Nous pensons qu’il est important que vous compreniez comment nous gagnons de l’argent., C’est assez simple, en fait. Les offres de produits financiers que vous voyez sur notre plateforme proviennent d’entreprises qui nous paient. L’argent que nous gagnons nous aide à vous donner accès à des cotes de crédit et des rapports gratuits et nous aide à créer nos autres outils et matériels éducatifs.
La compensation peut prendre en compte comment et où les produits apparaissent sur notre plate-forme (et dans quel ordre). Mais comme nous gagnons généralement de l’argent lorsque vous trouvez une offre que vous aimez et que vous obtenez, nous essayons de vous montrer des offres que nous pensons être un bon match pour vous. C’est pourquoi nous fournissons des fonctionnalités telles que vos cotes d’approbation et vos estimations d’économies.,
Bien sûr, les offres sur notre plateforme ne représentent pas tous les produits financiers, mais notre objectif est de vous montrer autant d’options que possible.
l’assurance Automobile est une de ces choses que vous pourriez ne pas penser à bien jusqu’à ce que vous avez besoin de l’utiliser.
Un éventail d’événements pourrait vous obliger à faire appel à votre assurance. Les plus courants incluent les accidents impliquant une autre partie, les dommages au pare-brise, les dommages à un véhicule garé, le vol ou les dommages causés par la grêle, selon le Hartford.
Pour obtenir vos prestations d’assurance, vous devrez déposer une réclamation d’assurance automobile., Voici ce que vous devez savoir et les étapes à suivre pour reprendre la route dès que possible.
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- Se mettre en sécurité
- Recueillir des informations
- Contactez votre compagnie d’assurance
- Reprendre la route
Se mettre en sécurité
S’il y a eu une sorte d’incident causant des dommages, la première chose à faire est de prendre soin de vous et de Assurez-vous que la scène est sûre.,
Alors, si vous avez eu un accident, ou si quelqu’un est entré par effraction, vandalisé ou volé votre voiture, appelez la police. Ils peuvent aider à la sécurité et demander des services d’urgence si nécessaire. Dans certains États, vous devez appeler la police après un accident, alors assurez-vous de connaître la loi dans votre région.
Votre compagnie d’assurance demandera probablement le rapport d’accident de la police sur l’incident. Le rapport de police peut servir d’enregistrement de ce qui s’est passé et aide à s’assurer que la compagnie d’assurance obtient des informations précises., Vous pouvez vérifier avec la police pour obtenir une copie du rapport, dans de nombreux cas dans un jour ou deux de celui-ci étant déposé.
Recueillir de l’information
Lorsque quelque chose arrive à votre voiture, il est normal de se sentir choqué — mais il est essentiel de rester concentré sur la collecte d’informations précises et complètes pour déposer votre réclamation d’assurance automobile.
- Prenez des photos de tout dommage matériel. Les photos fournissent un enregistrement de ce qui est arrivé à votre voiture et à tout autre véhicule impliqué. Notez où et quand l’incident s’est produit et obtenez des photos de la scène, aussi, si possible., Vous aurez besoin d’autant de détails que possible pour votre réclamation. S’il y a eu une catastrophe naturelle, rappelez-vous que même après une tempête, un incendie ou un tremblement de terre, la situation peut être dangereuse. Soyez prudent et attendez que les conditions soient sûres pour documenter les dommages.
- Parlez aux fonctionnaires qui répondent. Obtenez des informations de l’agent de police qui répond à l’incident. Un numéro de badge et un numéro de téléphone vous aidera si vous avez besoin de suivre et d’obtenir plus d’informations plus tard dans le processus de réclamation. Si votre voiture a été volée, donnez à la police une description complète de votre voiture et du numéro de plaque d’immatriculation., Partagez votre numéro d’identification de véhicule et votre numéro d’immatriculation si vous les avez sous la main.
FAITS SAILLANTS
Comment puis-je traiter une réclamation si la police n’est pas venue sur les lieux?
Vous pourrez toujours déposer une réclamation si la police n’a pas répondu à la scène. Si les dommages sont mineurs et qu’il n’y a pas de blessures, ou si les conditions météorologiques sont mauvaises, ils peuvent ne pas venir. Si cela se produit, vous pouvez vous rendre au poste de police pour déposer un rapport dès que possible. Cela peut être requis dans certains États si le dommage dépasse un certain montant.
- maintenir des recettes., Si vous avez besoin de remorquage, d’assistance routière ou de tout autre service en raison de l’incident, conservez tous les reçus. La compagnie d’assurance peut vous rembourser, en fonction de votre couverture.
- Ne pas admettre (ou accuser) la faute. On vous a probablement dit de ne pas admettre de faute sur les lieux d’un accident de la circulation. C’est un bon conseil — et cela va dans les deux sens. Laissez déterminer la faute aux fonctionnaires, si vous pensez que vous êtes à blâmer ou quelqu’un d’autre. La police et votre compagnie d’assurance peuvent régler ça., Basé sur votre état du cadre juridique, la compagnie d’assurance peut déterminer combien faute si chaque personne peut détenir.
- Notez les informations de l’autre personne. Notez les coordonnées de l’autre conducteur, la compagnie d’assurance et le numéro de police, la marque et le modèle de la voiture, ainsi que le numéro de plaque d’immatriculation et l’état. Si possible, obtenez les noms des autres passagers impliqués, aussi. S’il y avait d’autres témoins, notez également leurs noms et leurs coordonnées.
FAITS SAILLANTS
Que se passe-t-il si l’autre conducteur n’est pas assuré?,
Si vous êtes impliqué dans un accident avec un conducteur non assuré, vous pouvez toujours être couvert. Dans certains États, les conducteurs sont tenus d’acheter une couverture pour les automobilistes non assurés. Dans d’autres états, cette couverture est facultative. Si vous l’avez, vous pouvez être couvert si la partie non assurée est trouvée en faute ou fuit la scène. Vérifiez auprès de votre assureur si cette couverture fait partie de votre police.
Contactez votre compagnie d’assurance
Contactez votre compagnie d’assurance automobile dès que possible, une fois que vous êtes en sécurité., Appelez le numéro de réclamation de l’entreprise, qui figure généralement sur votre carte d’assurance (vous devriez également pouvoir le trouver en ligne). De nombreuses grandes entreprises vous permettent de déposer une réclamation en ligne ou via une application smartphone.
Lorsque vous contactez votre assureur, expliquez ce qui s’est passé avec le plus de détails possible. C’est là que les informations et la documentation que vous avez prises sur les lieux sont utiles.,
Accident
Si vous signalez un accident, votre compagnie d’assurance tentera de déterminer qui est en faute, en fonction des inspections des véhicules et des biens impliqués, des informations fournies par les personnes impliquées et de tout autre document disponible, comme des photos ou des rapports de police.
Si l’autre conducteur est trouvé en faute, sa couverture de responsabilité paiera probablement pour tout dommage à votre voiture ou vos frais médicaux jusqu’à la limite de la police. Mais si vous êtes en faute, votre assurance collision peut vous aider à payer les réparations de votre véhicule., Si vous avez une couverture médicale ou une protection contre les blessures corporelles, vos factures médicales peuvent être couvertes jusqu’à votre limite.
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Vol, catastrophes naturelles et autres problèmes liés à un seul véhicule
Si vous n’êtes pas victime d’un accident de voiture multiple, l’un des deux types d’assurance peut payer les réparations ou le remplacement de la voiture, selon le scénario.,
- Couverture complète: Couverture pour la réparation ou le remplacement après le vol, le vandalisme, les catastrophes naturelles ou les dommages causés par la frappe d’un animal ou la chute d’objets (par exemple, un rocher frappe et brise votre pare-brise)
- Couverture de collision: Couverture pour la réparation ou le remplacement de votre voiture dans un accident avec un seul véhicule si votre voiture se renverse ou si vous heurtez une autre voiture ou un objet
Vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance si vous avez une couverture complète ou une couverture de collision et renseignez-vous sur votre franchise., Les deux sont facultatifs, mais votre prêteur de prêt automobile peut exiger ces types de couverture si vous louez ou financez votre voiture.
Si vous avez été victime d’un vol de voiture ou d’une introduction par effraction, informez le représentant des réclamations de tout bien personnel qui se trouvait à l’intérieur du véhicule. Demandez si ces pertes seront couvertes par votre police d’assurance automobile. Sinon, ils peuvent être couverts par votre assurance locataires ou propriétaires.
Assurez-vous également de signaler le vol à votre société de financement ou de leasing, car c’est techniquement le propriétaire du véhicule.,
Tout au long du processus de réclamation, restez en communication avec la compagnie d’assurance. Il peut vous tenir au courant de l’avancement de votre demande.
Dois-je déposer une réclamation auprès de mon assurance automobile?
En fonction de l’incident, vous pouvez décider de ne pas déposer une réclamation et de payer de votre poche pour éviter une augmentation potentielle de votre prime d’assurance., Cela pourrait être logique si vous avez été impliqué dans un incident avec une seule voiture et que vous n’avez pas de couverture en cas de collision, que personne n’a été blessé, que les biens de personne d’autre n’ont été endommagés et que le coût des dommages est inférieur à la franchise de votre police-le montant que vous
Reprendre la route
Après avoir fourni les détails de l’incident à votre compagnie d’assurance, l’étape suivante est une inspection du véhicule, si nécessaire. Un expert en sinistres d’assurance évaluera les dommages de votre voiture et déterminera si elle peut être réparée.,
Scénario #1: les Réparations
Si la voiture peut être réparée, l’expert fournira une estimation des coûts de réparation et peut vous donner une liste de proximité, les ateliers de carrosserie. Si vous avez un atelier de carrosserie ou de réparation automobile que vous préférez utiliser, la compagnie d’assurance peut être en mesure d’honorer cette demande.
À partir de là, l’atelier de carrosserie déterminera combien de temps la réparation prendra.
La compagnie d’assurance peut payer directement l’atelier de réparation ou plutôt vous payer afin que vous puissiez gérer vous-même la facture de réparation.,
Scénario no 2: Remplacement
Si les dommages au véhicule sont importants, l’expert en assurance peut déterminer que la voiture est une perte totale. Cela signifie que le coût de réparation de votre voiture est supérieur à la valeur de la voiture elle-même, ou le véhicule ne peut pas être réparé en toute sécurité. Dans ce cas, la compagnie d’assurance peut vous indemniser (ou votre société de financement, si vous financez ou louez votre voiture) pour la valeur monétaire réelle — la valeur marchande de la voiture au moment de l’accident.
En cas de vol, votre couverture complète peut fonctionner de la même manière., Vous ou votre société de financement pouvez obtenir une compensation pour la valeur de rachat réelle ou la valeur du coût de remplacement, selon la police que vous avez. Avec une police de valeur de remplacement, l’assureur peut vous payer le coût d’une voiture neuve de la même marque et du même modèle que votre voiture totale.
Avec certaines polices, une compagnie d’assurance peut couvrir une voiture de location pendant que votre réclamation est traitée et que toute réparation a lieu. Vérifiez si votre police inclut le remboursement de la location.,
Une fois que votre voiture a été réparée ou remplacée, vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance pour finaliser les documents nécessaires à la clôture de la réclamation.
Le processus de dépôt d’une réclamation d’assurance automobile peut être similaire entre les compagnies d’assurance. Mais qui paie pour les dommages, combien est couvert et si vous êtes couvert du tout varient, en fonction de votre état et les détails de la police d’assurance.
c’est pourquoi il est important de contacter votre compagnie d’assurance automobile dès que possible après un incident. Ils peuvent vous aider à mieux comprendre le processus de réclamation et votre couverture.,
C’est également une bonne idée d’examiner périodiquement vos documents de police d’assurance automobile, afin que vous compreniez ce qui est couvert dans certains événements. Vous pouvez également bénéficier en magasinant pour vous assurer que vous avez toujours la meilleure politique et les meilleurs tarifs pour vos besoins.
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