Recherchez-vous des messages privés sur votre page professionnelle Facebook et répondez-y régulièrement? Les messages privés peuvent être un bon moyen pour une entreprise locale de communiquer avec ses clients. Mais il vaut mieux désactiver complètement les messages Facebook que de simplement les ignorer.
Dans un monde idéal, il est préférable de garder les messages privés activés pour votre page Facebook. C’est une autre ligne de communication avec vos clients., Et tout comme vous vérifiez vos e-mails tous les jours, vous devez également vérifier et répondre aux messages privés Facebook légitimes.
Les messages privés Facebook sont faciles à suivre. Le site Web Facebook et l’application Pages Facebook vous informeront des nouveaux messages de plusieurs manières.,
Mais il peut y avoir des moments où vous souhaitez vous arrêter Facebook messages privés complètement. Peut-être que vous ou votre responsable marketing prenez des vacances ou n’aurez pas la possibilité de répondre à la messagerie instantanée pendant un certain temps. Ou, peut-être que vous ne l’utilisez tout simplement jamais.,
Il vaut mieux désactiver complètement les messages privés que de ne pas répondre du tout. Si vous conservez les messages privés et que vous ne les gérez pas correctement, votre entreprise risque de ne pas répondre aux clients.
Voici comment désactiver Facebook de messagerie
- Ouvrez votre Facebook page en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur « Paramètres” en haut à droite de la page, à côté de l’onglet « Aide”.
- Dans la section « Général”, cliquez sur « Modifier” à côté de la section « Messages”.,
- Décochez la case qui dit, « Permettent aux gens de communiquer ma page privée en montrant le bouton message” et cliquez sur « Enregistrer les Modifications”
Quand vous regardez votre page maintenant, les « Messages” bouton aura disparu.
N’oubliez pas que vous pouvez toujours réactiver les messages privés Facebook lorsque vous êtes prêt à les utiliser comme ligne de communication supplémentaire avec vos clients.
