Votre messagerie vocale visuelle sur mon iPhone a-t-elle soudainement disparu! Vous ne pouvez pas voir une liste de vos messages vocaux, lire une transcription de messagerie vocale en texte ou écouter une messagerie vocale individuelle directement depuis votre iPhone après la mise à jour de votre iOS? Ou votre messagerie vocale visuelle ne fonctionne-t-elle tout simplement pas sans raison apparente?
Si oui, vous n’êtes pas seul! Pour la plupart d’entre nous, être en mesure de vérifier régulièrement la messagerie vocale est essentiel, en particulier pour ces appels téléphoniques manqués importants!,
Il peut être assez ennuyeux de constater que votre messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas après une mise à jour iOS ou simplement sans raison du tout. Et si vous en avez besoin pour le travail et la famille, devoir continuer à appeler votre messagerie vocale pour récupérer des messages n’est pas une excellente option!,e Conseils rapides Pour que la messagerie vocale visuelle fonctionne à nouveau sur votre iPhone
- Mise à jour vers la dernière version iOS
- Vérifiez votre connexion réseau cellulaire et essayez d’appeler quelqu’un
- Vérifiez que votre appareil dispose d’une connexion de données–la transcription ne fonctionne que lorsque les données sont »22562235fe »>Général >À propos et recherchez une mise à jour de l’opérateur
- Changez la langue de votre appareil ou de Siri., Ou changez la langue de Siri en anglais (États-Unis)
- Activez le mode Avion, attendez 20-30 secondes et désactivez
- Réinitialisez vos Paramètres réseau
- Activez Siri
- Activez le bouton Latéral/Accueil/Haut pour Siri dans Siri& Paramètres de recherche., Siri est désactivé, attendez 20 secondes et rallumez-le
- Réinitialisez votre mot de passe et/ou votre code PIN de messagerie vocale
- Réglez automatiquement la date et l’heure de votre appareil
- Si vous utilisez eSIM ou dual SIM et que vous avez plus d’un forfait mobile sur votre iPhone, essayez de passer à l’autre forfait
- Contactez l’équipe d’assistance technique de votre fournisseur de téléphonie mobile
- Vous allez être sans votre téléphone? Transférer les appels depuis votre iPhone
- Plus iTunes., Comment utiliser le Finder dans macOS Catalina pour synchroniser et restaurer l’iPhone
- Sonnerie iPhone XR/XS/X ou volume d’alarme trop faible? Vérifiez ce réglage pour le réparer!
- Mot de passe Wi-Fi ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad? Vérifiez ces paramètres
- Conseils iPhone: Comment Appeler Ma Messagerie Vocale Depuis Un Autre Téléphone
- Comment Utiliser Les Transcriptions De La Messagerie Vocale
- Comment Appeler Ma Messagerie Vocale Depuis Un Autre Téléphone
- La Messagerie Vocale Visuelle Ne Fonctionne Pas sur les anciens iOS
- Un Numéro Bloqué Peut-Il Quitter la Messagerie Vocale?
Qu’est-ce que la messagerie vocale Visuelle De Toute Façon?,
Visual Voicemail affiche une liste de tous les messages vocaux laissés par vos appelants–vous pouvez donc choisir ceux à écouter maintenant, à écouter plus tard, à partager avec d’autres ou à supprimer. Et selon votre emplacement, vous pourrez peut-être lire les transcriptions de vos messages vocaux avec la fonction Messagerie vocale en texte d’iOS.
Vous pouvez même enregistrer vos messages vocaux visuels sous forme de notes ou de mémos vocaux, ou les partager avec des applications telles que Messages, Mail ou Airdrop.,
La messagerie vocale visuelle comprend la transcription de la messagerie vocale de la voix au texte
Selon votre langue et votre région, la messagerie vocale visuelle peut également inclure la transcription de la messagerie vocale de la fonction love it ou hate it, disponible pour les utilisateurs d’iPhone 6 modèles et versions ultérieures.
Transcriptions de messagerie vocale prenez le fichier audio de votre messagerie vocale et, à l’aide des serveurs Apple et de l’apprentissage automatique, transcrivez ces fichiers audio en texte à l’écran. Ainsi, vous pouvez lire votre messagerie vocale, sans avoir besoin de la jouer ou de l’écouter!
Comment activer la transcription de la messagerie vocale sur votre iPhone?,
Vous n’avez pas besoin d’allumer quoi que ce soit. Il fait partie d’iOS et quelque chose que vous ne choisissez pas (ou hors de.)
tant Que vous utilisez un iPhone 6 ou version ultérieure et que vous configurez vos options de messagerie vocale, votre téléphone doit fonctionnalité de messagerie vocale visuelle.
Il n’y a pas de frais supplémentaires pour la messagerie vocale visuelle et la transcription de la messagerie vocale d’Apple
De nombreux transporteurs offrent d’autres services de transcription de la messagerie vocale qui impliquent généralement des frais de service mensuels supplémentaires.
Mise à jour vers un nouvel iPhone ET / OU une nouvelle carte SIM?,
Si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre appareil actuel ou effectuez une mise à niveau vers un nouvel appareil avec une nouvelle carte SIM, vous risquez de perdre les messages vocaux que vous avez précédemment enregistrés sur votre iPhone.
Cela n’arrive pas toujours, mais c’est possible.
Pourquoi ma Messagerie Vocale Visuelle N’Est-elle pas Disponible Après la Mise À jour iOS?
Il y a deux raisons principales qui pourraient conduire à l’absence de messagerie vocale visuelle sur votre iPhone.
Le premier est lié aux paramètres de l’iPhone lui-même.
Cela est particulièrement vrai lorsque vous mettez à jour votre iPhone vers un nouvel iOS.,
Dans ce cas, les conseils de dépannage concernent le renouvellement de la connexion cellulaire sur l’iPhone. Ces étapes, y compris le basculement du mode Avion, sont abordées dans la section suivante.
La deuxième raison est des problèmes du côté de votre fournisseur.
Malheureusement, lorsque votre messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur votre iPhone, elle est souvent liée à l’opérateur que vous utilisez et aux services que vous avez sur votre forfait avec votre fournisseur.,
Lorsque vous obtenez des erreurs telles qu’une erreur lors de l’exécution d’une demande, une erreur de messagerie vocale visuelle 9999 ou un écran vide indiquant call voicemail, il s’agit généralement d’un problème de transporteur.
Dans ces cas, recherchez une mise à jour de l’opérateur et demandez à votre fournisseur de réinitialiser votre messagerie vocale visuelle. Parfois, les problèmes sont répandus dans les régions, les pays, etc., obligeant généralement votre opérateur à réparer quelque chose de leur côté.
Les transcriptions de la messagerie vocale de votre iPhone n’apparaissent-elles pas?
L’une des plaintes les plus courantes dont nous entendons parler est de ne pas voir les transcriptions de la messagerie vocale au texte!,
Habituellement, c’est une solution très simple!
Il suffit d’allumer Siri et le réglage pour appuyer sur le bouton Latéral/Accueil / Haut pour basculer Siri.
- Accédez aux paramètres > Sir & Rechercher
- Activer le bouton Appuyez sur le côté (Accueil/Haut) pour Siri
- Si ce paramètre est déjà activé, désactiver le paramètre, attendre 30 secondes et activer le bouton Appuyez sur le côté (Accueil/Haut) pour Siri
Vous devrez peut-être attendre quelques heures (jusqu’à 24 heures) pour que vos relevés de notes de messagerie vocale s’affichent!,
Et veuillez noter qu’Apple ne prend pas en charge toutes les langues avec des transcriptions de messagerie vocale à texte. Si Apple ne prend pas encore en charge votre langue dans iOS, contactez votre fournisseur de téléphonie mobile et demandez-lui s’il offre un service de transcription de messagerie vocale à sa fin.
Écran Blanc Dit Appel Messagerie Vocale?
Ces correctifs devraient fonctionner sur votre iPhone si vous n’êtes pas en mesure d’accéder à la fonctionnalité et simplement voir un écran blanc qui affiche « Appeler la messagerie vocale. »
Si Vous Voyez Ce Message Vocal d’Appel, essayez ce qui suit:
- Activez le mode Avion, attendez 20 à 30 secondes, puis désactivez-le., Il est plus facile de le faire via le Centre de contrôle
- Appelez votre messagerie vocale ou vous-même depuis un autre téléphone et essayez de laisser une messagerie vocale
- Appelez-vous depuis votre propre téléphone et configurez votre messagerie vocale ou modifiez votre mot de passe, code d’accès ou code PIN
- Réinitialisez vos paramètres réseau div>Réinitialiser >Réinitialiser les paramètres réseau.,
fonctionnalité de messagerie Vocale Visuelle a quelques transporteur contraintes
Si vous avez récemment changé votre plan cellulaire, vous pouvez vérifier si votre nouveau fournisseur prend en charge cette fonctionnalité dans votre pays de résidence.
Apple fournit une liste complète des transporteurs par région. Veuillez vérifier et confirmer.
Vérifiez d’abord les mises à jour en attente de l’opérateur sur votre appareil
- Appuyez sur Paramètres> Général> À propos et vérifiez à côté de l’opérateur
- Êtes-vous sur la dernière version ou devez-vous mettre à jour?, Si une mise à jour est en attente, veuillez appliquer la mise à jour de l’opérateur la plus récente sur votre appareil.
La messagerie vocale visuelle iOS Ne fonctionne pas Après la mise à jour, Comment réparer
Veuillez essayer chacune des étapes ci-dessous jusqu’à ce que le problème soit résolu sur votre appareil
- Réinitialiser les paramètres réseau
- Avant de tenter de réinitialiser vos paramètres réseau, assurez-vous puisque vous devrez les saisir à nouveau après la réinitialisation.,
- Appuyez sur Paramètres > Général > Reset > Réinitialiser les Réglages Réseau
- activer / désactiver le Service Cellulaire
- Appuyez sur Paramètres > Cellulaire > Données Cellulaires. Commutateur de on à off.
- Attendez quelques minutes.
- Réactivez vos données cellulaires et vérifiez si votre messagerie vocale visuelle fonctionne à nouveau
- Utilisez le mode avion
- Activez le mode Avion en appuyant sur Paramètres et en choisissant le mode avion. Attendre une minute.,
- éteindre votre iPhone. Redémarrez votre appareil et désactivez le mode avion.
- Vérifiez si vous pouvez ré-accéder à votre messagerie vocale visuelle.
- Activer / Désactiver Appuyez sur le bouton Latéral ou Accueil pour Siri
- Quittez l’application téléphone et mettez votre appareil en mode Avion.
- Ensuite, tapez sur Réglages >Siri & Recherche > désactiver la Presse bouton Latéral pour Siri et redémarrez l’appareil.
- Une fois que la messagerie vocale visuelle commence à fonctionner, vous pouvez activer le bouton Siri for side.,
- D’autres lecteurs nous disent que l’exécution de ces mêmes étapes pour Listen for Hey Siri a également résolu leurs problèmes avec les transcriptions de messagerie vocale
- La messagerie vocale visuelle nécessite une connexion cellulaire robuste
- La meilleure façon de vérifier cela est de désactiver votre Wi-Fi sur votre iPhone.
- Vérifiez si vous pouvez accéder à Internet avec le Wi-Fi éteint.
- Ensuite, redémarrez votre iPhone et vérifiez si la fonction de messagerie vocale visuelle est de retour sur votre appareil.,
- Avez quelqu’un à appeler votre téléphone et laisser un message
- Attendez quelques minutes, puis vérifiez votre messagerie vocale visuelle.
- De nombreux utilisateurs signalent que lorsqu’une nouvelle messagerie vocale arrive après la mise à jour iOS, la fonctionnalité de messagerie vocale visuelle commence à fonctionner comme prévu.
- Essayez de changer le mot de passe de la messagerie vocale visuelle et voyez si cela aide à résoudre le problème
- Plus à ce sujet dans la section suivante, nous traitons des problèmes spécifiques au fournisseur.,
- Changer la langue de Siri en anglais américain
- La messagerie vocale visuelle semble être plus cohérente lorsque vous utilisez l’anglais (États-Unis)
Pour les anciens modèles iOS ou iPhone, consultez ces ressources:
- Conseils pour les anciens iOS/ul>
Problèmes de Messagerie Vocale Visuelle nécessitant une Prise en charge par L’Opérateur
Pourquoi ma Messagerie Vocale Visuelle N’Est-elle Pas Disponible?
- Votre service de messagerie vocale de base ne fonctionne-t-il pas avec AT& T?, La meilleure façon de savoir si vous utilisez AT&T est d’appuyer et de maintenir 1.
- Si et lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe de messagerie vocale.
- Vos messages vocaux en attente vont commencer à jouer.
- S’il n’y a pas de nouveaux messages mais que vous avez enregistré des messages vocaux, appuyez à nouveau sur 1 pour écouter vos messages enregistrés.
- Si vous ne pouvez pas suivre les messages vocaux, cela signifie qu’il y a quelque chose qui ne va pas avec votre service de configuration de messagerie vocale, et vous devrez contacter AT&T et en savoir plus.,
- Assurez-vous également que vous n’utilisez pas un service de renvoi d’appel pour acheminer vos appels vers un autre numéro.
- Si tel est le cas, ces appels manqués avec messagerie vocale ne s’afficheront pas sur votre messagerie vocale visuelle.
- Le renvoi d’appel remplace généralement votre système de messagerie vocale sans fil. Par exemple, si vous êtes sur le réseau T-mobile, composez ##004# et appuyez sur Envoyer. Cela réinitialise les paramètres de transfert d’appel.
- Pour les iPhones qui utilisent des réseaux GSM comme AT &T ou T-mobile, vous pouvez le trouver dans les paramètres> Téléphone.,
- Pour les iPhones utilisant des réseaux CDMA, comme Sprint ou Verizon, contactez votre opérateur pour vérifier le paramètre.
- Vous pouvez également vérifier vos options de renvoi d’appel en utilisant les paramètres de votre iPhone.
- Cela varie d’un transporteur à l’autre.
- Par exemple, si votre iPhone est sur le service Verizon, vous pouvez le localiser en appuyant sur Paramètres > Téléphone > Services Verizon.
- Si le renvoi d’appel est désactivé, vous verrez l’état ici., Il est également parfois sous les services cellulaires dans les paramètres > Cellulaire.
Comment réinitialiser la fonction de messagerie vocale visuelle sur votre iPhone
Il s’agit à nouveau d’une fonctionnalité spécifique au fournisseur.
Si vous avez récemment mis à niveau votre iPhone vers le dernier iOS et que vous avez rencontré des problèmes de messagerie vocale visuelle, et que les conseils ci-dessus n’ont pas fonctionné pour vous, votre prochaine ligne de conduite serait de réinitialiser la messagerie vocale visuelle en réinitialisant le mot de passe et ou en demandant à l’opérateur
- Essayez de réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale visuelle.,
- Il s’agit du mot de passe que vous avez configuré avec votre fournisseur
- De nombreux utilisateurs, confrontés à des problèmes de messagerie vocale, constatent que lorsqu’ils réinitialisent leur mot de passe de messagerie vocale en appelant leur opérateur, le problème disparaît.
- Si vous avez l’application MYAT&T sur votre iPhone, la réinitialisation est facile.
- Commencez par cliquer sur l’icône en forme de loupe et tapez « réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale sans fil” (première option), puis accédez à l’écran de réinitialisation où il est écrit: « Nous vous enverrons un message texte avec votre nouveau mot de passe. Êtes-vous sûr que…?, »
- Suivez les invites et réinitialisez votre mot de passe à votre numéro de téléphone. Vérifiez votre messagerie vocale visuelle maintenant.
- Si vous utilisez Verizon, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale visuelle via Mon portail Verizon et l’essayer.
Demandez à votre opérateur de configurer une nouvelle boîte vocale
Il est toujours judicieux d’attendre un problème de quelques jours à quelques semaines pour voir si Apple et / ou votre fournisseur résout le problème.,
Mais si le problème est persistant plutôt que temporaire, il pourrait être judicieux de contacter votre opérateur et de lui demander d’établir une nouvelle boîte vocale pour vous.
Cependant, veuillez noter que tout l’historique actuel de la messagerie vocale est perdu lorsque vous configurez une nouvelle boîte vocale de remplacement.
Voir le message Transcription Non disponible?
Si vous voyez ce message sur une messagerie vocale qui vient d’arriver, le système n’a probablement pas encore eu le temps de le traiter. Attendez quelques minutes, et il devrait être disponible.,
Il est également possible que les serveurs Apple responsables de la transcription soient en panne. Pour vérifier, accédez au site d’état du système d’Apple et recherchez les problèmes en cours.
Une autre raison pour laquelle votre messagerie vocale peut afficher le message « transcription non disponible” est lorsque le système est incapable de comprendre et de déchiffrer le message et le ou les haut-parleurs. Dans ce cas, il ne peut tout simplement pas reconnaître ou donner un sens au fichier audio.
Vous n’aimez pas la transcription de la messagerie vocale? Vous vous demandez comment vous l’éteignez?
Comme mentionné, certaines personnes aiment la fonction de transcription de la messagerie vocale, et d’autres la détestent!,
Malheureusement, Apple ne nous donne actuellement aucun moyen de le désactiver ou de désactiver la transcription de la messagerie vocale sur l’iPhone.
Mais il existe une solution de contournement pour désactiver la transcription de la messagerie vocale!
Les lecteurs ont découvert que désactiver Siri désactivait également la transcription de la messagerie vocale, ce qui est logique car il utilise la même technologie.
Une autre solution consiste à changer la langue de Siri en une autre langue ou forme de votre langue actuelle (comme l’anglais américain en anglais britannique ou l’anglais australien.,)
Nous ne savons pas combien de temps ces solutions de contournement dureront car Apple met toujours à jour la technologie derrière Siri.
Résumé
Nous espérons que l’une des étapes ci-dessus a résolu votre problème.
Le plus souvent, l’astuce simple de basculement en mode avion fonctionne pour la plupart des utilisateurs qui ont découvert ce problème après la mise à jour iOS 12.
Pour les clients AT&T, nous avons constaté que la réinitialisation du mot de passe de la messagerie vocale visuelle fonctionne souvent le mieux lorsque l’astuce du mode avion ne fonctionne pas.
Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou des commentaires ci-dessous.,
Conseils aux lecteurs
- Mon iPhone perd la messagerie vocale visuelle pendant quelques jours / semaines tous les deux ans. Mon. cours de l’action est toujours d’appeler mon fournisseur et de les amener à fixer sur leur fin. Je ne sais pas ce qu’ils font exactement – ils ne me le diront pas quand je le demanderai – mais cela fonctionne à chaque fois!
- désactiver les données cellulaires, attendez quelques minutes, puis rallumez-la. Pour Noel, la messagerie vocale a recommencé à fonctionner
- L’astuce pour moi était d’aller dans Paramètres>Siri& Rechercher et activer « Appuyez sur Accueil pour Siri., »Puis forcer le redémarrage ou faire un redémarrage régulier si mal à l’aise avec un forcé sur. Une fois que j’ai fait ces deux choses, la messagerie vocale visuelle a fonctionné à nouveau pour moi. Et j’ai pu désactiver Press Home pour Siri car je ne veux pas cette fonctionnalité
- Le correctif pour moi était de changer la langue de Siri de l’anglais (Britannique) à l’anglais (États-Unis)
- Après avoir essayé plusieurs choses, y compris une visite dans un Apple Store, mes transcriptions de messagerie vocale ne sont apparues qu’après”
- Votre service de messagerie vocale de base ne fonctionne-t-il pas avec AT& T?, La meilleure façon de savoir si vous utilisez AT&T est d’appuyer et de maintenir 1.