Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait d’un article acheté chez Harbor Freight Tools, vous pouvez retourner le produit dans les 90 jours pour un remboursement complet ou un remplacement, selon votre préférence. La durée de la garantie limitée est de 90 jours à compter de la date d’achat ou de commande. Vous devez fournir une copie de votre bordereau d’expédition ou de votre commande avec l’article indiqué. D’expédition et de manutention ne sont pas remboursables.,
Retour par la poste
Si vous retournez par la poste, veuillez obtenir une autorisation de retour en communiquant avec le Service à la clientèle au 1-800-444-3353, du lundi au dimanche, de 6 h à 18 h (PT). Soyez prêt à fournir votre numéro de commande et une brève description de la raison du retour.
Retour en magasin
Les achats en ligne peuvent être retournés à n’importe quel magasin Harbor Freight pour un échange ou un remboursement dans les 90 jours suivant votre achat. Apportez simplement l’article avec le bordereau d’expédition ou la commande et nous échangerons ou rembourserons volontiers l’achat., Si vous n’avez pas de preuve d’achat, veuillez obtenir une autorisation de retour en communiquant avec le Service à la clientèle au 1-800-444-3353, du lundi au dimanche, de 6 h à 18 h (PT). Soyez prêt à fournir votre numéro de commande et une brève description de la raison du retour.,ugh le courrier – même si l’article a été vidé de ces matériaux
FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT
Des frais de réapprovisionnement de 20% peuvent s’appliquer à un article retourné., Les articles avec des frais de réapprovisionnement de 20% sont sujets à changement à tout moment. Consultez un associé pour plus de détails ou appelez le service à la clientèle au 1-800-444-3353.
Les frais de réapprovisionnement seront annulés si l’une de ces conditions est remplie:
- L’article n’est pas ouvert et à l’état neuf
- L’article est échangé contre un produit amélioré de la même catégorie
- L’article est remplacé dans le cadre d’un Plan de service prolongé
- L’article est remplacé sous garantie du fabricant
POMPES OU PULVÉRISATEURS de RETOUR
Pour des raisons de sécurité, certaines pompes et pulvérisateurs ne peuvent pas être retournés au magasin s’il est ouvert.,
Veuillez suivre ces étapes avant de tenter de retourner une Pompe ou un pulvérisateur:
- Téléchargez la pompe&Formulaire de retour du pulvérisateur (PDF)
- Reportez-vous à la page 2 pour vérifier que votre référence de produit ou votre numéro d’article est indiquée-sinon, il peut [email protected]
- Tous les champs obligatoires doivent être remplis ou nous pourrions être incapables de répondre à votre demande
PROGRAMME DE RECYCLAGE DES BATTERIES
Les politiques et options de recyclage des batteries varient selon l’état., Trouvez des informations de recyclage applicables à votre état.
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE
Garantie à vie des outils à main
Nous garantissons que nos outils à main sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. Des limitations s’appliquent. Harbor Freight Tools remplacera tout outil à main qui ne fonctionne pas correctement pendant la durée de vie de l’acheteur d’origine. Dans le cas où un article identique n’est pas disponible en remplacement: Harbor Freight Tools se réserve le droit de remplacer un article sensiblement similaire à sa place., Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez avoir d’autres droits qui varient d’état à état.
Garantie limitée de 90 jours
Harbor Freight Tools met tout en œuvre pour s’assurer que ses produits répondent aux normes de haute qualité et de durabilité, et garantit à l’acheteur d’origine que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de 90 jours à compter de la date,
Cette garantie ne s’applique pas aux dommages dus directement ou indirectement, à une mauvaise utilisation, à un abus, à une négligence ou à des accidents, à des réparations ou à des modifications en dehors de nos installations, à une activité criminelle, à une installation incorrecte, à une usure normale ou à un manque d’entretien. Nous ne serons en aucun cas responsables des décès, des blessures aux personnes ou aux biens, ou des dommages accessoires et contingents, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation de notre produit.
Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation d’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous., CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION.
Pour profiter de cette garantie, le produit ou la pièce doit nous être retourné avec les frais de transport prépayés. Une preuve d’achat (p. ex. reçu en magasin ou bordereau d’expédition/facture), la date et une explication de la réclamation doivent accompagner la marchandise.
Si notre inspection vérifie le défaut, nous remplacerons le produit à notre choix ou nous pouvons choisir de rembourser le prix d’achat si nous ne pouvons pas facilement et rapidement vous fournir un remplacement., Nous retournerons les produits réparés à nos frais, mais si nous déterminons qu’il n’y a pas de défaut, ou que le défaut résulte de causes ne relevant pas de notre garantie, vous devez supporter les frais de retour du produit.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’un état à l’autre.