Comment Calculer votre Coût d’Acquisition Client?
Fondamentalement, le CAC peut être calculé en divisant simplement tous les coûts consacrés à l’acquisition d’un plus grand nombre de clients (frais de marketing) par le nombre de clients acquis au cours de la période pendant laquelle l’argent a été dépensé. Considérez une entreprise SaaS qui a dépensé 125 000 $en ventes et marketing en un mois, y compris les salaires, les commissions, les dépenses publicitaires et le support d’essai. 50 nouveaux clients ont été inscrits au cours du même mois. Dans ce cas: CAC = 125 000 $ / 50 = 2 500$.
Félicitations! Vous avez calculé votre CAC.,
Mais voici la chose: connaître le coût d’acquisition de votre client n’a pas de sens si vous ne le comparez pas à la valeur de la durée de vie. Vous voulez voir un LTV trois fois plus élevé que votre CAC.
Un ratio plus élevé que 3x signifie que vous pourriez réellement croître plus rapidement si vous investissiez dans les bons canaux.,ramer votre LTV ou abaisser votre CAC:
Lire aussi:
- Meilleures applications de calendrier partagées
- Meilleur Outils de Chatbot pour SaaS
- Outils de Gestion de projet pour les Équipes Virtuelles
Coûts d’acquisition des clients par industrie
Le coût d’acquisition des clients varie selon les industries en raison d’un certain nombre de facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la durée du cycle de vente, la valeur,
Voici un aperçu du coût moyen d’acquisition de clients par industrie:
Coût par acquisition sur Google ads
Pour beaucoup, Google Ads est toujours les ingrédients les plus efficaces dans leur mix marketing numérique, vous permettant d’élargir votre portée et de promouvoir votre produit auprès de millions d’utilisateurs. En termes de moyennes, CPA est le plus bas dans l’industrie automobile, qui acquiert de nouveaux clients à seulement 3 33.52 une tête, tandis que l’industrie technologique dépense une moyenne énorme de $133.52.,
Pertinentes lire:
- Comment Gérer à Distance votre Effectif?
- Des outils pour stimuler la collaboration d’équipe
- Les meilleurs Logiciels de suivi du temps pour le SaaS
Coût par acquisition pour le marketing Facebook
Dans les milieux du marketing, Facebook est considéré comme la plate-forme la plus importante pour les entreprises B2C et B2B. En fait, la plate – forme sociale a déjà 80 millions de pages d’affaires en ligne-et les chiffres ne semblent pas ralentir., Il y a plus de statistiques, bien sûr. 78% des Américains découvrent de nouveaux produits via Facebook et 30% des spécialistes du marketing estiment qu’il a le ROI le plus élevé de toutes les annonces numériques. En ce qui concerne le coût moyen par nombre d’acquisition, l’éducation obtient un big bang pour son argent en payant seulement 7 7.85 par client, en contraste, bien sûr avec tech 55.21 de tech.
Coût par Lead pour les canaux B2B
L’un des canaux de génération de leads B2B les plus courants est le marketing par e-mail., En moyenne, un prospect provenant du marketing par courriel coûte 53$. Sur le haut de gamme, un plomb peut coûter environ 72$, et sur le bas de gamme, environ 33$.
Si vous êtes une entreprise B2B qui cible des clients de niveau moyen à professionnel, la publicité LinkedIn peut être incroyablement efficace. En moyenne, un prospect provenant de publicités LinkedIn payées coûte 75$., Sur le haut de gamme, une avance peut coûter environ 99$, et sur le bas de gamme, environ 51 Conclusion
Conclusion
Un bon coût d’acquisition de clients varie selon l’industrie et les tactiques utilisées. Mais un bon moyen de comparer votre CAC est de le comparer à la valeur à vie du client (également connue sous le nom de LTV). On dit qu’un ratio LTV / CAC idéal est de 3: 1. Nous espérons que ces moyennes de coût par acquisition vous aideront à prendre de meilleures décisions de marketing en 2020.