Transcription vidéo
Télécharger le PDF
Bonjour. Bienvenue aux Études Sociologiques. Merci de vous joindre à moi. Nous avons une leçon très excitante aujourd’hui sur la bureaucratie. Je vais vous décrire la bureaucratie, les caractéristiques de la bureaucratie et d’expliquer la bureaucratie comme l’incarnation de la rationalité, d’une manière rationnelle, de regarder le monde et de voir le monde. Maintenant, la rationalité s’oppose à la tradition.,
Nous avions l’habitude de regarder le monde et d’organiser notre pensée de manière traditionnelle. Sociologue Max Weber sociologist sociologue extrêmement important. On aime ce mec. Il est comme une divinité en sociologie. Il a théorisé le passage de la tradition à la rationalité.
Donc pour commencer, la tradition est alors n’importe quoi, n’importe quelle idée, coutume, habitude, croyance, qui a été transmise de génération en génération. Cela peut être des idées, comme des croyances, des habitudes, des coutumes, des rituels. Ou cela peut être une culture matérielle.,
Dans la société traditionnelle, la mentalité est, eh bien, nous le faisons parce que cela a toujours été fait de cette façon. Il n’y a pas beaucoup de réflexion pourquoi les choses sont faites ou à changer les choses d’une manière différente. C’est juste que vous prenez les traditions qui vous ont été transmises du passé, les coutumes, les habitudes, qui vous ont été données du passé, et ensuite elles se répètent dans la société. Et de cette façon, ces sociétés traditionnelles ont tendance à être plus stables.
Ils sont également caractérisés par un ethos mythique ou enchanté. Ce sont des gens beaucoup plus religieux. Dieu m’a tout expliqué., La religion avait un rôle beaucoup plus important dans la société comme moyen d’expliquer pourquoi les choses sont comme elles sont. Tu étais pauvre parce que Dieu le voulait comme ça. Ou vous étiez un noble, une partie de la noblesse, parce que Dieu le voulait de cette façon.
Et cela n’a pas été remis en question. C’était juste la façon dont les choses étaient. La religion l’expliquait beaucoup plus.
Aussi, avec cette idée de la noblesse puis– héréditaire. Les lignées étaient vraiment importantes dans la société parce que vous étiez soit un serf, soit une noblesse parce que vous y êtes né de cette façon., Ainsi, l’autorité héréditaire était beaucoup plus reconnue et importante dans la société traditionnelle.
Bien sûr, toutes les sociétés traditionnelles n’étaient pas comme ça tout le temps. Mais un type idéal est un moyen de conceptualiser cette idée de la société traditionnelle et de l’utiliser pour penser et travailler avec. Alors passons à un type idéal par opposition à la tradition ra la rationalité. Et maintenant, vous êtes beaucoup plus familier avec une organisation rationnelle dans une vision du monde rationnelle, parce que c’est ce qui domine la société aujourd’hui.,
La rationalité est définie comme une façon calculée, pratique et réfléchie de regarder le monde, conçue pour accomplir des tâches de la manière la plus efficace possible. L’efficacité est donc une composante énorme de la rationalité. Et avec cela, nous avons la science. Plutôt que la pensée religieuse et mythique ou mystique, nous avons une orientation plus scientifique, une façon de regarder le monde. Donc, de cette façon, vous pouvez dire que le monde rationnel est désenchanté. C’est moins mystique par rapport au monde traditionnel.
Et nous utilisons une méthode coût-bénéfice calculée pour regarder le monde., Quels sont les coûts de cette action, contrairement à ce que sont les avantages de cette action? Qu’est-ce que je vais sortir de cela, par opposition à ce que je dois abandonner?
C’était un processus dans l’évolution de la société humaine, passant des modes de pensée traditionnels à une manière plus rationnelle de regarder le monde. Ce n’était en aucun cas une transition rapide ou une transition naturelle qui devait se produire. Et Weber a théorisé cette transition comme la rationalisation de la société, qui est le remplacement des modes de pensée traditionnels par des modes de pensée rationnels.,
Maintenant, nous allons examiner les bureaucraties, la forme organisationnelle bureaucratique, quelque chose que vous connaissez très bien, comme la quintessence de cette vision rationnelle du monde, cette façon rationnelle de regarder la société. Tournons-nous maintenant et regardons la bureaucratie.
Une bureaucratie est un modèle d’organisation, conçu pour accomplir des tâches de la manière la plus efficace possible. Souvent, lorsque nous entendons la bureaucratie, nous pensons à l’organisation des entreprises, à la bureaucratie des entreprises. Vous pourriez travailler dans une bureaucratie, ou vous pourriez avoir à faire face à une bureaucratie chaque fois que vous voulez pour obtenir un permis de conduire., Vous devez aller au DMV if ou si vous voulez obtenir un passeport. Ou tout type d’organisation gouvernementale est généralement considéré comme une bureaucratie.
Donc, avec ces images à l’esprit, alors passons à décrire les six caractéristiques de la bureaucratie que Max Weber a identifiées, dont la première est la spécialisation. Le capitalisme industriel a considérablement augmenté la division du travail de telle sorte que nous effectuons maintenant chacun des tâches spécialisées. Nous n’essayons pas de tout faire nous-mêmes. La division du travail répartit toutes les tâches entre tous les membres de la société., Donc, vous pourriez faire ceci, et une autre personne peut le faire.
Une façon célèbre de regarder la division du travail nous a été donnée par un économiste, Adam Smith. Vous avez peut-être déjà entendu ce nom, ou vous ne l’avez peut-être pas fait. Mais quoi qu’il en soit, Smith nous donne un exemple du fabricant de broches pour décrire la division du travail. Il a dit, une personne qui fait des épingles elle-même pourrait en faire une petite quantité. Disons qu’ils pourraient faire 10 épingles par jour.,
Mais ensuite, une fois que vous faites venir quelqu’un d’autre, divisez les tâches pour que quelqu’un soit responsable de la confection de la petite partie de l’épingle, et quelqu’un ensuite fait juste le dessus de l’épingle. Et ensemble, ils peuvent soudainement faire beaucoup plus de broches, et encore et encore et encore. Et comme plus les tâches deviennent spécialisées, idéalement plus vous pouvez devenir efficace parce que tout le monde n’a pas à basculer entre les tâches et faire des choses comme ça. C’est donc une caractéristique de la bureaucratie, de la spécialisation.
Deuxièmement, les bureaucraties sont organisées hiérarchiquement, de haut en bas., Donc, j’ai un patron, et mon patron est un patron. Et ils ont un patron, et sur et sur et sur. Vous pouvez voir qu’il y a cette haute chaîne de commandement ici. Les bureaucraties sont organisées de cette façon pour assurer une bonne communication.
Pensez à si vous pouviez simplement courir around comme si je ne pouvais pas courir et aller parler au haut patron, le plus haut patron tout le temps, chaque fois que je veux. Pensez à Microsoft si tout le monde pouvait courir et essayer de parler à Bill Gates tout le temps. L’organisation ne peut pas fonctionner aussi bien, aussi efficacement, de cette façon. Nous avons donc un ensemble imbriqué de bureaux hiérarchiques dans une bureaucratie.,
Et, troisièmement, une bureaucratie a des règles et des règlements. Et très important, ils ont des règles et des règlements. Afin de fonctionner efficacement, vous ne pouvez rien laisser au hasard. Vous voulez essayer de contrôler autant que possible.
Il y a beaucoup de règles qui régissent la conduite des gens dans les bureaucraties et ensuite ceux qui souhaitent engager le bureau pour quelque chose. Alors pensez à une fois où vous êtes allé au DMV. Vous avez dans cette ligne, ou vous devez rester dans cette ligne. Et puis vous devez marcher jusqu’à ce comptoir ou ce comptoir., Et parfois, ils prennent même un certain nombre pour essayer d’assurer un bon flux de personnes.
Tout est contrôlé et lié à des règles. Je vous mets au défi d’essayer de marcher jusqu’au comptoir sans obéir à toutes ces règles. Vous pourriez provoquer une émeute. Les gens vont se dire, whoa, que fait ce délinquant? Il n’est pas en suivant les règles. La chose ne pouvait pas fonctionner sans règles.
Quatrièmement, nous avons cette idée de compétence technique. La bureaucratie est remplie de bureaux, et il y a des règles pour déterminer qui peut remplir ce bureau. Nous ne connaissons pas si bien. La bureaucratie est impersonnelle.,
Les gens en son sein ne se connaissent pas si bien, et vous ne connaissez certainement pas les gens qui veulent venir travailler au bureau. Donc, vous devez embaucher quelqu’un avec des qualifications établies et établies so donc cette idée du curriculum vitae où vous exposez vos qualifications. Et puis, après avoir embauché quelqu’un, votre performance doit être surveillée selon des normes prédéterminées et établies. C’est donc cette idée de compétence technique.
Cinquième caractéristique de la bureaucratie est cette idée de l’impersonnalité., Donc, peu importe qui vous êtes, qui vous savez ou ce que vous voulez ou comment vous pourriez penser que vous êtes spécial. Les règles passent avant tout. Et aux yeux d’une bureaucratie, tout le monde est traité de la même manière uniforme.
Le bureau ne se soucie pas si vous passez une mauvaise journée ou si vous ne pouvez pas vous permettre d’effectuer votre paiement ou si vous n’avez pas le temps d’attendre en ligne et de glisser à travers tout le processus. Tu vas le faire comme tout le monde. Vous n’êtes pas spécial. Vous n’êtes pas différents. Donc, c’est juste cette idée de l’impersonnalité.,
Et enfin, sixièmement, nous avons une prime sur les communications formelles et écrites. Ainsi, plutôt que de communiquer en face à face, la bureaucratie dépend des mémos, des mémoires, de la paperasse, et maintenant du courrier électronique et du stockage numérique basically fondamentalement, toute forme de communication écrite. Donc, quand mon patron veut organiser une réunion, je reçois un e-mail, plutôt qu’une question de, disons, 10 pieds ou deux cabines.
Non, je reçois un e-mail. Et puis tout est documenté. Nous allons avoir une réunion à ce moment, cet endroit, acceptez-vous? Eh bien, nous aurions pu juste avoir cette conversation en face à face., Mais non, c’est fait par e-mail.
Voilà donc les six caractéristiques de la bureaucratie. Mais vous pourriez dire, eh bien, alors? Qui se soucie de la bureaucratie? Pourquoi nous concentrons-nous là-dessus? Pourquoi les sociologues s’en soucient-ils?
Eh bien, c’est important parce que Weber a vu cette forme bureaucratique comme s’emparant de la société et la transformant à son image. Et il a appelé cela le processus de bureaucratisation, où toute la vie sociale viendrait à être organisée comme la bureaucratie. Certainement travailler think penser à votre travail. Pensez à ces caractéristiques de la bureaucratie et à la façon dont vous les voyez dans votre travail.,
L’église ressemble maintenant même à une bureaucratie. Le gouvernement est certainement une bureaucratie. Le système éducatif est une bureaucratie. Les militaires, toutes ces choses sont de la bureaucratie. La vie est remplie de bureaucratie.
j’espère que vous avez apprécié cette introduction à la bureaucratie. Avoir un grand reste de votre journée.