« j’aime écouter. J’ai beaucoup appris en l’écoutant attentivement. La plupart des gens n’écoutent jamais.”
Ernest Hemingway
« la Nature nous a donné une langue et deux oreilles, afin que nous pu entendre deux fois plus que nous parlons. »
Epictète
Une habitude sociale dans laquelle j’étais assez mauvais était d’écouter vraiment quand les autres parlaient. J’ai parfois le zonage de l’extérieur. Je me suis distrait ou mon attention a commencé à errer avant qu’ils aient fini de parler.
Ou j’ai juste attendu mon tour pour parler à nouveau (tout en pensant à ce que je devrais dire ensuite).,
n’est Pas très utile. Les choses ont donc dû changer.
Cette semaine, j’aimerais partager 10 conseils simples qui m’ont aidé – et m’aident toujours – à devenir un meilleur auditeur.
J’espère qu’ils vous aideront, vous et vos relations aussi.
1. Gardez à l’esprit: l’Écoute est gagnant/gagnant.
Beaucoup peuvent ne pas bien écouter parce qu’ils pensent qu’ils n’en tirent pas beaucoup personnellement.
Mais mieux vous écoutez, mieux ils vous écouteront. Et mieux et plus la relation sera profonde.,
Si vous vous concentrez sur sa compréhension et sur sa valeur en fonction de cela, vous obtiendrez la même chose.
Ce rappel a été un puissant facteur de motivation pour moi de devenir un meilleur auditeur.
2. Dites – vous que vous en parlerez à quelqu’un d’autre plus tard.
l’Une des meilleures façons de se souvenir de quelque chose de mieux, c’est de savoir que vous allez dire ce que vous avez appris à quelqu’un d’autre.
Alors vous serez plus alerte, commencez naturellement à poser plus de questions pour comprendre et ce qui est dit – dans mon expérience – semble simplement mieux coller.,
De plus, vous cesserez de vous concentrer tant sur ce qu’il faut dire ensuite et la conversation a donc tendance à mieux circuler.
3. Gardez le contact visuel.
Regarder partout sauf à la personne qui parle peut donner l’impression que vous n’écoutez pas. Et puis la conversation souffre.
Alors gardez le contact visuel. J’ai trouvé plus facile de commencer à le faire plus souvent lorsque:
- L’a fait étape par étape et a amélioré mon temps de contact visuel dans les conversations en l’espace de quelques mois.
- Concentrait mon regard sur un seul des yeux de l’autre personne à la fois.
4., Gardez ce téléphone intelligent loin.
Naviguer sur Internet sur votre téléphone ou votre ordinateur tout en essayant d’écouter conduit généralement à manquer une partie de la conversation et à la personne qui parle le sentiment de ne pas être écoutée.
Alors posez ce téléphone tout en écoutant si vous n’en avez pas besoin pour vérifier quelque chose ou écrire quelque chose dans le cadre de la conversation.
5. Résumer ce qui a été dit.,
J’ai constaté que prendre quelques secondes pour résumer ce que quelqu’un vient de dire – comme un segment plus long sur ce qui s’est passé au travail ou dans une relation – rend beaucoup plus facile de m’assurer que j’ai compris ce qui s’est passé.
Alors que je dis ce résumé à haute voix, l’autre personne peut ajuster ou corriger ma compréhension et donc je peux ajouter mon point de vue, mes pensées ou mes questions d’une meilleure manière en fonction de cela plutôt que de mes hypothèses sur ce qui s’est passé et sur la façon dont l’autre personne a vécu,
Ou je peux prendre une sorte d’action en fonction de ce qu’ils signifiaient réellement et non de ce que je pensais qu’ils signifiaient (par exemple dans un milieu de travail où un malentendu pourrait entraîner de la frustration et du temps perdu si vous vous méprenez).
6. Demandez au lieu d’essayer de lire l’esprit.
Lire l’esprit de quelqu’un est assez difficile. La plupart du temps impossible. Pourtant, beaucoup d’entre nous ont essayé de le faire et ont commencé des conversations basées sur cela trop de fois.
Alors, quand vous ressentez une impulsion à assumer et à lire dans l’esprit, arrêtez cela et commencez à être curieux et à poser des questions ouvertes.,
Opter pour ce genre de question au lieu de celles où l’autre personne peut simplement répondre par oui ou par non l’aidera à s’ouvrir et à commencer à expliquer et à partager ce qui se passe.
7. Prenez l’air frais et/ou faites de l’exercice.
Peu de choses rendent si difficile de suivre une conversation comme une tête fatiguée et brumeuse.
Deux choses qui peuvent garder cette énergie et cette clarté mentale sont d’ouvrir une fenêtre ou de faire une promenade à l’extérieur pour faire de l’exercice et de l’air frais.,
faire de l’Exercice régulièrement un peu plus intensément quelques fois par semaine rend également plus facile d’être là quand vous voulez et ont besoin de l’écouter.
8. Lorsque vous écoutez, il suffit d’écouter.
Ne pas l’interrompre. Ne sautez pas avec des solutions (celle-ci peut être difficile selon mon expérience).
Il suffit d’être présent dans le moment et d’écouter pleinement ce que l’autre personne a à dire et de le laisser parler jusqu’à ce que tout le message soit dit.
Parfois, c’est aussi tout ce dont vous avez besoin. Pour que quelqu’un écoute vraiment pendant que nous nous éventons pendant quelques minutes et comprenne les choses par nous-mêmes.
9., Soyez honnête au sujet de vos limites actuelles.
Si vous êtes pressé, ou se sentir très fatigué ou stressé laisser l’autre personne sait.
Si vous avez écouté pendant longtemps et que votre esprit a atteint sa limite et commence à errer et que vous avez besoin d’une pause et peut-être de quelque chose à manger, dites-le aussi.
Il est préférable que vous soyez tous les deux honnêtes et que vous poursuiviez la conversation plus tard plutôt que d’essayer de simuler une attention sans faille ou d’essayer de continuer à écouter quand vous ne pouvez tout simplement pas honnêtement.
10. Partager ce que vous avez fait dans une situation similaire.,
Lorsqu’on vous demande des conseils en écoutant ou quand cela vous semble approprié – pas quand l’autre personne a juste besoin de s’exprimer et de sortir des choses – partagez ce que vous avez fait dans la même situation ou dans une situation similaire et ce qui a bien fonctionné pour vous.
Cela donne beaucoup plus de poids à votre contribution que de simples conseils ou opinions aléatoires sur ce que vous pensez pouvoir fonctionner.