Les consommateurs aiment penser qu’ils achètent des choses par le libre arbitre. En réalité, la grande majorité de nos décisions d’achat sont influencées par les gens et les choses qui nous entourent. L’effet de train en marche est un phénomène où les gens inconsciemment (ou même consciemment) imitent les choix d’achat d’autres personnes.
C’est l’un des nombreux attributs psychologiques, les marketeurs utilisent pour influencer le comportement des consommateurs – et vous pouvez faire la même chose., Voici sept façons d’utiliser l’effet de train en marche pour augmenter vos taux de conversion.
#1: Montrer aux gens qui utilisent votre produit/service
Le moyen le plus simple de déclencher l’effet de train en marche chez les clients potentiels est de leur montrer littéralement les gens qui utilisent vos produits. Des images sur votre site Web aux vidéos de promotion que vous partagez sur les médias sociaux, montrez aux gens le meilleur de ce que votre marque a à offrir.
Vous pouvez tout simplement utiliser des modèles dans votre contenu, mais les grandes marques ne peuvent pas résister à une bonne célébrité dans leurs campagnes de marketing., Alors qu’une approche plus moderne à l’ère numérique est le marketing d’influence, qui peut impliquer ou non des célébrités.
Jennifer Tuffen a fait du voyage un mode de vie avec des marques désireuses de puiser dans son public de 2,7 millions de personnes qui rêvent de suivre ses traces.
Essentiellement, vous obtenez votre produit utilisé par un influenceur en ligne avec une foule de followers (généralement sur Instagram) et se prélasser dans l’exposition de masse, sachant que vos followers vont sauter dans le train pour être comme votre influenceur.,
#2: Créez votre propre ruée vers l’or
Celui-ci fonctionne particulièrement bien pour les marques B2B et orientées service. Positionnez-vous comme une opportunité pour les gens d’obtenir leur part d’une tarte nouvellement lucrative. L’exemple parfait en ce moment est la crypto-monnaie: littéralement une ruée vers l’or numérique pour le 21e siècle.
Maintenant, nous avons des investisseurs et des « experts” en crypto-monnaie qui promettent de nous laisser tous entrer dans l’action.
Un article de Retour des Rois apparemment, révélant comment faire de l’argent de trading cryptocurrency.,
Cependant, tous les joncs d’or ne correspondent pas à la métaphore de manière aussi flagrante. Nous avons vu des ruées vers l’or des médias sociaux dans l’industrie du marketing, des ruées vers l’or PPI dans le secteur juridique et diverses ruées vers l’or immobilier au cours du siècle dernier.
#3: Sautez vous – même dans le train en marche
Le nouvel iPhone X arbore une double caméra-pas parce qu’ils sont meilleurs; parce que les gens aiment un bon train en marche.
Nous voyons celui-ci des marques de technologie tout le temps. Les caméras doubles sur les téléphones fonctionnent moins bien que les caméras simples, mais les gens exigent la fonctionnalité maintenant., Les téléviseurs 4K sont essentiellement un gaspillage d’argent car la majorité des émissions et du matériel ne prennent pas en charge des résolutions quatre fois plus grandes que la Full HD. Pourtant, les gens ne peuvent pas résister à l’achat d’un téléviseur avec ces chers 4K (ou même 8K!) autocollant.
Parfois, la meilleure façon d’amener les gens dans le train est de sauter sur vous-même en premier.
#4: Utilisez la peur pour amener les gens dans le train en marche
C’est une tactique classique utilisée par les compagnies d’assurance, les prêteurs d’argent et toutes sortes de sociétés financières., Les chances sont que vous ne serez jamais cambriolé, votre maison ne brûlera pas, vous passerez toutes les vacances sans blessure et vous ne serez jamais poursuivi en justice. Pourtant, la peur nous fait payer pour toutes sortes de polices d’assurance dont nous n’aurons probablement jamais besoin.
Peu de choses brûlent un trou dans nos portefeuilles comme ces terrifiants et si? question.
Même la peur d’être un fardeau pour ses proches a nous de payer pour les funérailles plans, si nous pouvons simplement mettre de l’argent de côté pour payer les frais après la mort.,
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#5: Utilisez les événements du calendrier à votre avantage
Black Friday: Un événement où les détaillants parviennent à convaincre les consommateurs qu’ils obtiennent une bonne affaire en leur offrant
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les ventes de nourriture au barbecue fusent pendant l’été (alors que nous en avons réellement un)?, Probablement pas, parce que vous étiez trop occupé à faire la queue dans le supermarché et à vous battre pour le dernier paquet de petits pains aux graines de sésame comme tout le monde qui ne pouvait pas penser à une façon plus créative de passer le week-end des vacances bancaires d’août.
Train d’alerte!
La même chose vaut pour cette démangeaison d’acheter de nouveaux vêtements lorsque les saisons de la mode changent. Ou pourquoi les gens ont dépensé plus que ce qu’ils ont dans l’accumulation de Noël. C’est la même raison pour laquelle nous avons tous des roses et des chocolats le jour de la Saint-Valentin au lieu de réfléchir à quelque chose d’original pour nos proches.,
#6: Présentez vos clients satisfaits
C’est probablement la technique d’effet de train en marche la plus évidente (et la plus courante) dans le marketing d’aujourd’hui. C’est là que vos avis clients, témoignages, études de cas, actions sociales et tous les autres exemples d’un client heureux vous aideront à augmenter ces taux de conversion.C’est probablement
l’effet de train en marche indique aux utilisateurs que ce qui a rendu vos clients précédents heureux devrait les rendre tout aussi heureux avec votre marque.,
#7: Positionnez-vous comme une marque anti-train en marche
Airbnb: Réservez des expériences de voyage « uniques” en faisant les mêmes choses que tout le monde.
Ce dernier est peut-être mon utilisation préférée de l’effet bandwagon. Non seulement il fait ressortir les moutons chez les consommateurs, il combine une psychologie inversée classique pour capturer les gens qui détestent l’idée de sauter sur n’importe quel type de train en marche.
À l’époque où les médias sociaux nous transformaient en maniaques narcissiques, nous aimons penser que nous sommes uniques. De spécial, même., Nous avons des gens comme les hipsters qui sont fiers d’être différents quand ils font exactement la même chose que tous les autres hipsters. Ce sont les ennemis du train en marche qui font la queue plus avidement que quiconque saute sur un train en marche – tant qu’il est fabriqué à partir de matériaux recyclés.
Construisez vos propres bandwagons
Peu importe à quel point les consommateurs aiment penser qu’ils sont uniques, nous tombons tous pour l’effet bandwagon – plus souvent que nous aimerions probablement l’admettre., Chaque exemple de cet article est largement utilisé par les marques dans un éventail d’industries et c’est l’une des stratégies de marketing les plus influentes encore utilisées aujourd’hui.
Alors sortez et construisez vos propres bandwagons!