(STILLWATER, Oklahoma / 17 août 2018) – Les fans de l’État d’Oklahoma ont désormais la possibilité de contacter la billetterie OSU directement par SMS grâce à un nouveau partenariat entre OSU et le fournisseur de textos Zipwhip, basé à Seattle.
Ce nouveau partenariat permet aux fans de se renseigner sur les ventes et les renouvellements de billets et de fournir des commentaires directement à la billetterie d’OSU avec des messages texte conversationnels., De plus, cette technologie sera utilisée dans toutes les installations sportives d’OSU dans le cadre des interactions des fans dans le jeu, des concours et des mises à jour sur les changements de météo/d’heure de jeu.
« Ce partenariat entre OSU et Zipwhip est la dernière amélioration de notre service client pour l’année académique à venir”, a déclaré Erika Vickers, Directrice sportive adjointe de la Vente et du marketing des billets dans l’État de l’Oklahoma. « Notre objectif est de créer une expérience exceptionnelle pour nos fans, et le partenariat avec Zipwhip nous permet d’améliorer nos efforts de service à la clientèle en rendant notre billetterie plus facilement accessible., »
OSU rejoint une liste croissante de clients Zipwhip qui comprend plusieurs équipes de la NFL, de la NBA, de la LNH, de la Major League Soccer et d’autres.
OSU a déjà lancé le service et les fans peuvent l’essayer en envoyant leurs demandes de renseignements à la billetterie au 877-ALL-4-OSU pendant les heures normales d’ouverture (du lundi au vendredi, 9 a. m. – 6 p. m.) Les fans qui textent « gopokes” au 877-ALL-4-OSU recevront une offre à durée limitée.
En plus de contacter la billetterie par SMS, les fans ont également la possibilité d’acheter des billets maintenant en visitant okstate.com/tickets ou en appelant 877-ALL-4-OSU.,
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