un logiciel de gestion de réseau open source actuellement disponible pour les versions Red Hat et CentOS de Linux
Lorsqu’un événement se produit, des déclencheurs et des notifications personnalisés peuvent être créés à l’aide du menu Événements. Cela peut être aussi simple qu’un court message SMS aux messages électroniques avec des variables personnalisées décrivant l’événement en détail. Le système peut également effectuer des tâches telles que l’exécution de commandes en réponse à un événement pour résoudre le problème., Pour chaque événement, vous pouvez également effectuer diverses actions manuelles à partir du navigateur; accuser réception, reclasser, ajouter une note au journal, émettre une commande et ouvrir ou fermer l’événement.
Zenoss Core fournit plusieurs fonctionnalités de reporting intéressantes, y compris des rapports prêts à l’emploi ainsi que la possibilité de créer vos propres rapports personnalisés. En plus des rapports d’état standard ligne par ligne, il existe également plusieurs rapports graphiques. Les rapports peuvent être visualisés à l’écran et exportés au format Adobe PDF, une fonctionnalité très pratique lorsque vous devez enregistrer des rapports pour une utilisation ultérieure ou les partager avec d’autres.,
Zenoss utilise quelque chose qu’il appelle ZenPacks, qui sont des plugins préconfigurés qui peuvent être utilisés pour une grande variété de tâches de surveillance et de gestion. Il existe des centaines de ZenPacks disponibles qui utilisent une API et des protocoles standard sans avoir besoin de déployer des agents sur chaque appareil. Les ZenPacks sont généralement disponibles en version gratuite et open source, ou en version commerciale créée par Zenoss ou des tiers.
Nous avons trouvé la documentation très bonne, disponible en format PDF ou HTML téléchargeable, ce qui est utile pour ceux qui souhaitent créer leur propre portail d’assistance en ligne.,
Pour les grandes organisations avec de nombreux nœuds ou qui ont besoin d’un support et de fonctionnalités supplémentaires, Zenoss propose deux offres commerciales, Zenoss Cloud et Zenoss On Premises. Ce sont des options payantes pour ceux qui ont besoin d’un support et/ou de fonctionnalités supplémentaires. Zenoss ne publie pas les prix de ces offres en ligne.
Zenoss Core fournit des capacités de surveillance robustes, mais il nécessite un peu de puissance de feu, en particulier dans le département de la mémoire., Étant donné que la version Zenoss Core ne prend en charge que jusqu’à 500 appareils, il semble logique d’abaisser la configuration système requise d’un cran ou deux pour la version gratuite. Cela étant dit, la limite de 500 appareils devrait être suffisante pour couvrir de nombreuses petites et moyennes entreprises. L’interface utilisateur est facile à lire et à personnaliser. Cette fonctionnalité, associée à des rapports solides pour l’exportation/l’impression et l’utilisation à l’écran, fait de Zenoss Core un bon choix pour ceux qui n’ont pas besoin de surveiller des milliers d’appareils.