Si la guerre entre les utilisateurs d’iPhone et d’Android a une contrepartie dans le monde du jeu, ce serait entre les joueurs PlayStation et Xbox. Si vous appartenez à l’équipe Xbox, vous avez probablement utilisé Microsoft Store au moins une fois.
Une fois les plates-formes de distribution numérique séparées Windows Phone Store, Windows Marketplace, Xbox Music, Xbox Video et Xbox Store (anciennement connu sous le nom de Xbox Live Marketplace), fusionnées en un Microsoft Store complet. Si vous magasinez pour des jeux numériques pour votre console Xbox, c’est là que vous devez aller.,
La console Xbox One s’est vendue à environ 50 millions d’exemplaires dans le monde, et avec des milliers de jeux disponibles sur son magasin de jeux, certains problèmes vont forcément se produire. Si vous avez déjà acheté un jeu hype-up et puis a été déçu avec elle, vous avez probablement demandé si vous pouvez récupérer votre argent et comment demander un remboursement.
Xbox Politique de Remboursement
d’Obtenir un remboursement pour un jeu numérique n’a pas été possible pendant un certain temps., Que vous ayez acheté des jeux pour PC, PlayStation ou Xbox en ligne, les politiques de remboursement étaient les mêmes: toutes les ventes sont définitives. Comme cette situation a commencé à changer ces dernières années, Xbox et Microsoft Store ont suivi la tendance. Bien qu’il soit possible de demander un remboursement pour un jeu Xbox, cela ne signifie pas que c’est facile.
Si vous ouvrez la page Conditions de remboursement des achats de jeux numériques, la section Admissibilité au remboursement ne semble pas encourageante. Toutes les ventes de produits de jeux numériques sont considérées comme définitives, à l’exception de certaines circonstances atténuantes. Rattache ce que ces circonstances n’est pas une tâche facile.,
En ce qui concerne les raisons légitimes qui peuvent vous garantir un remboursement pour le jeu que vous souhaitez retourner, voici les options:
- Le mauvais jeu a été acheté par accident
- Le jeu ne fonctionne pas ou fonctionne gravement mal
- Il y a une erreur avec votre facture
- Le jeu a été acheté par quelqu’un d’autre en utilisant votre compte
Si la demande de remboursement est approuvée, Microsoft retournera l’argent dans quelques jours ouvrables., Il n’est pas mentionné si vous pouvez choisir le mode de paiement pour le remboursement.
Sur la base de la déclaration selon laquelle vous devez vérifier auprès de votre banque si le mode de paiement applicable a été correctement crédité, il est plausible de penser que les remboursements sont traités au moyen de paiement original chaque fois que possible.
Abonnements et Précommandes de jeux numériques
Vous pouvez demander un remboursement pour les précommandes et les abonnements Xbox comme Xbox Live, mais ceux-ci sont généralement traités comme des annulations, et vous n’aurez pas à remplir de formulaires.,
Pour annuler les abonnements Xbox Live, vous pouvez désactiver la facturation récurrente, et si vous êtes admissible à un remboursement, cette option vous sera proposée sur la page des abonnements des services& de votre compte.
Si vous souhaitez utiliser Xbox Live pendant la période d’essai mais que vous ne souhaitez pas être facturé car vous pourriez oublier d’annuler à temps, vous pouvez consulter la carte de crédit virtuelle DoNotPay.
Dans le cas de précommandes, vous pouvez annuler jusqu’à dix jours avant la sortie., Si vous manquez cette fenêtre, vous pouvez toujours être admissible à récupérer votre argent, mais vous devrez demander un remboursement.
Comment Demander un Remboursement pour un Jeu Xbox?
Les politiques de remboursement pour les jeux numériques Xbox ne sont pas aussi simples que vous pouvez vous y attendre.,a0f »>Yes
No
Phone
No
Website
No
How Long Does It Take Microsoft to Refund Money?,
Lorsque vous finalisez votre demande de remboursement Xbox, vous recevrez un e-mail de confirmation. Après avoir vérifié si votre article acheté est admissible à un remboursement sur la base du formulaire et des documents soumis, un représentant de l’équipe d’assistance vous contactera dans les 72 heures. Si vous ne voyez pas d’e-mail de leur part, il est conseillé de vérifier votre boîte de réception de spam ou de courrier indésirable.
Vérifier l’état de votre demande de remboursement Xbox est facile. Vous pouvez trouver les informations dans l’historique des commandes de votre compte., Si vous avez d’autres questions sur le statut ou si vous souhaitez vous plaindre après le refus de votre demande, nous vous conseillons de répondre à l’e-mail de confirmation ou au dernier e-mail que vous avez reçu concernant le remboursement.
Problèmes que vous pourriez rencontrer Lors d’une demande de remboursement Xbox
Bien que les politiques de remboursement de Microsoft pour Xbox puissent sembler strictes, il n’est pas impossible de récupérer votre argent pour les articles numériques qui sont admissibles comme remboursables. Il y a une chose à faire attention—vous ne devriez pas abuser du système et le traiter comme une plate-forme pour plusieurs démos de deux heures., Dans le cas où les représentants Microsoft établissent que vous abusez de vos droits de remboursement, ils cesseront de les offrir, sauf si la loi l’y oblige.
Un autre problème courant que les utilisateurs qui demandent des remboursements Xbox éprouvent est l’incapacité de localiser leur achat dans l’historique des commandes., Dans de tels cas, il y a plusieurs explications possibles:
- L’achat a été faite moins de 24 heures
- L’article a été acheté par l’intermédiaire d’un autre compte
- Votre achat a été une pré-commande
- Votre achat a été un abonnement
- Votre achat physique produit Xbox
- Vous quelqu’un doué d’un jeu
Traiter Avec Xbox Remboursement Est Facile Avec DoNotPay!,
Si votre tête commence à faire mal à cause de tous ces Xbox remboursement des politiques et des règles, ne désespérez pas. DoNotPay est la première application d’avocat robot qui peut vous aider lorsque vous souhaitez récupérer votre argent. Vous n’aurez pas à traiter avec les formulaires et les catégories de remboursement Xbox. Tout ce que vous avez à faire est d’obtenir DoNotPay dans votre navigateur Web.,
Une fois que vous avez créé votre profil DoNotPay, suivez ces étapes simples pour obtenir ce remboursement:
- Connectez-vous et sélectionnez Chargeback Instantanément
- Ajoutez des détails sur votre banque et vos options de paiement
- Lorsque vous tapez Xbox ou Microsoft Store
- Suivez le reste des étapes pour faire un argument solide pour un remboursement
Une fois que vous avez terminé le questionnaire, DoNotPay enverra une lettre de litige à votre banque et Microsoft., Si nécessaire, notre équipe juridique virtuelle vous fournira des preuves supplémentaires à l’appui de votre réclamation.
DoNotPay Peut vous aider à obtenir un remboursement pour divers Services
Ne détestez-vous pas simplement lorsque vous achetez un produit ou un service et réalisez que ce n’est pas à votre goût? Votre argent n’a pas besoin d’être gaspillé comme ça. Avec l’aide de DoNotPay, vous pouvez demander un remboursement à n’importe quelle entreprise, même celles qui n’offrent officiellement aucun remboursement, en seulement quelques minutes. Tout ce que vous devez faire est de fournir à notre chatbot les informations nécessaires, et nous faxerons une demande de remboursement à votre banque., Nous pouvons également contacter le prestataire de services pour vous et lui demander de rembourser votre paiement. Nous pouvons vous aider à demander un remboursement auprès de:
- Service Steam, y compris tout jeu sur Steam, ainsi qu’un cadeau sur Steam
- Green Man Gaming
- Walmart
- Justfly
- Best Buy
- Target
- eBay
- Amazon, lorsque vous annulez votre commande
DoNotPay Protège votre vie privée et vos finances
Partager les détails de votre carte de crédit en ligne comporte certains risques, et il devient de plus en plus difficile de distinguer les bons et les mauvais sites Web., Avec le générateur de cartes de crédit virtuelles de DoNotPay, vous serez en mesure de protéger votre identité et votre compte bancaire contre les cyber-escrocs.
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Les Remboursements Microsoft Store Ne Sont Qu’Une Chose Avec Laquelle DoNotPay Peut Vous Aider!
de l’Aide sur Xbox remboursement est juste l’une des choses dans DoNotPay impressionnant portefeuille., Pour d’autres besoins de jeu, vous pouvez vérifier comment traiter les remboursements PlayStation Store, ou comment demander votre argent sur Steam et Origin avec DoNotPay.
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