Chers Lifehacker,
j’ai vu votre recommandation au sujet de l’achat rénové produits Apple et je me demandais à propos d’autres rénové de l’électronique ou de marques. Est-il sûr d’acheter un téléviseur remis à neuf ou à boîte ouverte, par exemple, ou un ordinateur remis à neuf à partir d’une autre source? Je veux économiser de l’argent, évidemment, mais j’ai peur de me brûler.,

Merci,
Méfier de Refurbs

Cher WoR,
Nous comprenons votre inquiétude. Dans l’esprit de certaines personnes, les refurbs sont des produits défectueux poussés à la hâte au prochain consommateur (rejects!). Mais dans de nombreux cas, les appareils électroniques reconditionnés sont un excellent vol – « bons comme neufs » ordinateurs, téléviseurs, chaînes stéréo, appareils mobiles, etc. cela coûte beaucoup moins cher et dure au moins aussi longtemps que leurs homologues flambant neufs. La clé pour acheter des appareils électroniques reconditionnés sans avoir de problèmes est de savoir où chercher et de faire un peu de travail de détective commercial., Faisons le tri.

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Qu’est « remis à neuf » Signifie?

Bien que le mot « remis à neuf » puisse évoquer des images pas si rassurantes de détaillants et de fabricants ressuscitant des produits défectueux, beaucoup d’articles tombent sous le parapluie « remis à neuf ». Parfois, un client retourne un produit pour un remboursement sans même ouvrir la boîte ou utiliser l’article du tout., Il n’y a rien de mal à cela, mais l’article ne peut pas être vendu comme neuf et doit être offert comme un produit remis à neuf—souvent à un rabais important (environ 15 à 30%).

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D’autres types de raisons les produits sont étiquetés remis à neuf incluent:

  • Expédition ou dommages extérieurs: Des égratignures mineures ou des bosses sur le produit pendant l’expédition forceraient un détaillant à le retourner au fabricant et à le mettre sur la voie de paiement remise à neuf.
  • Unités de démonstration: Les unités de démonstration utilisées lors de salons professionnels, de magasins de détail ou d’examinateurs de produits peuvent être reconditionnées en tant qu’articles remis à neuf.
  • Boîte ouverte: La boîte ouverte peut signifier n’importe quoi. Techniquement, il ne devrait y avoir aucun problème et l’article est « comme neuf », mais la boîte a simplement été ouverte.,
  • Défauts de production: Si un défaut dans une pièce est trouvé, les fabricants peuvent réparer les unités défectueuses retournées et les vendre ou les envoyer aux détaillants en tant qu’unités reconditionnées.

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Le problème est que dans la plupart des cas, vous ne savez pas pourquoi un produit a été marqué rénové. Si un client vient de changer d’avis et de le retourner, alors l’article est fondamentalement nouveau et—doux—vous vous êtes économisé beaucoup de pâte., Mais avec des choses comme des articles » boîte ouverte », un commis du service des retours aurait pu simplement gifler cette étiquette sur un produit que quelqu’un a ramené parce qu’il ne fonctionnait pas ou avait un défaut majeur. Et puis, vous êtes foutu si vous l’achetez.

Alors, que devez – vous faire si vous voulez économiser de l’argent mais que vous avez peur des produits reconditionnés? Le meilleur pari est de magasiner auprès d’une source réputée et de rechercher une garantie généreuse.,

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Où acheter Rénové Électronique

Acheter des produits remis à neuf directement du fabricant, de sorte que vous pouvez obtenir l’assurance qu’ils ont rigoureusement testés et reconstruit les appareils eux-mêmes, ou bien acheter d’une bonne réputation concessionnaire autorisé (par exemple, Amazon, Newegg) qui obtient le refurbs du fabricant.,

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d’Apple exemplaire remis à neuf de la politique et du système, comme nous l’avons mentionné précédemment, dire que vous devriez commencer par là si vous voulez les meilleures offres sur les iPhones, iPads, iPods et autres iDevices. Les appareils Apple bénéficient de la même garantie, du même boîtier et de la même batterie que les nouveaux produits, mais peuvent coûter beaucoup moins cher.

Vous n’êtes pas limité aux trucs Apple, cependant., Dell Outlet offre d’excellentes options de remise à neuf—celles étiquetées comme neuves (commandes annulées), reconditionnées certifiées (testées par Dell pour être neuves) et scratch and dent (peuvent présenter des imperfections cosmétiques qui n’affectent pas les performances). Vous bénéficiez de la même garantie et de la même assistance que si vous en achetiez un neuf, similaire à la politique d’Apple.

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d’Autres grands tech fabricants avec l’autorisation offres incluent HP (qui offre les mêmes-comme neuf garantie et support) et Sony (durée de la garantie est limitée à 90 jours)., Epson a aussi une section de dédouanement, mais les articles sont en vente finale-pas de politique de retour, alors réfléchissez bien avant d’acheter. Consultez le site de votre fabricant préféré pour voir s’il y a une section de sortie.

Pourquoi Vous devez faire attention à l’achat Remis à neuf d’autres endroits

Vous pouvez acheter des appareils électroniques remis à neuf d’autres endroits, mais vous devez être un peu plus prudent. Je suis triste de dire que mon expérience personnelle d’achat de gadgets remis à neuf a été une histoire d’horreur, dans deux cas. Dans une chaîne de magasins d’électroménagers à prix réduit, mon père m’a acheté une télévision « boîte ouverte » pour l’université (mon père est frugal, et il bascule)., Cette chose ne pouvait pas retenir un signal pour sa vie. Naïfs comme nous l’étions à l’époque, nous avons été convaincus par l’explication du vendeur que l’étiquette de la boîte ouverte signifiait simplement que les clients avaient regardé à l’intérieur du colis et l’avaient retourné tout de suite. Quand nous l « avions branché au magasin, cela a fonctionné, mais bien sûr, cela n » a pas fonctionné à des kilomètres au collège, et le téléviseur a été acheté  » tel quel. »Morale de l’histoire: Évitez d’acheter des produits reconditionnés « tels quels., »

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Dans le deuxième cas, il y a des années, j’ai acheté un ordinateur portable remis à neuf en ligne à partir de ce qui ressemblait à un vendeur de bonne réputation. Après quelques mois, le système commencerait à s’éteindre au hasard tout au long de la journée. Il s’est avéré être un problème matériel (pas le disque dur, que j’ai remplacé, mais un problème avec les connecteurs). Malheureusement, au moment où j’ai compris le problème, il était passé la couverture de garantie. Ai-je viens d’obtenir un raté, acheter au mauvais endroit, ou acheter le mauvais ordinateur portable?, Il aurait vraiment pu être l’un de ceux, ce qui fait partie du risque d’achat remis à neuf. Vous pouvez minimiser le risque en achetant auprès du bon vendeur (directement auprès du fabricant ou d’un revendeur de confiance) et quelques conseils supplémentaires:

Ce qu’il faut rechercher lors de l’achat d’appareils électroniques reconditionnés

  • Produits reconditionnés « certifiés en usine ». Tous les refurbs ne sont pas les mêmes. Des produits reconditionnés par des tiers sont disponibles, mais optez pour les appareils électroniques reconditionnés en usine, qui sont livrés avec la garantie du fabricant et ont été soigneusement testés et mis aux normes d’origine.
  • Garantie., De nombreux détaillants et fabricants offrent des garanties de 90 jours sur les refurbs. Comme mentionné ci-dessus, pour la tranquillité d’esprit, il vaut mieux chercher la garantie complète (par exemple, une année) si vous pouvez la trouver. Malheureusement, les cartes de crédit ne sont pas susceptibles d’étendre la garantie sur les produits reconditionnés, mais demandez au détaillant si vous pouvez obtenir une garantie prolongée sur l’article—pas que vous devriez l’acheter, en soi, mais si le détaillant offre une garantie prolongée, c’est un bon signe de foi en ce produit.
  • la politique de Retour., Une politique de retour libérale signifie si vous pouvez attraper des problèmes tôt (faites des tests de résistance si possible) ou si vous n’êtes tout simplement pas satisfait du produit que vous avez de la chance. Target autorise les retours dans les 90 jours suivant l’achat, Amazon et Sony ont des remboursements dans les 30 jours, et Apple a une politique de remboursement de 14 jours. Assurez-vous qu’il y a au moins une politique de retour.
  • Accessoires et autres détails. Vérifiez que tous les chargeurs, câbles, cordons, manuels, logiciels, pilotes et tout ce qui est livré avec votre produit sont inclus dans l’emballage., Vérifiez également la description complète et la liste des spécifications de votre produit et assurez-vous qu’il s’agit de l’article que vous attendez (un simple changement de numéro de modèle, par exemple, pourrait signifier que vous regardez un produit différent).
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Bien qu’il existe certains risques lorsqu’il s’agit de l’achat rénové de l’électronique, il n’y a aucune raison d’être mis hors tout de l’étiquette « rénové. »L’achat rénové peut vous poser une affaire incroyable., Il suffit de l’acheter auprès du fabricant ou d’un revendeur réputé et avec une longue garantie pour couvrir tous les problèmes—et profitez de vos économies.

l’Amour,
Lifehacker

Avez une question ou une suggestion pour Demander Lifehacker? Envoyer [email protected].

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